房产中介公司门店规章标准制度_第1页
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文档简介

1、房产中介公司门店规章标准制度房产中介公司门店的规章制度1、喜爱祖国、遵纪守法,严格遵守GJ法律法规及政府相关部门的各项规章制度,遵守职业道德。2、严格遵守公司的治理机制,执行公司的各项规定,不断学习,努力提高自己的业务水平,更好地为客户服务。员工之间要团结友爱,不得在公司内吵架、斗殴,违背者交纳成长基金200元,情节严峻者作开除处理。3、员工必需在早上8点30分前正式上岗,吃早点、换衣服等事项必须在此之前完成。上班时间吃早点交纳成长基金5元,迟到在5分钟以内交纳成长基金5元,5分钟以上交纳成长基金10元。迟到3次计旷工一次,旷工3次作除名处理。非值班人员早上8:30分前打卡,下午16:3017

2、:00之间打卡,值班人员早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。4、每日实行早(8:30)晚(17:00)会制度,由店长或指定人主持。未能按时参与早晚会的,须提前30分钟以上通知店长。因其它缘由而未能按时打卡的,补填“未能参与早晚会的说明单。交于店长后,再实行签卡考勤,有效签卡期3天以内。5、公司每月1日和15日开店内销售会议,晚5点准时举行特别状况另行通知,由店长主持。全部员工必需准时参与,未能参与者交纳成长基金20元,迟到5分钟以内者交纳成长基金5元,10分钟以上者交纳成长基金10元。员工请假须提前一天申请,必需填写请假单并经店长同意后生效,如请假半天,须在中午12:0013:00点

3、之间打卡。调休需提前一天申请,必需填写调休单并经店长同意后生效,事后说明无效,作请假处理。7、公司实行早晚班制度,每日支配两位人员轮番值班,早班时间上午8:30-下午2:30,晚班时间下午2:30晚上8:30,轮到值晚班的员工,晚上20:30分后下班关闭电脑电源、插座电源、灯箱、照明灯电源、服务器等一切电源,每漏关一件交纳成长基金20元由店长抽查,清扫卫生后,收场关门。并于次日早上8:20分前打卡、搞卫生、做好营业前的预备工作。卫生每日由店秘检查2次,早8:30分前中午1:00各一次。卫生分类如下:(实行当班人员责任制)玻璃门、玻璃桌、前后XX桌椅及饮水机无痕2厕所无痕、无异味3员工个人水杯及

4、相关工作物品摆放有序、整齐4地面清洁无异物5派报架、报纸架摆放整齐,保持阅报带夹,准时更新每日报纸6接待桌椅保持客户走后准时清理保洁以上事项经检查未能达标,则当班人员交纳成长基金1元/人/项。8、员工上班时间须穿着工作服,外出时可更换便装,回到公司30分钟以内须更换工作服,违背一次交纳成长基金10元。前XX接待人员要保持主动、热情的精神状态,语言应做到文明、规范,绝不同意说忌语,违者交纳成长基金10元。在任何状况下都不许和顾客吵架,违者交纳成长基金200元。、员工的个人物品随便放置的交纳成长基金5元。吃饭完毕应马上整理洁净,违者每一次交纳成长基金10元。报刊应放在规定位置,阅完后马上放回原处,

5、违者交纳成长基金5元。员工自备水杯,不得使用公司一次性纸杯,违者交纳成长基金5元每次。(以上事项由店务秘书监督执行,所收款项做为团费)、员工任何时候不得在前XX吃东西,发觉一次交成长基金10元。、员工在公司不得从事与工作无关的事,不得在XX上聊天、打牌、玩游戏,第一次发觉交纳成长基金200元,发觉两次以上马上开除。因员工违背GJ政策和主管部门有关规定,导致公司受到经济和名誉上的损失,由其个人承当全部责任。员工如有损害公司利益,出现“飞单“黑单等,一经发觉马上开除,并追究其相关责任。、上班时间公司内原则上禁止播放音乐,特别状况报店长批准后可播放轻缓,欢快励志类歌曲。、经纪人不得随便进入店长、店务秘书及财务办公室,违者交纳成长10元。14、员工应爱惜公司各种办公设施,凡有人为损坏公司办公设施的将按原价赔偿。15、经纪人不得带公司员工以外人员进入公司办公区域,包括使用公司电脑、XX等违者一经发觉交纳成长基金50元/次。16、每位员工都有维护公司利益的义务,针对不良现象应准时上报。17、离职须知:1员工离职前需提前向公司提出书面申请,店长提前3个月,店务秘书提前1个月、主管提前15天,经纪人提前3天。2经纪人离职时,需归还全部公司物品、上交客户房源资

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