第二十章企业经营战略管理过程ppt课件

1、第二十章 企业运营战略管理过程nickolleong163第一节 运营战略制定过程的管理一、战略制定过程的特点战略管理：企业家对运营战略方案的谋划过程和实施过程的管理。 战略制定过程：就是战略可行方案的拟定和选择的过程。战略制定过程的六阶段： 环境分析提出问题确定目的制定方案评价方案优选方案一、战略制定过程的特点战略制定过程的特点：一战略决策的高层性：主要靠企业高层指点者担任二战略决策的自主性：自主确定、安排本人的任务，自主作出战略决策三战略决策的创新性：应对新环境、新情况、新问题要拿出新思绪、新方法四战略决策过程的动态性和间歇性：根据时间推移对战略进展修正五决策思想的理性化和决策结果的风险性

2、：运用演绎、推理、笼统、综合、梦想、联想、异想、猜测、直觉等思想方式对情况进展认识、判别，再制定出正确的战略方案二、企业战略决策的义务及其战略方案的内容一企业战略决策的义务谋划和选择一个能表达企业使命和战略目的，保证企业中长期的开展，并与本身实力和环境引力相顺应的称心的战略方案。 条件：企业实力和环境引力目的：添加企业能动地顺应环境的才干，保证战略目的的实现中心问题：战略、实力、环境三者之间的动态协调和平衡二、企业战略决策的义务及其战略方案的内容二战略决策方案的内容从三个相互关联的运营层次上作出决策方案的决策：1 制定和选择企业总体战略方案2 制定和选择各个运营领域的战略方案，也叫事业部方案、

3、子公司分公司战略方案3 制定和选择职能战略方案，也叫部门战略方案二、企业战略决策的义务及其战略方案的内容二战略决策方案的内容各层次的战略方案均需在企业使命和战略总目的的指点下，规定各自详细的战略目的、战略态势、战略向量、战略优势、战略重点、战略方针、战略阶段、战略对策等。三、运营战略方案的制定一运营战略决策方案的制定1 留意理想和现实的一致外部环境的战略分析理想目的方式：根据消费者的要求、竞争者的做法、该运营领域或职能部门对提高企业竞争力的关注程度内部条件的执行性分析目的方式根据理想方式与现实方式制定战略方案三、运营战略方案的制定一运营战略决策方案的制定2 留意将创新与综合相结合进展创新任务：

4、头脑风暴，德尔菲法进展综合任务：综合各部分方案运营领域战略方案或职能战略方案根底上，综合出假设干个整体方案；先以企业每个关键目的为中心，综合构成方案，再综合出假设干个整体方案和部分方案 三、运营战略方案的制定二运营战略决策方案的评价1 对方案“利的评价 关键目的称心程度评价初步选择较优方案称心目的称心程度评价再选择较优方案三、运营战略方案的制定二运营战略决策方案的评价2 对方案“弊的评价推测方案实施后能够出现的问题或遭到的要挟风险推测问题能够发生的概率判别能够产生的后果 关键目的称心程度评价初步选择较优方案称心目的称心程度评价再选择较优方案方案问题、概率、后果评价终选较优方案四、战略决策的科学

5、化、民主化一战略决策的科学化原那么1 战略决策的科学化原那么含义战略决策的科学化：指战略决策者由主要依托阅历进展决策转变为主要依托科学进展决策的过程。2 战略决策的科学化的标志决策信息的可靠性；决策课题的准确性；决策程序的完好性；决策方法的正确性；方案设计的严密性；决策方案的优选性；方案实施的可行性；决策结果的效益性四、战略决策的科学化、民主化二战略决策的民主化原那么1 战略决策的民主化原那么含义战略决策的民主化：指由依托企业主要指点者个人进展战略决策，转变为主要依托企业指点集体和宽广员工群众的智慧进展战略决策的过程。2 战略决策的民主化的标志发动专家和员工群众参与决策的广泛性；专家和员工群众

6、参与建议的积极性；指点对不赞同见和建议的尊重性；专家和员工群众参与决策的方式多样化；民主决策的程序性第二节 战略实施过程的管理一、战略的实施战略实施：指贯彻执行已选定的战略方案的一系列活动，它是吧企业的战略想象转化为企业宽广职工群众战略行为的实际过程。 一战略实施的重点任务1 设计和选择实施战略所需求的组织机构2 将战略方案详细化，使之便于操作3 合理配置企业资源，以支持战略方案的实现 一、战略的实施二战略实施方式的选择1 指令型方式：企业最高指点者的权威性命令下达2 变革型方式：企业高层指点者经过一系列改革推进下级任务3 协作型方式：企业最高指点者把战略制定和实施的范围扩展到企业高层管理集体

7、中，调动高层管理人员共同参与战略的制定与实施4 文化型方式：企业高层指点者建立起企业文化，加强企业向心力、凝聚力5 增长型方式：企业高层指点者经过自下而上的鼓励方式使企业实力得以增长一、战略的实施战略规划：是实施企业战略方案的详细方案，是把战略转变成行动的关键步骤。 一战略规划的空间体系规划的空间体系：战略规划的详细方案由各运营领域战略规划、各职能战略规划组成，同时附以各项规划的预算方案和关键干他改为任务规划需求留意的几点： 1 规划的严肃性与可行性 2 规划的专业性与民主性 3 规划的集中性与分散性一、战略的实施二战略规划的时间体系规划的时间体系：根据各阶段的目的和义务制定近期半年至一年、中

8、期二年至五年、远期五年以上的任务方案需求留意的几点： 1 长期、中期、近期方案的内在关系 2 长期、中期、近期方案的制定程序 3 战略规划时间体系与空间体系的关系一、战略的实施三战略规划的中心胜利关键要素KSF：在企业所从事的某战略运营领域里，由产业的五种竞争力量格局及企业自动选择的战略类型共同决议的只剩要素，它是企业对客观规律认识的反映。需求留意的几点： 1 先认清胜利关键要素，并据此确定战略方针 2 战略规划要万变不离其宗第三节 战略控制过程的管理一、战略控制对象及其要素一战略控制的必要性战略控制：指在战略实施过程中，将反响的执行情况与战略目的进展比较，从中发现偏向，并及时采取有效措施，努

9、力加以纠正，以确保战略目的实现的活动。 战略控制的必要性1 战略实施的环境和条件发生艰苦变化2 战略规划本身存在某些缺陷3 企业整体目的与部分目的、个人目的之间存在着矛盾4 处理集权与分权的矛盾必需加强战略控制 一、战略控制对象及其要素二战略控制的对象1 对战略的全过程控制：战略制定、实施过程分阶段控制2 对战略的全体系的控制：控制总体战略系统和分战略系统3 对全员的控制：控制战略的谋划者和全体实施者一、战略控制对象及其要素三战略控制的根本要素1 确定评价规范2 衡量任务绩效3 几时纠正偏向二、战略控制的体系和原那么一战略控制的体系1 战略控制系统企业高层指点者为主体2 业务控制系统企业中层运

10、营单位指点者和各职能部门担任人为主体3 作业控制系统企业基层指点者为主体 二、战略控制的体系和原那么二战略控制的原那么1 预测未来的原那么预测战略方案实施中能够遇到的问题，预先制定假设干个对策措施2 抓住重点的原那么3 经济合理的原那么4 奖惩结合的原那么三、战略控制的方式、方法和手段一战略控制的方式1 自上而下的控制2 反响控制：经过信息反响，把执行结果逐层上报高层3 自我监控：目的是防止执行失误4 相互控制：各个部门之间相互监控三、战略控制的方式、方法和手段二战略控制的方法1 间接控制：各级管理者采用适当的手段，使不适当的行为没有产生的时机，到达间接控制的目的。2 直接控制：各级管理者对执行者及其实施活动直接纳入控制过程，并采取直接调控。四、战略调整一战略调整的必要性1 企业外部环境不确定要素多，使企业对未来一定时期的预测很难非常准确，制定出来的战略方案总会有缺陷2 由于各级管理人员素质参差不齐，在执行战略方案过程中会出现偏向3 客观环境在不断开展变化，竞争力量的对比也在急剧变化，使原定的战略方案部分或大部分不顺应新环境的要求四、战略调整二战略调整的方式和方法1 关键要素调整法：随着环境的变化，原有战略方案所确定的关键要