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文档简介
1、无指点小组讨论方法指点手册.无指点小组讨论leaderless group discuss, LGD是选拔人才中经常运用的一种新方法,它有助于应试者较好地发扬其专长,展现其优势,并能在锻炼中提高各方面的才干。.一、无指点小组讨论的概念无指点小组讨论是评价中心技术中经常运用的一种测评技术,其采用情景模拟的方式对考生进展集面子试。它经过给一组考生(普通是57人)一个与任务相关的问题,让考生们进展一定时间(普通是1小时左右)的讨论,来检测考生的组织协调才干、口头表达才干、争辩才干/压服才干、心情稳定性、处置人际关系的技巧、非言语沟通才干(如面部表情、身体姿态、语调、语速和手势等)等各个方面的才干和素
2、质能否到达拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的优劣。.在无指点小组讨论中,评价者或者不给考生指定特别的角色(不定角色的无指点小组讨论),或者只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无指点小组讨论),但都不指定谁是指点,也不指定每个考生应该坐在哪个位置,而是让一切考生自行排位、自行组织,评价者只是经过安排考生的活动,察看每个考生的表现,来对考生进展评价,这也就是无指点小组讨论称号的由来。.二、无指点小组讨论的程序1.无指点小组讨论的几个阶段一次完好的无指点小组讨论大约需求45-60分钟的时间,可分为三个阶段。1开场阶段:主考官宣读讨论的本卷须知和讨论的标题,应聘者阅读标题独立思索,预
3、备个人发言。预备时间普通为5-10分钟。2个人发言阶段:应聘者轮番发言,初步论述本人的观念。主考官控制每人发言时间不超越5分钟。3自在讨论阶段:个人发言后,小组进入自在讨论阶段。应聘者不但要继续阐明本人的观念,而且要对他人的观念做出反响。讨论最后必需达成一致意见。自在讨论的时间普通为30-40分钟,此阶段主考官不作任何干涉。.2.无指点小组讨论的程序(1)讨论前事先分好组,普通每个讨论组5-7人为宜;(2)考场按易于讨论的方式设置,普通采用圆桌会议式,面试考官席设在考场四边(或集中于一边,以利于察看为宜);(3)应试者落座后,面试考官为每个应试者发空白纸假设干张,供草拟讨论提纲用;(4)主考官
4、向应试者讲解无指点小组讨论的要求(纪律),并宣读讨论题;(5)给应试者510分钟预备时间(构思讨论发言提纲);.2.无指点小组讨论的程序(续)(6)主考官宣布讨论开场,依考号顺序每人论述观念(5分钟),依次发言,发言终了后开场自在讨论;(7)各面试考官只察看并根据评分规范为每位应试者打分,不准参与讨论或给予任何方式的诱导;(8)无指点小组讨论普通以4060分钟为宜,主考官根据讨论情况,宣布讨论终了后,收回应试者的讨论发言提纲,同时搜集各考官评分成果单,考生退场;(9)记分员按歌唱竞赛方法去掉一个最高分,一个最低分,然后得出平均分的方式,计算出最后得分,主考官在成果单上签字。.三、无指点小组讨论
5、试题的主要类型问题类型定义考察要点举例特点开放式问题答案的范围可以很广,很宽,没有固定答案全面性、针对性、思路清晰、新见解你认为什么样的领导是好领导容易出题;不太容易引起应试者之间的争辩两难问题有两种互有利弊的答案中选择一种分析能力、语言表达能力以及说服力你认为以工作取向的领导是好领导,还是以人为取向的领导是好领导编制题目比较方便;可以引起争辩;但两个答案要保持均衡.问题类型定义考察要点举例特点多项选择问题多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序分析问题实质,抓住问题本质的能力某信息中心收集20条信息,只能上报8条,请讨论出结果难于出题;较容易形成争辩,对于评价应试者各个方
6、面的能力和人格特点则比较有利 操作性问题给应试者一些材料,工具或者道具,设计出一个或一些由考管指定的物体主动性,合作能力以及在实际操作任务中所充当的角色给应试者一些材料,要求他们相互配合,构建一座铁塔或者一座楼房的模型主要考察操作能力;不太容易引起争辩;对考官的要求和题目的要求比较高资源争夺问题适用于指定角色的LDG是让处于同等地位的应试者就有限的资源进行分配语言表达能力、分析问题能力、概括或总结能力,发言的积极性和反应的灵敏性、组织协调能力等如让应试者担当各个分部门的经理,并就有限数量的资金进行分配可以引起应试者的充分辩论;但是对讨论题的要求较高;要保证案例之间的均衡性.四、无指点小组讨论的
7、评分1、评分方式普通而言,对于无指点小组讨论的计分有以下三种方式:1各考官对每个考生的每一个测评要素打分;2不同的考官对不同考生的每一个测评要素打分;3各考官分别对每个考生的某几个特定测评要素打分。 在详细实施期间,考官之间可根据考官程度和考官专长等详细情况,有针对性地选择运用某一种计分方式。.2、评分规范1受测者参与有效发言次数的多少;2能否擅长提出新的见解和方案;3敢于发表不同的意见,支持或一定他人的意见,在坚持本人的正确意见根底上根据他人的意见发表本人的观念;4能否擅长消除紧张气氛,压服他人,调解争议,发明一个使不大开口的人也想发言的气氛,把众人的意见引向一致;5看能否倾听他人意见,能否
8、尊重他人,能否进犯他人发言权;6还要看言语表达才干如何,分析才干、概括和归纳总结不赞同见的才干如何、看发言的自动性、反响的灵敏性等等。.3、计分的内容1言语方面。包括发言自动性、组织协调才干、口头表达才干、争辩压服才干、论点的正确性等,这些不同的要素应根据职位的不同有不同的权重得分。在详细实施过程中,可根据详细情况,确定测评的要素和各要素的权重,以和详细的岗位、职位相对应。.无指点小组讨论评分表之一:言语方面组别测评要素发言的主动性组织协调能力 口头表达能力辩论说服能力 论点的正确性 权重行为记录评分加权得分评分标准:优-10;良-7;中-4;差-1 总分.2非言语方面。包括面部表情、身体姿态、语调、语速和手势。无指点小组讨论评分表之二:非言语方面组别测评要素面部表情姿势语调语速手势权重行为记录评分加权得分评分标准:优-10;良-7;中-4;差-1 总分.3个性特点。包括自信程度、进取心、责任心、心情稳定性、反响灵敏性等测评要素。无指点小组讨论评分表之三:个性方面组别测评要素自信程度进取心责任心情绪稳定性反应灵活性权重行为记录评分加权得分评分标准:优-
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