修身养性、自我提升发展模式个人情商管理与沟通ppt课件

1、情商与沟通.IQ EQ AQ IQ 智力商数EQ 心情商数AQ 逆境商数.方向比努力重要才干比知识重要安康比成果重要生活比文凭重要情商比智商重要.莫名其妙的优越感、浮躁而不务虚 “人类的根本表情通见于全人类，具有跨文化的一致性。潘云明孟子：“天时不如地利，地利不如人和。 “人和，“和气。 亚里士多德:任何人都会生气，这没什么难的，但要能适时适所，以适当方式对适当的对象恰如其分地生气，可就难上加难。心情管理：是适时适所，对适当对象恰如其分表达心情。. 1. 什么是情商？ 人认识心情和管理心情的才干 心情管理四句真言.2.心情的作用一：根本动力系统。心情是一种才干，二：人的精神支柱。生理、心思的调

2、理。三：才干与智力的调理。促进与抑制中国、日本、美国、法国、德国等五个国家高校大学毕业生数学才干、言语才干、察看才干、社交才干、管理才干、空间才干等。中国学生数学、言语、空间等智商方面优。察看、社交、管理等情商方面相当弱智。 .学生的情商特点：中学生有心里话跟谁说？63%同窗21.9%父母3.3%教师校长？ 教师情商特点： 对美国“原子弹之父奥本海默，最佩服的倒不是他作为科学家的科研才干，而是他像胶水一样擅长把形形色色的人凝聚在一同的协调才干和指点天赋。.“娴熟人际关系的技巧将决议企业的未来。 20%的IQ十80%的EQ100%的胜利。 美国心思学家丹尼尔.戈尔曼校长角色中的情商1、人际关系：

3、首脑 、教师之长、联络者 。2、信息：发布、接受。 3、决策：规划、指挥、监视。.情商表如今小事上目光行为言语 越有身份的人越应该掌握这种知识，塑造他的人格魅力。.心情浅笑的含义面部表情的判别 口部肌肉活动所支配的表情比眼部肌肉活动所支配的表情要重要得多。林传鼎：“有些表情如喜悦、仇恨等，口部肌肉比眼部肌肉更重要，而较多的表情如忧虑、愤怒、惊骇等，那么眼部肌肉比口部肌肉更重要。高兴：生理沟通：社会 1 2 3 4 .系统实际心思学人类学社会学伦理学幽默、移情与换位、用故事塑 造人、助人缔造自信心。浅笑、宽容、情商知识汇总。树立自信，赞誉和鼓励他人。 校长是师生心情他调的关键人物.非言语线索表现

4、心情非言语的视觉线索 间隔面部表情：目光、嘴身体姿态：手、头、足超言语线索言语：语音、语调、语速、节拍。 说谎与伪装.心情与人生心情与安康心情与家庭心情与任务.安康 人生最珍贵的财富怒伤肝 目 筋 头晕眼花 四肢麻木恨伤心 舌 血脉 失眠健忘 心热心悸 怨伤脾 口 肌肉 闷胀腹痛 饮食无味恼伤肺 鼻 皮毛 气喘咳嗽 皮肤粗糙烦伤肾 耳 骨髓 腰腿酸痛 耳背性冷.百病烦恼起烦恼百病生.家庭-心灵幸福的港湾 家，不是讲理的地方先调整心情，再处置事情吵架和冲突改善不了现实，只需拉近双方的认知，才干改善生活质量.任务-才干展现的平台才干 = 知道的知识 +阅历不能够、办不到、是才干需求提升管好心情，任

5、务更顺利.高情商的特征乐群 喜欢人、乐于与人交往稳定 心情平和、不忽喜忽忧自律 有自我约束才干.杰出的沟通才干 良好的心情控制才干坚持身心平衡自我鼓励，自动积极：高情商的特征.提高情商的关键 有效沟通 心情管理 自我鼓励.沟通常见妨碍之一企图改动对方.沟通常见妨碍二用自以为对他人好的方式， 去对待他人。.沟通常见妨碍三结论他人 习惯浇他人冷水 .沟通常见妨碍四不愿承当责任 1 、都是他人的错； 2、 本人即使有错，也是他人先错。 .魅力沟通的黄金法那么之一同理心 换位思索.倾听魅力沟通的黄金法那么之二.听用口去听聽用耳朵听 用眼睛看 用心倾听.态度亲和魅力沟通的黄金法那么之三. 幽默感魅力沟通

6、的黄金法那么之四.赞誉魅力沟通的黄金法那么之五.请欣赏美丽的图片.心灵调和心情调和生活调和.教师的心思素质教师的心思素质是在教学活动中表现出来的心思特点，是指表如今教师身上那些经常的、稳定的、本质的心思特征。主要包括意志质量、情感过程、职业兴趣、智力与才干、人格特征和教育信心等。 .教师素质的重要性 乌申斯基指出：“在教育任务中，一切都应该建立在教师人格的根底上。由于只需从教师人格的活动源泉中才干涌现出教育的力量。 “没有教师对学生的直接的人格方面的影响，就不能够有深化性格的真正教育任务。只需人格才可以影响人格开展和构成。.教师心思素质的表达 教师的心思素质(非认知要素方面)主要表达在：对教育教学任务的兴趣，勇于进取，勤劳向上；性格开朗，自我悦纳，襟怀坦荡；心情稳定，自信乐观，有轻松愉快的心境，擅长自解；有安康的心思，健全的人格，面对波折，有较强的接受才干；正确处置人际关系，发扬协作精神；乐于交流，有较强的顺应性。 .教师