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文档简介
1、国际商务礼仪-课后测试此次培训知识性的内容占比高,为了强化您对培训中知识的理解,检验您在此次培训中的收获,请认真完成此次课后测试,愿您学有所获。您的姓名: 填空题 *_1. 礼仪是指人际交往中,以一定的,约定俗成的方式,通过律己以敬人的表现。 判断题 *对 【正确答案】错2. 初次会面接待中,引荐介绍应: 单选题 *将“卑者”先介绍给“尊者” 【正确答案】将“尊者”先介绍给“卑者”3. 接待行走中的位置礼仪,以下说法不正确的是: 单选题 *二人同行,右为尊,安全为尊三人同行,中为尊四人同行,后为尊 【正确答案】四人同行,应分成两排,前排为尊4. 接待礼仪中,引导客人乘坐电梯,当电梯里面没有其他
2、人的情况下: 单选题 *引导者先进入电梯,确保电梯安全 【正确答案】客人先进入电梯,同时引导者用手挡住电梯门引导者先离开电梯,同时用手挡住电梯门5. 当电梯里面有其他人时,不论上线都应尊者优先。 判断题 *对 【正确答案】错6. 商务就餐时,用餐位次以下说法正确的有: *面门为上,居中为上 【正确答案】离门远,离主位近为上 【正确答案】同样远近,以主位的右侧为上 【正确答案】离门近的位置为上7. 会后礼仪中包括以下事项: *整理会议记录 【正确答案】协助来宾返程 【正确答案】会务工作总结 【正确答案】行程会议文件 【正确答案】8. 国内政府会议及公务场合,座位讲究左高 判断题 *对 【正确答案
3、】错9. 会议中排座礼仪,遵循国际惯例是以右为上 判断题 *对 【正确答案】错10. 餐桌礼仪中,敬酒时,杯口要低于对方杯口。如无特殊人物在场,要按序敬酒。 判断题 *对 【正确答案】错11. 职业形象,以下说法正确的是: *化妆符合常规审美 【正确答案】补妆和化妆要到屋内或洗手间 【正确答案】妆成有却无,自然大方 【正确答案】女性头饰可以多样丰富尽显美丽12. 男士职业形象中,以下说法正确的是: *可以穿白色的袜子深色系带皮鞋才是商务皮鞋 【正确答案】商务袜子要足够长,确保任何动作都不露肉 【正确答案】男士头发:前不遮眉,侧不掩耳,后不触领 【正确答案】13. 男士商务正装哪些细节可以是一般
4、与高级商务人士的分水岭: *站立时西装留最后一颗扣子不扣 【正确答案】衬衣袖口露出外套袖口1-2cm 【正确答案】中长深色袜子,确保任何动作时都不露肉 【正确答案】为避免衬衣变色着背心在衬衣里面14. 男士商务正装的皮带以下哪种是正确的? 单选题 *针扣式 【正确答案】板扣式休闲名牌式15. 商务礼仪中着装的+1和-1原则说法正确的是: *对客人表达尊重与舒适,使用+1原则 【正确答案】平日职场工作对领导实施-1原则 【正确答案】出席重要商务活动,无视周围环境,完全按照自己的想法穿16. 女士穿鱼嘴高跟鞋出席正式场合应注意的原则是以下哪几个: *穿着丝袜不能涂指甲油不穿丝袜,涂指甲油 【正确答案】17. 男士商务着装的鞋子是以下哪种? 单选题 *系带深色皮鞋 【正确答案】系带浅色皮鞋一脚蹬皮鞋翻毛系带皮鞋18. 男士着西装时坐下后正确的方式是: 单选题 *解开外套的扣子 【正确答案】扣上所有的外套扣子站立时怎么穿就怎么穿,不用理会19. TPO着装原则,指出以下正确的说法: *时间、季节、时令、时代 【正确答案】目的、对象 【正确答案】地点、场合、职位 【正确答案】天气、心情、喜好20. 请指出下面符合职业化礼仪形象的说法
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