第三讲：多元化的组织行为学ppt课件

1、第三讲：多元化的组织行为学文化的根本概念文化与人及群体的行为面对多元化的组织行为学文化的根本概念文化的定义文化的要素、特征和功能民族文化与组织文化文化的定义Culture is shared system of symbols, beliefs, attitudes, values, expectations, and norms for behavior. All members of a culture have similar assumptions about how people should think, behave, and communicate, and they all

2、tend to act on these assumptions in much the same way. 文化的要素认知体系规范体系社会关系和社会组织物质产品言语和非言语符号系统文化的特征文化是由人类进化过程中衍生出来或发明出来的文化是人们后天习得的文化是一个体系文化在一个群体中具有共享性文化的特征文化是开展变化的，其开展速度缓慢文化具有民族性，因此而丰富多彩文化常有本民族文化优越感的倾向文化是建立在意味符号之上的，是可以传送的文化的功能对个人，文化起着塑造个人人格，实现社会化的功能文化对于一个群体，起着目的、规范、概念和行为整合的作用文化对于整个社会，起着社会整合和社会导向作用文化对个人

3、、群体和整个社会层面的功能是相互联络的民族文化与组织文化民族文化是由下而上自然构成的；组织文化是由上至下人为发明的民族文化是发明组织文化根底组织文化具有独特性组织文化受其最高管理层的影响在一个组织内，组织文化加剧了民族文化的差别组织文化的中心和本质组织文化是在一定的历史条件下，某一组织在其开展过程中构成的共同价值观、精神、行为准那么及其在规章制度、行为方式和物质设备中的外在表现。组织文化的主要内容组织的价值观组织行为规范组织的团队精神组织文化的其他内容：组织运营哲学、组织目的、组织精神、组织行为方式和习惯、企业品德、企业风尚、企业民主和制度等组织文化的主要特征组织文化的认识性组织文化的系统性组

4、织文化的凝聚性组织文化的导向性组织文化的可塑性组织文化的长期性文化与人及群体的行为文化的定向价值观、态度、行为文化定向的根本尺度文化定向和对管理的影响文化差别对组织行为的影响文化多元化的组织行为学多文化群体的管理跨文化的指点、鼓励与决策欧、美、亚文化及企业管理比较多文化群体的管理多文化任务群体的类型和特点多文化对任务群体的影响多文化群体的优点多文化群体获得高效率的条件文化的协同作用跨文化的指点、鼓励与决策跨文化的指点跨文化的鼓励跨文化的决策欧、美、亚文化及企业管理比较美国文化与美国式企业管理欧洲文化与欧洲企业管理日本文化与日本式企业管理中国文化与构成中的中国式企业管理案例在日本的一家美国公司有一个惯例：每年有两次“高尔夫球活动日。在一次活动中，当预备开球的时候，美国经理拿出一张议程表，上面列有他以为的一些重要问题，要求在活动日