第6章劳动关系管理ppt课件

1、1企业人力资源管理师三级国家职业资历认证第六章 劳动关系管理.2本章主要内容劳动关系管理集体合同制度用人单位内部劳动规那么企业民主管理制度任务时间与最低工资规范劳动关系调整方式劳动平安卫生管理.3主要内容第一节第二节第三节第四节第五节劳动关系调整方式集体合同制度用人单位内部劳动规那么企业民主管理制度任务时间与最低工资规范第一单元 任务时间制度第一单元 最低工资保证制度第六节 劳动平安卫生管理第一单元 劳动平安卫生维护第一单元 工伤管理.4劳动关系的含义劳动关系是经济社会最普遍、最根本的社会关系本质是劳动支付与工资支付的关系普通概念：指用人单位与雇主与劳动者雇员之间在运用劳动者的劳动才干、实行劳

2、动过程所发生的关系。主体：特定的雇主和雇员。公务员不是雇员雇主与雇员之间的关系也可表现为管理方群体与雇员群体之间的关系。.一、劳动关系的含义X劳动关系通常是指用人单位雇主与劳动者雇员之间在运用劳动者的劳动才干，实现劳动过程中所发生的关系。不同称谓 劳资关系外延差别 劳工关系主体偏重不同 劳雇关系雇佣关系微观内涵 劳使关系日式称谓 产业关系Industrial Relations)欧美称谓.劳动关系的主体6广义主体雇员劳动供应雇主劳动需求政府调理员工个体员工团体工会员工协会职业协会单个雇主雇主协会狭义主体.劳动关系的构成形状个别劳动关系：劳动者个人与雇主之间经过书面或口头劳动合同，确定和规范双方

3、的权益和义务。集体劳动关系：劳动者经过行使团结权，组成工会来实现自我维护，进而平衡和协调劳动关系。一方是工会，另一方为雇主或雇主组织，是团体对团体的关系。.5劳动法律关系的含义和特征劳动法律关系：劳动关系劳动法律关系国家意志任何一方违法法律规范，都将承当法律责任。劳动法律关系特征：1.内容：权益和义务两次调整2.双务关系：雇主与雇员的权益义务对价3.国家强迫性：以国家强迫力作为保证手段的社会关系。.判别能否是劳动关系案例1：个体工商业运营的劳动者及其家庭成员的共同劳动是劳动关系还是婚姻家庭关系？案例2：某个体饭店由于扩展运营规模，需求对门面进展重新装修。该饭店经人引见，决议由张某承揽该业务，并

4、与之签署了一份饭店门面修缮合同。合同商定：张某为甲方，饭店为乙方，由乙方出料，由甲方担任按照双方商定的施工图纸进展施工。该案例反映出来的是劳动关系还是民事合同关系？9.6劳动法律关系构成要素：1.主体：雇主和雇员工会是方式主体2.内容：权益和义务3.客体：主体权益义务所指向的事物，即劳动法律关系要达到的结果如劳动、工资、保险福利、任务时间、休憩休假、劳动平安卫生等。劳动法律现实1.概念：依法可以引起劳动法律关系产生、变卦和消灭的客观景象就是劳动法律现实。2.种类：劳动法律行为以当事人的意志为转移，如辞职、解雇；劳动法律事件不以当事人意志为转移，如破产、工伤.我国劳动关系的转变利益一体型劳动关系

5、变化主要内容1.劳动关系主体明确化2.劳动关系多元化3.劳动关系利益复杂化4.劳动关系动态多变化5.劳动关系的利益协调机制趋向法制化经济体制改革劳动管理体制改革关于物质利益原那么：1.鼓励机制2.平衡机制3.调理机制4.约束机制利益协调型劳动关系关于其他：1.劳动合同制度和集体合同制度2.具有中国特征的劳动关系7.8劳动关系调整的方式劳动法律法规劳动合同集体合同民主管理制度企业内部劳动规那么劳动争议处理制度劳动监督检查制度7要掌握7种调理方式各自的特点.9集体合同概念、特征概念：指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、任务时间、休憩休假、劳动平安卫生、职业培训、保险福利等

6、事项，经过集体协商签署的书面协议。特征：1.集体合同是规定劳动关系的协议2.工会和劳动者代表职工一方与企业签署3.集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序。.10集体合同与劳动合同区别企业和劳动者本人只涉及单个劳动者权益义务确立劳动者和企业的劳动关系法律效能低企业与工会或劳动者代表普通劳动规范商定；全体劳动者权益义务规定企业的普通劳动条件；设定劳动关系详细规范；详细劳动合同的根底和指点最低劳动规范；法律效能高主体不同内容不同功能不同法律效能不同劳动合同集体合同.11集体合同作意图义、原那么作用和意义1.有利于协调劳动关系2.加强企业的民主管理3.维护职工合法权益4.弥补劳动法律法规的缺乏订

7、立原那么1.遵守法律、法规、规章及国家有关规定2.相互尊重，平等协商3.老实守信，公平协作4.兼顾双方合法权益5.不得采取过激行为0705124 0711124.12集体合同的方式与期限集体合同为法定要式合同，应以书面方式订立，口头方式的集体合同不具有法律效力范本方式：1.主件：综合性集体合同2.附件：专项集体合同如工资协议期限：1-3年，定期合同0805123.13集体合同内容劳动条件规范部分普通性规定过渡性规定其他规定集体合同内容劳动报酬、任务时间和休憩休假、保险福利、劳动平安卫生、女职工和未成年工特殊维护、职业技艺培训、劳动合同管理、奖惩、裁员等期限、合同条款的解释、变卦、解除和终止集体

8、合同条款的监视、检查、争议处置、违约责任等补充规定.14签署集体合同程序确定集体合同的主体协商集体合同政府劳动行政部门审核审核期限和生效集体合同的公布.15集体合同的履行、监视检查和责任履行：遵照实践履行和协作履行的原那么劳动规范性条款目的性条款检查：企业工会责任：双方.16教材两个案例分析案例1：1.集体合同的订立问题2.集体合同的生效问题3.企业集体合同与劳动合同的效能1效能范围：人的效能、时间效能2效能方式案例2：劳动合同与集体合同哪一个效能更大的问题。0805案例.17用人单位内部劳动规那么含义：是用人单位根据国家劳动法律、法规的规定，结合用人单位的实践，在本单位实施的，为协调劳动关系

9、，并使之稳定开展运转合理组织劳动，进展劳动管理而制定的方法、规定的总称。特点：1.制定主体的特定性2.企业和劳动者共同的行为规范3.企业运营权与职工民主管理权相结合的产物.18用人单位内部劳动规那么的内容劳动合同管理制度劳动纪律劳动定额定员规那么劳动岗位规范制度规那么劳动平安卫生制度其他制度.19用人单位内部劳动规那么制定程序职工参与正式公布.用人单位的权益 依法录用、调动和解雇员工的权益 决议企业的机构设置，任免企业行政人员的 权益 制定工资、报酬和福利方案的权益 依法奖惩员工的权益.用人单位的义务 依法录用、分配、安排员工任务 保证工会和职工代表行使其职权 按照员工的劳动质量、数量支付劳动

10、报酬 加强员工思想、文化和业务教育培训 改善劳动条件，搞好劳动维护和环境维护.劳动者的义务 按时、按质、按量完成消费义务和任务义务 提高职业技艺 执行劳动平安卫生规程 遵守劳动纪律和职业品德 保守国家和企业的.劳动者的权益 平等就业和选择职业权 获得劳动报酬权 休憩休假权 获得劳动平安卫生维护权 接受职业技艺培训权 享用社会保险和福利权 提请劳动争议处置权 法律规定的其他劳动权.20职工代表大会制度性质：职代会职工大会与民主协商制度是职工参与民主管理两种主要的制度。职代会是企业职工行使民主管理的根本方式，是职工民主管理的详细表达。特点：方式多样直接方式：岗位参与、个人参与；间接方式：组织参与职

11、权：审议建议权、审议经过权、审议决议权、评议监视权、引荐选举权适度原那么：两对矛盾.民主管理(职工代表大会、职工大会)制度第8条规定：“劳动者按照法律规定，经过职工大会、职工代表大会或者其他方式，参与民主管理或者就维护劳动者合法权益与用人单位进展平等协商。 1雇员参与是雇员以与雇主相对的一方当事人的身份，即以被管理者的身份对企业管理的参与，而不是作为企业管理人员执行管理职务。 2参与的对象是企业内部管理事务，而不是其他社会事务。 3参与方式多种多样，有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、个人参与(合理化建议) 等。目前我国职工参与管理的方式主要是职工代表大会制度和平

12、等协商制度。.补充：劳动争议处置程序 根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商处理；不愿协商或协商不成的，当事人可以恳求企业劳动争议调解委员会调解；调理不成或不愿调解的，当事人恳求劳动争议仲裁委员会恳求仲裁；当事人一方或双方不服仲裁判决的，那么向人民法院起诉，由人民法院审理并做出最终判决。.劳动监视检查制度第85条规定：“县级以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进展监视检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令矫正。第87条规定：“县级以上各级人民政府有关部门在各自职责范围内，对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进展监视。第88条规定：“各

13、级工会依法维护劳动者的合法权益，对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进展监视。 劳动监视检查制度具有保证劳动法体系全面实施的功能。 .平等协商制度职工代表大会制度与平等协商制度是企业民主管理制度的两种根本方式。平等协商与订立集体合同程序的集体协商的区别：工会派代表订立集体合同有严厉的法律程序法律规定事项受国家维护劳动法21职工选代表沟通达成协议较自在广泛当事人自觉履行民主管理制度主体不同目的不同程序不同内容不同法律效能不同法律根据不同集体协商平等协商.22信息沟通制度分类：纵向下向、上向、横向载体渠道：1.管理表单2.汇总报表3.正式通报、组织刊物4.例会制度留意：1.降低沟通妨碍与干扰2.借助

14、专家、相关团体实现沟通.23员工称心度调查目的、内容目的1.诊断公司潜在问题2.找出本阶段出现的主要问题的缘由3.评价组织变化和企业政策对员工的影响4.促进公司与员工之间的沟通与交流5.加强企业凝聚力内容1.薪酬2.任务3.提升4.管理5.环境.24员工称心度调查的步骤确定调查对象确定调查项目确定调查方法确定调查组织调查结果分析.员工称心度调查成200年职场流行词 假设他是一名在职员工，他很有能够在每年年末或某一时段收到这样一份问卷：上面罗列着几十或近百道的问题，如：他以为他的上司在绩效评价时与他面谈的效果如何？他能否经常得到上司或同事的意见反响？他得到的薪资福利能否公正地反映了他的奉献？等等

15、。然后针对每道问题让他在“非常不称心、“不称心、“既不称心又不不称心、“称心、“非常称心和“无信息或不知道的六种回答中按他的觉得做出选择，这就是如今企业最为流行的员工称心度调查。 确实，2003年无疑是企业最为注重员工称心度调查的一年，和以往相比，员工称心度不再仅仅是一句口号，它更多地被提升到了企业的战略高度。对企业来说，员工称心度调查能提供应公司决策层以量化的数据来侦测到员工总体的、现时的称心度程度，从而为运营决策提供根据。在企业越来越注重人才的今天，如何留住人才也是企业越来越关注的问题。“知己知彼，百战不殆。这句话在留住人才的战略上起着同样的作用。留住员工就是打一场没有情报的战争。而在众多

16、的获取员工信息的方法中，员工称心度调查不失为一种适用有效的工具。 员工称心度与员工的绩效有着亲密关系，从员工称心度的程度可以预测到未来的业务绩效，不称心的员工很能够会产生不令人称心的绩效；反之，任务愉快的员工会产生良好的绩效。根据著名的人力资源咨询公司翰威特的“最正确雇主调查，员工称心度到达80%的公司，平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。因此，员工称心度调查无疑成为了今年职场的流行词。 .25主要内容第一节第二节第三节第四节第五节劳动关系调整方式集体合同制度用人单位内部劳动规那么企业民主管理制度任务时间与最低工资规范第一单元 任务时间制度第一单元 最低工资保证制度第六节 劳动平安卫

17、生管理第一单元 劳动平安卫生维护第一单元 工伤管理.26任务时间制度概念：劳动者在一定时间内必需用来完成所担负工作的时间。法定或合同商定种类：1.规范任务时间：基准，8小时，5天，20.92天，167.4小时2.计件任务时间：转化方式3.综合计算任务时间：适用范围4.不定时任务时间：适用岗位或工种5.缩短任务时间：适用情况.27延伸任务时间：1.加班：节假日、公休日2.加点：日规范任务时间之外3.允许延伸任务时间的普通条件：3限制延伸任务时间的措施：1.条件限制2.时间限制3.劳动报酬 150； 200； 3004.人员限制.28最低工资最低工资：是国家立法规定的，劳动者在法定时间内提供了正常

18、劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。正常劳动：指劳动者按照依法签署的劳动合同的商定，在法定任务时间或劳动合同商定的时间内从事的劳动。适用：广泛。根本出发点：维护次序，维护权益，规范行为。.29最低工资规范确实定和调整步骤最低工资规范非全国一致规范。“三方性原那么：国家、地方、工会和企业家协会方式：月最低工资规范适用于全日制就业劳动者和小时最低工资规范适用于非全日制就业劳动者根本程序：草拟、报送、修正审批、公布等步骤。.30确定和调整最低工资应思索的要素最低工资规范每两年至少调整一次。5要素说：1.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用2.社会平均工资程度3.劳动消费率4.就业情况5.

19、地域之间经济开展程度的差别细化要素：M=fC，S，A，U，E，a最低工资规范= f城镇居民人均生活费用，职工个人交纳社会保险费用、住房公积金，职工平均工资，失业率，经济开展程度，调整要素0811简答.31确定最低工资规范的通用方法比重法恩格尔系数法080584 081184.32工资支付最低工资给付工资支付保证1.普通规那么1货币支付-不得以实物等替代2直接支付-3按时支付-不得“无故拖欠4全额支付-不得“克扣2.特殊情况下的工资支付1解除或终止劳动合同时2依法参与社会活动等视同提供正常劳动时3依法休假时4单位停工、停业期间的工资支付5单位破产、终止或解散的.33劳动平安卫生维护编制职业平安卫生预算1.分类2.编制程序建立职业平安卫生防护用品管理台帐1.普通防护用品发放台账2.特殊防护用品发放台账3.防护用品购置台账4.防护用品修缮、检验、检测台账.34组织岗位平安教育1.内容：知识教育和规范教育2.类别:a)新员工实行三级平安卫生教育入场、车间、班组b)特种作业人员和其他人员培训c)消费技术条件发生变化，员工调整岗位的重新培训。.35工伤管理工伤事故分类1.按休憩时间：轻伤