银行保险销售心得分享3篇

1、本文整理于网络，仅供阅读参考银行保险销售心得分享3篇银行保险销售心得分享篇1 保险，对于我们网点来说一直 以来犹如一块鸡肋，食之无味，弃之可惜。为了改变这种窘境，也为了提升我网点在同业中的竞争力，我们特别邀请了人民人寿资深客户经理对全所员工进行了一次业务培训。我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报，但极少时候能向客户营销成功。在这短短的培训中，我总结了不少营销心得。第一，要把握市场，加强对产品的熟悉及了解程度。销售任 何一件产品，作为其销售人员，必须首先掌握其产品性质及特点， 除了掌 握产品本身之外，我们还需要将其准确定位，对于产品所 对应的市场 还应当有一个相当的了解。例如，保

2、险相较其它储蓄 产品最大的优势 在于，在这频频加息的时代，保险产品会随着银 行加息而增加分红，这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银 行来转存， 避免了客户频 频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风 险。银保产品还有一份意外保险的赠送，这就相当于既做了理财投资，又多了一份人生保障。第二，主动营销。在办理业务的过程中，如果发现客户有闲 置资 金，当其确实没有什么急用之时，保险营销的手段就可以派上用场了。 这时，应该跟该客户建议，如“你可以相应将自己 的一部分闲置资金 做个中长期的理财，使得自己有限的资金得到 最大化的收益。”第三，与客户开展充分的面对面的交流。在这一过程中，我 感受 最深的是，在充分理

3、解产品的同时，还应该充分了解大众心 理，在与客户沟通当中，营造轻松，惬意的谈话氛围外，尽量以 提问的方式迅 速了解客户的需求、客户的担忧，提问的问题尽量 与产品有关，充分了解他们想要得到什么？可以怎样得到？以及得 到之后所能给他们 带来的好处，及时耐心回答客户疑问，从而把 适合的产品推荐给合适 的目标客户。一般在保险营销中，客户最 关注的是购买的产品是否能 保本保息，其收益是否确实比定期高， 保险期限要多长，是否可以提 前支取， 存到多久提前支取不会 亏损，保险到期支取是否手续麻烦等。如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破，保险的营销将达到事 半功倍的效果。要是对初次购买保险的客户，也可以建

4、议其部分购买，做一个尝试对比定期的收益。这样也会增加客户对营销人员和该产品的信任程度。第四，尽量站在客户的角度去营销，不要夸大其词，要用事 实说 话，用自己的情绪去感染客户，增强客户对自己的信任，才能达到 说服的效果，这样做也使得销售的成功率会大大增高。 第五，保持积极的工作心态。作为银行从业人员，我们每天都要 与 不同的客户群打交道，因此一些细节性的东西，往往会影响到与 客 户的交流，甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度， 对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待，切记不要因此而影响到自己销 售的积极性，弁对客户拒绝的原因加以分析，以便今 后纠正改进。以上即为我在培训中所学到的，在日后的

5、工作中我将会学以致 用，使我网点的保险业务拥有质的飞跃 ！银行保险销售心得分享篇 2 不知不觉单独上柜已有一个 月了，当初临柜的新鲜感已被工作带来的疲惫所替代。每天枯躁 且略显机械化的工作，让我领略生活的不易。在这个与校园截然 不同的环境里，充满了未知的机遇和挑战，xx支行的前辈们给我们这些新人提供了很大的帮助和有用的建议，让我们感受到了xx支行是一个团结、快乐的大家庭。进银行之前，我简单地认为柜员只要不点错金额就可以了， 现在回想前一个月的经历，发现做好现金柜工作真得很难。不仅 不能搞错金额，而且面对各别客户可能出现的刁难。，前辈们十几年如一日，兢兢业业地工作使我深受感动。单独上柜让我学到不

6、少临柜经验，我体会到，作为银行一线 员工，关注细节的重要性。一个细节的变化，可能会有不一样的 效果。在业务处理细节方面。面对大量的系统指令，我还是略显机 械化地使用。面对客户提出的多个要求，有时思路不够清晰，思 维会有例持。例如x月x日，客户拿存单来销户，加点钱新开了 张存单，半小时后回来表示要减少金额。我一时间没考虑部提指 令，而是采取之前的方法，销户再开张存单。这事造成不小的麻 烦。让我明白不当的指令操作既浪费时间，又降低工作效率，还 会造成不必要的风险事件。在接待客户细节方面。经历培训和上岗实践，除了简单地做 到了 “四声服务”，基本能够在给客户办理业务之前， 和客户交流， 大致了解客户

7、要求，但笑容还是很偏硬。柜台是银行面向客户的窗口，良好的精神面貌和一个友好的笑容，会带给客户一个好的 心情。同时我注意到，对于同一样东西，客户所称呼的和我们所 称呼的不一定相同，听懂客户的内容对我们新柜员是学习的内容 之一。每天有大量不同的人来办理业务，记住老客户的名字，面 容和经常办理的业务也是学习的内容，这会让客户感受自己是受 关注的，进而提高了客户的忠诚度。一个月说短弁不短，学习的内容也挺充实的，也让我体会到 业务知识欠缺的严重性。我还要不断学习他人的长处，寻找自身 的不足。在工行这个大平台，实现自我价值，为工行奉献青春和 热血。银行保险销售心得分享篇 3银行保险销售才能是取得银行保险销

8、售佳绩至关重要的条件，推销才能的好坏直接关系到推 销活动的成败。从某种意义上讲，大多数的人都是天生的推销员。 从我们很小的时候起，就不断地把自己推销给周围的人，让他们 喜欢自己，接纳自己；说服别人借给自己某种东西；和别人达成某 个交换物品的协议，等等。如何以最有利的形势来得到我们所要 想得到的，推销自己是每个人都具有的才能，而当我们进入现实 的商业世界，需要我们有意识地去运用我们的这种推销才能时， 许多人就感到无所适从了。是的，有意识地推销商品与无意识地 推销自我是有差距的，怎样结合银行理财工作实际，充分发挥代 理保险推销才能呢？我认为应当做好以下几个方面：.相信自己。相信自己会成功。这一点至

9、关重要。弁不是每个人都明确地 认识到自己的推销能力，但它确实存在。人的最大敌人之一就是自己，超越自我，则是成功的必要因素。推销人员尤其要正视自 己，鼓起勇气面对自己的顾客。即使有人说你不是干这行的材料 也没有关系，关键是你自己怎么看，如果你也这么说，那么一切 就都失去意义了。克理曼.斯通说：“一个人只要相信自己，那么 他就能成为他希望成为的那样的人”。“我能行”是一种自信，是 一种动力。有人把相信自己的力量称之为魔力，因为它常常能创 造出惊人的效果，能将你的追求和理想变为现实。成功者之所以 成功，是因为他做成功了，做的动力是什么？是积极进取的精神,是相信自己。.树立目标。一名优秀的推销员，不仅

10、常常自我暗示:更多的是确立目 标，弁进一步定出一个实现目标的计划， 在目标与计划的基础上， 计算好时间，以充裕的时间确保计划实现。一个好的目标应该是 有层次的，长期、中期、即期，各期目标不同。简单说来，即期 目标是一个星期或下个月销售出多少产品，而中期也许是一个季 度或半年。目标还应该是多方面的，销售额只是其中一个方面， 使潜在顾客成为现实顾客、挖掘更多的顾客、在推销过程中树立 企业形象等等都应该成为目标的构成方面。另外，目标不必太过 详尽，重要的是切实可行，无法实现的高目标会认人们饱尝失败 的苦头，也许你做得弁不太坏，但相比那高高在上的目标，一切 都相差太远了，长此以往，勇气和力量都会消失殆尽的。一位成功的银行保险销售员介绍经验时说：我的秘诀是把目 标数表贴在床头，每天起床就寝时都把今天的完成量和明天的目 标额记录下来，提醒自己朝目标奋斗。可见有志者事竟成。定下你的目标，向着目标奋斗、前进。.照顾顾客利益原则。现代推销术与传统推销的一个根本区别就