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文档简介

1、职业化团队建立张宝泉第一部分 职业选手我们的职业追求 一、人的素质决议企业的未来1.职业化就是竞争力,竞争的关键是人的职业素质的竞争。一、人的素质决议企业的未来2.职业化就是消费力。雇佣有职业素养的人,企业的无效力动才会减少,效率才会提高。美国911事件一、人的素质决议企业的未来3.职业化就是执行力,执行是要结果的行动,职业化的态度与技艺是执行的保证。二、职业选手与业余选手的四大不同1.态度上:业余选手做事马虎,破绽百出;职业选手做事仔细,少有过失。二、职业选手与业余选手的四大不同2.专业上:业余选手以业为乐,浅尝辄止;职业选手以业为生,永无尽头。二、职业选手与业余选手的四大不同3.商业上:业

2、余选手以自我为中心,有自恋心情;职业选手以客户为中心,有商人思想。二、职业选手与业余选手的四大不同4.敬业上:业余选手消磨光阴,碌碌无为;职业选手惜时如金,日夜兼程。三、职业化的三个规范:专业、商业、敬业1、专业技艺职业人的生存之本2、商业交换职业人的信托责任3、敬业精神职业人的第二生命第二部分专业技艺职业人的生存之本专业是我们的看家身手这是一个“用钱买专业的社会,没有专业,就没有雇佣关系的存在,专业是谋生的手段,专业是职业化的底线专业程度,决议了他做出什么样的结果,结果的价值决议了他有什么样的人生,所以专业决议人生专业的三个内涵和三个规范内涵:专业是知识 专业是技艺 专业是态度规范:精、高、

3、快如何成为专业选手?一个人:锁定目的,专注反复,千百次地把事情做对,就是专业两个人:教会徒弟,成就师傅;教会他人,成就本人一群人:专业协作,生长最快:团队优势互补的协作中,专业程度得到最快提高第三部分商业交换职业人的信托责任职业哪里来?交换消费商业,商业产生职业信任才有拜托,受托才有责任雇佣是一种契约,信守承诺,绝不违约就是契约精神契约精神是职业化的中心契约是有形的,更是无形的,对无形的契约的信守。更能表达他的职业程度契约精神的表现是自觉、担任和公平如何树立契约精神?观念上,要像商人一样运营本人,先付出,后索取,他得到的是继续的利益行动上,“拿人钱财,替人消灾,这事契约精神最规范的表达第四部分

4、敬业精神职业人的第二生命廓清对敬业的两种误解:“忘我和“热情不一定是敬业什么是真正的敬业?敬业是一种绝对精神绝对精神是单向的,只愿付出,不图报答把职业看本钱人的第二生命,他们像热爱生命一样,热爱本人的职业敬业是一种内心的安宁,当我们像温斯顿一样,把任务当成一种生活方式的时候如何做到敬业呢?提升本人的高兴指数,每个人都该当给本人的职业找一个高兴的理由崇尚本人的职业,把护士称为“白衣天使就是给职业赋予了一个美丽的价值第五部分法制观念职业人的品德训练两大“违法景象,将会越来越多地出如今企业中,让我们警钟长鸣进犯商业行贿受贿向世界级公司GE学习职业化,用制度消除员工犯错误的时机GE的职业化:不能与公司

5、利益发生冲突杰克韦尔奇的最后忠告:诚信是职业化的根本案例分析: 中国企业常见的十大不职业化行为案例分析:公司员工不职业化十大行为案例总结:案例分析:管理者不职业化的十大行为案例总结:他主张什么,员工就会遵守什么: 总裁对员工职业化的六项主张主张客户至上,反对权益至上主张价值互换,反对利用讨好主张公开透明,反对暗箱操作主张追求杰出,反对打压员工主张求真务虚,反对弄虚作假主张说话算话,反对朝令夕改第六部分角色转换“九九归一职业思想训练法他人和本人是两回事:他是他,我是我,人与人不同,永远把握好我本人世界上没有绝对的公平,比尔盖茨通知我们“不要先改造,只能先顺应有些事情没有可比性,人格是平等的,岗位

6、价值却有高低之分功绩和苦劳是两回事: 苦劳值得同情,功绩才值得赞誉苦劳值得同情,同情可以让我们释放压力,但是不可以给我们自信,可以让我们自信的只需业绩IBM的起死回生通知我们,对功绩的尊重就是职业态度,对苦劳的赞赏就是讨好文化批判和表扬是两回事: 接受表扬,不等于不能接受批判表扬可以,批判不可以,是不成熟的职业心态,阐明一个人生长的空间到了“天花板由于被表扬了,就不可以受批判,吧表扬当成不能接受批判的理由,是影响个人职业化生长的错误逻辑过去和如今是两回事:过去不可以代表如今,如今也不一定预示着他的未来无论他过去多么辉煌都挽救不了如今他的平庸,无论他过去多么默默无闻也不可以阻挠他今天的胜利感情和

7、原那么是两回事:感情归感情,原那么归原那么,绝不拿原那么换感情黄健翔“失声事件阐明了什么?公司中情感与原那么间的“六大难题公事和私事是两回事:公是公,私是私,公私不分是江湖恩怨的祸根员工的是员工的,公司是公司的,运用可以,但是一定要付费私生活是本人的,向他人过分地流露私生活,就是干扰他人的任务指点和朋友是两回事:“哥们儿是“哥们儿,指点是指点,职场上要严肃一些向刘国梁和孔令辉学习,做好指点和朋友无论他过去是他多好的朋友,但是他如今是指点,他就必需把他当指点亲属和同事是两回事:公司里边没有“家里人,都是职业者。中国家族企业的兴衰取决于职业化家族企业本身没有问题,有问题的是家族成员摆不正本人的位置,以及我们把家族企业太当回事家族企业职业化该当从董事长做起,在公司主张“生人文化,教育好本人的家族成员做好本人的事,通知公司的职业经理按照制度去执行商业和友谊是两回事:生意是生意,朋友是朋友,亲兄弟明算

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