如何做稳定员工工作ppt课件

1、如何做稳定员工任务 .为什么要控制离任率离任前本钱缺勤添加任务量减少显性本钱离任本钱隐性本钱交换本钱空缺本钱 管理本钱培训本钱离任面谈本钱、安排暂时替补的本钱办理离任手续本钱招聘录用本钱损失的消费率本钱岗前培训、培训资料、培训管理本钱等支付其他加班人员的工资 其他员工离任引发的连锁流动本钱；识产权流失；关键员工离任对公司品牌的影响；关键员工离任呵斥的业务分流的损失；关键员工离任对企业技术和管理秘诀的流失呵斥的损失；对企业呵斥的特殊经济损失以及辞职对企业呵斥的中长期的影响等等。一个员工离任对于企业来说是要付出很大本钱的.哪些离任是需求控制的离任自愿离任非自愿离任退休辞职解雇裁员竞争淘汰人才流失.

2、哪些离任是可以控制的员工离任必然离任可防止离任恳求退休非任务缘由患病不能继续任务搬家升学20%属于此类80%属于此类.1. 为什么他想分开目前的任务？*短少信任与尊重*糟糕的管理层及制度*为了更多的收入*没有提升时机.2. 为什么他没有跳槽？*热爱他们的任务*信任与尊重*任务中的乐趣*积极的气氛*上班弹性时间.3. 哪些要素会让他的任务变得更有乐趣？*公平待遇*赞赏*透明的沟通*信任与尊重*放松的气氛.4.除了金钱，他最喜欢什么样的奖励与认可？*言语上的赞赏*培训时机*休假*信任与尊重*自在.流动率的主要要素拉力要素提升的职位、高薪、开展时机等“推力要素缺乏内部提升时机、不合理或不公平的薪酬分

3、配、复杂的人际或上下级关系等.思索一下一个新进员工最需求的是什么?已任务1-2年的员工最需求的是什么?超越2-5年的员工最需求的是什么?已任务5年以上的员工最需求的是什么?.新员工的普通特点特点典型行为对 策表现积极服从安排、肯干、学习欲望强、争强好胜要及时予以表扬、鼓励；好奇问“为什么？”要鼓励他们多问；拘束小心翼翼、怕出错要与他们多沟通、谈话，熟悉工作和生活环境及同事；希望得到认可会因鼓励/表扬/批评而高兴/生气主动的去关心、帮助他们，使新员工尽快适应新的工作、新的环境，与同事成为友好相处的朋友。.哪些方面影响着新员工产生现实冲击忽略新员工的第一感受 他希望他的到来能遭到管理层和同事的欢迎

4、和注重 错误地方式欢迎新员工 以流水线方式不停歇地让新员工了解企业情况。 让新员工参与一个个冗长的座谈会，不停地填表格。 在新员工来到第一天之前，还没预备好用品。 忽视新员工，或随意让他们去读公司手册，而没有一对一式的交流。 对新员工不够注重 管理层和相关部门(普通指用人部门和人力资源部)没有提早做任何预备，导致新员工无法开展任务 .哪些方面影响着新员工产生现实冲击随意变卦新员工的工种或任务内容 对任务岗位描画不清，新员工任务压力过大人际关系复杂文化和价值观冲突 丧失本人原有文化环境中的原有角色，呵斥心情不稳定。 价值观的矛盾和冲突，呵斥行为上无所适从。 任务方式、作风和习惯等方面的差别使得难

5、以顺应。 分配给新员工的最初任务缺乏意义和挑战性 对新员工短少要求 主管的期望越高，对本人的新员工越信任、越支持，那么新员工就干得越好，任务质量就越高 .讨论 当新员工第一天到他部门报到时，他会有哪些作为？.消除推力要素防止产生现实冲击，应采取的防备措施 了解新员工想法 我能否受欢迎和注重? 我的任务对企业的哪些方面很重要? 企业对我的详细期望是什么? 我在这里能学到东西，不断开展，并遭到挑战吗? 我可以进展独立的判别和发明吗? 加强对新员工任务和生活等方面的关怀和感情培育，使新员工产生被注重、不被忽略的觉得。企业在招聘中的承诺要尽快兑现。新员工参与后头几天的“关怀做法会让新员工产生不测的惊喜

6、，从而让新员工产生积极的现实冲击。要知道积极的现实冲击往往会稳定新员工加盟企业的决心。 .如何让新员工顺应？ 任何员工第一天上岗都会感到拘谨和不安。要发明一个轻松愉快的环境，好心、温暖地协助他们，使他们感到“这里的人都很好！了解并鼓励他们。如：“别担忧，我起初也是一样，两三天后就习惯了。留意把新员工向有关人员引见，使其很快融入一个协作关系网之中，减少其孤单感。例如，他可以说：“这位是新来的*，他担任*任务，请多照顾。留意进展自我引见和职责阐明，让新员工了解他，并与他友好相处。使新员工了解企业全貌，带他们四处走走，熟习环境，消除其陌生和不安感，由客人过度到主人，为未来开展打下良好根底。.消除推力

7、要素防止产生现实冲击，应采取的防备措施 指定一名热情的员工在新员工报到当天陪同新员工在餐厅一同用餐。 指定一名热情而有责任心的员工(用人部门或人力资源部门)担任新员工的“联络人，以协助新员工处理在开场任务后会碰到的一些日常问题。 指定一名有相关任务阅历而又有热情和责任心的员工担任新员工的“师傅以协助新员工在任务前期尽快熟习任务。 提供企业内部常用的缩略语对照表(人名、部门称号、产品称号等)和企业内部常用术语解释表。 制定好新员工报到当天及其随后一周的任务安排。 .指点的步骤 A、说给他听 阐明任务内容、规范、意义，让他产生兴趣，有动手的激动，自信心倍增。 如：“他一定会.、“这任务由于，所以很

8、重要，也许开场让人觉得难，不过他很快就会学会的。、“这项任务的关键是。B、做给他看 渐渐地示范一遍，让新员工们仔细观摩，并及时地指出重点和需求留意的问题，以期给新员工们留下深化印象.C、让他尝试去做 让新员工照着他的样子学做一遍或几遍，他现场进展指点，指出正确的做法和不正确的做法，切忌打击新员工，诸如：“他怎样这样笨呀！、“这么简单的事都不会做。等。D、对他赞赏 就是努力寻觅新员工做得好的东西，对他进展适当的夸奖，这会使他增大学习兴趣。诸如他可以说：“不错，提高很快。、“做得很规范等鼓励、欣赏性的话。指点的步骤 .E、察看与检查 察看其表现，如任务上、生活上，协助他；检查是对其所做的任务进展跟

9、进、指点，防止其犯错或及时进展弥补，促进其提高、生长。指点的步骤 .指点时的本卷须知 一面对新员工，一定想想本人刚刚走上岗位时的笨绌情形，不可对新员工进展责骂与讪笑：时常要提示本人，无论新员工做错了什么事，他都不要批判他们，而只是提示他们，耐心与大度非常重要。切忌对新员工发火，否那么他的不满心情会使他们对未来丧失自信心：“我开场就把事情干砸了，以后好不了！。别当着众人提示新员工的某些做法不妥，否那么会使新员工感到很难堪：“我本人很不好意思，他还让我当众出丑，真是无脸见人。记住：给他人台阶下，也就是给本人台阶下。.指点时的本卷须知 二切忌妄下结论，凭外表景象做出判别，否那么会使新员工不知所措，心

10、灰意冷。要真实了解清楚事情的来龙去脉。说话不绕圈子，吞吞吐吐和旁敲侧击只会使新员工产生疑心心思和“他故意找我别扭的印象。善用鼓励。新员工犯了错误，很容易失去自信，使他心灰意冷，要及时抚慰和鼓励他。.OJT十大禁语他应该他不应该.他绝对要、不要、不可以.他必需他一定要.否那么.我说不行就是不行！不听老人言，吃亏在眼前！我通知他，假设他不.他一定会.沒方法！这件事照规定就是这样！他真实是遭糕透了.他又犯错了！他怎样老是.发明性沟通记住：当一位主管真诚且有同情心，员工很难分开她。法那么: 1.信息传送清楚准确吗？ 2.这些信息给员工的觉得如何？ 3.这些信息给员工感到惊喜或引起留意吗？方法： 1.拍

11、摄团体照，寄给员工家人。 2.表现优秀员工，以信件或告知家人。 3.一周至少与员工共进午餐，来多方面了解员工。 4.举行一次牢骚大会.气氛与赞赏记住：他永远不会知道在什么时候、哪一句真诚的话会对另一个人 的一消费生影响。 我们花时间来让员工把事情作对。他任务中所追求的一切，也是任何人所追求的，那就是得到他人的赞赏。法那么: 1.把员工做为个体来了解，她们的兴趣是什么？ 2.发现员工感到称心或不称心的事 3.奖励和认可方式不断求新求变 4.把赞赏员工当作日常的重要任务 .尊重与存在的理由 记住：对待员工要像她们期望的那样，并且协助她们成为她们能够成为的人。法那么: 1.建立“我-他而不是“我-它

12、的关系 2.下放权益，鼓励发明力？ 四种重要的管理质量： 1.公平 2.关怀与关注 3.员工称心度 4.信任员工方法： 1.与员工一同分享书籍、音乐、电影，并能听取她们的意见。 2.任何场所，永远不要轻视或贬低员工。 3.一句“早上好。 4.下班前，赞赏员工的辛劳 5. 协助员工做好职业生涯规划 6. 鼓励员工餐与决策 7. 听取、接纳员工的建议或意见 8. 鼓励员工有多点培训生长时机.尊重与存在的理由记住：他要激发每个员工了解自我价值。法那么: 1.强调每个员工应订定人生目的。 2.如何让员工以在此公司上班骄傲 3.协助员工了解公司的目的、远景和价值观方法： 1.让员工列出本人情愿在他团队任

13、务的理由。 2.协助员工提升。 3.要求员工订定一份个人目的 .共鸣与热情 每个人都必需学会易位思索，才干真正到达共识。法那么: 1.真诚关怀。 2.倾听意见 3.感恩与包容方法： 1.把员工摆在第一位。 2.记住员工生日。 3.定期讯问员工有关任务上、生活上需求协助的事。 .共鸣与热情 任何胜利的伟大事业都需求热情。 懂得爱的人会充溢热情，充溢对生活的热情和乐趣。法那么: 1.经常赞誉开展良好的事情。 2.适时举行庆贺活动 3.透过团队建立与培训鼓励积极的任务关系 4.将他的热情感染给任何人方法： 1.每月举行小型文娱活动。 2.组织社团活动。.管理认知总结 员工是企业最重要的资产以身作那么-言敎不如身教，正人必先正己诚挚的关怀真诚的尊重与信任包容与感恩勇于担任诚信公正对待，赏罚清楚擅于鼓励因材施教，因材适用.结语激发孩子的积极性只需恫吓。激发青少年的积极性需求适当的压力，并能让她