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文档简介

1、公司管理标准Q/G140316-E/0技术研发工作目标质量管理体系建设标准年 月 日 发布年 月 日 实施版本:E受控说明:发放编号:修改单号修改页码修改状态生效日期更改者更改日期一编制审核审定批准日期日期日期日期备注技术研发工作目标质量管理体系建设标准1目的和范围为保证公司远景及战略目标的实现,转变提高工作责任落实的行为规范,提高管理水平,整合各项资源, 发挥资源价值最大化效应,促进组织和个人工作目标管理的改善,通过全面工作目标管理将人的工作热情和 创造热情激发出来,为实现公司的战略目标提供保证,特制定本标准。本标准规定了技术研发工作目标的基本原则、体系建立、目标分解、目标实施、过程跟踪、沟

2、通、评价 和考核等的方法和要求。本标准适用于公司技研中心工作目标的管理。2引用文件Q/G 140102内部顾客满意度测评管理标准Q/G 010101质量管理体系建设管理标准Q/G 0202计划管理标准Q/G 020201综合工作计划质量管理体系建设标准Q/G 0203工作目标计划管理标准Q/G 020301全员全面工作目标管理标准Q/G 050101“招人、育人、用人”管理标准Q/G 050144绩效考核管理标准Q/G 050233设备专业管理线绩效考核办法Q/G 050518信息化质量管理体系建设管理标准Q/G 050611硬件建设项目管理工作标准Q/G 051123员工数字化目标成本管理标

3、准Q/G 0702产品开发管理标准Q/G 070201新产品开发工作管理标准Q/G 070202新产品开发过程质量控制管理标准Q /G 0708三统一工作管理标准Q/G 0709产品配套资源开发管理标准Q/G 0711技术研发项目管理标准Q/G 0911生产准入监督检查管理标准Q/G 0912工艺管理标准Q/G 0918工艺纪律管理标准Q/G 140311质量体系运行月考核管理标准Q/G 140312现场6s活动检查评比管理标准Q/G 140313精益生产推行过程考核标准Q/G 140315员工数字化现场6S绩效考核管理标准Q/G 1612员工数字化创新/改进工作管理标准Q/G 182108公

4、司现场管理考核标准技研中心部门、个人岗位职责3目标体系3.1技术研发目标的基本原则:依据公司的战略目标、经营目标和管理目标按Q/G 020301全员全面工作目标 管理标准 建立技术研发工作目标且必须具备导向性、具体性、可衡量性、可达到性、相关性、适时适宜性。 并按照公开性、客观性、开放沟通性和差别性原则进行管理。3.2目标管理系统:中心目标管理系统以技术研发工作目标为中心,分三个阶段(计划、执行、检查(和总结) 从四个环节(确定目标、目标展开、目标实施、目标考核)进行论证决策、协商分解、定责授权、咨询指导、 反馈控制、调节平衡、考评结果、实施奖惩、总结经验等九项主要工作形成目标管理框架。如图1

5、所示:公司目标*图1:技研中心目标管理系统现实条件境干扰目标考评考评结果 “实施奖惩总结经验确定目标,目标展开I目标实施论证决策 协商分解 定责授权咨询指导反馈控制调节平衡反馈:目标实现?经验教训计划阶段执行阶段检查阶段 3.3目标分解:按照横向到边、纵向到底的方法将战略目标、经营目标、管理目标(公司目标)进行层层分解 落实到人,形成中心的部门/个人技术研发工作目标。3.3.1第一层分解:将公司目标分解到新品开发、产品改进、技术(过程)服务、标准认证(中心的四项任务)中。如表1所示:表1:第一层目标分解表目标组成类别新品开发产品改进技术(过程)服务标准认证战略目标A1,A1,A1,A1,A2,

6、A2,A2,A2,A3,.A3,.A3,.A3,.经营目标B1,B1,B1,B1,B2,B2,B2,B2,B3,B3,B3,B3,管理目标C1,C1,C1,C1,C2,C2,C2,C2,C3,C3,C3,C3,注:表中A1, A2, A3等代码为目标分解的事项,以下类同。3.3.1第二层分解:将中心四项任务分解到计划阶段、执行阶段、检查(和总结)阶段(三个阶段)中。如表2所示:表2:第二层目标分解表阶段目标组成计划阶段执行阶段检查阶段(新品开发、产品改进、技术(过程)服务、标准认证)Aa1,Aa1,Aa1,A1,A2,A3,.Aa2,Aa2,Aa2,Aa3,.Aa3,.Aa3,.(新品开发、产

7、品改进、技术(过程)服务、标准认证)Ba1,Ba1,Ba1,B1,B2,B3,.Ba2,Ba2,Ba2,Ba3, .Ba3, .Ba3, .(新品开发、产品改进、技术(过程)服务、标准认证)Ca1,Ca1,Ca1,C1,C2,C3,.Ca2,Ca2,Ca2,Ca3,.Ca3,.Ca3,.3.3.1第三层分解:将三个阶段目标任务分解到管理岗位、技术岗位、制造岗位、服务岗位(四个工作岗位)中。如表3所示:表3:第三层目标分解表岗位 目标组成、管理岗位技术岗位制造岗位服务岗位计划阶段Aa1, Aa2, Aa3,Ba1, Ba2, Ba3,.Ca1, Ca2, Ca3,.aa1,aa2,aa3,aa1

8、,aa2,aa3,aa1,aa2,aa3,aa1,aa2,aa3,执行阶段Aa1, Aa2, Aa3,Ba1, Ba2, Ba3,.Ca1, Ca2, Ca3,.bbl,bb2,bb3,bbl,bb2,bb3,.bbl,bb2,bb3,.bbl,bb2,bb3,检查阶段Aa1, Aa2, Aa3,Ba1, Ba2, Ba3,.Ca1, Ca2, Ca3,.cc1,cc2,cc3,.cc1,cc2,cc3,.cc1,cc2,cc3,.cc1,cc2,cc3,.3.3.1第四层分解:将四个工作岗位目标任务分解到技研中心的各职能部门及公司的与技研中心技术研发工作 相关联的中心外部门中,形成部门个人的

9、阶段目标任务(计划阶段目标任务、执行阶段目标任务、检查(和 总结)阶段目标任务)。如表4所示:表4:第四层目标分解表部门 目标组成中心办公室产品开发部标准认证部检测中心试制车间中心外部门(管理岗位、技术Aaa1,Aaa1,Aaa1,Aaa1,Aaa1,Aaa1,岗位、制造岗位、Aaa2,Aaa2,Aaa2,Aaa2,Aaa2,Aaa2,服务岗位)aa1, aa2,Aaa3,Aaa3,Aaa3,Aaa3,Aaa3,Aaa3,aa3, (管理岗位、技术Bbb1,Bbb1,Bbb1,Bbb1,Bbb1,Bbb1,岗位、制造岗位、Bbb2,Bbb2,Bbb2,Bbb2,Bbb2,Bbb2,服务岗位)B

10、bb3,Bbb3,Bbb3,Bbb3,Bbb3,Bbb3,bb1,bb2,bb3, (管理岗位、技术Ccc1,Ccc1,Ccc1,Ccc1,Ccc1,Ccc1,岗位、制造岗位、Ccc2,Ccc2,Ccc2,Ccc2,Ccc2,Ccc2,服务岗位)Ccc3,Ccc3,Ccc3,Ccc3,Ccc3,Ccc3,cc1,cc2,cc3 3.4目标评价:细分目标的评价从“量、质、本、时间、创新”方面,分别按Q/G 0202计划管理标准、Q/G 0203 工作目标计划管理标准、Q/G 0702产品开发管理标准、Q/G 070201新产品开发工作管理标准、Q/G 0711技 术研发项目管理标准、Q/G 16

11、12员工数字化创新/改进工作管理标准以“高目标、高标准、高要求、高回报, 进行评价,应是满足“质量领先、款式领先、技术领先、价值领先、措施领先”要求的工作目标。目标实施:满足评价的细分目标以部门/个人的年度计划、月度计划、项目计划、周计划等形式,按相关 管理标准、技术标准、工作标准、作业流程由中心各级职能部门组织实施,各职能部门、管理专业线、职能 担当人履行咨询指导、反馈控制、调节平衡等过程管理工作,保持过程记录。目标考评:直接上级以年、月、周、日各阶段工作周期从量、质、本、6S、创新”方面,以保持的过程 记录为依据,分别按引用文件中的各考核管理标准对下属进行履行目标的评价,以鉴别达成目标的程

12、度,与 下属进行沟通达成目标的符合性,向后工作的努力方向,保持相关评价、沟通记录,作为公司改进管理、育 人用人、奖罚兑现的依据。目标管理职能分配:目标管理各阶段节点的工作按行政职能和业务职能进行分配,以明确职责。如表5所 示:表5:技研中心目标管理职能分配表序 号阶段工作公司专) 线管理业科技副 业/中心主 任中心副二 任主部门部- /主任长专业线, 理季一,口项目经三理技术人j员生产人员服务人1目标论证决缝证决;策决策论证决:策论证论证2目标协商分解协商目标协i 分解商分解分解分解3目标评价评价评价4确定目标确定5定责授权定责授权定责定责授才权定责定责6目标展开展开展开展开展开展开展开展开7

13、咨询指导指导指导咨询指导咨询指导咨询指-导咨询指导咨询咨询咨询8目标实施实施实施实施实施实施实施实施9反馈控制控制控制反馈控彳制反馈控彳制反馈控彳制反馈控彳制反馈反馈反馈10调节平衡调节调节平彳衡调节平彳衡调节平彳衡调节平彳衡调节平彳11实施评价评价评价评价评价评价评价12评价沟通沟通沟通沟通沟通沟通沟通沟通沟通沟通13考评结果考评考评考评考评考评考评14实施奖惩奖惩奖惩奖惩奖惩奖惩15总结经验总结总结总结总结总结总结总结总结4 职责负责按Q/G 020301全员全面工作目标管理标准进行技术研发目标管理工作;负责中心工作目标的确立,对中心工作目标的正确性、可实现性负责;授权下属部门按Q/G 0

14、20301全员全面工作目标管理标准、Q/G 0202计划管理标准、Q/G 0203工作目 标计划管理标准、“招人、育人、用人”管理标准、Q/G 050611硬件建设项目管理工作标准 进行目标分解, 形成中心的年度、月度工作目标计划,对目标计划的形成过程进行辅导和指导;掌控目标实施过程,对潜在风险进行预对策,决定平衡和调节阶段目标计划,对实现目标的过程的不适 宜进行干预和决策,保证目标工作实施满足预定效果;分阶段按时组织评价目标实施效果,对目标实施担当人进行定期沟通,以使担当人正确履行职责;负责组织下属部门按公司、中心的各类考核管理标准对担当人进行定期考核,实施奖罚兑现;负责组织、分析、总结阶段

15、性目标实施效果,对目标实现的偏差进行对策,以保证下一个目标阶段得以 持续进行,绩效目标得到改善和提升。中心副主任职责负责按Q/G 020301全员全面工作目标管理标准协助中心主任进行技术研发目标管理工作。负责组织论证中心工作目标的正确性、可实现性,以保证目标得到确立。按Q/G 020301全员全面工作目标管理标准、Q/G 0202计划管理标准、Q/G 0203工作目标计划管理标 准、“招人、育人、用人”管理标准、Q/G 050611硬件建设项目管理工作标准 组织中心各部门、专业管理线 进行目标分解,形成中心的年度、月度、阶段性工作目标计划,对目标计划的形成过程进行辅导和指导,进 行双向沟通,及

16、时反馈意见,保证目标分解的正确性和工作量的均衡性。组织目标实施,掌控目标实施过程,对潜在风险进行予对策,组织平衡和调节阶段目标计划,对实现目 标的过程的不适宜进行干预、决策、反馈,保证目标工作实施满足预定效果。分阶段按时组织评价目标实施效果,对目标实施担当人进行定期沟通,以使担当人正确履行职责。具体组织下属部门按公司、中心的各类考核管理标准对担当人进行定期考核,实施奖罚兑现。具体组织、分析、总结阶段性目标实施效果,对目标实现的偏差进行分析、对策,对对策提供有效性评 价,促使下一个目标阶段得以持续进行,绩效目标得到改善和提升。部门部长/主任职责负责按Q/G 020301全员全面工作目标管理标准全

17、面领导本部门目标管理工作。负责分解中心工作目标,论证中心工作目标的正确性、可实现性,提出评价、建议和意见。负责本部门工作目标的确立,对本部门工作目标的正确性、可实现性负责。以中心工作目标为指导,按Q/G 020301全员全面工作目标管理标准、Q/G 0202计划管理标准、。俗0203 工作目标计划管理标准、“招人、育人、用人”管理标准、Q/G 050611硬件建设项目管理工作标准进行本部 门/个人目标分解,形成本部门/个人的年度、月度、阶段性工作目标计划,在目标计划的形成过程中,随时对 下属进行辅导和指导,进行上下、左右的多向沟通,及时反馈意见,保证目标分解的正确性和工作量的均衡 性。组织本部

18、门按管理标准、技术标准、工作标准、工作流程进行目标实施,掌控目标实施过程,对潜在风 险进行予对策,对实现目标的过程的不适宜进行干预、决策、反馈,请求上级组织平衡和调节阶段目标计划, 保证目标工作实施满足预定效果。负责按Q/G 050144绩效考核管理标准、Q/G 050233设备专业管理线绩效考核办法、Q/G 051123员工 数字化目标成本管理标准、Q/G 0702产品开发管理标准Q/G 070201、新产品开发工作管理标准、Q/G 070202 新产品开发过程质量控制管理标准、Q/G 0709产品配套资源开发管理标准、Q/G 0711技术研发项目管理标 准、Q/G 0912工艺管理标准、Q

19、/G 0918工艺纪律管理、Q/G 140311质量体系运行月考核管理标准、Q/G 140312现场6s活动检查评比管理标准、Q/G 140313精益生产推行过程考核标准、Q/G 140315员工数字化 现场6S绩效考核管理标准、Q/G 1612员工数字化创新/改进工作管理标准、Q/G 182108公司现场管理考核 标准等标准进行目标实施的过程监督、点检,分别保持“量、质、本、6S、创新”等方面的过程活动记录。分阶段及时组织评价本部门目标实施效果,对目标实施担当人进行定期沟通,以使担当人正确履行职责。 4.3.8负责按公司、中心的各类考核管理标准对担当人进行定期考核,输出考评资料,提出对下属实

20、施奖罚兑 现的意见、对关联部门实施奖罚兑现的建议。组织、分析、总结本部门阶段性目标实施效果,对目标实现的偏差进行分析、对策,对对策提供有效性 评价,促使下一个目标阶段得以持续进行,绩效目标得到改善和提升。专业线管理人员职责负责按Q/G 020301全员全面工作目标管理标准 全面实施本专业线目标管理工作。负责分解属于本专业线的中心工作目标,论证本专业线中心工作目标的正确性、可实现性,提出评价、 建议和意见。负责本专业线工作目标的确立,对本专业线工作目标的正确性、可实现性负责。以中心工作目标为指导,按Q/G 020301全员全面工作目标管理标准、Q/G 0202计划管理标准、Q/G 0203 工作

21、目标计划管理标准、本专业线工作管理标准进行本专业线目标分解,形成本专业线的年度、月度、阶段 性工作目标计划,在目标计划的形成过程中,随时进行上下、左右的多向沟通,接受上级专业线的辅导和指 导,及时反馈意见,保证目标分解的正确性和工作量的均衡性。按管理标准、技术标准、工作标准、工作流程进行本专业线目标实施,掌控目标实施过程,对潜在风险 进行予对策,对实现本专业线目标的过程的不适宜进行干预、决策、反馈,请求上级组织援助,保证本专业 线目标工作实施满足预定效果。负责按本专业线管理、考核等标准进行本专业线目标实施的过程监督、点检,保持“量、质、本、创新” 等方面的过程活动记录。分阶段及时评价本专业线目

22、标实施效果,对目标实施担当人进行定期沟通,以使担当人正确履行专业职 责。负责按公司、中心的本专业线考核管理标准对担当人进行定期考核,输出考评资料,提出对担当人实施 奖罚兑现的意见、对关联本专业线实施奖罚兑现的建议。分析、总结本专业线阶段性目标实施效果,对目标实现的偏差进行分析、对策,对对策提供有效性评价, 促使下一个目标阶段得以持续进行,绩效目标得到改善和提升。项目经理职责负责按Q/G 020301全员全面工作目标管理标准 全面实施本项目目标管理工作。负责分解属于本项目的中心工作目标,论证本项目中心工作目标的正确性、可实现性,提出评价、建议 和意见。负责本项目工作目标的确立,对本项目工作目标的

23、正确性、可实现性负责。以中心工作目标为指导,按Q/G 020301全员全面工作目标管理标准、Q/G 0202计划管理标准、Q/G 0203 工作目标计划管理标准、本项目工作管理标准进行项目目标分解,形成项目的阶段性工作目标计划,在目标 计划的形成过程中,随时进行上下、左右的多向沟通,接受直接上级、相关专业线的辅导和指导,及时反馈 意见,保证目标分解的正确性和工作量的均衡性。按管理标准、技术标准、工作标准、工作流程进行项目目标实施,掌控目标实施过程,对潜在风险进行 予对策,对实现项目目标过程的不适宜进行干预、决策、反馈,请求上级组织援助,保证项目目标工作实施 满足预定效果。负责按Q/G 0202

24、计划管理标准、Q/G 0203工作目标计划管理标准、Q/G 050101“招人、育人、用人” 管理标准、Q/G 050144绩效考核管理标准、Q/G 051123员工数字化目标成本管理、Q/G 0702产品开发管 理标准、Q/G 070201新产品开发工作管理标准、Q/G 070202新产品开发过程质量控制管理标准、Q /G 0708 三统一工作管理标准、Q/G 0709产品配套资源开发管理标准、Q/G 0711技术研发项目管理标准、Q/G 0912 工艺管理标准、Q/G 0918工艺纪律管理标准、技研中心部门、个人岗位职责等管理、考核标准进行项目目标 实施的过程监督、点检,保持“量、质、本、

25、创新”等方面的过程活动记录。分阶段及时评价项目目标实施效果,对项目实施担当人进行定期沟通,以使担当人正确履行在项目工作 中的职责。负责按公司、中心的与项目有关的考核管理标准对担当人进行定期考核,输出考评资料,提出对担当人 实施奖罚兑现的意见、对项目关联人实施奖罚兑现的建议。分析、总结项目阶段性目标实施效果,对项目目标实现的偏差进行分析、对策,对对策提供有效性评价, 促使下一个项目目标得以持续进行,绩效目标得到改善和提升。技术人员、生产人员、服务人员职责按Q/G 020301全员全面工作目标管理标准 进行个人目标管理工作。以中心/部门工作目标为指导,按Q/G 020301全员全面工作目标管理标准

26、、Q/G 0202计划管理标准、 Q/G 0203工作目标计划管理标准个人工作目标分解,形成个人月、周、日工作目标计划,在目标计划的形成 过程中,随时进行向上和同级沟通,接受直接上级、相关专业线的辅导和指导,及时反馈意见,保证目标分 解的正确性和工作量的均衡性。按管理标准、技术标准、工作标准、工作流程进行目标实施,掌控目标实施过程,对潜在风险进行予对 策,对实现目标过程的不适宜进行决策、反馈,请求上级组织援助,保证个人目标工作实施满足预定效果; 进行个人目标实施的过程的日、周、月点检,保持“量、质、本、6S、创新”等方面的过程活动记录。分日、周、月及时评价个人目标实施效果,输出个人工作写实资料

27、,与上级及时沟通,以确认自己履行 工作、岗位职责的正确性。按公司、中心的有关的考核管理标准,接受定期考核,及时反馈奖罚兑现的意见。分析、总结个人阶段性目标实施效果,对目标实现的偏差进行分析、对策,对对策提供有效性评价,促 使个人目标得以持续进行,绩效目标得到改善和提升。5 过程方法和要求工作目标考核过程个人围绕月份个人工作计划管理表进行,量、质、本、6S、创新”活动,保持过程活动记录,月份个 人工作计划管理表和过程活动记录作为接受点检和考核的依据。直接上级、间接上级、公司各专业线管理部门进行,量、质、本、6S、创新”过程点检,保持点检记录, 作为考核的依据,异常时还要输出工作事项点检异常问题记

28、录表(附表1的格式)。每月26日,由个人对照月份个人工作计划管理表将数据化的活动效果按,量、质、本、6S、创新” 进行分类总结,填写技研中心员工个人月度工作目标管理考评表(附表2的格式)。直接上级针对技研中心员工个人月度工作目标管理考评表数据化的活动效果内容进行真实性评判, 确认数据的有效性,并依据公司、中心、部门的日常点检考核记录对下属进行真实有据的评价,确定绩效考 核的KPI指标值,与被考核人进行工作目标管理沟通,达成一致后双方签字确认并在每月29日将经签字确认 的个人月度工作目标管理考评表、部门个人月度工作目标管理考评汇总表(附表3的格式)汇总上报技 研办公室。技研办公室在3个工作日内对

29、各部门上报的技研中心员工个人月度工作目标管理考评表进行审核, 对评价的不真实项、严重不真实项进行纠正,并对严重不真实项出具实例证据作为科技副总纠正被考核人、 直接上级个人行为的依据。技研办公室将经审核签字的技研中心员工个人月度工作目标管理考评表、部门个人月度工作目标 管理考评汇总表汇总上报科技副总(中心主任)批准后于次月5日前将部门个人月度工作目标管理考评 汇总表报人力资源部。人力资源部依据部门个人月度工作目标管理考评汇总表进行工作目标管理兑现。工作目标管理分类中心内工作目标管理分为部门负责人工作目标管理,项目工作目标管理和管理、服务类的员工工作目标 管理,具体见表1:表1中心工作目标管理分类

30、表工作目标管理类别考核人被考核人周期方法部门工作目标管理中心负责人部门负责人月目标考核项目 工作 目标 管理项目经理工作目标管理工作目标管理管理小组项目经理项目周期目标考核项目组员工工作目标管理项目经理项目组员工项目周期目标考核员工工作目标管理部门负责人员工月、年目标考核注:目标考核是简化的工作目标管理管理工具,是衡量岗位任职者工作目标管理好坏的一种标准,这些标准 包括了“量、质、本、6S、创新”5个方面。部门负责人工作目标管理1)工作目标管理计划,每年的年初各部门负责人根据各自的部门职责及中心目标和年度工作计划与中心负责 人沟通确定各自的工作目标。2)部门负责人根据确定的工作目标,编制自己的

31、工作计划,工作计划应该包括,为完成工作目标内容所做的 工作,工作目标及时间节点等。3)工作目标管理回顾,每个月度结束后,各部门负责人应该就自己的工作计划和实际完成情况向办公室上报, 经考评填写技研中心管理干部个人月度工作目标管理考评表(附表4的格式)。项目工作目标管理1)项目工作目标管理按技术研发项目管理标准进行考核。2)项目组员工工作目标管理由部门负责人和项目经理依据员工在项目中实际承担的项目工作任务量的多少进 行考核。员工工作目标管理1)员工根据部门月工作计划编制自己的月度工作计划,内容包括工作内容,目标及时间节点等。2)月中部门负责人可以就员工的计划及完成情况与员工进行沟通,总结不足与改

32、进措施。3)每月结束后,部门负责人根据员工的月度工作计划及实际完成情况,量化考核每个员工工作,填写技研 中心员工个人月度工作目标管理考评表。考核内容管理干部考核KPI指标计划任务:全面完成阶段计划(包括追加、临时计划)。计划完成得分=实际完成项数:本阶段计划项数X100X部门计划完成率一扣分KPI指标:100分权重35%点检人:技研办主任考核人:科技副总评价标准1)计划每拖延1天每项扣5分2)计划拖延3天以上每项扣20分3)不执行追加、临时计划每项次扣10分,经教育仍拒不接受的得0分4)未完成计划的85%不得分5)无个人月工作分解计划扣30分6)不做部门周分解计划的,每次扣10分。连续2次没有

33、周分解计划的得0分。工作质量:个人工作质量好、各项工作均达到规定要求,无投诉;本部门无工作质量投诉;部门间协 作好,工作主动无推诿现象。KPI指标:100分权重25%点检人:技研办副主任、中心副主任考核人:科技副总评价标准1)受公司级重大质量责任通报不得分2)公司一般质量责任通报每次扣10分3)受中心外其他部门质量投诉每次扣10分4)受本中心同级部门质量投诉每次扣5分5)受本部门下属质量投诉每次扣3分6)一般工作质量差错每次扣2分7)项目实施出现重大质量问题每次扣20分,一般质量问题每次扣5分8)下属受公司级质量通报属重大级质量责任每次扣20分9)下属受公司一般质量责任通报每次扣5分10)下属

34、受中心外部门质量投诉每次扣2分11)不以中心工作为重,造成请求协作部门不能按期完成阶段工作每发生1次扣10分12)不以中心工作为重,造成请求协作部门有不能按期完成阶段工作的可能每发生1次扣5分13)未在要求的期限内或协商的期限内回复请求协作部门每发生1次扣5分14)为自己、本部门的工作延误或延误其他部门强调无说服力的理由每发生1次扣5分成本:部门月人均日工作时间不少于7.5小时,无工作量不足、无闲散人员、无待工或怠工人员; 无时间耽误现象;文件资料无返工,无各类材料的浪费,设备设施无损坏,定额耗材不超标。KPI指标:100分权重15%点检人:技研办副主任、中心副主任考核人:科技副总评价标准1)

35、部门月人均日工作时间每少0.1小时扣5分,少于7小时扣30分2)日待工1小时以上每人次扣1分3)分配工作不合理造成延误每次扣5分4)部门员工工作期间做与工作无关的事每人次扣1分5)有怠工人员扣30分6)工作任务未做到人事合一,组织、安排不到位,造成时间延误,每次扣5分7)未采取应对措施只及时报告每项次扣5分8)采取应对措施未及时报告造成延误每项次扣3分9)未采取应对措施且未及时报告造成延误每项次扣10分10)重大问题未随时报告、不采取应对措施扣40分11)按时、主要工作有漏项每项次扣2分12)拖延报出未影响中心按时上报,每1小时扣1分,超过8小时得0分13)重要工作每漏一项扣5分,超过3项得0

36、分14)影响中心计划按时上报扣40分15)所做计划质量不高被退回重做的,每退1次扣10分16)上报文件资料因工作质量极差,造成返工,每延误0.5个工作日扣5分17)上报文件资料因工作质量较差,造成一般返工每次扣2分18)因本部门的差错造成样车返工、采购件重新采购等超标消耗人工、材料合计费用每超过100元扣1分, 500元以上扣10分,1000元以上扣30分19)设备设施非正常损坏,扣30分6s与综合管理:学习、日常工作、6S、安全等无不良记录;部门绩效考核实时、公平、公正、真 实,按时上报;遵章守纪,无违例。KPI指标:100分权重10%点检人:技研办主任、中心副主任考核人:科技副总 评价标准

37、1)未按要求参加学习每次扣10分;2)学习考查在60分以下扣10分;3)参加会议迟到扣10分;4)无故未参加会议每次扣20分;5)6S管理不合格,每次每项扣10分;6)轻微违章,影响人身、设备安全,每次每项扣5分,严重的扣10-50分7)其它被公开批评的过失行为,每次每项扣5分。8)因部门管理不力影响中心考核业绩的,轻微时扣5分,严重时扣50分。9)考核不及时上报扣20分10)资料不齐全扣10分11)戒勉谈话无记录扣10分12)考核流于形式,不认真对待扣10分13)考核不真实、无依据、不公平,受下属质疑成立的,每次扣10分。14)因严重违纪受公司通报不得分15)不服从直接上级的安排、无组织无纪

38、律的不得分16)不服从直接上级的安排,造成可容忍的工作延误,每次扣10分17)受公司一般违纪通报每次扣10分18)因争吵、喝酒等轻微影响工作,除按公司有关规定进行处罚外,每例扣10分。严重影响工作的每次扣20分。19)其他轻微违纪,每例扣5分20)下属因严重违纪受公司通报扣10分21)下属不服间接上级的紧急安排每例扣10分22)下属受公司一般违纪通报每例扣5分创新改善:每周3条建议,每月1项改进;按计划完成项目立项或改进改善立项;从“量、质、本” 方面做日常工作事项的改进改善,每月1项改进改善。KPI指标:100分权重15%点检人:技研办主任、中心副主任考核人:科技副总评价标准1)每缺1条建议

39、扣3分2)无管理改进创新实例得扣30分3)完成立项未通过批准30分4)未完成立项扣50分5)无实例得扣20分6)改进改善未列入个人计划扣10分7)改进改善列入个人计划未完成扣10分员工考核KPI指标计划任务:全面完成阶段计划(包括追加、临时计划)。计划完成得分=实际完成项数:本阶段计划项数X100一扣分KPI指标:100分权重35%点检人:直接上级考核人:科技副总评价标准1)计划每拖延1天每项扣5分2)计划拖延3天以上每项扣30分3)不执行追加、临时计划每项次扣10分,经教育仍拒不接受的得0分4)未完成计划的85%不得分5)无个人月工作分解计划扣30分6)计划下达2天内未根据部门月度计划做好个

40、人计划分解扣10分,不符合要求扣20分,无个人月工作分解计划得0分7)未达到计划目标而虚报瞒报计划完成情况,被纠正的每次扣30分,不纠正得0分工作质量:个人工作质量好、各项工作均达到规定要求,无投诉;个人间协作好,工作主动无推诿现象。KPI指标:100分权重25%点检人:直接上级考核人:科技副总评价标准1)受公司级重大质量责任通报不得分2)公司一般质量责任通报每次扣20分3)低于50分扣60分4)受中心外其他部门质量投诉每次扣15分5)受本中心同级部门质量投诉每次扣10分6)受本部门同事质量投诉每次扣5分7)发生不合格除按公司有关规定进行质量追溯外,发生一次扣10分8)一般工作质量差错每次扣3

41、分9)因工作质量较差,造成返工或工作延误,每0.5个工作日扣5分10)不以工作为重,造成请求协作部门或个人不能按期完成阶段的工作计划任务,每发生1次扣20分 11)不以工作为重,造成请求协作部门或个人有不能按期完成阶段工作的可能每发生1次扣10分 12)未在要求的期限内或协商的期限内回复请求协作部门或个人每发生1次扣5分13)为自己或本部门的工作延误强调无说服力的理由每发生1次扣10分成本:个人月平均日工作时间不少于7.5小时,无工作量不足、无闲散、无待工或怠工现象;无时间 耽误现象;文件资料无返工,无各类材料的浪费,设备设施无损坏,定额耗材不超标。KPI指标:100分权重15%点检人:直接上

42、级考核人:科技副总评价标准1)个人月平均日工作时间每少0.1小时扣10分,少于7小时得0分2)日待工1小时以上每次扣5分3)当日工作量不足9:00前未及时向直接上级汇报扣10分,不汇报扣20分4)工作期间做与工作无关的事每次扣5分5)有怠工现象扣40分6)无应对措施只及时报告每项次扣10分7)采取应对措施未及时报告造成延误每项次扣6分8)未采取应对措施且未及时报告造成延误每项次扣10分9)重大问题未随时报告、不采取应对措施扣20分10)按时、主要工作有漏项每项次扣2分11)拖延报出未影响中心按时上报,每1小时扣1分,超过8小时扣20分12)重要工作漏一项扣5分,超过3项扣20分13)影响部门计

43、划按时上报扣20分14)所做计划质量不高被退回重做的,每退1次扣10分15)上报文件资料因工作质量极差,造成返工,每延误0.5个工作日扣5分16)上报文件资料因工作质量较差,造成一般返工每次扣2分17)因个人的差错造成样车返工、采购件重新采购等超标消耗人工、材料合计费用每超过100元扣2分, 500元以上扣20分,1000元以上扣40分18)设备设施非正常损坏,扣40分6s与综合管理:学习、日常工作、6S、安全等无不良记录;部门绩效考核实时、公平、公正、真 实,按时上报;遵章守纪,无违例。KPI指标:100分权重10%点检人:直接上级考核人:科技副总评价标准1)未按要求参加学习每次扣10分;2

44、)学习考查在60分以下扣20分;3)参加会议迟到扣10分;4)无故未参加会议每次扣20分;5)6S管理不合格,每次每项扣10分;6)轻微违章,影响人身、设备安全,每次每项扣5分,严重的扣30分7)其它被公开批评的过失行为,每次每项扣5分。8)总结、体会、报告等不按时上报每次扣5分,严重时扣20分。9)不及时上报扣10分10)内容填写不齐全扣10分11)受戒勉谈话扣10分12)考核流于形式,不认真对待扣10分13)填写不真实、无依据每项次扣5分14)因严重违纪受公司通报不得分15)不服从直接上级的安排、无组织无纪律的不扣60分16)不服从直接上级的安排,造成可容忍的工作延误,每次扣10分17)受

45、公司一般违纪通报每次扣10分18)因争吵、喝酒等轻微影响工作,除按公司有关规定进行处罚外,每例扣10分。严重影响工作的每次 扣20分。19)其他轻微违纪,每例扣5分20)迟到或早退每次扣15分21)上班20分钟内未到工作岗位每次扣10分22)提前收工,等待下班每次扣10分创新改善:针对公司的管理每周1条合理化建议,并被采纳;从“量、质、本”方面做日常工作事 项的改进改善,每月1项改进改善。KPI指标:100分权重15%点检人:技研办主任、中心副主任考核人:科技副总评价标准1)每缺1条建议扣15分2)建议无依据扣5分3)建议未采纳每条扣2分4)无可行性的、或无依据的重复建议每条扣20分6)改进改

46、善未列入个人计划扣20分7)改进改善列入个人计划未完成扣20分申诉及处理当有部门负责人对考核结果存在异议时,部门负责人可以向科技副总直至董事长提出申诉。当有其它岗位员工对考核结果存在异议时,可以向中心负责人提出申诉。办公室受理后组织调查,并提 出处理意见,由科技副总裁定。附则本标准的修改权及解释权归中心工作目标管理小组。本标准经公司总经理批准后实施。6记录附表一:R140316-01-E/0技研中心一月份工作事项点检异常问题记录表附表二:R140316-02-E/0技研中心员工个人月度工作目标管理考评表附表三:R140316-03-E/0技研中心各类人员阶段绩效考核汇总表附表四:R140316

47、-04-E/0技研中心管理干部个人月度工作目标管理考评表10附录附录A:技研中心工作目标管理人员分类附表一:工作事项点检异常问题记录表技研中心 月份工作事项点检异常问题记录表审核人:点检人:签发:附表二:技研中心员工个人月度工作目标管理考评表公司 技研中心员工个人月度工作目标管理考评表 R140316-02-E/0部门:姓名:I_l_l JU_u冈位:考核阶段:月 日月 日项项目 桢重指标要求标准相关记录评饰标推得分数自评复评小计由1-划名由重% .-T任J-J衣35全面充成阶段计划(包括 追加、临时计划),经中 心主任或邻仃负责人杜盖 不执行的阂整计划顽目不 列入为搂:计划完成归分 实际充成

48、或教T本阶段 计划顽凝XI 0口-扣分1004人计划度 完成4计划完成卒由计划每拖延1天球4扣5分计划拖延3天以上号设汨的分不接受追加、临时计划密吸收田1口分, 好教育仍拒不接堂的归0无总未充成计划的85X不得分计划下送?天内未根据邻仃月度计划怕好 办人计划分解扣10分,不符合耍求知2口 分.无星;火月工作分解计划得口注眄天不世楼研中心员工工作事项统计表 ,*诲成用1 0分.连维3天不他的得口分未达到计划目标而虚忸瞒忸计划先成情 配,擅犯正的密成扣30%不氮正得0分2工作 质量 1口口分 权重 25%卦人工俏皮是好、吝工 作均达到加定要求,无慢 诉.60.也受名司级重大质星霞任通幡不追好呼会司

49、一股质显苗任通报密次桃期f氐子5。分本项为口命受中心外其他邻仃质星投诉行成扣15分受*中心网级部门廊屋投诉像次扣1 口并够受本部门向本质量授而博收扣5分发生不合格除按去即有美规定进行成星追 溯外,发生秋田10分一般工馆成量装锚粉成m3处因工作面呈被短,造成返工或工作延误, 密0*5不工作日扣5分个人间切作好,工作主动 无推诿双襄.40:不以工作为重,造成谙求:侨作部门或个人 不能按期完成阶段的工作计划任务,每发生1庆阳2 口分不以工作为编造成请求协作部门或牝I 有不能按期完成阶段工作的可能密发生1底. 同匹未在要求的期限内或协商的期限内回复谙 求加作部门或个人轿发生次扣5分为自己或本邪门的工作

50、延误涯调无说服力 的理由每发生1秋田1 0分3.成本 1口口分 权重 is即用力济源穆胡布大月平 均日工作时间不去干L 5 小时.无工作呈市足、无 闲散、无神工或怠工J见象如个人月平均日工作时间每步口. 1小时汨1口 票,少干T小时每0分己群工1小忖以上银成扣W分窗当日工作度不足九口口前未及时向苴楼上 级汇报由10分,不汇慢阳颔牛总工忤斯问他与工作无亲的事密吹如5分有怠工现就得0分时间限本对影响个人重 要计划十点市能先直的因 索及时采取立对措施笄所 时检告.5-T黄工柞星提 前区天椎告,gf 0大工作 显提前软夹推告,门78 天工作是棍前4天报告, iq-30天工作星槌前10天:. 粮告.更大

51、同邂随时报告 ,计划旨埋出时、M. 按时上报计划机行情况报 表(以帮伴发出时间为 准)20.无应对措施只及时程告密顼秋田1 口分采取成对措施未展时报告造成延误林项照 汨E即固未采取应对揩施且未及时忸告造成延误卷 4收:如1 口处更大同避未随忖报告、不宓取应对措施制 。分按时、主要工作有漏4密4枚扣分后拖延描出未影响中心按时上推,每1:小时 同方置过&小时得诩四堂要工作扇一项汨5分,超过&项目0分影响邻仃计划按时上报得0分财所褪计划成星东高被退回里想的,每退1 收:出10狂项麴项目 根重指标要求标准;相关记录评价标推得分自评复评,卜计Y,:3:成本1而如 极重15%文物成本交件赞科无返 工,无各

52、类科科的浪费, 没裔设施无梗坏,样车评 申一成性通过,定额烧树 不用标4Q-上幄交件贯科因工作国呈微差,造成返 I,每延误0. 5布工作日扣5分上忸交件密斜因工作质室竣空,造成一般 返工每版用E分国个人的短辎造成样车返匚 采购体重新 采麴等密标消燧人工、林料合计费用镀盟过 10口元田2分,500元以上相3。分,1口0口元: 度上港口分应富直施非正常梗坏,得口处4先与 踪含 管理 100 极重 10%学习.日常工作、BS、妄 堂铝无不盘记录30 :了未按要求嬖皿学习诲故田i诩:学习理查在E0分以下出20分:惹血会议迟到阳1 0分:哥无故未停加会瓦密坎扣加方6J:旨埋不合格,密收每项由10芬:后豌

53、泄隹章,影响人身、陵裔安全,密梃密 里用5分,严重的得口势由其它掖女开枇天的过臾行为,密欣林原田 5%磅总结、体龛:报告若不按时上悔密欣切5 务产重时用0势.个人绕败得核实时、慎 实,按时上报.10.不殁时上悔得口分内春填写不齐全相10分受戒勉城语阳1 0分.考核流于形式,不认鬼对侍扪10分运廉写不真实、无依据密屋故和5分遵筌守纪,无理例60.国普更注第受名司通福不但分不击以宜桂上强的妾排、无组织无究徨的 不得势不击乩直镂上级的安排,造成可皆犯的工 作延俣.银咸阳1。分:受公国一股域纪通报密灰田10分因争吵,喝酒等较微影响工作,除按变即 有关规定进行处司外.每例扣10分.严重 影响工作的密次汨

54、江身.后其他较微使纪,每例加5分迟到或早退镇收田15济上班之口分御内未到工作岗位琼次扣口势口提前收工,弟神下班密桃扣10分5创新, 改善 1而分, 权重 15%管理创新,却对公司的管 造每周1条含理化建设, 并械采纳5印每法1条建锭扣15、建议无依榻相5分年建议未果纳银条扣2分无可行住的、或无俄据的更复越以每条田 郎分工作事由创新,乩“津 用、本”方面撤日常工作 事项的改进改善.每月1 乐故进故普50i无实例徭口分改进改善未列入个人计划用20分改进改建列入个人计划未完成粗口分合计复评资 料来源计划任务一周松海;项目管理与绩效考核一周松海;工作质量、创新一翟维东、王建平;部门协作一相关请求协作部

55、门、有关领导;遵章守纪、的一相关职能部门的记录;.踪含管理一相关职能部门的记录;资源配套一王亚军;工艺纪律一王文成复核签字:考核大签字:被考核人签字::考核评价日期:20Q年 月 日注1 ;其它没有列出的考核内容按烝局各有关规定执行,并记入本考核口注 :根据需要可增加与调整考核项行附表三:技研中心各类人员阶段绩效考核汇总表技研中心各类人员阶段绩效考核汇总表R140316-03-E/0共页第页部门:部门人数:A考核阶段月日月日序号姓名职务或岗位:自评得分复存得分考棱得分应发奖金.实发奖金备注合 计批准:复核:宦核:制表:附表四:技研中心管理干部个人月度工作目标管理考评表公司技研中心管理干部个人月

56、度工作目标管理考评表 R140316-04-E/0fc姓名:In考核诲霰1项项目 极重指标要求标煤相关记录评价标推得分数初评复评小计31划筠般重找 讦任;根35隆面充底阶段计划(包括 追加、临时计划).,经中 心主任枇琳不执行的脚整 计划且不列产融核:邪 仃计划先成摩纳网上人寿 核系颉.计划完成得分二 京际完成度颊,本阶段计 划网额XI 0口耳如门计划 在成率-扣分100十人计划度 克成wn计划在成卒,由计划每拖延1天银4田5分计划拖延事天现上彘4汨20分不执行追加、临时计划每顽政死1口处, 岸教育仍柜不搂爱的用口比未先前计划的85H不得分无个人月工作狂解计划扣疝分不跟部门圈分解计划的,每枚扣

57、10分. 连髅W庆没有同分解计划的野0分.工作 质量 100 极重 25%务人工作所呈好、各项工 作均达到研定要求:,无畏 诉5 aE堂交回缎里大质星责任通慢不留好呼会朗一般质星静住通报每放Ri。分受中心外其他部仃质显投揖银成扣1 0分受本中心同缎部门国量投诉与庆田5分受本部仃下属.成量投诉雷政扪3分忌一殷工俏皮且迫情空族汨2分项目史施出观更大质星M遨每次利20 分.一般成量讨就密状用5务本邻仃无工作成显机诉叫下属受公司凄质量通报属更大凄质呈南任 每次扣2。分下属受公司一般用星责任通根密版用5分国下属受中心外部门府呈慢再筹收:用士分邻仃间协作好,工作主动 无惟诿现建.20不以中,序工作为重,造成谙求物作邪门不 能按照在前阶段工作每发生收扣0分不狈中心工作为重.造或谙求物作部门有 不能按期先成阶段工作的可能林发生1欣扣 5分迄未在耍京的期限内或加商的解限内回复管 求打忤邻仃密发生1次扣5分为自己、本部门的工作延误或延误其他那 门野斶无说盅力的理由每发生i收扣5分.3.成本 1cls分 权重.1%大:为贫源喉本部n月人、 均日工作时间不少于L 5 泳时,无工作星不足、无 闲散人员、无待工或怠工 人防30那门月人均日工作时间均少。.1小时扣5 分,沙干T小时总咐多日待H1小时以上每人故扣1分分配工作不合埋造成延误密成:知宁当都门员工工作期间皓与工作无关的事与人 次

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