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文档简介

1、上海银行慧通理财俱乐部5月活动策划方案新力机构2009/04/19内容提要通过对“命题”的理解,讨论活动的策略方向梳理活动的线索,构想“对味”的活动形式活动中植入“海派”元素,体验品牌形象是什么!不是什么!是什么一次客户关系拓展与维护的沟通活动一次品牌理念的体验活动不是什么不是纯粹的产品推介活动不是“海派”风情的推广活动思考路径主体解读客户分析活动目标活动策略活动执行12345NO.1首先,理解慧通理财俱乐部主体解读上海银行慧通理财俱乐部=慧通理财+俱乐部解析慧通理财“慧通理财”是针对上海银行个人VIP客户的理财服务品牌,秉承“尽心尽智,唯您专享”的服务理念,倾听您的需求,为您倾情打造多重VI

2、P专属尊崇服务。“慧通理财”(Wisdom Whole Wealth)以精美的折扇作为主形象元素,扇面为中国古代花卉图案,具有浓厚的民族文化内涵。俱乐部的功能1.社交功能:比如:以运动为主要活动内容的俱乐部,就具有良好的社交功能。许多人参 加团体运动项目是为了运动中那种亲密无间的情谊及希望有一个归属。 2.娱乐功能:俱乐部成员的一个重要活动内容就是娱乐。 3.心理功能:成功的俱乐部能够起到满足安全、地位、社交这三种需求的作用。 4.力量功能:一个人一旦成为某一俱乐部的成员,就可能树立更强的信心,感到集体力量 的强大。企业俱乐部举例银联华彩俱乐部宜家俱乐部移动无线音乐俱乐部万科万客会粘合老客户慧

3、通理财俱乐部承载功能拓展新客户新品媒介体维护优形象通过这次的活动,我们将达到双重目标NO.2活动目标借助新闻发布会的传播平台,拓展新客户,挖掘潜在客源,增加业务量。通过对VIP客户的感恩回报,使客户在活动现场受到感动,从而对品牌建立产生积极评价和深刻印象。短期目标长期目标整合企业资源,(如海信广场)进行企业联动,实现资源共享,达到双赢效果。通过统一调性、节点不同的营销活动,树立企业形象的深度与广度。通过客户分析,量体裁衣,制定客户感兴趣的活动NO.3客户分析客户分析为了有的放矢,投其所好,设置有效活动,将对目标客户特质进行推导分析。通过目前上海银行与海信广场进行企业联动,可推导出目标客户应具备

4、以下的特质:年龄应在3555岁区间,高收入、高品位,开阔眼界社会精英。追求优质、高尚的生活质量。男士关注财经、运动、勇于追求新鲜事物。女士热衷美容、时尚、追求自身与家人的身心快乐。客户分析设定活动方案的策略方向,将活动完美落地NO.4活动策略以“海派”元素作为切入点,来传达项目的高雅、尊贵、独特的背景“海派”元素是手段,慧通理财俱乐部才是目的!形式多样的活动穿插在“新闻发布会及VIP客户回馈会”中,在功能上调解节奏、活跃气氛。策略方向新闻发布会应体现大气又不失格调,一如上海银行“专业而不呆板”的品牌形象。活动调性VIP客户回馈会寓教于乐活力趣味观赏性娱乐性参与性动快乐/激情静温馨/感动活动调性

5、新闻发布会/VIP客户回馈会上海银行/慧通理财俱乐部形象展示“海派”元素小型活动活动框架深入、务实、支撑发展历程:上海银行,发展历程,上海银行天津分行简介其业绩、行业地位与荣誉特色优势:经营模式创新理念慧通理财俱乐部:简介特色服务穿插活动新闻发布会活动框架暖场活动场外:从会场入口外开始,就让参与者感受到气氛场内:正式活动开始前,以参与性、娱乐性活动热身正场活动各种娱乐、参与性活动设置在正式活动中,有节奏地将活动推向高潮终场活动推向高潮,让参与者激动、感动高潮中整场活动戛然而止,让参与者意犹未尽VIP客户回馈会活动框架新闻发布会+VIP客户回馈会活动方案NO.5活动执行新闻发布会服务客户: 上海

6、银行天津分行活动主题: 上海银行天津分行慧通理财俱乐部新闻发布会活动地点: 天津水晶宫大酒店 (五星)活动时间: 2009年5月9日 (上午9:3013:30)人员构成: 上海银行总行、天津分行相关领导 市政府主要相关领导 金融监管机构相关领导 慧通理财客户 媒体记者参会人数:150-200人活动概括8:309:30 准备工作 确认所有准备物品全部到位9:3010:00 嘉宾签到 礼仪人员引导10:0010:20 开场表演 宣传片宣传、歌舞表演10:2010:30 主持人暖场、介绍现场嘉宾10:3010:35 领导致辞 礼仪人员引导10:3510:45 启动仪式 10:4510:55 香槟庆祝

7、10:5511:30 小型访谈会 慧通理财推介会11:3011:35 合影留念时间内容备注11:3511:50 专访/嘉宾休息,酒店工作人员布餐11:5013:30 自助冷餐会13:30 庆典活动结束活动流程活动计时:4小时尽心尽职 唯您所享(无形)活动主线现场环境亮点活动活动细节1、将无形的慧通理财的理念作为活动主线贯穿“现场环境、亮点活动、活动细节”每一部分,深切让客户感到上海银行充满浓厚”人本“特色,每一部分都阐述”尽心尽职,唯您所享“的企业理念。2、通过有形的折扇作为主元素,贯穿三个部分,将发布会有机地连接起来。折扇(有形)尽心尽职 唯您所享 上海银行慧通理财俱乐部新闻发布会暨启动仪式

8、发布会主题每位嘉宾入场前将通过活动请柬换领“扇形签到ICON(即时贴)及江南折扇”各一件。扇形ICON嘉宾签到时将扇形ICON贴到扇形签到板内,并在扇形ICON旁签名,将组成一副恢弘的“百扇图”。活动结束后,可作为企业文化展品,摆放在营业厅内,具有纪念价值。采用“扇形”作为物料主元素,与慧通理财主视觉进行对接,给形象一个调性。充满典雅、庄重、大气的折扇与项目的调性相吻合,带给嘉宾耳目一新的感觉。江南折扇炎炎夏日即日到来,上海银行慧通俱乐部在此时为您“夏日送伞”,更完美的诠释了其“尽心尽智,唯您专享”的服务理念。”“折扇签到墙”亮点一:嘉宾签到上海银行宣传片嘉宾落座,灯光渐暗,随着音乐的响起,大

9、屏幕开始播放上海银行宣传片。通过一幅幅的画面与文字介绍,宣传片带领嘉宾走进上海银行的风雨历程。(上海银行,发展历程,上海银行天津分行简介其业绩、行业地位与荣誉)亮点二:开场全场灯光熄灭,此时后台响起悠扬的老上海爵士音乐,一名女歌手,着“老上海”装扮,演唱经典歌曲”夜上海“,灯光追随演员,舞蹈演员着海派旗袍、手握折扇,翩翩起舞,营造大上海歌舞升平、优雅高贵的舞台表现。备注:1、老上海爵士音乐最能体现出上海十里洋场,百年风华的独特气质。2、海派旗袍、折扇,细节之处将俱乐部的优雅、高尚的品质一揽展现。我从海上来亮点三:开场表演开启福扇,财气东来情景模式:在主持人的引导下,庆典仪式开始,嘉宾触摸幻彩球

10、,借助视频动画技术,幕布缓缓打开动画正中央有一把精美的折扇随着音乐缓缓打开,慧通理财的理念“尽心尽智,唯您专享”展现扇中央。备注:采用“折扇”作为启动仪式主元素,将慧通理财主视觉”折扇“进行对接,给形象一个调性。充满典雅、庄重、大气的折扇造型与项目的调性相吻合。亮点四:启动仪式亮点五:香槟庆祝情景模式:香槟庆祝紧扣启动仪式进行,烘托现场热烈、和谐的会场气氛。礼仪人员送上香槟,台上台下同饮,共庆这充满纪念意义的日子。亮点六:小型访谈会情景模式:嘉宾在礼仪人员的引导下,就坐于舞台上方。主持人对嘉宾进行访谈,解答慧通理财及慧通理财俱乐部的问题,隐性对慧通理财进行推介。现场媒体及台下来宾可举手示意主持

11、人,提出自己的问题,台上嘉宾给与解答。备注:1、为了打破以往新闻发布会正统、严肃的推介方式,采取主持人与嘉宾“对话”的方式,将企业推介给媒体以及台下来宾。2、主持人可引导现场来宾及媒体朋友,与台上就座嘉宾进行互动问答,将上海银行及慧通理财俱乐部“轻松”推介出去。亮点七:合影留念主持人邀请与会嘉宾到舞台中央进行合影留念,礼仪人员负责引导工作,记录活动精彩瞬间。上海银行领导专访时间:发布会结束后专访地点:水晶宫酒店VIP室专访对象:上海银行领导专访媒体:今晚报、每日新报、城市快报、 天津电视台、天津广播电台 专访内容: 对上海银行的介绍; 对慧通俱乐部的推介; 亮点八:人物专访现场环境将进行软包,

12、运用上海鲜明符号,(外滩、明珠塔、玉兰花、豫园、苏州河、十里洋场店招等元素),对大上海进行原景重现。在冷餐会进行中,“老上海”风情符号(卖烟女孩)将出现会场中,进行礼品发放或资料派发。老上海画报将作为装饰海报,悬挂在会场中。现场可制作“上海精彩 辉煌一世“的图片文字展演。为了充分体现上海银行企业地缘特色,对品牌形象有直观的认知。将进行以下环境包装:亮点九:现场环境活动内容:现场邀请古典四人弹奏乐队用于伴宴,曲目均为“海派”音乐,如“花样年华”主题曲、“夜上海”、”马路天使“主题曲等,即显得舒缓而具有格调,又能热络气氛,也不至于太吵闹,喧宾夺主。给来宾营造一个轻松舒适、高雅亲和的谈话环境。经典“

13、海派”音乐风环境渲染亮点十:现场环境礼仪服务人员身着“海派”旗袍,并配以“扇形”配饰,尽显雍容华贵,与项目的调性相匹配。同时入口处,可准备“海派”精美点心(城隍庙)与饮料,为提前入场的来宾提供相应的餐饮服务,体现出了上海银行精致、周到,以人为本的服务理念。活动细节海派装扮海派餐点可选择大型高档酒店作为新闻发布会的现场,优雅大气又不失现代感,如喜来登酒店、水晶宫酒店二楼宴会厅等。同时,亦可选择如金钱豹高档自助餐厅这样轻松又不失格调的高级餐饮场所,将新闻发布会的调子适当调整为“轻松愉悦”。活动地点建议高档酒店高档自助餐厅VIP客户回馈会轻5飞扬 一起踏青去!上海银行慧通理财俱乐部 VIP客户回馈会

14、回馈会主题通过相应活动的设置,从低到高将客户的情绪带入,有机地把控 现场气氛。将上海银行及慧通理财俱乐部“尽心尽智,唯您专享“的服务理念深 入人心,并树立“积极、向上”的企业形象。活动思路正式活动开始前1个小时,来宾开始到达活动现场(松江俱乐部)来宾签到,领取腕圈、礼品/资料袋来宾通过参与热身区的一些小活动,对慧通理财俱乐部进行了解和体验活动概述为什么要把热身性活动安排在正场活动之前?避免正场活动开始时迟到的来宾影响活动秩序(人员的清点、组织安排、统一调度)避免早到的来宾无谓的等待设置与正场活动相关的热身性活动,积极调动参与者的热情与“兴奋点”在活动请柬中,对此安排必须给予说明,以免产生误解准

15、备好了吗?设想我就是那个VIP。放飞心情,身心舒展,快乐之旅,马上开始现场入口处及活动主会场将摆放上海特有花卉白玉兰入场布置客户签到时将为每人配戴印有扇形花样或慧通理财字样的腕圈、臂贴一个,腕圈上印有数字号码,将在最后抽奖环节使用,客户可凭此腕圈参加抽奖活动。使用臂贴易于主办方的管理与识别。(企业LOGO,增加企业标识性)入场细节所有礼仪工作人员着“海派“改良旗袍,配牛仔裤,“匡威”运动鞋,时尚中国风。礼仪服务活动主会场主题异形门头“轻5飞扬 一起踏青去!”活动主会场道旗活动主会场围挡相关项目简介单页热身小活动物料腕圈、臂贴现场活动指示活动奖品活动物料松江俱乐部内设“蒙古”游览项目,因此设置射

16、箭比赛,通过前期的活动,带动正场活动。可制作靶盘(印有上海银行LOGO),每环标注不等奖项,射中什么得什么。热身小活动(一)射“财”英雄传借助小型高尔夫器具,开展高尔夫小型竞技赛。比赛小礼品:印有活动标志的高尔球、高尔夫杆、高尔夫帽。热身小活动(二)优雅高尔夫 小型竞技赛制作标注不同分值的“鱼池”地贴,上面摆放带有铁钩的“鲤鱼”,参赛者站在指定钓鱼区,根据钓鱼的分值,活动相应奖项。热身小活动(三)钓鱼乐 大赢家1151215362810钓鱼区掷色子,投入相应数字,获得等值奖项。也可将“慧通理财俱乐部 我赢”这九个字代替数字,投入那个格子,得相应奖项。热身小活动(四)欢乐9宫格 数字我最大设计表

17、现仅为示意正场活动马术表演骑马体验休闲钓鱼双人单车比赛做客蒙古包观赏植物园名贵宠物赏析客户按照请柬说明的规定时间,返回活动主场,进行“腕圈”幸运抽奖,给与奖励。准备一个特质的瓶子,里面投进“尽心尽智,唯您专享”的企业主张,每个参加的来宾,在活动结束时可与这个“漂流瓶”在主题活动板前合影留念,一个传一个,照片将传到上海银行官网上进行展示,瓶子则随活动一直传递下去,体现推广活动“分享快乐,分享精彩”的内涵所在。终场活动高潮活动幸运抽奖 传递开心夕阳西下,一股玉兰花的沁香弥漫开来,从远方,从心底生活有感动 感恩每一天京津新城温泉泡汤 畅享游!京津新城项目位于天津市宝坻区,处在京津唐三角区的中心点,东以潮白河为界,西临津蓟高速公路,距津蓟高速公路周良庄出口仅200米。 备选活动地点温泉度假村亚洲最大4A级温泉度假村;80亿立方米第三纪地热温泉;60余种温泉池水;38种保健矿物质;26万平米休闲景区;浪漫春园、清

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