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文档简介

1、-. z.英才培训学校-创业计划书目 录一、执行总结 .4二、公司概述.72.1、企业的文化2.2、公司的组织结构2.3、管理人员及职责三、产品与服务.93.1、服务产品3.2、服务特色3.3、服务优势3.4、品牌的服务四、市场分析.124.1、市场现状分析4.2、市场定位1、目标市场定位2、目标消费群定位4.3、市场需求趋势与公司招生规划4.4、市场优势4.5、竞争者分析五、市场营销.155.1、营销策略5.2、营销手段5.3、目标人群5.4、价格定位六、人力资源管理.186.1、教师的招聘6.2、对部工作人员的管理6.3、对学生的管理七、财务分析.238.1、资金分析8.2、财务预算8.3

2、、财务比率分析8.4、综合财务分析8.5、长期财务分析第一部分 执行总结人才,将是二十一世纪世界竞争中的核心力量,随着两会的召开和在经济全球化的发展浪潮中,文化也在朝着全球化的发展趋势迈进,教育越来越受到国外各界人士的广泛关注。借着这股培训风,以补习为主题创办一家培训机构,既是一个很好的商机,也是一个参与国家现代化建设的好机会。我们经过系统的调查发现,很多人想进行课程之外的学习,但社会上为其提供的场所门槛太高,学费昂贵。因此,我们在针对富有人群开设补习课程的同时,还兼顾了那些处于小康水平并且需要再次进行知识储备的人群。企业简介1公司名称:英才培训学校2公司地址:3经营业务:补习类培训机构4注册

3、资金:100万元5. 公司目标:创建明星企业,打造教育品牌6. 企业的消费人群为:中产阶级以上(包括中产阶级)家庭的幼儿和青少年,以及有需要的大学生和成年人。企业发展规划在创办这个培训机构三到五年,我公司将处于同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善,将采取以为母公司,对、等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩,然后辐射全国乃至全世界。市场进入优势1、迎合消费者的市场需求,质量、价格之比高2、在校大学生教学3、有足够的消费群4、本地还没有一个在校大学生教学为主体的培训机构5、优秀的营销策划方案和企业管理制度6、十八大的召开,再次引起国家和政府对教育和大学生就业问题的重视,可

4、以得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助营销策略要想效益高,还得宣传好。金杯银杯,不如人们的口碑。在人们对我们的教学质量还不是很了解前,做好第一步的宣传后,才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益,所以我们在宣传方面花了很大的心思,主要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等,形式多样,各有侧重。宣传前期,即公司成立一到两年间,影响有限时期,我们将组织进行高校和中小学的巡回演讲,以扩大影响力;中期,即公司经营了三到五年,具有一定影响力后,我们将以海文考研名义,与院校联合举办市级的挑战杯比赛,组织学员参加文化交流会及比赛等;后期,即五年以后,

5、我们将以公司名义开展一场成果展示会,邀请全国各地其他教育培训机构派代表来进行一个交流会,以后每两年举办一次,并将这个活动的品质与规模逐渐扩大。另外还将举行一年的游学活动,公司指派两名经理和两名专业老师一起,分时间段在省然后向国各比较有名的教育培训机构发起挑战,互相交流,互相学习。竞争分析虽然现在的培训机构很多,但这并不代表我们在进入这块市场后就不够能力将自身壮大,相反,正是这样的现状给了我们更大的发展空间。培训机构多,但很繁杂,没有几个真正有品牌效益的机构,而我们的培训是以经过高考的应届大学生为师资力量,使得本身有感触,且年龄相仿的青年教师与学员之间没有沟通障碍,这样就有了新、奇、特的优点;就

6、同类培训机构来说,周边地区确有办学,但这些培训机构的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷,这也恰恰成为我们进军突围的优势。说到新,我们的优势也是非常明显的,我们拥有大学生师资力量,完备的教程容,多样的教学模式,而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁-消费人群不同,我们不仅涵盖了有消费能力的不同年龄层次需求者,还包括了部分贫困但有需要的人群。人力资源管理在策划方案中,人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优势。里面包含了高质量的教职工选拔体系,有效的员工奖励机制,完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业

7、文化。采购管理采购费用是我们前期办学花费最高的一块,但是在我们精打细算的安排后,它花的合理、花的值,给我们的办学带来了非常大的经济效益。优势如下: 1. 熟悉的学习环境 2. 优质的学习氛围3. 精打细算的房屋租赁和装修设计体制4. 齐全的教学设备和后期采购管理机制投资与回报我们的启动资金是100万,这对于一个补习培训的长期投资来说并不算多。第一年我们公司主要是打开市场,增加知名度,第二年到第三年,是企业资本回流的一个上升阶段,凭借深入的宣传方式,以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段,预计能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年,我们现有教学设备及师资力量已经达到饱和状态,这段时间是

8、资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣传回报,在完善和扩大本地现有办学条件的同时,将它定位为母公司,开始准备向其他周边经济文化区扩,最后实现全国、全世界办学,达到文化推广和盈利的双丰收。我们的社会效应有利于加强学生的文化知识储备。通过培训辅导,使学员对接下来要学习的知识有一个系统全面的认识,并且提前掌握,使得学员们在休闲的同时一样有所学,有所成。2有助于解决一部分大学生就业问题。我们的师资力量首选为当代大学生,因为这些人,有着丰富的亲身考试和复习的经验,并且与学员的年龄相仿,形成一种无距离教学模式,使得学员们在爱学、想学中达到学习的目的。3.有助于教育和谐。本公司以性价比高的教学培训

9、为主打力量,因为我们的师资团队属于在校大学生,成本较低,所以,我们的收费相当合理,这样,补习就不再是富人的专有权利,中产阶级甚至是贫困的父母一样可以把孩子送到我们的补习班,让自己的孩子不在输在起跑线上。第二部分 公司概述1企业的文化企业使命:教育公平,和谐社会 公司信条:更高追求,更高理想 公司精神:自强、拼搏、发展、通达 服务理念:用我质量与真诚 换您进步与舒心 经营理念:以优质服务为基础,以高质教学创品牌管理理念:有效地发挥各工作人员的专长,提高工作效率,计划与执行分开,各部门职能明显划分,不受外部环境影响2公司的组织结构公司成立初期,部实行直线职能的组织结构,全体合作伙伴均为公司的股东,

10、推荐人为执行董事兼法人代表,执行董事任命总经理,其余各人依据自己的专业特长就职于各部门。公司上下各司其职,相互协调,共同发展。3管理人员及职责校长-雪勤:1、校长作为公司的法定代表人,负责召集和主持董事会会议。2、检查股东会议和董事会会议的落实情况,并向董事会报告。代表公司签署有关文件。在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下,对公司事务行使特别裁决权和处置权,但这类处置权必须符合公司利益,并向董事会和股东会汇报。 3、决定公司的经营、计划和投资等总体发展战略,并决定总经理人选。总经理-胡美英:1、主持公司的生产经营与日常管理工作,组织实施董事会决议; 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;3、

11、拟订公司部管理设置方案;拟订公司的基本管理制度; 4、制定公司的具体规章;5、提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人; 6、公司章程和董事会授予的其他职权。7、定期向董事会提供生产计划书,在每个财务年度末向董事会作工作汇报,平衡协调各部门之间的关系。营销部经理-:1、负责公司总体的营销活动,决定公司的营销策略和措施,并对营销工作进行评估和监控,包括市场分析、广告、销售等、2组织安排人员深入市场,了解相关企业的市场行情及有关的信息资料,了解公司用户的基本情况,及时反馈用户意见及需求信息。人力资源部经理-:1、负责对公司人员的聘用、培训、 考核、奖惩等事务。2、结合公司的生产与经营目标,依据人力分

12、析预测结果,合理分配各部门的人力;负责劳动合同的签订与解除;3、监督公司管理制度的实施;制定考勤制度。采购部经理-:负责选址、场地洽谈、教学设备和材料采购以及后期物品的保管及增添。财务部经理-:1、负责公司的财务控制、会计、金融、投资活动,并定期向决策者递交财务报告,分析财务状况并提出建议。2、公司资金的筹措、经营和调度,负责全企业系统的资产评估、固定资产的管理和核算。3、学员培训费的制定和收集,各种公司费用的审批及发放。第三部分 产品与服务补习,顾名思义,就是在学员原有的知识基础上,对学员进行知识的复习、补充以及对学员即将学习的知识进行系统的讲解,让学员对已学过的知识进行巩固,对未学过的知识

13、进行提前的理解和消化,我们将提供英语、数学、语文、历史、政治、地理、物理、化学、生物以及音乐、美术等多方面按需进行的课程设置,提供各方面知识的高材生进行辅导。1服务特色以学员所需的课程为主要的教学容。教师幽默、有章法进行教学活动的教学氛围。授课目的明确,基础与特色课程特色分明。例如,我们根据不同的人群设定了不同的基础教程容,又根据其本人偏科现象同期选择不同的特色课程。除此之外我们还将对即将面临升学考试的学员进行考试经验、考场模拟、考场经验、考场心理、复习重点等多方面感同身受的辅导。2服务优势迎合了当今消费者对知识储备再提高的需求。 2. 提供县城中学等学生方便和熟悉的教学环境。 3. 师资力量

14、雄厚,教学能力突出,教师亲和力强。 4. 合理的课程安排,有利于学员的学习效益达到最大化。3.3品牌的创造我公司主要以补习培训教育为主,在进行补习的同时融合了先进的现代科学管理机制度。本着提高学员素质,力求教育公平的目的,将补习培训做成一个产业和品牌,使它既在新世纪重新唤起新活力,又能为公司带来巨大利润。我公司的品牌价值衡量标准为:品 牌 价 值=品牌定位 * 品牌知名度 * 市场围从上式中可以清楚看到,一个品牌的价值除了要定位市场之外,还要靠品牌的知名度和市场围。而品牌定位可以抽象为:品 牌 定 位=价 格 - 成 本无论产品价格高低,只要价格减去成本后的差越大,定位就越有利,越能创造品牌的

15、价值。如果成本大于价格,就表示投资很大,但创造的价值不够大,产品的价位再高还是要亏本。我们公司在经过慎重考虑和调查后,价格定位是采取折中的方式,即处在类似公司价格加权后的平均水平。这既符合消费者的接受程度又能在价格方面得到自己的预期效果。从成本上来讲,虽然我们是一个的公司,但是文化无形价值是我们的主打,这就可以让公司在有形的购置方面压力很小。因为在学习教育方面只需要一些基本的东西就可以办到。除了建设一些必需的硬件外,我们没有其他的投入。可以说我们的成本对于回报来说是很小的。除此之外,我们都知道,品牌知名度,是要靠媒体的宣传和产品的实体出现来打造。前者就是通过公关、广告或各种事件来宣传产品;后者

16、就是将产品曝光,产品的市场占有率越高,知名度就越高。我公司在进入市场伊始就很注重宣传的力度。因此,这在本地来说就有了相对大的影响。但是从长远来看,只是我们的第一站,在公司运作到有足够资金的时候,我们会考虑向周边及其他省市扩。相信那时候的宣传力度会更盛大,可以这么说,我们的品牌知名度是上升的。我们在市场定位的方向上也是运用了文化它的特有性质,即文化学习没有人群年龄限制。但是我们在市场细分定位、消费者细分定位上,却着重定在幼年及青年人以及上班族为代表的白领。因为考虑到中国的国情。中国目前家长对孩子的教育投资是很舍得花钱的,还有在上班族,例如一些老板或者白领。他们在生活或者工作中很需要一些精神上的扩

17、充。这些为我们提供了实际操作的标准。从另一方面讲,单位品牌产品的价值差(价格减去成本的差)大小是衡量定位高低的的标准对我们在实际品牌决策中有很大的点醒作用;在激烈竞争的时代,价格竞争是市场竞争的重要手段,依据需求弹性原理,价格越低,需求量越大,市场占有率也越大;因而单纯以绝对的静态价格数字衡量市场定位的高低是不准确的。价值差的大小就意味着产品的附加值大小。附加值高,定位高;附加值低,定位低;所以定位高低关键看产品可以实现的价值差的大小。另外,产品价值差乘以品牌知名度在乘以市场围,就是现在的品牌价值。我处在相对发达的作为公司地点,这个市场对于公司现在来说是很大的市场,因此我们相信在品牌的定位、知

18、名度以及市场围都何时的情况下,我们的品牌价值肯定是很高的。但是由于价值差与知名度在不同的时期是会发生变化的,所以在不同的时期,品牌价值也是不同的;企业是否能够长期保持产品价值差的水平、品牌知名度的位置(品牌在媒体发布率方面的名次、产品在市场占有率的名次),就决定了品牌的价值是否稳定,未来价值的升降趋势。但是我们会努力的去随着市场因素的变化调整公司战略,以达到价值稳定的目的。除此之外,我相信我们的品牌价值在未来可以实现更高的价值,因为我们在未来在媒体的投资力度、及未来的市场占有率几个要素上都会是上升的。第四部分 市场分析这几年兴起的补习培训热让人们对补习培训的好奇心更加强烈。我们国家也十分重视家

19、教的发展, 新、考研培训、公务员培训就是很好的例子,我们只有不断地改变、创新、进步,才能不被市场所抛弃,才能在竞争激烈的培训大军中占有一席之地。4.2市场现状分析近几年来,补习培训以其独特的文化魅力吸引了越来越多的人,无数的学生加入到补习的热潮中;同时金融危机的爆发使得许多人看到了知识储备力量的优越性。可见补习培训的发展是必然的,是顺应时代的潮流。4.3市场定位1、目标市场定位:为了补习培训的长期推广和企业发展的长远利益,我们根据市场需求、消费水平、补习培训发展状况等一系列因素做了科学的市场定位分析,将企业开拓的首选定在,然后根据后期的办学情况再在株洲、等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩

20、,随后我们将目标定位为全国,达到全国办学的最终目标。2、目标消费群定位:中产阶级以上(包括中产阶级)家庭的幼儿和青少年;高薪阶层为代表但有知识储备缺乏的老板等;以上两个群体之外对补习有需要但部分条件不够的人群。4.4市场需求趋势与公司招生规划通过对市本地消费群的市场调查,补习培训的市场需求人数大致显示在上方图标里。当然潜在的消费者数量不仅于此。根据上面图表,我们对未来几年的生源人数做了一定预测,见下表:学员招收人数说明 第一年:由于初次办校,人员数量可能由于人们对我们的陌生,因此不会很多;第二、三年:此两年由于宣传及学员效果的影响,会吸引不少人参加进来,而且预计学员数量会超过预期;第四、五年:

21、人员会呈基数增加,公司本着精益求精的宗旨进行学员教育,考虑到公司的本身容量以及教学人员的数量,公司会限制招生数量,以保证学员的质量和品牌的质量,这两年会和前一年的人员数量持平。4.5 市场优势下面我们将从市场外部环境和企业部条件两方面证明我们进入市场的优势。(一)外部环境一、以的当代大学生为培训教师是我公司非常大的特色。二、一些地方仍处于较贫困的生活水平线上,我们以平民的价位,较高的质量,一定会迎来广大人民的欢迎。另外,补习越来越受到国家和政府的重视,在当地办学必将得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助。(二)部条件一、本公司会采取一系列高效的宣传手段树立公司在消费者心目中的品牌形象,而这样一

22、个高效文化传播地带给了我们一个很好的宣传平台,同时我们也会通过本身的优质教学提高公司的知名度。这样,在公司进入市场时,能使我们率先抢占市场以及在与同类机构竞争中取得先机。二、我们公司的师资力量都是各学校各学院的成绩好的大学生,都是专门为提高补习质量专门招聘的的,因此,我们的补习培训成果必将成为同类竞争机构中的佼佼者。三、我们很慎重地将学校定在了各县城的初中校区和高中校区,为我们的办学提供了非常大的帮助。4.6竞争者分析目前我们的竞争对手主要有两类:第一类是专门课程的培训机构,由于他们办学时间相对较长,开课容与我们部分相似的关系,将对我们的生源造成一定的影响。但是我们也有自己的优势:首先,我们所

23、教学的围比他们广,不仅有各门学科知识,同时蕴含了指导学员考试等方面的亲身经验,从多方位帮助学员提高知识储备;其次,我们针对的消费人群更广,推广补习的办学目的也更有利于我们企业生源的扩招。就第二类补习课任老师来说,由于个别老师开课较早,影响较大,有了一定的品牌效应,对我们占领一块市场造成了一定困难,但是他们也有一个很大的缺陷:他们没有一个固定的教学场所,办学模式主要以强行灌输为主,这使得本身不想进行补习的同学心理上难以接受,培训的质量自然无法提高,效果不明显。针对我们与竞争者的比较,我们一定要扬长避短,把我们的特色展现出来,以达到与类似机构相区别的效应,进而让消费者去认清我们公司与其它公司的不同

24、之处。第五部分 市场营销5.1营销策略遵循市场发展规律,立足公司的竞争优势,我们制定了明确的市场销售目标与计划,并依据该目标确定了详实的市场营销策略。在创办初期,我们采取快速抢占生源的策略。进入中后期以后,随着知名度的提高以及自身的不断完善,将采取择优录取的策略,以确保生源质量并不断提高本培训中心的知名度,成为类似培训机构的领头羊。在不断扩大和完善本地现有办学条件的同时,并将它定位为母公司,还将开始准备向其他周边经济文化区扩,最后实现全国联办,从而达到国学文化推广和盈利的双丰收。5.2营销手段我公司的宣传方式主要以广告宣传为主,文化活动为辅。主要分三步走。 初步:市场渗透,传达理念与形象。在公

25、司成立伊始,我们将在本地相对有影响力的报纸、杂志等纸质刊物上刊登广告,同时通过网络、电台等媒体宣传方式将公司名称、产品、品牌、特色等传达给大众,将公司的具体理念与形象传达给社会人群。另外,我们还会定期发放一些宣传单、海报、礼品派送等宣传品,派人员去人群流动量大的场所分发和贴,以达到预期的宣传目的。我们还在学校附近及消费群居多的地方设立固定的咨询台,并派专业人员进行质询服务。在一些文娱交流场所,例如文化馆,少年宫等类似场所。我们会与相关负责人进行沟通。如果有人有意向参加培训班,他们会第一时间通知我们。并在这些场所的醒目位置悬挂横幅进行宣传。第二步:公司经过一段时间的运营,有了大量资金投入。这个时

26、期我们会考虑增加电视媒介的广告宣传。在硬性宣传手段之余,我们还会在特定时间组织并召开代表我公司文化特色的会议和立体展示活动。全方面、多方位的对本机构进行宣传,从而树立更高的公司形象,进一步提高公司知名度。同时我们也会定期的与周边的院学或者相关机构进行交流活动,通过让一些学生来我校进行免费参观及试听课程,从他们的亲身感受来为我公司赢得口碑。透过宣传树立企业形象,赢得好口碑,能使产品建立起稳定的市场占有率。在补课即将结束的时候,我们会组织学员进行有意义的活动。例如包饺子、拔河比赛等有利于学员之间仅一步了解和交流的平台。由于我们公司处于娱乐媒体发达的,所以与这些娱乐节目进行联合录制节目也是一个好的选

27、择。比如参加天天向上节目,我们可以免费进行演出,在节目播放的同时可以更好的提高公司的知名度。第三步:即五年以后,我们将以公司名义开展一场成果展示会,邀请全国各地国其他教育培训机构派代表来进行一个交流会,以后每两年举办一次,并将这个活动的品质与规模逐渐扩大,。相信这场活动必将成为文化发展事业中的一大看点,而我们在推广培训文化的同时更是打响了本公司的名号。在企业形象以及学府知名度都相对较高的前提下,公司会考虑在其他经济文化区做宣传广告为以后的公司扩展打好基础,搏得进入市场的先机。5.4营销特色1、制造文化卖点:鉴于师资力量与其他类似机构的不同,凸显我们的优势和文化特色,用培训特色去吸引生源,以避免

28、我们成立之初可能因资金不足而可能出现的一些问题。2、营销企业形象:企业形象是企业无形资产的重要组成部分,所以我们将花大力气树立企业形象。我们要在消费人群面前树立起一个不以盈利为直接目的,而是把更多精力放在推广国学,拯救汉文化的高度上,从而赢得社会认同。3、贫困助学计划:在公司运营稳定的情况下,我们会将盈利所得的一部分用于构建一个培训基金会,基金的资金来源除了我们公司的发展资金,还将向社会上热爱学习的企业家等富裕人群征集。对于那些有需要补习,但因家庭贫困等原因而不够条件学习的人群,基金会将给予适当补助。此外,基金组委会每年将从学员中评选出一名优秀学员奖,奖励那些对企业发展起积极推动作用的人。5.

29、5定价策略收费标准:(初期) 小学班学费初步定为360元左右每20天;初中班学费初步定380元左右每20天。高中班学费初步定为400元左右每20天(选其他才艺培训再根据不同科目按课程收费),会计从业三科600元,计算机二级420元,心理咨询师1200元(包括报名费),人力资源管理师三级1800元(含报名费)。后期的收费我们会根据根据学员的接受程度适当的上调。定价策略 一般根据当地对补习冷热程度来进行定价,也可以根据班上人数多少来作出调整,但是可以保证绝对报有所值初期价格略低,到中期以后逐步开始提高,拉开与同类间的档次。备注:我公司的另一目的是推广培训文化,希望每个人能加入进来。对于那些需要补习

30、,但家境贫寒的学子,我们会适当给予一定的学费减免政策,同时,我们在每周日特别设立了免费课程,让所有有需要的人都能感受到补习的魅力,为社会贡献我们的一份力量。第六部分 人力资源管理6.1教师的招聘一、 招聘对象大学各学院精英他们代表的是对每一课程都有较深理解和造诣的人群,同时自身有着极高的课程修养,并且立志于教育、进步的人,我们公司的成立,成长乃至以后的发展壮大,都离不开这群甘愿为教育事业奋斗终身的人。同时,他们是我们祖国未来的希望,他们的青春,他们的活力,他们的见闻,是引领下一代发展的最好教材,在有的人眼里,学习、教育是沉闷的,是没有活力的,可是我们的办学宗旨却没有沉闷二字,在我们的眼里,补习

31、不仅仅是极富魅力的,更是充满活力与激情的,补习培训将成为这个世纪举世瞩目的成果。二、招聘注意事项我们会采取投简历,面试,笔试等一系列的办法来选拔我们优秀的教职员工,同时我们也欢迎毛遂自荐者,为了国学这个共同的梦想而努力。为了吸引和留住人才,从而健康快速的发展,我们学校在招聘过程中就应把好第一关。雇用什么样的人对学校能否留住人才有着重大的关系,错误的雇用是人才流失的真正原因。招聘是我们学校对人才的信息收集、甄选到录用的过程,是人力资源管理的第一步。招聘的目的就是要为学校寻找优秀的人才,所以在招聘时要做好充分的准备,从人力资源规划、工作分析到人员的招募、选拔、录用和评估,每一项都要井然有序而合乎逻

32、辑,要切忌反复性的行为、不切实际的要求、绝对性的观点、完全迷信背景调查并陷入学校政治压力。在招聘过程中,学校可以通过以下几个方面来提高招聘的有效性:选择合适渠道招聘人才。在选择合适招聘渠道的时候应该考虑学校经营战略、学校形象、学校的发展前景、学校的发展风格、学校的地理位置、招聘目的和现有人力资源状况、空缺职位的性质等部因素以及人才市场的完善状况、行业薪资水平、就业政策和保障法规、区域人才供给记信用状况等外部因素。一个合适的招聘渠道要具备双重目的性(吸引人才并选拔出所需人才和提高企业形象)、经济性和可行性等特征。重视人才与企业的匹配。首先,应注重录用员工的价值观念、职业兴趣、综合素质、潜能、道德

33、责任感等因素与学校的文化价值观,学校发展需要相互契合;其次,学校的薪酬制度、培训机会、个人发展前景、职位的挑战性与被录用人才的预期要匹配,这决定员工未来的工作绩效和对学校的忠诚度。科学测评的工具和方法。在对应聘人员进行评测时,要尽可能用更客观、有效的手段,从而保证所选人才的合适性。根据应聘职位的工作分析的需要,运用现代测评工具对应聘者进行心里测验、工作技能测验以及面试等,以及通过背景调查及体检等来评价应聘者,确保整个过程按照学校预期的进行。6.2对部工作人员的管理(一)完善部管理1、建立科学合理的薪酬激励机制近些年来,补习培训教育虽置身于轰轰烈烈的改革大潮中,但由于受传统教育、旧格局留下的后遗

34、症,使很多类似于我们的补习培训的手脚被束缚,学校发展困难重重,职工收入不可能有大幅度的增加,有的甚至还逐年下降。而恰在此时,一些国外学校优厚的待遇和灵活的用人机制,使大量优秀教职员工前往应聘。由此可见,国学只有建立对外部环境具有竞争力的薪酬体系,才能吸引发展所需的各类人才。所以,国学教育应加快建立有利于留住人才和人尽其才的收入分配机制,从制度上保证各类人才得到他们的劳动和贡献相适应的报酬薪酬设计的基础是工作分析和工作评价,通过周密的调查,确定每个岗位在组织中的价值和社会中的价值做到公平。从横向看,公司需从三方面确保薪酬体系的公平合理:一是同一行业、同一地区或同等规模的不同学校中类似职位的报酬应

35、基本相同;二是同一所学校中不同职务所获报酬应与各自的贡献成正比,使员工感到自己与同事间在付出和所得的关系上合理;三是同一所学校部那些承担相同工作或具有相同技能水平的员工问的薪酬关系合理。学校的薪酬水平应随市场工资水平的变化而及时加以调整。学校应完善工资增长机制,使进入学校的人才在今后时期的工资增长与其职业能力水平及市场工资水平的增长保持同步,甚至略高。薪酬要与绩效挂钩。绩效薪酬可以把学校与教职员工的利益统一起来员工为自己目标奋斗的同时,也为学校创造了价值,可以达到一种双赢的目的。通过调整收入结构,提高工资占人工成本的比重,充分发挥工资的激励功能。按照学校效益和职工的实际贡献,确定职工收入,做到

36、奖勤罚懒,奖优罚劣。适当拉开薪酬层次。这主要体现在表现突出的人与表现平庸的人的差距一定要拉开。反差对比可以建立更为持久的动力,拉开薪酬层次可以鼓励后进者勉励先进者。但是层次不要拉开太大否则会影响薪酬的公平性。另外在设计薪酬系统时,要注意薪酬中的固定部分保持固定部分的比例使员工有一定的安全感,激励薪酬措施才会有效。建立一系列报酬体系。a.公共福利。指法律规定的一些福利项目。主要有:医疗保险、失业保险、养老保险等。b.个人福利。是指学校根据自身的发展需要和员工的需要选择提供的福利项目。主要有:退休金、住房公积金、人寿保险等。c.带薪假期。有利于缓解员工因竞争激烈,工作紧而带来的压力,可以为员工的身

37、心调整提供便利的条件,使其在正常的工作时间里更加高效的工作。2、完善学校教职员工个人职业生涯广阔的发展空间说到职业生涯规划就不能不提到美国,作为职业指导发源地的美国,同时也是职业指导工作最为普及的国家。最早期,它是仅仅作为解决失业和就业问题的一项社会工作,而随着人本主义思潮兴起,职业指导也慢慢由最初的简单协助人择业,演变成了一项协助个人发展、接受适当、完整的自我形象,同时发展并接受完整而适当的职业角色形象的工作,它的名称也由最初的职业指导变成了职业生涯规划。当员工为企业贡献青春、贡献聪明才智的时候,企业也应为员工的发展作积极的谋划。对于表现优异的教职员工,我们有以下安排:对于刚毕业的大学生,在

38、教学方面表现优异(能连续2年在国重要文献上发表国学方面著作者或教学在年终审核中获得学生一致好评者),我们会为其提供继续深造的机会,并提供费用,以方便其自身的发展。我们会和国的高校进行合作,为了进一步弘扬我们的补习培训文化,我们会和国的相关机构进行专门的沟通,对于那些表现优异的教师,我们会优先将其作为我们学校的代表,与培训大师们进行沟通和交流。员工职业发展机会最重要给员工提供职业发展的机会,成为国企事业单位留住员工的主要手段。究其原因,随着物质文化水平的提高,优厚的薪水已经不再是企业调动人才积极性的唯一重要手段。根据马斯洛的需要层次理论,在满足了人类基本的物质需要的基础上,人们追寻的更高层次的需

39、要是自我实现的需要。给员工提供职业发展的机会,正是在满足员工自我实现的需求,给员工提供合适满意的工作岗位,这样员工才能安心、安稳地留在自己的岗位工作,才能真正实现自身价值,也能给企业创造更多财富。总之,设计不同的职业生涯计划有利于促进员工的成长和发展,以及增加他们在企业的满意感,有利于现代企业组织有效地使用人才、留住人才。3、学校文化建设公司要培育、吸引、留住优秀的人才必然要以优秀的公司文化作为先决条件。公司文化是公司可持续发展的力量源泉。文化力就是竞争力,文化力是凝聚力、环境力、素质力的结合文化力可形成一个拴住人心的环境。优秀的公司文化就好像一种粘合剂,可以减少学校教职员工之间的摩擦和耗,增

40、强凝聚力。使全体员工拥有一套共同的价值观念体系,对公司的目标有共同的理解,培养员工具有献身于一种事业的精神,从而更加努力的工作,发挥主动性和创造性。我们必须拥有自身的公司文化。公司文化本身必须给人以无限想象的空间同时又有实现想象的机会存在。人才在为公司服务的同时除了工薪等利益之外更重视追求的是发展自我、完善自我,使自身在公司部有机会得到再造与升值。正如伦敦商学院教授杰伊康戈尔所说:文化非常像是鱼缸里的水,尽管它在相当大的程度上是不易被人觉察的,但是它的化学成分以及能够支持生命的元素却深深地影响着鱼缸里的生物。员工在一个组织中工作时当他个人的价值观与组织的价值观相吻合时,他才会感到自在和快乐,才

41、能增强与组织的凝聚用心去做,才能做好-英才学校宣21力。而组织文化恰恰是组织的价值观和经营理念的一种体现。公司文化的建设是一项长期的庞大的系统工程,也是把企业的经营理念、行为规、价值观等制度化和理性化的过程。企业要建立一个健康向上、以人为本、鼓励创新、追求卓越的企业文化。首先,企业文化要以:尊重人才、尊重知识为核心,创建学习型组织,形成员工全员学习、全程学习、全体创新、全面发展的氛围。其次,要强调以人为本,重视个性化与团队精神的结合,建立心灵契约,用以人为本精神把员工的积极性凝聚到为学校目标奋斗上来。只有当公司文化能够真正融入员工个人的价值观时,他们才能把公司的目标当成自己的奋斗目标,为公司的

42、长远发展尽心尽力。 (二)做好离职管理工作很少有企业能正确对待提出离职的员工,做好离职管理工作。企业面对提出辞职的员工,不能简单地交由人事部门办理离职手续、财务部门核算工薪而了事。事实上,真正对公司部管理程序、价值文化以及公司部其他管理问题作出客观、公正、大胆评价的人是那些办理离职的雇员。所以,雇员离职时,要与离职人员作恳切的面谈,了解离职的真实原因、离职人员对公司管理的评价和建议等,并作好记录。善待离职人员,既可以稳定在职人员的军心,又可以树立企业良好的口碑。欢迎聘用回头员工,因为可以保证人才招聘的有效性,他们了解公司文化、熟悉业务,知道如何来开展工作,有利于提高工作效率,同时,经过比较而再

43、次叫回头则会更加忠诚于企业,而且其本身所传达的是别地方的草没有此处绿的积极信号,对在职员工是一种提醒,有利于维持他们的稳定性。人力资源管理之对部人员的管理。6.3对学生的管理教室开放时间为正式上课前30分钟。学员进入教室时须向班主任出示听课证,否则不得进入教室。 3. 学员须按听课证编号后三位或补充座位号对号入座。 4. 学员须遵守上课时间,如有迟到,请就近入座。5. 上课期间,学员须保持教室安静,不得大声喧哗、打闹;学员须将手机、呼机等通讯工具调为振动或其它非响铃方式。22用心去做,才能做好-英才学校宣英才培训学校6. 严禁课堂录音、录像,一经发现,予以没收。7. 学员须自觉保持教室卫生,不

44、准随地吐痰;严禁吸烟;课后须将餐盒等废弃物带出教室;不准在墙壁上或课桌椅上随意涂写。8. 学员应自觉服从班主任管理,尊重任课教师;如有任何建议和意见,可在课间向班主任老师反映或通过教育部门投诉解决。9. 上课时若发生突发事件,如停电、音像故障等,请不要惊慌,听从班主任统一指挥和安排。10. 财物及贵重物品请慎重保管,如有丢失,后果自负。 11. 学员在教学区须言行文明,注意仪表。12. 学员应爱护楼各项设施,节约用水;若损坏公物,照价赔 偿。 13. 学员不得使用教室的电源。14. 严禁携带危险品、宠物进入教学区和教室。八、财务分析7.1资金分析融资形式 :银行贷款,个人投资,以及其他企业赞助

45、等 资金来源 :个人投资70% 银行贷款20% 其他10%1-个人投资;2-银行贷款;3-其他 23英才培训学校资金一部分自筹,降低了公司的运营风险;同时借助于银行贷款有利于资金的流通和运转,提高了资本回报率;10%的资金来源于社会各界关心国学发展的人士的资助。资本退出 :尽管我公司有众多的有利条件,同时我们也有信心将它发展壮大下去,但也不排除有万一失败的可能。因此,我公司草创的初期早已全面考虑好了投资者在各种情况下的资本退出方案,保证将投资的风险降到最低,努力扩大投资收益,确保大家的利益。7.2财务预算表01 英才学校第一年财务预算一览表24用心去做,才能做好-英才学校宣英才培训学校位:英才

46、培训学校金额 单位:元 表02 利润表编制单位:英才培训学校 第一年度 金额单位:元用心去做,才能做好-英才学校宣25单位:元表03 资 产 负 债 表编制单位:英才培训学校表04 现金流量表编制单位:英才培训学校第一年度金额单位:元表05 第一年-第五年盈利图表编制单位:英才培训学校 金额单位:元总盈利:84903.3108 + 716463 + 877164.75 + 1196641.71 + 1495247.49 = 4370420.2608表06 盈利曲线图编制单位:英才培训学校 金额单位:元分析:由于第一年刚开始打开市场,虽然市场调查显示有许多的人愿意参加我们的培训班,感受国学的魅力

47、,进行文化的熏,但为保证方案的切实可行,知行学府初期每个班只招生15个人,作为前期培训。在收费方面,我们把学费定在一般水平,一方面既可以符合消费者的消费心理,增加生员,也可以帮助我们打开市场。同时我们还有针对性的对不同人群采取不同的收费,初级班主要以青少年为主,考虑到青少年的特殊性,在培训费上采用优惠方案,560元/人*60学时,对他们传授做人、交友之道和快乐原则等。寒暑假期班是针对所有有这个兴趣爱好,并有条件的人,收费690元/人*60学时。精品班主要针对白领、ceo等,其上课容会比寒暑假期班更深一层,对于他们传授成功之道、生活哲理、商战等,这类人群对于学费没有太大的疑义,更看重的是学习古典

48、文化的乐趣以及自身涵养和境界的提高,因此我们主要传授他们伦理、人和、养生之道等,收费为1190/人*60学时。经过第一年的宣传以及教学成果的积极效应,学校名气会大大提高,第二年我们会将原本的15个人一班扩大到20个人一班,这不仅符合了广大消费者的需求,也增加我们的主营业务收入。第三年扩大到25人/班,第四年30人/班,第五年30人/班。从上面的几个表我们可以看出,知行学府从第一年到第三年的盈利呈现飞速增长,前途一片美好。其中,第一年的支出是945639.08 + 857.6092 = 946496.6892元,其中包括硬件设施和软件设施,投入比较大一点,然而据我们保守计算第一年的主营业务收入可

49、以达到1031400元,可以收回投入成本;第二年的支出为651500 + 7237 = 658737元,而主营业务收入则为1375200元,纯盈利716463元;第三年的盈利877164.75元,第四年突破纯盈利100万,相当可观,第五年继续上升为1495247.49元。从线形图也可以看出智源文化传播的业绩也是逐年上升,发展趋势相当的好。 表07第一年-第五年利润简表编制单位:英才培训学校 金额单位:元 项目年度 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 一、主营业务收入 1031400 000 2062800 2446200 减:主营业务成本 465756.08 106500 106500 1

50、06500 126500管理费用 300857.6092 307237 310675 314563 318197 销售费用245000 245000 245000 200000 200000 二、利润总额 84903.3108716463 1056825 503营业税金及附加 / / 179660.25 245095.29 306255.51 三、净 利 润84903.3108 4.75 1196641.71 1495247.49 备注:从表中可以看出,公司的总资产不是很大,有利于操纵管理。从三年的纯利润来看(去除通货的影响),第三年比第二年同比增22.43%,第四年比第三年增长36.42%,

51、呈现出迅速、健康的发展状态。 8.3财务比率分析: (1)、营运能力分析总资产周转率:总资产的周转速度越快,反映销售能力越强。智源公司的资产周转速度比较快,并且成本收回很容易。在第一年就可以收回成本,第二年开始盈利,并且呈现出健康增长的状态。 (2)、盈利能力分析净利率:净利率反映了企业每单位的投入所产生的净利润,这个指标和净利润成正比,和投入成反比。投入成本如果增长了,利润率没有增长,说明费用过高,可能管理上存在问题。英才培训学校第四年和第五年的比率分别为138%,157%,第五年比第四年有所提高,但是幅度不是很大,还保持着比较稳定的增长。投资报酬率(资产净利率):它表明资产利用的综合效果,

52、比率越高,说明企业在增加收入节约资金方面效果越好。英才培训学校公司前五年的平均资本报酬率为102.5%超过了行业的平均水平,对于培训学校来说是挺不错的。权益报酬率:智源的这个指标还是比较低的,应该进一步加强管理,挖掘它的获力潜力。 (3)、定基百分比分析从英才培训学校五年的发展趋势来看,总资产呈增长趋势。因为第四年和第五年我们的企业渐渐走正轨,所以选择这两年作简单分析。第四年比第五年增长38.6%,增长的原因主要是主营业务收入的增加。 8.4综合财务分析 (1)长期投资分析英才培训学校第五年投资收益较第四年投资收益上升,主要是当年取得主营业务收入所致,可以看出未来发展前景广阔,需要加大对其他地区的投资,以增加利润总额。 (2)主营业务收入分析英才培训学校第五年度主营业务收入较第四年度增加了383400元,增加了19%,主要是学费提高所致。 (3)利润分析英才培训学校第五年利润总额实现1495247.49万元,与第四年相比增加24.96%。智源认为利润上升的主要原因是由于公司经过几年的发展,品牌已经树立起来,从而带来的主营业务收入的增加。结论:英才培训学校正处在初期成长阶段,利润空间很大,需要进一步像其他地区进攻,所以后期我们主要工作是开拓其他地区的市场,其模式与本部类似,具体细节根据

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