企业管理创新问题研究（一）

1、企业办理创新题目研究一论文关键词：办理创新焦点竞争力能本办理论文摘要：知识经济期间，企业运行的外部环境产生了极大变革，相应地对企业办理提出了更高、更多的要求。企业内部要求和外部环境的变革一定促使企业办理的办理理念、谋划战略、构造机构、人力资源、企业文化等方面的创新。因此，对企业办理创新题目举行研究具有庞大理论意义和实际意义。本文以当代办理理论、办理创新理论为研究引导，探究了办理创新的内在，提出了办理创新是新形势下企业生长的客不雅要求，本文总结我国企业创新获得的结果和不敷，重点探究制约企业办理创新的“瓶颈因素，以为企业办理创新中存在的重要题目是办理不雅念模糊不定位、战略订定非科学性、构造布局僵化

2、落伍和企业文化的“不顺应等。在鉴戒和引进西方先辈办理理念和理论履历底子上，提出企业办理创新的实现途径，即树立顺应知识经济生长要求的科学办理不雅念、提拔办理主体的创新本领、进步企业焦点竞争力、创立学习型构造、人力资源办理创新能本办理等。末了，引述了在企业办理创新方面较为乐成的案例“上海振华沈阳电梯办理创新之路，为企业实验办理创新提供一些鉴戒与引导。本文从企业的视角看题目，研究工具源于我国企业办理创新中的实际题目，全文牢牢围绕企业办理创新的实际状态和生长趋势，提出了我国企业办理创新的办理方案。对当前新形势下，办理创新状态相对落伍的我国企业实现办理创新，具有较强的开导和引导意义，同时具有一定的可操纵

3、性。第1章序言1.1题目的提出在当代信息社会中，随着科学技能的进步，经济环球化历程的加速，企业的办理头脑、办理制度和办理方法要领等一定产生改变。这种变革始于20世纪80年代初，以日本制造业的消费构造要领变革和企业办理变革所代表的“办理革命为标记；90年代以来，美国等西方国度的企业办理也掀起了消费构造要领和企业办理的变革。这些办理的新变革表白，办理创新已成为天下性的潮水。我国企业如今正处在一个宏大变革的时期，即经济体制从筹划经济向市场经济变化的时期，对我国企业而言，既是一种很好的生长时机，也是一种严肃的挑衅，并相应地对企业办理提出了更高、更多的要求.企业内部要求和外部环境的变革一定要求企业办理的

4、办理理念、谋划思绪、构造机构、办理制度、办理方法要领等方面的创新，创立起极新的机制，加强企业的市场竞争上风。因此，办理创新成为新形势下企业生长的客不雅要求，对企业办理创新题目举行研究，为我国推进企业革新提供理论根据和履历总结，具有紧张的理论代价和理论愈义，这就是本文选题研究的缘由。1.2研究的目的本文以当前形势下我国企业办理创新中的重要题目为研究工具，鉴戒西方国度在企业办理创新方面的先辈头脑和成熟履历，通过对企业办理创新题目举行研究，力图构建一个切合我国实际环境的企业办理创新理论阐发框架，为我国推进企业革新提供生长思绪和履历总结，这就是本文选题研究的目的。1.3研究的内容本论文在内容摆设上，循

5、规蹈矩，根据提出题目阐发题目办理题目的逻辑思绪。起首，表白了研究企业办理创新题目的缘由及意义；其次，扼要的表达了办理创新理论和内容；然后，根据我国企业的近况，对创新中的办理不雅念、战略订定、构造布局、信息化建立和企业文化题目举行阐发；末了，根据办理创新理论、内容和外洋在企业办理创新实现途径方面较为成熟的研究结果和理论履历，结合我国当代企业的近况，订定了相应的对策，即树立顺应知识经济生长要求的办理不雅念，提拔办理主体的创新本领，器重企业生长战略的订定，创立学习型构造，创立人力资源有用的鼓励机制，构建具有自身特色的企业文化。并引述案例进一步深化主题，为我国企业实验办理创新提供参考和有益的引导。1.

6、4研究的要领在研究要领上，一是接纳实证研究和二手资料研究，通过对我国企业办理创新生长及近况的相干资料阐发，归纳总结此中存在的重要题目;二是理论研究与案例研究相结合，通过理论研究与实际案例阐发，使两方面可以或许得到互相的说明和支持，为企业办理创新理论提供引导.1.5研究的意义企业办理创新是新形势下企业生长的客不雅要求和一定趋势，其对企业的意义和代价，表现为它在企业生长中的宏大作用，这也正是本课题研究的意义和代价之地点。办理创新在企业生长中的作用可扼要归纳为:一进步企业经济效益。办理创新的目的是进步企业有限资源的设置服从，这种服从终极表如今企业经济效益的进步上。办理诸多方面的创新，有的是进步如今的

7、效益，如消费构造优化创新，有的是进步将来的效益者，如战略创新与摆设。都增长了企业气力和竞争力，有助于企业下一轮的生长。(二)低落生意业务本钱。“在一个企业内把很多业务单元运动内部化所带来的长处，要比及创立起办理层级制以后才气实现，即办理层级制的创新，使得当代企业可以将本来在企业之外的一些业务单元运动内部化，从而节省企业的生意业务用度，低落生意业务本钱。(三)不变企业、鞭策企业生长。办理创新的结果是为企业提供更有用的办理方法、要领和本领，形成新的办理层级制，“办理层级制一旦形成并有用地实现了它的和谐成效后，层级制自己也就酿成了长期性、权利和连续生长的源泉。(钱德勒1987)即办理层级制的这一创新

8、不但使层级制自己不变下来，而且使企业生长的支持架构不变下来，这将有用地帮助企业长远的生长。(四)提拔企业竞争力。企业通过办理创新，更新办理不雅念、改进构造布局、创新企业制度、接纳新的办理方法要领，促使企业创立起有用的竞争机制，从而加强企业的市场竞争上风。本文深化阐发了我国企业办理创新的近况和存在题目，在鉴戒引进外洋先辈办理理念和理论履历的底子上，探究企业办理创新的实现途径，对我国企业办理创新有很强的引导意义。1.6论文的布局SHAPE*ERGEFRAT第二章理论综述2.1办理创新的界说办理创新的看法应源于办理的看法。办理是构造为了顺应表里部环境变革，对构造的资源举行有用设置和使用，以告竣构造既

9、定目的的动态制造性历程。从经济学的不雅点看，人类始终面对着稀缺资源与无穷必要之间的锋利抵牾，必要做出决议来适当设置和充实使用稀缺资源以满意人们的必要，构造在动态的社会经济环境中保存，必需不竭调解体系运动的内容和目的，以顺应环境变革的要求，这就是办理的创新本能机能。创新理论源于美籍奥地利经济学家约瑟夫阿罗斯熊彼特JsephA.Shuperter,18831950)在其1912年颁发的著作?经济生长理论?中，初次提出了他影响深远的创新理论。熊彼特所说的“创新是一种从内部改变经济的循环流转历程的变革性气力，本质是“创立一种新的消费函数，即实现消费要素和消费条件的一种新组合，创新包罗以下5种环境：(1

10、)消费一种新的产物，大概开拓一种产物的新属性。(2)接纳一种新的消费要领，新要领既可以是出如今制造环节的新工艺，也可以是出如今其他商务环节的新方法。(3)开拓一个新的市场，不管这个市场从前是否存在。(4)操纵原质料或配件的一种新的供给泉源，不管这种泉源从前是否存在。(5)实现任何一种财产的新的构造，好比造成一种把持职位，大概冲破一种把持职位。我国知名的办理学者芮明杰传授将办理创新界说为制造一种新的或更有用的资源整合范式，这种范式可以是新的有用整合资源以到达企业目的的全历程办理，也但是某方面的细节办理，至少可以包罗以下五个方面环境:一是提出一种新的谋划思绪并加以有用实验，假设谋划思绪可行就是一种

11、办理创新；二是方案一个新的构造机构并使之有用运作；三是提出一个新的办理方法、要领，它能进步消费服从，和谐人际干系或能更好地鼓励员工；四是方案一种新的办理形式;五是举行一项制度创新。另有学者以为办理创新就是在创立和美满踏实的办理底子事情、加强实物资源和有形资产办理的同时，不竭接纳顺应市场需求的新的办理方法和办理要领，以报酬本，重点加强知识资产办理、时机办理和企业战略办理，有用运用企业资源，把办理创新与技能创新和制度创新有机结合起来，形成美满的动力机制、鼓励机制和制约机制。企业办理创新包罗头脑与理念创新、谋划战略创新、构造布局创新、办理制度创新、办理机制与形式的创新、运作流程创新、技能与方法要领创

12、新、市场与产物创新等内容。办理创新是决议层创新、实行层创新和操纵层创新的全方位有机结合。由上可知，从差异的角度界说办理创新有一定的差异。本文以为，丙明杰传授指出了办理创新的本质便是制造一种新的资源整合范式。以是，本文将以之为底子，结合其他学者的不雅点，给出办理创新的界说。办理创新是指企业在现有的资源的底子上，发挥人的积极性和制造性，通过一种新的或更经济的方法来整合企业的资源，并能有用地加以实验，以到达办理效益最大化的动态历程。2.2办理创新的内容就其内容来说，办理创新的内容是多方面的，它不但表如今更新岗亭方案和事情流程，更表如今对谋划不雅念、谋划战略、构造布局、鼓励和束缚制度、构造举动、办理范

13、例、办理要领和办理技能及至在企业文化整合上举行体系性的调解。归纳起来，重要包罗以下几个方面:1.办理不雅念的创新办理不雅念的创新也即办理头脑的创新，很多学者将之看作办理创新内容之首。如王连娟(2000)、冯务中(2001)、李建鸣(1996)等以为不雅念创新是办理创新的魂魄，没有不雅念的创新就无法奢谈其他方面的创新。叶裕祥指出不雅念创新是企业办理创新的源泉，企业必需在内部构造机构、结实资产投资、鼓励、本钱、时间等方面加强不雅念创新。杨清(2001)以为办理不雅念是在办理历程中所持有的头脑和代价断定，它引导和影响办理者的办理方法和办理举动。知识经济期间的到临导致消费力的快速生长和消费干系的庞大变

14、革，必需引起办理不雅念的变革。葛玉辉、娄洁民(1999)也指出了不雅念创新是办理创新的魂魄，由于办理创新起首要求办理者从自身的角度熟悉办理本能机能生长的焦点在于创新，办理者应改变重维持、轻创新的不雅念，在办理运动中寻求创新，寻求差异凡响，寻求制度范例与现存社会生存的最正确共同。办理不雅念是企业从事谋划办理运动的引导头脑,表现为企业的头脑方法,是企业举行办理创新的魂魄,企业要想在宏大多变的市场竞争中保存和生长,就必需起首在办理不雅念上不竭创新。而要更新不雅念,办理者必需冲破现有的心智形式的束缚,有针对性地举行体系头脑、逆向头脑、开放式和发散式头脑的练习,并通过综合现有的知识、办理技能等,革新和打

15、破原有的办理理论和要领。办理者只有勇于创新，敢于寻求新事物，乐于办理新题目，才气使办理运动成为一种兴趣，其产生的社会经济效益也是难以用代价权衡的。而这一场面的制造，其最底子的在于办理者和办理构造的不雅念创新。2.战略办理创新也有一部分学者针对我国大部分私营企业缺乏战略目的，导致高殒命率的征象，提出了私营企业战略办理创新将是办理创新的重中之重，如索美丽似1998、方有余(2000)、费志敏(2000)等。3.构造机构创新险些每位研究办理创新的学者都将构造创新作为办理创新一项必不成少的内容。构造创新意味着冲破原有的构造布局，并根据外部环境和内部条件的变革对构造的目的加以变革，对构造内成员的责、权、

16、利干系加以重新构置，使构造的成效得到美满和生长，其本色是资源的重新设置。从浩繁学者，如索美丽(1998)、方有余(2000)、王连(2000)、杨清(2001)、冯务中(2001)、吴肇光(2001)等的研究结果中不丢脸出，构造创新出现三大生长趋势：扁平化、柔性化、假造化。学习型构造是以共同愿景为目的底子，以团队学习为特性、对主顾卖力的扁平化的横向网络体系，是一种精简、扁平、网络化、有弹性、可以或许不竭学习、不竭白我创新的构造。学习型构造和传统型构造比拟具有扁平化、柔性化、假造化的特性见表2.1。因此学习型构造是企业为顺应知识经济期间和国际化的竞争必要而举行的办理创新。表2.1学习型构造与传统

17、型构造的比力传统型构造学习型构造公司布局繁琐的报告请示要求宏大，僵化机动的分支机构较小，疏散化决议历程不明白的接洽途径视野狭窄的资源设置完备的交换体系分享与交换知识本能机能部分部分之间的界限与隔膜差异地方/使命的员工互不接洽团队拥有数种本能机能大量任用界限超过职员嘉奖制度各机构自行订定严酷的数据尺度体系的制度与风险举动相接洽谋划的革新各分支机构间少少交换履历网络对小我私家生长无关紧勉励分支机构间交换履历网络是最紧张的企业文化不勉励学习与风险性举动勉励小我私家的学习与生长4.人力资源创新随着市场经济、知识经济、信息知识的快速生长，办理事情应当在实验以报酬本的办理历程中，渐渐走向对人的知识、智力、

18、技能和理论创新的办理。因此，在“以报酬本的办理历程中，正在渐渐形成一种以人的知识、智力、技能和理论创新的本领为焦点内容的“能本办理。能本办理就是创立一种“各尽其能的运作机制。它是通过接纳有用的要领，最大限度地发挥人的本领，从而实现本领代价的最大化，把本领这种最紧张的人力资源作为构造生长的鞭策气力，并实现构造生长的目的以及构造创新。能本办理源于人本办理，又高于人本办理。能本办理的理念是以人的本领为本，其总的目的和要求是：通过接纳种种行之有用的要领，最大限度地发挥每小我私家的本领，从而实现本领代价的最大化，并把本领这种最紧张的人力资源通过优化设置，形成鞭策企业和社会全面进步的巨鼎力大举量。5.企业

19、文化创新企业文化是企业生长的魂魄，任何企业都市提倡自己所信仰的代价理念，而且要求自己所提倡的代价理念成为员工的代价理念，得到员工的成认，而且在理论中认真实验，从而使自己所信仰的代价理念成为引导企业及其员工的魂魄。也就是说，企业文化实际上是引导企业及其员工的一种代价理念，这种代价理念表如今每个员工的意识上，固然终极就成为引导员工举动的一种头脑，因此企业文化终极作为企业的魂魄存在。纵不雅天下乐成企业的谋划理论，人们每每可以看到，一个企业之以是能在猛烈的市场竞争中脱颖而出，常胜不衰，归根到底是由于在其谋划理论中形成和应用了良好的、独具特色的企业文化。我以为企业文化就是在一个企业的焦点代价体系的底子上

20、形成的，具有连续性的共同的认知体系和风俗性的举动方法。企业文化可以用企业文化同心圆图来表现见图2.1。图2.1企业文化同心圆图SHAPE*ERGEFRAT企业文化可以形貌为三个条理：第一层是最深层，是企业的共有不雅念和焦点代价不雅；第二条理是中心层，是企业的详细举动和风俗，既“我们办事的方法；第三条理是最简朴最易见的标识、笔墨。这种共同的认知体系和风俗性的举动方法使企业员工互相之间可以或许告竣共鸣，形成生理左券。企业文化是构造成员头脑、举动的根据。文化具有奇特性、难生意业务性、难模拟性的特质，使得文化成为企业焦点专长与技能的源泉，是企业可连续生长的根本驱动力。2.3办理创新的主体自从上世纪初熊比特提出创新理论并在其著作中认定创新主体为企业家以来，理论界和企业界都深受其影响，绝大多数人都以为创新主体是企业家。但从企业办理创新的理论来看，创新主体绝不但仅范围于企业家，只要是企业中具有创新意识与本领并将自己的创意付诸实验的人，都可以成为创新主体。详细地说，办理创新主体是由企业家、办理者和企业员工三部分所组成的有机团体。(1