第2章 项目组织与团队ppt课件

1、2 工程组织与团队2.1 工程组织2.2 工程团队2.3 工程经理2.1 工程组织定义：工程组织是指为了完成某个特定的工程义务而由不同部门、不同专业的人员所组成的一个特别的暂时性组织，经过方案、组织、指点、控制等过程，对工程的各种资源进展合理配置，以保证工程目的的胜利实现。设置工程组织机构的原那么有效管理幅度原那么 管理幅度是指一个主管可以直接有效地指挥下属的数目。一个主管能直接而有效地指挥下属的人数是有限制的，既不是愈多愈好，也不是愈少愈好，如何选择适宜的管理幅度应根据工程的实践情况，思索以下要素的影响。 指点者面对的问题的复杂程度 才干高低 授权程度 权责对等原那么才职相称原那么 管理人员

2、的才智、才干与担任的职务应相顺应。设计了各种职位、职务之后，就要安排相应的人员担任任务，或经过培训使其胜任任务。由于每种职位、职务都有其所要求的才干程度。命令一致原那么 效果与效率原那么 设置工程组织机构的原那么总经理职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员工程协调图2-1 职能式组织构造绿色表示参与工程活动的职员工程组织的类型优点在人员运用上具有较大的灵敏性;技术专家可以同时被不同的工程运用;部门专家可以编组任务，从而实现相互之间知识和阅历的共享;当个他人员决议分开工程甚至分开母公司的时候，职能部门就成为坚持技术延续性的重要依托;各职能部门为本职能领域内的专业人员发明了良

3、好的生长环境。缺陷工程的各种活动和相应思索都不是以客户为中心进展的；职能划分容易导致部门倾向于各自的任务，而往往不以处理问题为出发点；在职能型组织的工程中，有时没有专人担任整个工程。导致工程经理只对工程的某些部分担任，而其他人也要负起另外的职责。这将呵斥协作效率低下和混乱；在工程和客户之间存在着假设干的管理层次，导致对客户需求反响的愚钝和被动；存在工程部分优化的隐患；对工程参与者的鼓励作用很弱；不便于实现工程的整体管理。总经理工程经理职员职员职员工程经理职员职员职员工程经理职员职员职员工程协调图2-2 工程式组织构造绿色表示参与工程活动的职员工程组织的类型优点工程经理对工程有绝对的指点权;工程

4、团队的一切成员直接对工程经理担任;工程从职能部门分别出来，缩短了沟通渠道;当存在一系列的类似工程时，工程式组织可以保管一部分在某些技术领域具有很好才干的专家作为固定的成员;工程的目的是单一的，工程成员可以明确了解并集中精神于这个单一目的，团队精神得以充分发扬;权益集中使决策的速度得以加快，整个工程组织可以对客户的需求和高层管理的意图做出更快的呼应;命令协调一致。每个成员只需一个上司，防止多重指点构造简单灵敏、易于操作，在进度、本钱和质量等方面的控制比较灵敏。缺陷一个公司经常有多个工程，每个工程有本人的一套机构，能够呵斥人员、设备和机构的反复设置；现实上，为了保证技术知识和人力方面的便利运用，工

5、程经理往往会囤积大量的设备和技术人员以备不时之需；纯工程组织会助长执行政策和程序的不一致性；工程内部即成员与工程之间有着很强的依赖关系，而工程外部即工程成员与公司的其他部门之间的沟通经常比较困难；工程成员缺乏归属感，难以形生长期的职业生涯规划等。矩阵式组织弱矩阵式组织强矩阵式组织平衡矩阵式组织工程组织的类型总经理职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员工程协调图2-3 弱矩阵式组织构造绿色表示参与工程活动的职员工程组织的类型图2-4 平衡矩阵式组织构造总经理职能经理职员职员工程经理职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员工程协调绿色表示参与工程活动的职员工程组织的类型图2-

6、5 强矩阵式组织构造总经理职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员工程协调绿色表示参与工程活动的职员工程经理主管工程经理工程经理工程经理优点工程是任务的焦点；工程组织是覆盖在职能部门之上的，可以暂时从职能部门抽调所需的人才，所以工程可以分享各个部门的技术人才贮藏。当有多个工程时，这些人才对一切工程都是可用的，从而大大减少工程式组织中出现的人员冗余；减少工程组成员对工程终了后的忧虑感，工程终了时，有其职能归属；对客户需求的相应速度像纯工程组织一样快，也同样具有灵敏性；矩阵式组织的工程中会有来自行政部门的人员，他们会在公司规章制度的执行过程中坚持与公司的一致性，从而添加公司指点

7、对工程的信任；当有多个工程同时进展时，公司可以平衡资源以保证各个工程都能完成其各自的进度、费用及质量要求。缺陷职能经理与工程经理需明确职责，平衡权益；多个工程在进度、费用和质量方面实现平衡是很困难的。资源在工程之间的流动容易引起工程经理之间的争斗，每个工程经理都更关怀本人工程的胜利，而不是整个公司目的；多头指点。图2-6 混合式组织构造总经理工程A消费工程工程B财务工程C工程组织的类型图2-7 组织构造的变化工程组织构造的选择选择原那么： 假设开发的工程是一系列采用规范技术、规模较小的新工程，最好的组织方式该当是职能式构造。另一方面，长期、大型、复杂和重要工程的管理更宜采用工程式组织构造。运用

8、了许多复杂技术的一个企业那么能够会采用矩阵式构造。2.2 工程团队 工程团队的概念 工程团队是为实现一个共同目的而协同任务的一组成员。工程团队又叫工程组，是为了工程的有效实施而建立的团队。 必需有明确的目的进展有效的分工与协作要有不同层次的权益与责任塔克曼的团队开展四个阶段模型构成阶段震荡阶段规范阶段辉煌阶段图2-8 工程团队的创建与开展阶段表示图工程团队的开展阶段团队精神与团队绩效的关系构成阶段震荡阶段规范阶段辉煌阶段团队精神任务绩效图2-9 工程团队生长个阶段的绩效程度与团队精神表示图对工程目的的明晰了解对每位成员角色和职责的明确期望目的导向高度的协作互助高度信任有效的工程团队的特点挑选有

9、才干的人参与工程任务 工程成员应具有的素质： 类似工程的阅历；有关方法和工具的专门技术及阅历；商业阅历；处理问题的才干；雄心、发明性、精神；技术；沟通技巧；奉献精神。挑选性格适宜的工程成员工程团队的组建组建工程组的技巧工程团队的组建建立一个根底广泛的工程组当一个正儿八经的指点树立并坚持工程组的团队精神争取管理部门的支持向工程成员通报情况2.3 工程经理工程经理的作用履行合同作用 组织、管理作用 桥梁和纽带作用 反响和控制造用 工程经理的15 项职能任务1确定项目的范围2.识别项目干系人决策人和逐级程序3.制定详细的任务清单(工作分解结构)4.估计时间要求5.制定初步的项目管理流程图6.确定所需

10、的资源和预算7.识别项目要求8.识别和估计项目风险9.制定应急计划10.明确相互关系11.明确并跟踪项目关键里程碑12.参与项目阶段的评估13.保障所需资源14.管理变更控制过程15.汇报项目状态工程经理权益用人决议权财务决策权进度方案决策权 工程经理应有权根据工程进度总目的和阶段性目的的要求，对工程建立的进度进展检查、调整，并在资源上进展分配，从而对进度方案进展有效的控制。技术质量决议权 工程经理应有权同意艰苦技术方案和艰苦技术措施，必要时召开技术方案论证会，把好技术决策和质量关，防止技术上决策失误，主持处置艰苦质量事故，从而对工程质量进展有效的控制。设备、物资采购决策权 工程经理应有权对采购方案、目的和到货要求，乃至对由此引起的艰苦问题作出结论，以确保工程顺利胜利。 工程经理应 具备的条件 德的素质要求 识的素质要求知的素质要求体的素质要求能的素质要求强壮身体充沛精神知识构造 知识程度管理才干组织才干 改革现状的胆识思想矫捷的见识 奉献精神高尚品德工程经理应具备的条件 有效的工程经理与低效的工程经理的几个最重要的特点有效的项目