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文档简介

1、管理风险的决议性要素:讨论个性和文化的影响 Determinants of Managerial Risk:Exploring Personality and Cultural Influences Steve Williams & Sunitha NarendranThe Journal of Social PsychologyVol. No. 1 Feb. 1999精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料. 一.前人成果 1.管理者的风险行为已被视为组织有效性 的重要决议性要素,但对管理者风险倾向 的研讨很有限。 Managerial risk behavior has been ide

2、ntified as an important determinant of organizational effectiveness, however, a limited amount of research has dealt with managerial risk propensity . .对管理者风险倾向的研讨 MacCrimmon 和 Wehrung 对来自美国和加拿大的509名高层管理者进展了与风险相关的特质的分析,发现:管理者年龄越大越不喜欢风险;教育程度越高的管理者越爱冒险;美国和加拿大管理者的风险行为没有差别;最高层的管理者更倾向于冒险;权益越大的管理者表现出越高的风险

3、行为;资历越深的管理者越不喜欢风险;越小的公司的管理者越能够冒险;一些产业的管理者如:银行业更不喜欢风险。精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料. 2.目前,稳定的个体差别对作出多风险的 决策(risky decision)的影响有待调查目前已确立了控制范围与所冒风险间的联络 relations between locus of control(LOC) and risk taking 个体的冒险志愿或倾向会影响风险行为 An individual willingness or predisposition to take risks can influence risk behavior

4、精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料.3.民族和文化的差别能够会影响管理者的 风险行为 Farmer 和 Richman 假设社会和文化要素是影响后 来的理性冒险的有效性的决议性要素。 Farmer and Richman proposed that social and cultural factors are likely determinants of the subsequent effectiveness of rational risk taking. 不同国家管理者的风险倾向有所差别。.对不同国家管理者的风险倾向的研讨Cummings ,Harnett 和 Stevens

5、(1971) 发现,中欧、斯堪的那维亚和希腊的管理者与美国的管理者相比,不太喜欢风险。Harnett 和 Cummings (1980) 发现,欧洲管理者与美国管理者相比,不太喜欢风险。Bass 和 Burger(1979) 发现,美国和日本的管理者的风险志愿要比其它国家高。MacCrimmon 和 Wwhrung(1986) 发现,在509名美国和加拿大管理者中,在风险倾向方面没有显著的差别。Hopkins, LoPeterson 和 Seo 发现,日本和美国管理者间并没有明显的冒险差别。精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料.二.研讨目的1.进一步讨论个体特征对管理者风险行为 的影响程

6、度 Our study further explores the extent to which individual characteristics influence managerial risk-taking behavior. .2.测定管理者个性的不同方面对做出风 险决策的影响One focus of our study was on determining the influence of various aspects of managerial personality on risky decision making.精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料. 3.检验文化

7、对管理者风险行为的影响 A further purpose of our study was to examine the effects of culture on managerial risk behavior.三.界定风险(Defining Risk)风险难界定的缘由Sitkin 和 Pablo 对风险行为决议性要素的重构本研讨的重点.1.风险难界定的缘由常将不同的要素与整个风险的构成相混淆 。 (several distinct elements are often confused with the entire risk construct) 风险在不同的情况下表现出不同的特征,

8、以致难于识别和分清 。 (risk exhibits different characteristics under different situations that make it difficult to recognize and identify)风险本身固有的客观性,由于不同的人对风险的了解不同。(risk is inherently subjective because risk perceptions invariably differ among individuals) 精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料.2.Sitkin 和 Pablo(1992)对风险行为决议性

9、要素的重构提出风险行为包括两个要素: 风险倾向 (risk propensity) 风险观念 (risk perception) .二者关系: 风险观念直接受个人的风险倾向的影响,风险倾向 又由决策者的风险志愿即谋求风险还是防止风险 的倾向性的差别、惯例即处置风险决策的常规 方法以及成果历史即以往的冒险胜利还是失败 决议。 Risk perception is directly influenced by an individuals risk propensity ,and risk propensity is determined by the decision makers risk p

10、references(i.e.,stable differences in risk-seeking or risk-avoiding inclinations),inertia(i.e., routine ways of handling risky decisions), and outcome history (i.e., prior risk- taking successes or failures) .3.本研讨的重点验证Sitkin 和 Pablo 的模型中的两个特殊的部分:风险志愿影响管理者的风险倾向的程度 ( the extent to which risk preferen

11、ces influence managerial risk propensity)个体特性影响风险志愿的程度 (the extent to which individual characteristics influence risk preferences )精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料.四.假设Hypotheses)风险志愿与风险倾向 (Risk Preferences and Risk Propensity)风险志愿的人口统计方面的决议性要素 (Demographic Determinants of Risk Preferences)风险行为的任务方面的决议性要素 (Wor

12、k-Related Determinants of Risk Behavior)风险行为的组织方面的决议性要素 (Organizational Determinants of Risk Behavior)风险行为的个性方面的决议性要素 (Personality Determinants of Risk Behavior).1.风险志愿与风险倾向假设1:风险志愿越高的管理者的风险倾向 越大 Hypothesis 1. Managers who express higher risk-willingness preferences will exhibit greater risk propens

13、ity .2.风险志愿的人口统计方面的决议性要素假设 2A:年轻的管理者比年长的管理者表现出更大的冒 险志愿。 Hypothesis 2A. Younger managers will exhibit greater willingness to take risks than older managers.假设 2B:男性管理者比女性管理者更情愿冒险。 Hypothesis 2B. Male managers will be more willing to take risks than female managers.假设 2C:教育程度高的管理者比教育程度低的管理者更 情愿冒险。 Hyp

14、othesis 2C. Managers with higher levels of education will be more willing to take risks than managers with less education.精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料.假设 2D:持有现代文化价值观的管理者比持有传统价值观 的管理者更情愿冒险。 Hypothesis 2D. Managers with modern cultural values will be more willing to take risks than managers with traditional

15、 values.假设 2E:印度的管理者比新加坡的管理者更情愿冒险。 Hypothesis 2E. Managers in India will be more willing to take risks than managers in Singapore.3.风险行为的任务方面的决议性要素假设 3A:管理者的风险志愿随其任务年限和 受雇年限的添加而降低。 Hypothesis 3A. Managerial risk willingness will decrease as both managerial tenure and length of employment increase.假设

16、 3B:权益越大的管理者和越接近组织层级 的顶层的管理者越情愿寻觅风险。 Hypothesis 3B. Managers with greater authority and managers who are closer to the top of the organizational hierarchy will be more willing to seek risks.4.风险行为的组织方面的决议性要素假设 4A:管理者的风险志愿随产业而改动。 Hypothesis 4A. Managerial risk willingness will vary by industry.假设 4B:

17、小公司的管理者比大公司的管理者更情愿寻觅风险。 Hypothesis 4B. Managers in smaller firms will be more willing to seek risks than managers in larger firms.假设 4C:由政府控制的组织中的管理者不如非政府机构的 管理者情愿寻觅风险。 Hypothesis 4C. Managers in government-controlled organizations will be less willing to seek risk than managers in nongovernmental a

18、gencies.假设 4D:以为其组织情愿冒险的管理者比以为其组织倾向于防止 风险的管理者更情愿寻觅风险。 Hypothesis 4D. Managers who believe organizations take risks will be more willing to seek risks than managers who believe their organizations avoid risks.精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料.5.风险行为的个性方面的决议性要素假设 5A:成就需求高的管理者比成就动机低的管理者更情愿寻觅风险。 Hypothesis 5A. Mana

19、gers with higher achievement needs will be more willing to seek risk than managers with lower achievement motivation.假设 5B:有内部控制范围的管理者比有外部控制范围的管理者表现出更多的 风险志愿。 Hypothesis 5B. Managers with an internal LOC will exhibit greater risk willingness than those with an external LOC.假设 5C:越能容忍意义模糊的话的管理者比不能容忍意

20、义模糊的话的管理者 更情愿寻觅风险。 Hypothesis 5C. Managers with higher levels of ambiguity tolerance will be more willing to seek risks than managers who cannot tolerate ambiguity.假设 5D:A型管理者更情愿寻觅风险。 Hypothesis 5D. Type A managers are more willing to seek risks. 注: A型行为,即人们表现出来的一种行为方式的程度,包括添加的竞争力, 时间紧迫感,急噪Friedman

21、& Rosenman,1974) (the degree to which people exhibit a pattern of behavior that includes increased competitiveness ,a sense of time urgency,and irritability ).五.评价风险倾向Assessing Risk Propensity)1.了解和度量风险存在困难,缘由:风险随其重要程度而变化 (Risk varies along key dimension)每个人对构成风险的要素的看法不同 Individuals differ in their

22、perceptions of what constitutes a risky situation)2.本研讨针对这一困难设计了一套风险评价工具, 包括十种假设 (scenarios)3.每种假设中都发生变化的要素.十种假设:控制对不确定的工程的预算投资 controlling a budget investment in an uncertain project)没有再销售所需的进口答应的保证就大量采购 (making a bulk purchase without the guarantee of an import license needed for resale)决议能否冒潜在的违反

23、专利权的风险 (deciding whether to risk a potentially negative patent violation lawsuit)决议能否和竞争对手进展风险大的结合冒险 (deciding whether to undertake a risky joint venture with a competitor)继续还是终止对未胜利的消费线的投资 (continuing or discontinuing investment in an unsuccessful product line)精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料.决议是进展一种风险大但有潜在利润

24、的新产品的设计,还是继续曾经 确定的设计方案. (choosing whether to go with a risky but potentially profitable new product design or continue with an established design ) 在处置有缺陷的消费品时,决议能否冒有潜在的消极的后果的风险. (deciding whether to risk potential negative consequences in dealing with a faulty consumer product)投资风险大的国外风险工程. (invest

25、ing in a risky foreign venture)冒着工业消费不按正常程序进展的风险,以确保最初的本钱储存. (risking an over-order of an industrial product to ensure initial cost savings)决议能否接受一个刚起步的公司提供的多风险的任务.deciding whether to accept a risky job offer with a start-up company) .3.每种假设中以下要素是变化的:决策者风险后果的程度 (the decision makers risk outcome magn

26、itude)个人面对的风险 (personal exposure to risk)风险结果的不确定性 (risk outcome uncertainty)管理者有关风险的预期 (managerial risk-related expectations).六.方法Method)参与者(Participants)过程(Procedure)量具(Measures)精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料.1.参与者在印度和新加坡的2000名印度管理者。 在孟买、德里、加尔各答、班加罗尔和马德拉斯的196名印度管理者和在新加坡的89名印度管理者返还了有用的报告(n=285),返还率达14%。被试中8

27、5%是男性,79%已获得学士或硕士学位。参与者的平均年龄为38岁。管理者来自各行各业,其中大多数来自规模在1000人或1000人以下的公司,只需33%来自较大规模的企业。接近一半的被试是中层管理者。平均受雇年限是9年以上,在目前任务岗位上的平均任务年限超越4年,超越82%的管理者已从事目前的行业5年以上。一切被试的英语流利。.2.过程风险志愿: 用一个问题来评价个体的风险态度,即“与他的同事相比他怎样评价他的冒险愿望?(How would you rate your willingness to take risks as compared to your colleagues?) 结果阐明,

28、被试都以为他们本人比同辈更能够追求风险。风险倾向: 运用10个商业风险假设来评价管理者的风险行为,并建立了从属变量,经过计算被试风险性回答的分值来衡量风险倾向. (We created the dependent variable measuring risk propensity by summing the risky response scores across the 10 business scenarios for individual respondents) .操作核对:对选择风险选项和选择平安选项的参与者观念中的风险性进展了比较。结 果阐明,参与者以为,现实上风险选择是比平安

29、选择风险更大的行为过程。 (We compare perceived riskiness for participants who selected the risky choice and for participants who selected the safer option.It indicate that participants believed that the first option was, in fact, a riskier course of action than the safer option.) 为了测定该风险评价工具能否充分思索了管理者风险行为的变动,本研

30、讨 对寻求风险者和防止风险者的频率进展了统计。 结果阐明,多维风险测 量没有偏离答案的分布。 (We performed a frequency count for risk seekers and risk avoiders to determine if the risk-assessment instrument allow for sufficient variation of managerial risk behavior.The result suggests that the multidimensional risk measure did not skew or bias

31、the distribution of responses.).3.量具人口统计方面:年龄(age)、性别(gender)、教育程度(education)、 国籍(nationality)任务方面:任务年限(tenure)、受雇年限(length of employment) 管理跨度(level to president)、管理者的位置 (managerial level)个性方面:成就需求(need for achievement)、控制范围(locus of control)、对意义模糊的话不能容忍的程度 (ambiguity intolerance)、A型行为(Type A behav

32、ior)组织方面:行业性质(nature of industry)、政府控制的程度 (degree of government control)、组织规模(organizational size)、 组织的风险志愿(organizational risk willingness)精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料.评价文化: 采用Nedd 和 Marsh设计的从传统主义到现代的21条目的 (21 items from the Traditionalism-Modernity Scale),一个选项 表示传统价值观(traditional values),另一个表示现代价值 观(mode

33、rn values), 这两项又转化为10个级别,较小的数值 表示传统的价值观,较大的数值表示现代价值观。.七.结果和讨论(Results and Discussion) 1.结果:管理者的冒险志愿与其冒险倾向无关。 Managerial willingness to take risks was unrelated to a managers tendency to take or to avoid risks. 因此,第一个假设不成立。性别、国籍、文化明显预示了风险行为,解释了7%的风险志愿。证明人口统计方面的假设成立。 Gender, nationality and culture we

34、re significant predictors of risk behavior, explaining 7% of willingness to take risks. 个人任务方面的变量与风险志愿没有显著的关联。 None of the individual work-related variables were significantly related to risk preference.在组织方面的变量中,只需组织的冒险志愿明显预示了风险 志愿,解释了10%的风险倾向差别。 Of the organizational variables, perceived organizat

35、ional willingness to take risks was the only significant predictor of risk preference, explaining an additional 10% of risk propensity variance.在个性变量中,管理者的成就需求和A型行为解释了9%的冒 险志愿差别。 Of the personality variables, managerial need for achievement and Type A behavior accounted for another 9% of the varianc

36、e in willingness to take risks.精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料.不思索实践行为的风险性,有风险志愿的管理者更能够了解 他们的行为是多风险的。 Managers who expressed preferences toward risks were significantly more likely to believe that their behavior were risky, regardless of the actual riskiness of their actions.不思索实践的管理者的风险倾向,与有平安志愿的管理者相 比,有风险志愿

37、的管理者觉得他们的选择的风险更多。 Regardless of actual managerial risk propensity , managers with preferences for risk perceived their selected options to be riskier than those with safer preferences.个人和环境要素直接或间接地影响风险倾向。 .2.与预测相悖的几方面:(contrary to our predictions)人口统计方面的年龄和教育与管理者的风险志愿无关。 The demographic characterist

38、ics of age and education were not related to managerial risk preference.任务方面的任务年限、等级中的位置,以及组织方面的行业性质、政府控制的程度、组织的规模与管理者的风险志愿无关。 The work-related characteristics of nature of industry, amount of government control, and organizational size were not related to managerial risk preferences.有关个性特征中控制范围和对意义模糊的话不能容忍的程度的假设不成立。 Our hypotheses concerning the personality traits of LOC and ambiguity intolerance w

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