集团高层管理人员战略培训.

1、集团高层管理人员战略交流(jioli)培训共三十九页战略概论1战略思考方法2战略研讨议题3共三十九页中国古代(gdi)战略研究成就中国古代战略学：一诞生就登峰造极、万世不得超越的战略经典易经、孙子兵法和三国！阴阳、天地人、不易-变易-简易、辩证法、简繁互驭、动静交制、过犹不及、盛极而衰、法无定法、大道圆通、大道之简、九九归一(ji ji gu y)、执一而牧天下共三十九页西方战略学的历史(lsh)发展轨迹萌芽阶段（1960年代以前）：法约尔的管理5项职能说；1950年代，美国大学的工商管理学 院开出(ki ch)“企业政策”课程成型阶段（1960、70年代）：1965H.Igor Ansoff

2、公司战略初步形成了企业战略管理的理论框架。1977年，霍弗与钱德勒在美国匹兹堡大学指出，战略管理作为一门学科，应包括6个方面：目标形成及制定、环境分析、战略制定、战略评价、战略实施和战略控制。标志着战略管理开始成为一门正式学科。1979年，美国500大中已有45%采用以组合分析为基础的正式战略管理。发展阶段（1980年代）：美国战略管理咨询发展迅速，迈克尔波特出版竞争战略（1980）、竞争优势（1985）和国家竞争优势（1990），以波特为代表的竞争战略学派一枝独秀。战略理论丛林阶段（1990年代至今）：越来越多的管理学家和经济学家加入共三十九页战略(zhnl)的定义科班定义：企业战略是企业以

3、未来为主导，为求得生存和发展而做出的有关全局(qunj)的策划和谋略机会能力简要定义：共三十九页战略的目的在于构建联结企业(qy)现状与未来目标的桥梁战略(zhnl)远景今天的位置共三十九页战略(zhnl)的构成主要战略实施计划战略目标与衡量指标价值观使命愿景企业未来的境界业务定义与范围决策纲领具体行动安排衡量战略实施绩效企业经营理念战略规划一般包括共三十九页愿景是企业每一个员工对于企业未来的共识愿景是我们未来要达到的图景愿景不是短期的期望，不是关于我们明年要成为怎样一个企业，而是企业的终极目标愿景在一定(ydng)时间段内可以变化愿景让产品(chnpn)更智能，让生活更美好例共三十九页使命是

4、我们赖以生存的方式使命是目前(mqin)我们所经营之业务的描述使命也是我们未来想要经营的业务的描述使命(shmng)阿里巴巴使命：让天下没有难做的生意例共三十九页价值观是企业文化的重要(zhngyo)组成部分价值观是我们面临选择时决定优先顺序的基本出发点价值观例摩托罗拉对质量的沉醉，不妥协的道德准则(zhnz)和对人的尊重迪斯尼质量、想象力和客户服务通用电气无界限的行为、速度和伸展性麦当劳质量、服务、整洁、价值和乐趣共三十九页战略方向设定的核心是确定(qudng)公司的主要战略以及相关的目标实施计划主要战略战略目标与衡量指标业务定义及范围公司在行业中所担任的角色业务构想及特有能力使命：增长目标

5、：全面的按业务细分的收入市场份额利润成本构成资本投入在哪里竞争:优先的业务和细分市场有机会的业务和细分市场如何竞争:怎样形成区别化用什么产品/服务市场定位（品牌、价格）产品周期计划产品选择原则研发战略核心能力主要战略战略目标与衡量指标行动安排：预期结果：项目1项目2项目3项目n财务结果长期预算价值观使命愿景共三十九页战略(zhnl)管理的五项任务制定战略(zhnl)展望和业务使命设置目标体系：战略目标和财务目标战略制定：制定战略计划战略实施：建立保障体系，实施战略计划战略评价：业绩评估及战略调整战略展望是公司未来的一幅前进蓝图公司前进的方向，公司意欲占领的业务领域。目标体系是跟踪公司业绩和进度

6、的标尺战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略）提高公司的战略和组织能力，进行预算，建立激励制度，塑造企业文化，建立领导制度监督周围环境的变化，进行适当的调整共三十九页Contents目录战略概论1战略思考方法2战略研讨议题3共三十九页战略规划方法(fngf)理解当前竞争地位评估行业运动规律和趋势明确公司的优劣势与核心能力确定可持续竞争优势的基础内部诊断制定战略分析产业客户竞争者宏观政策新技术诊断使命/愿景战略运营系统组织产生备选方案战略选择战略计划借鉴国内外最佳实践应用多种分析框架外部分析共三十九页首先(shuxin)进行公司战略能力评估外部(wib)市场评估内部能力评估市场产

7、品产业价值链资金状况竞争环境内部价值链流程系统/技术人力组织结构市场状况关键成功要素核心能力待改善的方面竞争定位应对策略共三十九页制订(zhdng)战略规划的方法战略分析流程关键步骤：了解和评估当前的业务状况确定企业核心能力制定企业发展的财务目标确定可能实现增长的各种发展机会衡量各个机会对企业发展的影响了解行业/市场发展状况确定行业主要影响因素及关键成功因素结合自身的核心能力，制定战略方案选择标准根据影响的大小来排出战略方案的优先次序能力/差距分析确定企业发展战略确定战略实施的资源及风险制定战略实施计划成果：理由充分的企业发展远景目标实现企业增长的候选方案改进方案的衡量标准企业发展战略实施计划

8、12345制定实施计划企业现状评估和目标制定确定机会与最终确定发展战略确定战略方案选择标准找出发展机会并进行初步筛选共三十九页制定战略规划的第一步是评估企业(qy)当前的业务状况，确定企业(qy)的远景目标分析(fnx)框架核心竞争力业务状况财务目标与限制条件评估核心竞争力和可被利用的能力及资源理解当前的业务状况确定财务目标、预期的业务表现及企业发展的限制条件12345制定实施计划企业现状评估和目标制定确定机会与最终确定发展战略确定战略方案选择标准找出发展机会并进行初步筛选共三十九页第二步确定(qudng)战略方案的选择标准分析(fnx)框架12345制定实施计划企业现状评估和目标制定确定机会

9、与最终确定发展战略确定战略方案选择标准找出发展机会并进行初步筛选行业/市场事实分析企业自身竞争能力评估对于企业成功的主要市场影响因素和关键成功因素市场规模市场增长产品生命周期竞争状况资源需要利润率市场进入的难易市场份额产品线成本优势公司形象管理能力共三十九页第三步是找出发展机会，并结合市场(shchng)、企业的能力和各个机会对业务的影响进行战略方案的初步筛选分析(fnx)框架12345制定实施计划企业现状评估和目标制定确定机会与最终确定发展战略确定战略方案选择标准找出发展机会并进行初步筛选找出发展机会市场吸引力/主要成功因素分析企业能力分析初步筛选出的战略方案各个机会对企业业务的影响共三十九

10、页在进一步定性和定量(dngling)地分析战略方案以及与发展目标的差距之后，制定出最终的发展战略分析(fnx)框架12345制定实施计划企业现状评估和目标制定确定机会与最终确定发展战略确定战略方案选择标准找出发展机会并进行初步筛选分析方案和目标的可行性进一步确定企业发展机会根据行业变化因素和关键成功因素分析能力差距预测采取战略选择后业务状况，以及与企业发展目标之间存在的差距收入/利润/投资风险/回报进一步改进业务表现缩小与企业发展目标之间的差距企业发展机会的最终排序发展战略共三十九页最后，需要制定一套企业战略(zhnl)的实施计划分析(fnx)框架12345制定实施计划企业现状评估和目标制定

11、确定机会与最终确定发展战略确定战略方案选择标准找出发展机会并进行初步筛选战略实施的必要条件资源准备设计过程与步骤实施计划下一步共三十九页战略规划的常用工具工具解释用途差距分析用于评估公司已确立的战略目标与公司现状、竞争对手、行业平均水平等的差距。确定扩张战略目标评估战略实施的差距SWOT分析对被察觉的优势、劣势、机会、威胁进行全面分析。企业评估战略定位PEST分析关键政治（及制度）、经济、社会和形成产业变革的技术因素的综合分析。行业/市场研究确定成功的关键因素发展驱动力分析当前及未来行业/市场发展的主要驱动因素及其影响程度。行业/市场研究分析产品/市场机遇五种竞争力波特设计用于分析公司直接和未

12、来的竞争环境的框架。五种力量是：新进入者、替代产品、供应商、购买者、竞争对手五方面的力量。分析竞争环境产生成功的关键因素波特矩阵以市场吸引力、竞争力为坐标，在行业/市场细分研究的前提下，确定业务定位。行业/市场、细分产品定位评估新的机遇评价业务可能性的移动确定投资需求价值链分析对企业内部产品生产价值和行业产品价值链各环节的全面分析。产品利润的转移判断新的竞争威胁确定新利润的来源共三十九页相关(xinggun)分析工具：价值链分析内部后勤生产作业外部后勤市场和销售服务基本活动支撑活动采购技术开发人力资源企业基础设施利润利润客户(k h) 哈佛大学的管理学大师迈克波特首先在其竞争优势一书中提出内部

13、价值链的概念：价值链揭示了：价值的产生不是某一个环节的独立行为，是一系列活动和行为的集合体价值是流动的价值链由企业内部扩展到外部，就构成了产业的价值链共三十九页相关分析(fnx)工具：PEST分析在Scanning the Business Environment这本书中， 作者提出ETPS理论。PEST 为企业所处宏观环境分析模型，所谓PEST即 Political（政治）， Economic（经济）, Social（社会） 以及 Technological（科技）。这些是企业的外部环境，一般不受企业掌握，这些因素也被戏称为“pest（有害物）”政治环境 Political制度体制政策国际关

14、系法律宏观经济环境微观经济环境人口国民收入GDP个人收入消费就业宏观环境分析经济环境 Economic企业目前及未来的市场大小社会环境 Social文化水平宗教信仰价值观审美观居民需求层次禁止或抵制某些活动的进行居民对组织目标、活动、存在的认可对组织活动内容、方式、成果的态度科技环境 Technological全球化的驱动力企业的竞争优势所在 技术突破技术变迁技术发明共三十九页相关分析工具(gngj)：目标制定七要素法综合(zngh)价值综合实力经济价值客户价值社会价值组织能力竞争能力创新能力员工价值目标经济价值收入、利润、成本等经济指标客户价值客户增长率、满意度等指标服务水平社会价值企业社会

15、责任地方经济和社会贡献环保、节能减排员工价值团队和班组建设员工个人价值实现员工技能提升员工职业发展组织能力流程管理资源管理知识管理决策水平控制能力竞争能力客户可感知的能力：市场营销、品牌形象、产品提供、网络基础、合作模式等创新能力新业务、新市场的拓展价值与能力创新的影响力和号召力共三十九页Contents目录战略概论1战略思考方法2战略研讨议题3共三十九页公司(n s)当前状况你对公司现状(xinzhung)的评价？什么是当前最让你头疼的事情？什么是你最想给老板说的一句话？共三十九页S-公司(n s)的优势公司的优势是什么(shn me)？什么是我们需要发扬光大的优势？共三十九页W-公司(n

16、s)的劣势公司的劣势是什么？什么是我们(w men)需要补强的短板？共三十九页O-公司(n s)的机会什么是公司的机会？公司所处行业的变化(binhu)与大趋势是什么？什么是公司要抓住的机会？共三十九页T-公司(n s)的威胁什么是公司的威胁？谁是公司的主要(zhyo)竞争对手？什么是公司要应对的威胁？共三十九页P-公司(n s)的定位公司现在的定位(dngwi)是什么？我们未来可以有什么样的选择？我们的决定：公司未来的定位是？共三十九页C-公司的目标(mbio)客户谁是公司现在的客户？我们在客户上有哪些(nxi)选择？我们的决定：谁是公司的目标客户？共三十九页M-公司(n s)的模式公司现在

17、的模式是什么？公司未来(wili)可选的模式是什么？公司未来要选择什么模式？公司的动力源与增长模式共三十九页T-公司(n s)的目标公司的愿景是什么？公司5年/10年的目标是什么？客户数量(shling)人员数量产品营业额行业地位速度质量共三十九页O-公司(n s)的组织公司现在的组织结构是怎样的？现在的组织结构中缺少的重要(zhngyo)职能是什么？未来可选的组织结构是什么？共三十九页L-公司(n s)的班子公司(n s)领导层现在的状况？我们需要补强的岗位？我们需要改变的思维？你希望公司为你做什么？共三十九页P-公司(n s)的员工公司现在的员工状况？未来需要什么样的员工？从哪里(n li)得到这些员工？如何激励员工？如何培养员工？共三十九页内容摘要集团高层管理人员战略交流培训。1965H.Igor Ansoff公司战略初步形成了企业战略管理的理论框