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文档简介
1、供应链管理的重要环节:采购管理摘要:采购管理是供应链体系中重要的一个环节,它随着企业运营模式的变化而变 化,衔接了供应商与制造商,在供应链管理体系中,采购管理不断被精细化,作 为不增值的环节,其成本也不断降低。本文在分析采购管理与供应链管理的基础 上,指出供应链管理环境下采购管理面临的要求与挑战。关键词:供应链 供应链体系 供应链管理 采购管理1、供应链和供应链管理概述自人类社会产生供应者与需求者的供求关系后,也就存在了最简单的供应链 的关系。随着人类社会的发展和社会生产力的进步,社会分工日益精细,商品交 换方式渐趋复杂多样,供应商、制造商和消费者等的外部环境变得越来越不可预 测。为降低物料的
2、库存,加速物流及相关资金流、信息流的周转,提高企业生产 及商品流通的效率,管理和控制好供应者和需求者之间的物流、信息流和资金流 的重要性和必要性日渐提高。于是对供应链和供应链管理的研究相应产生。1.1供应链1.1.1供应链的定义供应链是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材 料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的 将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结 构。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链,而且是一条增 值链,物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业带 来收益。1.1.
3、2供应链的特征复杂性。因为供应链节点企业组成的跨度(层次)不同,供应链往往由 多个、多类型甚至多国企业构成,所以供应链结构模式一般比单个企业的结构模 式更为复杂。动态性。供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要,其中节点 企业需要动态地更新,这就使得供应链具有明显的动态性。面向用户需求。供应链的形成,存在和重构,都是基于一定的市场需求而 发生,并且在供应链的运作过程中,用户的需求拉动是供应链中信息流、产品/ 服务流、资金流运作的驱动源。交叉性。节点企业可以是这个供应链的成员,同时又是另一个供应链的 成员,众多的供应链形成交叉结构,增加了协调管理的难度。2.2供应链管理2.2.1供应链管理的
4、定义供应链管理是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终 用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看,是指企业通过改善上、 下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得企业的 竞争优势。供应链管理是企业的有效性管理,表现了企业在战略和战术上对企业整个作 业流程的优化。整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率,使商品以正 确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、最佳的成本进行生产和 销售。2.2.2供应链管理的原则为了实现供应链管理的目标,即要将顾客所希望的正确的产品、能够在正确 的时间,按照正确的数量正确的质量,正确的状态送到正确的地点即
5、使总成 本最小,供应链管理需遵循以下基本原则:供应链能够减少从原材料供应到销售点的物流流通时间。供应链上的企业通过对消费者需求做出快速反应,实现供应链各环节即时出 售、即时生产、即时供应,也就是在需求信息获取和随后所做出的反应尽量接近 实时,将消费者需求的消费前置时间降低到最低限度。供应链管理可减少社会库存,降低成本。供应链通过整体合作和协调,在加快物流速度的同时,也减少了各个环节上 的库存量,避免了许多不必要的库存成本的消耗。另外,供应链的形成消除了非 供应链合作关系中上下游之间的成本转嫁,从整体意义上降低了各自的成本,使 得企业将更多的周转资金用于产品的研制和市场开发等,以保证企业获得长期
6、发 展。供应链管理可提高产品质量。供应链管理就是借助网络技术,使分布在不同地区的供应链合作伙伴,在较 大区域范围内进行组装集成制造或系统集成,使制造出质量近乎完美的产品成为 可能。供应链中每一个被选择的伙伴对某项技术和某种产品拥有核心能力,其产 品设计、生产工艺、质量处于同行业领先地位。供应链管理可使企业组织简化,提高管理效率。供应链管理的实施需要internet的技术作为支撑,才能保证供应链中的企 业实时获取和处理外界信息及链上信息,使企业最高领导人可以通过供应链中的 企业内部网络随时了解下情,而基层人员也可以通过网络知道企业有关指令和公 司情况。因此,企业的许多中间协调、传送指令管理机构就
7、可削减,企业管理组 织机构可由金字塔型向扁平型方向发展。通过简化组织结构,层次减少,使企业 对信息反应更快,管理更为有效,有效地避免传统企业机构臃肿,人浮于事的现 象,适应现代企业管理的发展趋势。5供应链可以从经营战略上加强企业的竞争优势。当今的市场竞争日益激烈,企业面临的竞争对于可能不只是一个经营单位, 而是一些相互关联的群体,在一个企业遇到多点竞争时,它必须跳出竞争单位的 范围来看待自己的对手,因为竞争优势的获得取决于更广泛的因素供应链。 仅靠企业自身的资源不可能有效地参与市场竞争,还必须把经营过程中的有关各 方如供应商、制造商、分销网络、客户纳入一个紧密的供应链中,才能有效地安 排企业生
8、产和供销活动,2.2.3供应链管理的内容供应链管理主要涉及到四个主要领域:供应、生产计划、物流、需求。供应 链管理是以同步化、集成化生产计划为指导,以各种技术为支持,尤其以 internet/internet为依托,围绕供应、生产作业、物流(主要指制造过程)、 满足需求来实施。供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到用户的物料 (零部件和成品等)和信息。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总 的交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡。在以上四个领域的基础上,可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。 职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储 管理、分销管理
9、。而辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、 人力资源、市场营销。由此可见,供应链管理不仅关心物料实体在供应链中的流 动,除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外,供应链管理还包括以 下主要内容:战略性供应商和用户合作伙伴关系管理;供应链产品需求预测和计划;供应链的设计(全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位)企业内部与企业之间的物料供应与需求管理;基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化设计跟踪和机制;基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装等)管理;企业间资金流管理(汇率、成本等问题);基于internet/internet的供应链交互信息管理等2供应链管
10、理下的采购战略2.1采购在供应链中的地位随着科技进步和经济的发展,全球化信息网络和全球化竞争市场逐渐形成, 企业管理模式从“纵向一体化”向“横向一体化”转变,从而使企业和企业之 间的竞争转变为供应链和供应链之间的竞争,采购管理师供应链管理中非常重要 的一个环节,因而也随着企业运营模式的变化而变化。2.1.1采购在供应链中的地位企业的生产经营过程就是物资的消费过程,要使生产经营过程周而复始、不 间断地进行,就需要不断地从市场购进物资,以补充生产经营过程中对原材料、 半成品等的需要。从整体供应链中,每个企业既是需者,又是供者,处于供应链 上的企业都是为了满足最终用户的需求获得最大的利润。提高利润的
11、手段有很 多,依靠采购力量加快物料和信息的流动,缩短交货周期,选择恰当的供应商, 据资料显示供应商可以提供占企业成本60%以上的物料和相关的信息。供应商通 过提高其供应的可靠性及灵活性、缩短交货周期、增加送货频率等措施从而使得 企业能够缩短生产总周期、提高生产效率、减少库存、增强对市场需求的应变能 力。2.1.2采购对成本控制的意义重大在全球企业的产品成本构成中,采购的原料及零部件成本占企业总成本的比 重居高不下。不同的行业有不同的成本水平,认为通过节约采购的实际成本可以 显著提高销售边际;通过与供应商一起对质量和物流进行更好的安排,采购能为 高的资本周转率做出贡献;通过适当的调整,供应商能够
12、对公司的改革流程做出 重大的贡献,这些方面的改善都会对公司的净资产收益率产生深刻影响。站在这 个角度,有人把采购称之为“第三方利润源”。2.1.3采购在价值增值链中的作用企业经营过程中,企业内、外一系列通过对投入物的增值以满足外部消费者 需要的环节,叫做价值链。从价值增值的角度看,供应链也是一条价值链。供应 链中不同的环节对价值的增值贡献是不一样的。总之,在外部环境发生急剧变化 的今天,企业想方设法采取一切措施以降低成本通过自身的革新提高利润。企业 日益认识到了采购的重要性,采购已成为影响企业竞争力及企业运作的主要因 素。在21世纪,采购在企业战略领导团队中将扮演重要角色。2.2供应链管理环境
13、下采购管理面临的要求与挑战采购管理是供应链管理的重点环节之一,它在供应链企业之间原材料和零 部件的生产合作交流等方面架起一座桥梁,沟通生产需求与物料供应。在供应链 管理环境下,采购工作要做到五个恰当:恰当的数量、恰当的时间、恰当的地点、 恰当的价格、恰当的来源,提高供应链对市场需求的响应速度,构筑整个供应 链及各个节点企业的核心竞争力。供应链管理环境下,企业的采购管理相对于传 统的采购方式面临着以下几方面的要求和挑战:从为库存而采购向为订单而采购转变 传统采购模式中,采购目的是为补充库 存,即为库存而采购。采购部门并不关心企业的生产过程,不了解生产的计划、 进度和产品需求的变化,因而采购过程缺
14、乏主动性,采购计划不能即时满足生 产需求的变化。供应链管理模式下,采购活动是订单驱动的。客户需求驱动制造 订单,制造订单驱动采购订单,采购订单驱动供应商。从内部采购管理向外部资源管理转变传统采购管理中缺乏与供应商的合作, 从而影响企业的柔性和对需求的快速响应能力。同时对产品的质量也只能进行事 后把关,不能进行实时控制。这些缺陷使企业不能实行同步运作。供应链管理下 采购要求实施有效的外部资源管理,增加与供应商的信息联系与合作,如通过 信息反馈和教育培训,促进供应商质量改进和质量保证,实施并行工程,制造 商与供应商相互参与对方的产品设计和产品质量控制过程,变事后把关为实时控 制等。从一般买卖关系向
15、长期合作伙伴关系转变传统采购模式中供应商与企业之间 是简单的买卖关系,无法实行市场日益强调的系统性、协调性,集成性和同步 性。供应链环境下,双方建立伙伴关系,共享库存数据降低库存成本,共同解 决产品质量、成本问题,降低采购成本。有的企业甚 实施供应商集成,让供应 商参与开发创新过程,缩减产品开发成本和时间。供应商和企业之间的伙伴关 系能有效的提高供应链的速度、响应能力、竞争力,进而提升企业的竞争力。采购质量和成本的挑战供应链管理下按订单采购的驱动方式对采购产品的 质量提出了更高的要求。如采购产品的质量出现问题,会因没有库存而停产,延 误交期。订单驱动方式要求企业与供应商加强彼此的合作,对供应商
16、的质量实行 质量系统的监控。在实际操作过程中,质量与成本之间却存在矛盾:采购方希 望在满足质量要求的前提下,尽可能降低采购价格。然而采购成本的一味降低却 导致供应商选用质量较差的原材料,质量问题频繁发生,成本增加。另一方面, 当采购方要求提高产品质量时,却面临了供应商提价的要求。因此,如何在采购 中平衡成本与质量的关系、如何管理采购中的质量成本已成为物资采购部门面临 的挑战。采购管理信息化的挑战供应链管理要求信息高度流畅。采购管理作为供应链 管理中的重要一环,采购效率的提高对提升整个供应链竞争力起着重要的作用。 采购的信息化管理是提高采购效率的有效方式。一方面采购的信息管理可以提供 采购效率、进而提升企业的快速响应能力、提高企业的竞争优势;另一方面电子 商务的迅猛发展也为采购信息化提供了条件,同时也促使企业必须实行采购的 信息化管理。3小结随着经济发展,采购管理已成为企业战略的重要组成部分,在新的经济环 境下的供应链管理采购理论,正在创造合作和竞争的新模式,并成为企业新的经 济效益增长点。例如集中采购模式,可以通过专业化的第三方采购组织进行综合 采购,大批量订购,利用规模效益
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