某公司绩效管理考核体系一书四表编制指南( 33页)ppt课件

1、1 xxx “一书四表编制指南 .2月度目的、方案和绩效管理工具-.7/20/202231 月度目的、方案和绩效管理“一书四表的作用“部门月度目的、义务方案建议书作用编制公司月度目的、方案和绩效管理表根本根据开展公司合理化建议活动的根本工具促进各部门指点系统思索、大局着眼的主要手段“公司月度目的、方案管理表作用开展公司月度目的、方案和绩效管理的根本工具和根据指点公司全月任务的纲领性文件各部门开展月度任务的根本根据和重点指南确保公司年度目的方案和绩效管理实现的主要手段.7/20/202241 月度目的、方案和绩效管理“一书六表的作用“部门月度目的、方案和总结管理表作用开展部门月度目的、方案和绩效

2、管理的根本工具和根据指点部门全月任务的纲领性文件部门小组、员工开展月度任务的根本根据和重点指南确保公司/部门年度目的方案和绩效管理实现的主要手段开展部门月度任务总结考评的根本工具和根据部门自我评价的工具；.7/20/202251 月度目的、方案和绩效管理“一书六表的作用“部门业务考核月报作用提供关键信息，作为公司指点决策和控制根据；提供考核信息，作为各个部门行使考核权益的工具和根据确定部门指点必需关注、控制、保证的重点；作为上下沟通的主要工具和根据。“部门/岗位月度绩效考核量表作用评价并考核当月部门/岗位职责履行程度的工具和根据；保证部门/岗位目的和绩效管理。确定部门/岗位职责履行过程的关键绩

3、效目的和行为.7/20/20226 2 月度目的、方案和绩效管理“一书四表运用和控制要点用表名称使用范围使用要求责任部门责任领导控制要点备注1月度主要任务建议书公司级每月28日前提交人力资源部公司领导/公司职能部室部室负责人人力资源部负责分析采纳并统计评价纳入全年部门工作态度、能力、绩效评价系统2公司月度目标、计划管理表公司级每月1日前人力资源部编制草案提交总经理月会讨论决定，每月4日前分发各部门人力资源部总经理通过总经理月度办公例会讨论确定，总经理批准，形成正式文件分发并记录作为公司动态绩效管理依据和重点.7/20/20227 2 月度目的、方案和绩效管理“一书四表运用和控制要点用表名称使用

4、范围使用要求责任部门责任领导控制要点备注3部门月度目标、计划和总结管理表部门级每月4日前编制计划并举行部门月度例会布置任务，当月底总结自评后提交一份人力资源部备案公司职能部室部室负责人通过部门经理月度办公例会讨论确定，部门经理批准，形成部门正式文件分发并记录作为公司动态绩效管理依据和重点.7/20/202282 月度目的、方案和绩效管理“一书四表运用和控制要点用表名称使用范围使用要求责任部门责任领导控制要点备注4部门/岗位月度绩效考核量表部门级每月1日前对照自评或他评，评价结果填入业务考核月报和计划和总结管理表公司职能部室部室负责人人力资源部负责核实、沟通并汇总，提交总经理月度办公例会讨论决定

5、作为公司静态绩效管理依据和重点5部门业务考核月报部门级每月1日前提交人力资源部公司职能部室部室负责人人力资源部负责核实、沟通并汇总，提交总经理月度办公例会作为公司绩效管理依据和重点.7/20/20229 3 公司月度目的和方案管理表制定公司“年度目的、方案和绩效管理表销售预测与方案公司实践情况及问题点上月目的及主要义务完成情况上级方案指令及要求每月28日前 提报“月度主要义务方案建议书各部门主管每月底前每月1日前每月3日前每月5日前 编制公司“月度目的、方案管理表草案 搜集、核实公司各个部门绩效考核数据和意见讨论审定公司“月度目的、方案管理表 下发公司“月度目的、方案管理表和上月总结人力资源部

6、人力资源部总经理办公月会人力资源部.7/20/202210 4 部门月度目的、方案和总结管理表编制部门“年度目的、方案和绩效管理表公司“月度目的及主要义务管理表本部门实践情况及问题点上月目的主要义务完成情况和遗留问题每月5日前每月5日前每月6日前每月6日前每月10日前确定当月保证公司的展开目的工程及措施编制部门管理表当月目的、方案部分，上月总结部分召开部门月度任务会议下达并落实提交部门上月月度、方案和总结管理表抽查部门“目的、方案和总结管理表制定情况部门主管部门主管部门主管部门主管人力资源部.7/20/202211对照检查，填写部门“业务考核月报表部门主管每月1日前每月10日前当年7月30前每

7、月12日前每月1日前每月2日前每月2日前每月3日前每月5日前向人力资源部报送部门“业务考核月报表对各部门考评意见核实、汇总、沟通提出月度考评审核结果汇总表确定考核工程和规范，分管指点确认，总经理同意部门月度考评结果构成文件并向部门反响执行考核决议，核定部门月度绩效工资发放部门月度绩效工资考评资料整理存档备查人力资源部人力资源部总经理月会人力资源部会计部会计部人力资源部部门主管 5 公司月度动静态绩效考评.12七 月度目的、方案和绩效管理工具-.131 月度目的、方案和绩效管理表编制 1.1 月度方案管理“三要素主要义务；问题点；主要保证措施。.7/20/2022141.2 公司月度目的、方案建

8、议书编制要点“部门月度目的、义务方案建议书作用编制公司月度目的、方案和绩效管理表根本根据开展公司合理化建议活动的根本工具促进各部门指点系统思索、大局着眼的主要手段.7/20/202215“主要义务栏编制要点：“主要义务是指在本部门职责范围内但需跨部门且需求其他部门支持、配合的当月公司级义务/活动本部门内部就能完成的重要义务不应列入。主要义务描画应明晰、详细，可在当月对完成情况进展丈量评价。一书.7/20/202216“问题点栏编制要点 “问题点是指为完成公司级主要义务需公司指点关注并组织才干处理的主要问题。 部门内部有才干处理的问题不应列入。问题点描画必需详细，明晰，准确，可在当月采取有效的处

9、理措施一书.7/20/202217“主要措施栏编制要点“主要措施是指为完成公司级主要义务，针对处理“问题点要求，须公司采取并组织实施的跨部门的关键保证措施。措施必需有很强的针对性，可操作性，有效性，并可丈量。一书.7/20/2022182 公司月度目的、方案管理表编制要点“公司月度目的、方案管理表作用开展公司月度目的、方案和绩效管理的根本工具和根据指点公司全月任务的纲领性文件各部门开展月度任务的根本根据和重点指南确保公司年度目的方案和绩效管理实现的主要手段.7/20/2022192 公司“月度目的和方案管理表编制要点和实例分析“问题点栏编制要点“问题点指在完成公司当月目的和主要义务过程中存在的

10、主要妨碍，差距，困难；应为公司的主要问题，部门内部问题不应列入； 问题点可针对某一义务或某几项义务提出；问题点描画必需详细，明晰，正确，能否处理可界定，评价。一表.7/20/2022202 公司“月度目的和方案管理表编制要点和实例分析“主要保证措施栏编制要点“主要保证措施应根据公司当月目的、主要义务、问题点提出；措施必需有很强的针对性，可操作性，有效性，实施程度可界定、丈量； 公司级方案部门内部措施不应列入。一表.7/20/2022213 部门月度目的、方案和总结管理表编制要点“部门月度目的、方案和总结管理表作用开展部门月度目的、方案和绩效管理的根本工具和根据指点部门全月任务的纲领性文件部门小

11、组、员工开展月度任务的根本根据和重点指南确保公司/部门年度目的方案和绩效管理实现的主要手段开展部门月度任务总结考评的根本工具和根据部门自我评价的工具；.7/20/202222月度目标：主要任务完成期限负责人问题点主要保证措施任务完成情况（含计划外工作）自我考评类别自评得分 自评加扣分原因动态考评静态考评综合意见综合得分： 年 月度 部门目的、方案和总结管理表两表“主要义务栏编制要点“主要义务是指当月部门关键绩效目的和运营管理任务，其中：关键绩效目的另列附件； 部门内义务不应列入；主要义务描画应明晰，详细； 可在当月对完成情况进展界定，评价。纳入部门级义务应符合以下特点：1、新的且不反复任务；2

12、、需部门级推进且重要的任务；3、当月经过努力可以完成的任务。.7/20/202223月度目标：主要任务完成期限负责人问题点主要保证措施任务完成情况（含计划外工作）自我考评类别自评得分 自评加扣分原因动态考评静态考评综合意见综合得分： 年 月度 部门目的、方案和总结管理表两表“问题点栏编制要点“问题点指在完成部门当月目的和主要义务过程中存在的主要妨碍，差距，困难；应为部门的主要问题，其它部门内部问题不应列入； 问题点可针对某一义务或某几项义务提出；问题点描画必需详细，明晰，正确，能否处理可界定，评价。.7/20/202224月度目标：主要任务完成期限负责人问题点主要保证措施任务完成情况（含计划外

13、工作）自我考评类别自评得分 自评加扣分原因动态考评静态考评综合意见综合得分： 年 月度 部门目的、方案和总结管理表两表“主要保证措施栏编制要点“主要保证措施应根据部门当月目的、主要义务、问题点提出；措施必需有很强的针对性，可操作性，有效性，实施程度可界定、丈量； 其它部门内部措施不应列入。.7/20/202225“部门/岗位月度绩效考核量表作用评价并考核当月部门/岗位职责履行程度的工具和根据；保证部门/岗位目的和绩效管理。确定部门/岗位职责履行过程的关键绩效目的和行为.7/20/202226“考核目的/活动栏“顾客维度是指在与内、外部顾客交往中产生的关键日常目的/活动。 “执行力维度中不符合程

14、度分为严重、普通、细微和察看项四级，各级规范详见“月度目的、方案和绩效管理程序 “提升维度中两项目的：一是合理化建议，二是改良成果列为职责类维度中目的应符合以下条件： a)每月能够发生 b)履行职责过程中的经常性的关键绩效目的和行为 c)可丈量 d)不适宜纳入月度目的、方案和绩效管理“中的目的/活动三表.7/20/202227“权重分栏权重分是指该职责类目的在目的评价中的相对重要程度，权重分确定应表达、引导公司价值观，有利于实现公司战略、建立企业文化，正确客观表达该部门/岗位的日常任务重点 权重分确定采用专家直观确定法，即决策者根据本人的阅历和对各项评价目的重要程度的认识或引导意图出发，对各类

15、目的的权重进展分配，在协商沟通时，征求有关人员意见后修订权重，各类目的权重分之和为100分，不包括提升分。三表.7/20/202228“测评方法栏每一目的应有明确的含义界定，不应有歧义。每一目的从数量、质量、本钱和时间四个角度或从中选择某个关键角度进展测评。测评方法应易于操作，测评本钱可接受，可落实责任部门，通常测评方法用公式表示，当某些目的不能用公式表示时，应单独列出，逐项阐明。三表.7/20/202229方法一：“计分准那么栏 根据每一职责类目的打分，下限分=0分，上限分=额定分1.2。当月职责类每一目的发生时计分，没有发生时，视同“符合。 每一目的的加扣分应有明确的、合理的、可操作的界定

16、和计分规范，低于目的值时应设定假设干档扣分、高于目的值时应设定假设干档加分，目的值上下档位设定通常为5档，上下各2档，目的值为低档，每档间隔范围10%。高于低档10%范围不加不扣分，中档和高档之间加分系数为1.1,高档以上加分系数为1.2;低于低档10%范围内扣分系数1.1,超出10%扣分系数为1.2。实得分=额定分计分系数。 当目的不采用档位计分时，用直接规定加扣分方法，实得分=额定分加扣分三表.7/20/2022305 部门业务考核月报表编制要点“部门业务考核月报表作用提供关键信息，作为公司指点决策和控制根据；提供考核信息，作为各个部门行使考核权益的工具和根据确定部门指点必需关注、控制、保证的重点；作为上下沟通的主要工具和根据。.7/20/202231 “部门业务考核月报表编制要点提报人： 审核人： 提报日期：类别项目计划实绩完成率今年累计本月异常情况说明本部责任关键绩效指标本部分管绩效考核指标考核指标标准实绩加扣分责任部门本月加扣分说明其它考核意见其它重要事项报告“本部责任关键绩效目的栏1公司指点关注、控制的重点；2部门指点关注、控制的重点3部门月度业务