版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、模块八 :绩效考核关键因素及应用姚琼课堂全景绩效工具解析-突破绩效困境第1页,共16页。目录22模块1:科学绩效考核因素模块 4:年度绩效面谈流程与技巧模块 3:纠正考核偏差模块 2:五级考核制度与强制分布第2页,共16页。PART 1科学绩效考核因素第3页,共16页。科学绩效考核因素考核双维度:工作业绩(KPI/BSC/OKR)价值观/能力考核客观化:量化与非量化数据要检验:数据收集汇总审核考核人素质:参加培训,提高绩效管理能力第4页,共16页。PART 2五级考核制度与强制分布第5页,共16页。ACEDB一贯符合预期超预期很多杰出超过预期需要改进Google 五级绩效考评:季度OKR:半年
2、度/年度自评:半年度/年度他评:经理年度总评第6页,共16页。GE强制分布曲线图10% 10% 70%5% 5% 杰出 优秀中等/合格 不合格差 超出预期 始终达到预期 有待提高第7页,共16页。如何活用强制分布小团队(低于6人不参与强制分布,和其他团队一起参考)强制分布比例可以灵活(2030%的优)选择部分等级参与强制分布(只强制优的比例)有强制分布,无强制淘汰不强迫使用,推荐使用强制分布适当调整强制分布比例70%20%10%60%30%10%第8页,共16页。PART 3纠正考核偏差第9页,共16页。避免:1.月晕偏差2.逻辑偏差3.对比偏差4.近时偏差5.宽松偏差6.严苛偏差7.趋中偏差
3、纠正绩效考核偏差第10页,共16页。11总监1位经理5位员工48位HR主持人绩效校准会议:Calibration Meeting 第11页,共16页。PART 4年度绩效面谈第12页,共16页。绩效管理的灵魂是沟通 沟通阶段 沟通时机 沟通方式 沟通内容要点目标制定沟通 员工绩效目标制定时进行沟通 正式面谈交流 目标本身、目标实施措施、完成目标的支持条件,关键节点沟通、员工问题沟通和目标实现手段沟通 绩效实施沟通 目标执行、实施过程中进行例行和随机的沟通 例会、正式交流、非正式交流、例行检查、文件汇报等 关键节点沟通、员工问题沟通和目标实现手段沟通 绩效反馈沟通 主管对员工的绩效评估打分结束后
4、进行 正式面谈沟通 评估结果说明、员工完成未完成目标原因分析、下一阶段目标交流 绩效改进沟通 贯穿于目标完成的全过程 例会、正式非正式交流、例行检查、文件汇报 员工的绩效改进情况第13页,共16页。Step1. 良好气氛开场Step2. 进入主题Step3.主管倾听部属自述Step4.告知考核结果Step5. 探讨沟通绩效提高Step6. 设定下期工作目标/发展目标Step7. 双方面谈内容总结Step8. 结束面谈Step9. 整理面谈记录绩效面谈之流程第14页,共16页。绩效面谈反馈技巧SituationBehavior ResultBehaviorResult过去发生的情景做了哪些事,说了哪些话产生了哪些不良的影响如果再有一次机会选择,你会怎么做可能产生的积极的影响第15页,共16页。THANKS欢迎参加姚
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年秋新冀教版三年级上册英语教学课件 U1L1
- 2024年秋新华师大版七年级上册数学课件 第3章 图形的初步认识 3.2立体图形的视图 1. 由立体图形到视图
- 工程变更协议书模板范本
- 产业项目收购协议书模板
- 地表水资源质量评价
- 《学前儿童卫生与保育》 课件 项目八 幼儿园保教活动的卫生保健
- 《2024年 年中购房大促活动方案策划》范文
- 如何让学号小学英语
- 标准大考卷-第二单元基础卷
- 2022-2023学年北京朝阳区高一下学期7月期末考试化学试题(解析版)
- 幼儿园教学课件《半条棉被》课件
- 2022年《快递实务》ppt课件(完整版)
- 新教材人教版高中政治必修二全册必背知识点梳理
- 川教版五年级上册信息技术全册教案
- DB37T 5157-2020 住宅工程质量常见问题防控技术标准
- 白酒大曲的生产工艺汇编
- 人力资源部年度管理费用分析及控制
- 第6课戊戌变法 (7)
- (部编)道德与法治--六年级上册道法课程纲要
- 八年级英语(上册)阅读理解20篇
- 固废物危废物物联网平台建设方案
评论
0/150
提交评论