突破瓶颈推动民营家族企业的管理革命(1)ppt课件

1、突破瓶颈:推进民营家族企业的管理革命 储小平 教授 博士 博士生导师 中山大学岭南大学学院 13128695375 :引子：民营企业的快速开展与当代中国民营企业开展的双重关注： “无商不 奸与“无商不艰民营企业开展面临难以跨越的门槛？一民营企业开展的阶段特征民营企业开展的三个阶段：胆商阶段78-85，走投无路者倒商阶段85-93，有门有路者智商阶段932000 ，有头有脑者和商和誉商阶段2000 人才团队高效集成、规那么优化建构、声誉资本积累阶段 构成“倒掉一批，拚搏一批，崛起一批的局面家族企业雨后春笋般的出现与学界的忽视海外华人家族企业、日韩的家族企业、西方世界的

2、家族企业富有效率的中国企业组织是什么样的？华人家族企业长不大吗？华人是天生的低信任度的民族吗？“宁为鸡头、不做风尾是华人企业主不变的信条吗？二、当代中国民营企业的突出特征： 家族制企业与家族制管理什么叫家族企业？家庭式作坊企业主与管理者合一制家族成员合伙制家族成员与泛家族成员共有制家族成员坚持临界控制权制家族企业并不只是企业资产一切权和运营控制权完全由家族成员垄断的封锁性企业组织。家族企业生长的一个模型家庭企业家族企业 企业网络联盟家族临界控制权的上市公司公众上司公司泛家族企业家族企业继续态企业夭折家族企业的开展阶段与组织形状现代职业经理式企业家族掌握临界控制权职业经理部分掌控企业创建亲族合力

3、雇用熟人 人治 泛家族企业亲族加熟识 人治为主，制度为辅制度为主，人治为辅制度规范，人本主义企业文化家族企業的優點中心成員榮辱與共，對家族企業忠心不貳。企業規模小，決策權集中，能對急速變遷 的環境做出快速靈活的反應。利用高效率、低本钱的關係網建立鋪蓋全 球的企業網絡。4. 緊抓資金、人才、本钱、企業獲利率高。5. 人治重於法治，企業不易流於官僚法。 家族企業的缺點公司的整體利益與家族利益有時相衝突。領導中心未必能由最適任的人才來掌舵。公司內部容易出現派系，呵斥企業分裂。非家族成員不受重用，缺乏第一流的專業管理人才。5. 低層員工缺乏自動自發的創新精神。6. 決策易流於獨裁，不能集思廣義。 企业

4、生长的标志企业生长的主要标志：资本规模的扩展组织构造的扩展组织才干的加强盈利才干的提高家族企业的生长与社会资本的交融社会资本：存在于社会人际关系形状中的各种资源。家族企业 企业生长的本质：不断地有效交融社会资本的 过程。社会金融资本社会人力资本社会网络资本社会文化资本家族企业生长家族企业与社会金融资本的交融三重融资渠道：家族企业影响融资渠道选择的要素：制度、规模与融资本钱、信息不对称与融资风险正式制度融资亲情熟识网融资内部积累滚动式融资家族企业生长与社会人力资本的交融 企业生长中的管理人力资本瓶颈人力资本市场信息不对称的独特性及风险 职业经理的进入、职业经理的授权、职业经理的退出家族企业管理人

5、才的来源自家人或内部培育提升泛家族成员人才市场、社会招聘家族企业生长与社会关系网络的交融社会关系网是重要的社会资本： 社会关系网的量熟识的成员数量、范围、半径 社会关系网的质网络成员的身份位置、拥有的资源、信息的丰度，网络成员的异质性先赋性社会关系与获致性社会关系社会关系网的编织与双刃性家族企业的社会网络资本家庭/家族成员网亲情熟识网非亲熟社会关系网评论：1.在华人家族企业的创业与开展过程中，社会关系资本起着极为重要的资源集聚功能。2.企业家的才干和生长必需求有良好的社会关系资本。 3.什么是真正的高质量的社会关系网？ 4.如何编织、维持和扩展社会关系网？ 值得警惕:中国能否会滑向裙带资本主义

6、？亲情信任度 制度信任度 资 高 本 H1 融 合 d f 度 g b c a e H2 低 O A B D 信任扩展 . 图7-1 信任构造与家族企业的资本交融度 泛家族信任 对家族企业评价的困惑： 家族企业是低效率的企业组织吗？ 家族企业只是一种固定的形状吗？ 家族企业可以50年不变吗？ 无论什么行业家族企业都要向经理式企业演化开展吗？ 家族有利于创业，不利于开展。 三民营家族企业管理革命案例分析：浙江金义集团浙江正泰集团四川希望集团变革的缘由：运营环境、竞争压力的促成。家族人力资本的量与质的制约、内耗。家族规那么大于企业与市场规那么，呵斥低效运作。企业家族制的回归、强化与延续案例分析黄河

7、集团的变革失败万象集团、红豆集团、华西集团、横店集团、方太橱具集团企业家族制延续的缘由分析社会信誉度低家族成员的人力资本素质家族企业的组织运作效率 总之：从封锁型家族企业走向开放型家族企业、再从开放型家族企业走向现代经理式企业是相当多的民营企业开展的必然历程。 爱也职业经理人、恨也职业经理人 1999年，兰州黄河集团差点被经理人颠覆，董事长杨纪强又重新把他的几个儿子安排在高层管理岗位上；2000年，广东中山华帝集团的7位开创人退出“老总岗位，专职于董事会，聘集团原雇员姚吉庆担任总经理，但2002年姚吉庆又淡出; 2001年，广东创维集团营销总经理陆强华与老板黄宏生翻脸，率营销队伍近百人哗变；2

8、001年，广西喷施宝公司职业经理王惟尊因揭露企业主做假账，而他本人又被老板以职务侵占和商业受贿罪加以控诉，并被拘留8个月之久才被取保候审; 2001年，众多IT界和网络公司的职业经理纷纷离任; 于是，家族企业利与弊、私营企业老板与职业经理的矛盾引发了大讨论，2003年伊始，北大光华管院新年论坛主题：民营企业主与职业经理。 回首頁研讨阐明：职业经理人问题将是中国继国有企业改革后的另一个关键问题。张维迎，2002 企业主与职业经理之间信息分享的风险和企业主的“集权情结是家族企业向现代经理式企业开展的主要妨碍。但企业主突破家族封锁性的动机和行为正日益加强。(储小平，2002导致经理人背叛行为产生的缘

9、由主要在于企业内部，即雇主放弃惩罚的首要缘由在于企业内部机制的缺陷。雇主自我监控和诚信缺乏 , 使经理人手中握有雇主的一些“凭据，这成为经理人背叛后能要挟雇主不敢实施惩罚，从而导致经理人市场鼓励和约束机制失灵。(张建琦，2002 职业经理人市场制度残缺，成千上万的职业经理人没有信誉纪录，违约后对其实施惩罚的本钱太高。 回首頁企业家族制变革的条件：1.在竞争压力日益增大的环境中，企业能否需求吸收外部资本？融资中信息披露的风险与收益如何权衡?2.在竞争压力日益增大的环境中，企业主家庭或家族内的管理资源能否缺乏以支撑企业的有效运作？3.职业经理人进入与企业控制权重新配置能否有较充分的方案方案和制度保

10、证？4.能否有制度保证企业资源和信息在与职业经理分享时不至于泄密失控? 5.企业外部职业经理人市场制度能否在逐渐完善?6.企业开创人和指点者的胸襟与指点艺术能否能促成群英积聚的经理管理队伍? 变革企业家族制要特别留意的几个问题:1.坚持资本临界控制权 2.把握资源和信息分享的度 3.慎用“空降兵的方式吸纳职业经理人 新来的经理企业与老员工之间如何协调? 新旧企业文化如何交融更新? 能否以“赛马替代“相马?4.妥善安顿家族身份的管理人员和创业元老 5.妥善处置好“自家人 与“外人的关系 四“鸡头、“凤尾与领袖型企业家大量分散的原子式企业之间的恶性竞争“鸡头与“凤尾说的评价企业体系优化：“中心-卫星工厂体系领袖型企业家与职业化经理的联姻个人综合素质的提高组织团队的学习才干的不断提高信誉与声誉资本的提高注重消费设备、营销系统和组织才干的三重投资系统思想、整合资源才干的提高五、制度建立的优化与消除“无商不艰、 “无商不奸 政府的革命：给本人动手术，苦楚， 从何处下手？民