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文档简介

1、第二章 人力资源战略规划培训内容第一部分 人力资源战略与企业的竞争优势第二部分 人力资源规划的方法与技术2一、人力资源战略与企业的竞争优势一人力资源战略概述什么是人力资源管理战略?人力资源管理战略与企业战略的关系是什么?3一、人力资源战略与企业的竞争优势二人力资源战略与企业的竞争优势的获取竞争者很少深化接触某个企业的人力资源战略及其实际活动;即使企业的人力资源战略是清楚可见的,竞争者运用也难以获得同样的效果;人力资源战略的各项活动及实施过程是一个相互关联,互为因果的有机系统,必需与其它部分相互配合才干获得胜利;人力资源战略必需与员工情况相吻合;企业的竞争优势来自于员工经过团队所发明的独特文化。

2、4一、人力资源战略与企业的竞争优势三人力资源战略管理的过程公司的战略的制定与企业文化的梳理;人力资源战略制定的预备阶段SWOT;人力资源战略的制定阶段;人力资源战略实施阶段;人力资源战略反响与控制阶段。5公司战略企业文化关键胜利要素与中心才干产品开发与创新预测与满足客户需求中心价值观信任、尊重个人、耿直、成就感、团队精神和创新认识对人性深化的认识与把握对于人力资源战略的的启示吸引与富于创新的人才培育创新的环境建立团队文,鼓励员工相互配合着重长期战略目的建立严密完善的年度战略规划流程经过招聘、入职指点及绩效流程促进耿直和成就感的价值观在创新与实现长期目的的根底上扩展自主性内部提升,构成一致的企业

3、文化充分授权公司的战略与文化决议了人力资源战略6公司的战略、中心才干对人力资源战略的影响行业定位与市场定位公司战略公司关键胜利要素公司的中心才干需求什么样的职业化人才队伍中心职位/类型/才干中心价值观行业关键胜利要素行业中心才干内外环境与业务人力资源战略7联邦快递公司人才队伍的职业化要求及来源公司远景成为最好的运营者而非收费最低廉者公司战略1、一向性准时送货;2、杰出的客 户效力;3、全面效力中心才干1、完善后台运作;2、与客户打交道时友好并乐于相助;3、产品效力创新;4、跟踪信息对公司人才的职业化要求1、客户效力机构的要求;2、对特定职位的要求;例如:前线督导员乐于与人协作;外向;勇于承当责

4、任,并有自动性;学习才干;指点特性;人力资源管理技艺。8某公司的人力资源战略SWOT分析表9某公司的人力资源战略SWOT分析战略矩阵10某公司的人力资源战略SWOT分析战略矩阵人力资源规划的内容与流程11一、人力资源战略与企业的竞争优势四战略性人力资源管理系统设计的根据1、企业的使命、愿景和战略使命:企业存在的理由和价值。即回答为谁发明价值,以及发明什么样的价值;愿景:企业渴求的未来形状,即回答企业在未来将成为一个什么样类型的企业;战略:是将使命与愿景进展落实的关键步骤。12一、人力资源战略与企业的竞争优势四战略性人力资源管理系统设计的根据2、组织系统研讨组织方式的选择;部门设置与职能定位;流

5、程梳理;定职责、定岗位、定编制、定人员。13一、人力资源战略与企业的竞争优势四战略性人力资源管理系统设计的根据3、职位系统研讨职位;职位分析;职位评价。14一、人力资源战略与企业的竞争优势四战略性人力资源管理系统设计的根据4、人性根本假设X实际、Y实际和超Y实际;人性的正态分布模型;人的内在才干特征与人力资本的价值实际。15一、人力资源战略与企业的竞争优势五战略性人力资源管理系统的组成要素1、基于战略的人力资源规划;2、人力资源的获取与人力资源配置;3、基于战略的职业生涯规划的培训开发体系;4、基于职位和才干为根底的薪酬体系;5、以关键业绩目的KPI为中心的绩效管理体系。16培训内容第一部分

6、人力资源战略与企业的竞争优势第二部分 人力资源规划的方法与技术17一、人力资源规划概述一什么是人力资源规划人力资源规划是以战略目的为导向,运用科学合理的方法对人力资源的需求和供应进展预测,并根据预测情况制定适宜的人力资源管理政策,使人力资源在各个阶段都能达成供应和需求的动态平衡,从而实现人力资源最正确配置到达组织战略目的的过程。人力资源规划的中心内容:人员配备与人力资源管理政策机制的设计。18环境变化运营战略人力资源战略人力资源规划战略执行企业的一切活动可以以为都是企业外界环境的一种呼应,都是为了顺应外界环境变化。环境是企业一切活动的源头在一个行业或者市场中,如何应对环境进展竞争方向性决策,用

7、以指引寻求机遇过程中的管理行动确定一个企业将如何进展管理以实现企业目的,提供了一种经过人力资源管理获得和坚持竞争优势的开展思绪经过相应的技术手段,结合企业实践情况,将人力资源战略落实为可执行的假设干方案的过程。其中人力资源需求分析是规划的中心根底执行相应的实施方案,以实现企业的总体战略目的的过程图3 人力资源战略规划在企业运营管理中的位置19图3 人力资源战略规划在企业运营管理中的位置20企业的中心才干职类职系职位各职类、职种、职位任职才干的提升管理才干管理效力市场营销技术才干:经管执营理行 监 督计人财划力经统资计源商营务销 支 持质现研检场发质技保术:人力资源开发与管理机制平台人力资源数量

8、规划人力资源构造规划人力资源素质规划图4 人力资源规划与企业中心才干的关系图解:21一、人力资源规划概述二人力资源规划的重要性人力资源规划是衔接战略规划和公司业绩的必由之路;人力资源规划经过优化人力资源与管理机制为企业发明竞争优势;人力资源规划的最终目的是构成企业的中心竞争力。22一、人力资源规划概述三人力资源规划的前提明确明晰的运营战略规划及目的;中心业务规划;内部外部环境分析;管理信息系统;完好的历史数据。23一、人力资源规划概述四人力资源规划的原那么以战略为导向规划前深化研讨战略目的与战略举措规划中时辰以战略目的和战略举措为目的规划后重新审视人力资源规划与战略的匹配度;中心职能与辅助职能

9、区别对待中心与辅助职能的人才规划前提不同中心与辅助职能的人才需求预测方法不同。24一、人力资源规划概述五人力资源规划的内容之一-人员配备人力资源数量规划;人力资源构造规划;人力资源才干规划。25一、人力资源规划概述六人力资源规划的内容之二-人力资源管理政策规划明确的人力资源管理理念,系统的人力资源管理体系与制度体系是留住人才、用好人才的关键要素。人力资源管理政策体系包括:用人机制、生长机制、责任机制、鼓励机制、分配机制、约束机制等。26二、人力资源数量规划人力资源需求预测的内容;人力资源需求预测的方法:定性与定量的方法;人力资源需求预测的步骤。27三、人力资源构造规划一人力资源构造规划概述人力

10、资源构造规划主要用于平衡组织内部各职类、职种数量比例关系,使各职类、职种的业务才干平衡开展。其目的是:有利于分析企业各职类、职种的业务才干情况,有利于培育企业的中心才干;分析评价各职种的价值奉献度,确定各职种在企业价值发明中的奉献,将其作为企业人力资源实际和政策的重要根据;以各职种奉献大小确定各职种人员数量的配比关系,配置合理的人力资源。28三、人力资源构造规划二人力资源构造规划的方法定性方法:专家评价法、对偶比较法等;定量方法:要素评分法、AHP法。29三、人力资源构造规划三各职类奉献系数的运用员工数量减少时,奉献度越小,变化幅度越大。员工数量添加时,奉献度越大,变化幅度越大;当企业市场时机

11、足够多时,奉献系数与人员变化呈正比例关系的职种,应鼓励扩编,反之那么应严厉控制扩编。30四、人力资源才干规划一人力资源才干规划的内容任职资历;才干模型。31四、人力资源才干规划二人力资源才干规划的过程分析外部环境;企业内部人力资源清点;制定人力资源才干开展战略。制定详细的素质提升方案。32五、人力资源规划的过程一明确公司总体战略、目的和职能战略1、总体开展战略长期、中期与远期华为根本法:华为追求的是在电子信息领域内实现顾客的梦想,并依托点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使华为成为世界级的领先企业;四川迈普:迈普的使命是以科技利益人类,以诚信博得尊重。创世界一流品牌,做安康长青企业。33五、人力资源

12、规划的过程一明确公司总体战略、目的和职能战略2、目的财务类目的;产量目的;管理目的。34五、人力资源规划的过程一明确公司总体战略、目的和职能战略3、关键职能确实定办公室的职能:为公司的各项运营管理活动提供行政、信息技术根底设备与后勤事务管理,以及时、高质量的信息,对内以积极的沟通和周到的效力全面支持公司决策层高效的运作,对外积极进展客户关系管理,树立公司笼统,保证公司战略目的的实现。装卸部:为公司的装卸任务提供及时、高效、高质的效力,经过积极的内外沟通与协作,建立并构成公司平安、规范、合理的装卸任务系统,35五、人力资源规划的过程一明确公司总体战略、目的和职能战略4、人力资源战略目的确实定公司

13、战略目的:争创国内一流港口企业!公司的中心才干战略;公司人力资源管理的使命;公司的人力资源管理战略目的;公司人力资源规划的总体目的;公司战略规划的详细内容。36五、人力资源规划的过程二组织构造的诊断与设计组织构造合理性的分析;组织构造与战略目的实现的匹配性分析管理系列确实定;管理层次和管理幅度;权责关系确实定。37五、人力资源规划的过程三关键任务流程的分析关键任务流程的分析;关键任务流程优化方案确实定。38五、人力资源规划的过程四人员需求预测与配备1、人员需求预测的过程相关信息的搜集与整理公司与各个部门;人员需求预测方法确实定;进展人员需求预测;数据的综合分析与评价。39五、人力资源规划的过程

14、四人员需求预测与配备2、人员需求预测的方法任务日志与任务负荷分析;构造化访谈;德尔菲专家评价法;标杆比较对照法;回归模型分析法;文献与资料分析法。40五、人力资源规划的过程四人员需求预测与配备3、人员配备的过程关键职责确实定;岗位设计与人员编制确定:关键使命法、任务流程优化法、标杆对照比较法。41五、人力资源规划的过程五人员资源政策管理体系的建构员工的招聘选拔与任用方案;员工绩效管理体系的建构;员工薪酬管理体系的建构;员工职务评价管理体系的建构;员工职业生涯管理体系的建构。42五、人力资源规划的过程六人力资源规划的实施1、人力资源规划的详细内容主业人员消减方案;定员与待岗培训方案;淘汰方案;非

15、主业人员剥离消减方案;关键人才的引进方案;关键人才内部培育方案;员工鼓励方案;人力资源管理体系优化方案。43五、人力资源规划的过程六人力资源规划的实施2、人力资源规划的详细实施-五年规划人力资源管理实际紧迫性矩阵分析;五年规划方案的制定与推进实施方案。44五、人力资源规划的过程七人力资源规划的方法1、构造化访谈什么是构造化访谈;构造化访谈须留意的问题。45五、人力资源规划的过程七人力资源规划的方法2、问卷调查法什么是问卷调查法;问卷调查法实施须留意的问题。46五、人力资源规划的过程七人力资源规划的方法3、任务日志法与任务负荷分析法任务日志法;任务负荷分析法。47五、人力资源规划的过程七人力资源规划的方法4、标杆资料对照比较法标杆资料的搜集与评价;标杆资料的运用。48五、人力资源规划的过程七人力资源规划的方法5、资料文献分析法公司文件;公司制度;公司文献资料;相关研讨报告。49五、人力资源规划的过程七人力资源规划的方法6、德尔菲专家预测法什么是德尔菲专家预测法;德尔菲专家预测法的实施。50五、人力资源规划的过程七人力资源规划的

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