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文档简介

1、2020级人力资源管理专升本考试-绩效管理练习题1. 按照不同的考核内容，绩效考核包括三种类型，即( )、结果取向型和特性取向型。A. KPIB. 行为取向型(正确答案)C. BSCD. 360度考评2. “逻辑错误”属于绩效考核中常见问题的( )。A. 趋中倾向B. 溢出效应C. 个人偏见D. 光环效应(正确答案)3. 绩效管理的设计原则是( )。A. 战略导向B. 双向互动(正确答案)C. 发展提高D. 以人为本4. 绩效管理中的平衡计分卡法操作的要点是( )。A. 高层管理者的决心、支持和推动(正确答案)B. 提高人力资源部门的地位C. 进行组织变革D. 确定考核系统和考核人员5. 关键

2、考核指标KPI的确定者是( )。A. 全公司员工B.基层管理者C. 中层管理者D. 高层管理者(正确答案)6. 行为锚定等级法是一种把( )结合起来的绩效管理方法。A.关键事件法和量化等级评价法(正确答案)B. 关键事件法和排序考核法C. 量化等级评价法和排序考核法D.强制考评法和360度考评法7. 主要目的是减少绩效考核中存在的问题，诸如晕轮效应，过宽或过紧误差的绩效考核技术是（ ）A. 行为观察量表法B. 混合标准量表法(正确答案)C. 报告法D. 工作标准法8. 绩效管理体系由绩效管理目标体系、过程体系、制度体系和( )构成。A. 激励体系B. 控制体系C. 组织保证体系(正确答案)D.

3、 组织文化体系9. 在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( )。A. 高层領导B. 一般员工C. 直接主管(正确答案)D. 人力资源部人员10. 对生产管理人员的绩效考核，最经常采用的是( )。A. 行为观察法B. 以结果为导向的考评方法(正确答案)C. 以关键事件为导向的考评方法D. 以行为或质量特征为导向的考评方法11. _是指组织、部门或员工控制下，与工作目标相关的行为及其产出。 空1答案：绩效12. 绩效管理最重要基础是_。 空1答案：工作分析13. 绩效管理过程的起点是制定_。 空1答案：绩效计划14. 信度是绩效考核结果的_和_。 空1答案：一致性空2答案：可

4、靠性15. 目标管理的考核周期一般都比较短，通常都不超过_。 空1答案：一年16. 平衡积分卡包括的指标有_、内部业务流程角度、_和学习与成长角度。 空1答案：财务空2答案：顾客17. 绩效沟通的偏差包括认知偏差、态度偏差和_。 空1答案：操作偏差18. 排序考评法包括：简单排序法、_、平均比较法。 空1答案：交错排序法19. 名词解释：绩效考核 _20. 名词解释：强制分布法 _21. 名词解释：关键绩效指标(KPI) _22. 名称解释：效度 _23. 名词解释：目标管理 _24. 简答题：绩效管理的特点。 _25. 影响绩效考核甄选的因素。 _26. 简答题：目标管理法的操作流程。 _27. 简答题：KPI指标的选择原则。 _28. 简答题：运用标杆法进行

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