某花园保安部岗位职责说明

1、WORD16/16保安部岗位职责第一章 保安部经理岗位职责第一条 保安部经理全面负责保安部日常工作。第二条 忠于公司，遵守公司的规章制度，自觉维护公司利益。熟悉小区物业环境和岗位工作流程，每天巡查园区二次以上。第四条 与时发现并处理小区存在的问题与治安，消防等问题。第五条 制定培训教材，定期组织培训，培养保安员的敬业奉献精神。了解掌握保安员的思想动向，做好引导、教育工作，重点培养骨干，加强队伍建设。每周坚持查铺查哨二次以上，定时召开周工作例会;每月组织一次部门紧急方案演练和小区消防知识宣传教育，并于月初和月中对消防、车辆与收费进行检查，月底对部门员工进行考核。第八条 协调处理好部门与相关单位的

2、公关交流。第九条 不折不扣地完成上级领导交给的各项工作。第十条 制定工作、收支计划，严格落实、合理化支出。第二章 副经理岗位职责第十一条 协助保安部经理处理部门日常事务。第十二条 忠于公司、遵守公司部门规章制度，自觉维护公司形象。第十三条 熟悉部门岗位工作流程，协调各中队关系。第十四条 按照部门培训计划，每月组织保安员进行培训教育不少于三次。第十五条 每月组织各中队进行一次队列会操与一次军容风纪检查。第十六条 每周召开工作例会，总结经验，部署工作，提高工作效率。第十七条 每月定期对消防、车辆收费进行三次以上检查，每天夜晚进行查岗查哨。第十八条 协助经理对部门的基础管理，并具体实施操作。第十九条

3、 与时向领导汇报部门存在的问题，并提供整改方案。第二十条 组织开展小区安全防教育，消防宣传工作，建立小区群防群治体系。第二十一条 按时完成各种报表工作。第三章 收费主管岗位职责第二十二条 保安部收费主管对保安部收费工作负全部责任，并负责办理车辆月保。第二十三条 遵守公司和部门规章制度与业务流程，每月对车库月保车辆进行一次核对。第二十四条 每月召开收费会议分析情况，查找原因，改进工作方法，提高工作效率。第二十五条 每周对收费员进行理论和业务技能培训，提高服务质量和队伍素质。第二十六条 坚持原则，按时上下班，文明服务，树立文明收费窗口形象。第二十七条 每月对月保情况进行二次检查，与时发现，解决收费

4、工作中存在的问题。第二十八条 了解掌握园区车辆情况，确保收费工作无漏洞。第二十九条 严格落实部门的规章制度，以身作则，廉洁奉公，自觉维护公司利益。第三十条 落实收支计划，每月合理支出，做好收费后勤保障工作。第三十一条 积极参加部门其它相关工作第四章 专职消防员岗位职责第三十二条 专职消防员对园区的消防工作负全面责任。第三十三条 熟悉消防法和园区消防管理规定定期组织部门成员进行消防演练的培训工作。第三十四条 熟悉园区消防设备、器材的分布情况，发现隐患与时更改。第三十五条 经常教育本区域，成员树立防火意识，加强对园区各商铺防火责任人的教育工作。第三十六条 经常组织本区域成员参加消防知识与火警发生后

5、逃生、自救技能学习，使成员都能掌握和使用各种消防设施和器材。第三十七条 组织本区域（部门）成员搞好园区消防宣传工作，提高业主（住户）的自身安全防意识。第三十八条 组织本区域（部门）成员制定各种消防演练方案，确保业主（住户）生命财产安全。第三十九条 每月二次组织部门防火责任人对园区消防设施大检查，并主动配合有关消防监督机关和公司对本区域消防工作的检查督导，发现问题与时更改。第五章 巡逻队长岗位职责第四十条 忠于公司，自觉维护公司、部门的形象与声誉。第四十一条 全面负责中队部管理，认真组织队员学习，以身作则，带领中队人员严格遵守公司各项规章制度。第四十二条 负责巡逻队日常工作，确保工作效率，工作质

6、量。第四十三条 熟悉小区环境与消防设施的配置，做好消防的各种演练方案训练。第四十四条 把握工作权限，培养敬业和奉献精神，养成良好的工作和生活作风。第四十五条 了解掌握队员思想动态，做好引导，教育工作，重点培养骨干。加强队伍建设，提高队伍的整体素质。第四十六条 做好部门部的各项协调，后勤保障工作。第四十七条 加强各中队间的交流，促进中队的进步。第四十八条 做好试训队员的培训工作。第四十九条 传达、落实部门各项指示精神，完成领导交办的其它任务。第六章 保安部中队长岗位职责第五十条 忠于公司、自觉维护公司、部门的形象与声誉。第五十一条 负责中队部管理，认真组织队员学习，落实相关政策、法规。第五十二条

7、 以身作则，带头遵守部门各项规章制度，严格落实各项考核标准。第五十三条 了解队员思想动态，掌握队员动向，活跃中队气氛。第五十四条 熟悉园区消防设施分布，认真组织中队人员学习，掌握消防器材的使用，参与消防演练，监督中队队员做好消防检查。第五十五条 全面负责中队日常训练和学习，提高队伍的整体素质。第五十六条 落实交接班制度，明确岗位责任。第五十七条 确保当班期间，提高工作效率，保证工作质量。第五十八条 完成上级交予的各项任务，并对任务的进展作好汇报。第五十九条 保持中队稳定，防止出现责任事故与不团结现象。第六十条 加强各中队之间的交流，促进中队的进步。第七章 保安部勤岗位职责第六十一条 负责部门资

8、料管理与日常书写工作。第六十二条 忠于公司，忠于部门，遵守规章制度，保守秘密，自觉维护公司与部门利益。第六十三条 负责与时传达部门领导的各项请示。第六十四条 负责办理保安员应聘、入职、转正与离职的相关手续。第六十五条 负责部门资产的出入库盘点。第六十六条 负责部门所需物资的申购，计划性支出。第六十七条 按时填写、汇总部门与中队的各类报表。第六十八条 完成各类请示、报告、通知的撰写。第六十九条 组织中队勤进行岗位培训，监督各中队各类报表汇报落实情况。第七十条 加强对部门规章制度与写作方面知识的学习，提高自身素质。第八章 中队长助理职责第七十一条 协助中队长管理中队日常工作事务。第七十二条 负责一

9、号岗与各岗位的调派、监督工作，维护岗位形象。第七十三条 落实宿舍管理制度，完善中队务建设。第七十四条 监督、协助收费员收费工作。第七十五条 控制未经公司批准的施工车辆和运载易燃易爆有毒物品的车辆进入园区，特殊原因须征得公司允许方可放行。第七十六条 维护大门口的交通秩序，防止塞车或事故的发生。第七十七条 严格把关、落实物品放行制度，控制外来人员进入园区。第九章 保安部中队勤职责第七十八条 熟悉掌握本监控室各系统的简单工作原理，性能、操作方法与常规的维护保养工作。第七十九条 监控室实行全天24小时值班，要坚守岗位，密切注视监视屏的动态与各类控制系统的运行。第八十条 每班次至少进行一次信号检查，确保

10、监控系统的正常运作。第八十一条 除工作或紧急情况下不得使用监控室报警。第八十二条 当值保安员应准确、其实、清晰地填写值班记录，上班次未完成的任务，下班次应与时处理，并做好记录。第八十三条 监控室严禁收、录、放电台节目与工作无关的音乐，录像带。第八十四条 为保证监控室的清洁卫生与正常的工作秩序，每班次必须对监控室卫生进行清理。第八十五条 督促、协助助理检查中队务卫生。第八十六条 整理中队日常事务，并做好记录。第八十七条 按时收齐中队学习笔记交部门领导审阅。第八十八条 严格控制监控系统，禁止用于私事与玩弄设备。第八十九条 绝与本监控室无关人员入。第十章 巡逻队岗位职责第九十条 熟悉法律常识，把握工

11、作权限，培养敬业和奉献精神，养成良好的工作和生活作风。第九十一条 熟悉小区物业环境和岗位的工作职责，以与各类设施设备的放置。第九十二条 掌握各类消防灭火器材的使用与完好度。第九十三条 小区巡逻每日不少于三次，主要对执勤岗位进行监督、检查、周边秩序进行整治，防止破坏活动与对小区部有干扰的行动，巡逻时要求步伐整齐，佩戴齐全，精神饱满。第九十四条 协助当值中队处理园区报警、投诉与各类违章，始终坚持按章办事，以理服人的工作原则。第九十五条 与时发现，查明可疑人员与事项，对突发事件作出快速反应，事故进行报警，并保护现场。第九十六条 掌握出租屋使用现状，检查园区楼宇装修情况。第九十七条 熟悉巡逻队日常工作

12、以与完成重大勤务的后勤保障工作。第九十八条 每月负责对整个部门纪律检查表进行汇总，抄报部门经理。第九十九条 检查、监督园区各商铺“门前三包”落实情况。第一百条 完成领导交予的其他工作。第十一章 保安员岗位职责第一百零一条 做好防火、防盗、防破坏、防抢劫、防治安灾害事故等安全防工作。第一百零二条 维护公司、业主（住户）的切身利益、财产安全以与正常秩序。第一百零三条 保护事故现场，维持现场秩序。第一百零四条 不断提高服务意识，热情接待业主（住户）来访、投诉。第一百零五条 负责小区管辖围人和物的管理，包括业主（住户）的违章行为，车辆乱停乱放，未经报批进行室装修，违反规定，堆放杂物，丢弃垃圾，违规安装

13、防盗网，践踏、占用绿化用地，损坏、涂划园林建筑，乱塔、乱贴、乱挂、设立广告牌，聚众喧闹，噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为，挪用消防用水等违规行为予以制止、处理，并与时发现安全隐患。第一百零六条 小区每一部分处于良好、清洁、安全的状态，发现问题与进处理或上报。第一百零七条 文明执勤、礼貌执勤，耐心说服业主（住户）遵守小区的各项管理规定。第一百零八条 分解部门的各项规章制度，并认真贯彻、落实。第一百零九条 对进入园区的车辆进行指挥，保障园区的正常交通秩序。第一百一十条 检查、监督园区各商铺“门前三包”落实情况。第十二章 收费员岗位职责第一百一十一条 严格遵守公司的各项规章制度，熟悉相关的收

14、费知识。第一百一十二条 遵章守纪，坚持原则，严格执行各类车辆收费标准。第一百一十三条 熟练掌握停车收费操作程序。第一百一十四条 维护收费系统的正常运行，保持收费器材清洁完好。第一百一十五条 出现故障与时解决，不能解决的汇报相关部门，保证设备正常运行。第一百一十六条 特殊车辆进入园区要做好登记，并汇报中队长。第一百一十七条 认真填写小车记录单、摩托车记录单，收费金额统计工作。第一百一十八条 每月25日下月5日，与时通知月保车车主，办理月保卡。第一百一十九条 认真填写交款单和交款袋金额数目，交帐数目与实际数目要相符合。第一百二十条 收费时发现的较大事情，不能单独完成的，通知岗位协助完成。第一百二十

15、一条 保持岗亭外卫生，建立文明收费窗口，维护公司形象。第一百二十二条 每班提前十五分钟作接班准备，认真作好交接，并详细作好登记，做到交接班要清楚，责任要明确。第一百二十三条 对进入园区的摩托车配发停车牌，离开时，与时回收摩托车停车牌。第十三章 车库岗位职责第一百二十四条 岗位人员执勤时，应着装整齐，文明执勤，时刻保持高度警惕。第一百二十五条 严格落实交接班制度。第一百二十六条 接班人员，接班时，详细检查登记车库车辆数量，车辆安全状况与公共设施状况。第一百二十七条 维护车库的交通秩序，提醒车主指挥车辆按正确路线行驶。第一百二十八条 对所有进入车库的车辆，进行检查并做好记录。第一百二十九条 严格遵

16、守公司的各项规章制度，不得利用工作之便，乱拉关系，搞非法活动。第一百三十条 合理开启车库电器设备，节约电源。第一百三十一条 对车辆有漏水、漏油、车门车窗未关或车辆有明显损坏的，应与时做好登记并汇报当值中队长。第一百三十二条 禁止在车场吸烟，使用明火与易燃易爆物品进入车库，严禁闲杂人员在车场滞留。第一百三十三条 发现可疑人员与安全隐患，应采取措施，并做好记录上报。对犯罪的行为予以制止。第十四章 形象岗岗位职责第一百三十四条 接班后认真查阅上一班次的值班记录，熟悉和了解上班情况。第一百三十五条 对进出车辆要行礼致意，特别是公司领导车辆，要做好登记、汇报。第一百三十六条 维护门口交通秩序，保证车辆与

17、行人安全，以与区域的畅通。第一百三十七条 控制外来人员，杜绝衣冠不整和三无人员，以与推销、散发广告人员进入小区，施工、装修人员凭证出入。第一百三十八条 物品出入凭物品放行条，经仔细检查、确认后放才放行。第一百三十九条 部门部请假外出人员应收好假条，查看是否有着工服现象。第一百四十条 值勤时间着装整齐，站姿端正，语言文明热情，礼貌地答复客人的询问。第一百四十一条 将来自客人的意见与投诉与时报告给保安领班或主管。第一百四十二条 值勤时应正确使用和保管好岗位所有物品，当班者对本班次使用的物品负有全部责任。第一百四十三条 保持区域以与岗位外的清洁卫生。第一百四十四条 交班需移交处理的工作应做好书面记录。第一百四十五条 协助、监督收费员做好收费工作。第一百四十六条 发挥工作主动性，完成上级交办的其它