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文档简介

1、个人与团队管理实训.团队的力量在非洲的草原上假设见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;假设见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;假设见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了蚂蚁军团!蚂蚁是何等的微小微弱,任何人都可以随意处置它,但它的团队,就连兽中之王也要退避三舍。从这个古老的寓言人们可以得到启示:个体弱小,没有关系,与同伴精诚协作,就能变得强大。恐惧的蚂蚁军团.团队的力量 但是项羽生性多疑,不可以任人唯贤,连一个范增都留不了,最后落得一个兵败身亡的下场。刘邦的胜利,是团队的胜利。刘邦建立了一个人才各得其所、才干适得其用的团队;而项羽那么仅靠匹夫之勇,没有建立起一个人才得其所用的团队,

2、所以失败是情理之中的事。所以刘邦的胜利是一个团队对一个单人的胜利。 两千多年前的楚汉相争,项羽勇猛无比,力大能拔山,然而最终得天下的,不是项羽,而是刘邦。由于刘邦网罗了很多人才,有三杰的韩信、张良和萧何,有宰狗的樊哙,赶车的夏侯婴,帮人做丧事的周勃,还有陈平、英布等,组成了一个人才济济的智囊团。. 比尔盖茨讲,“大胜利依托团队,而个人只能获得小胜利。“没有完美的个人,只需完美的团队。团队可以完成个人所不能完成的义务。 联想提出的口号是“打造虎狼之师,它塑造的员工是既要像兽中之王老虎那样拥有“以一当十的王者风范、英雄气概、雄厚实力,又要有像群狼那样分工协作,精诚团结的“以十当一的精神,每个人知道

3、本人在团队中的位置和作用,把个人目的与团队共同目的合二为一。而这,正是联想可以做大做强的缘由之一。 21世纪的舞台上少了战场上的硝烟,多了商场上的竞争,这是一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代。.团队精神.三个和尚没水吃 华盛顿协作规律说的是:一个人敷衍了事,两个人相互推诿,三个人那么永无成事之日。多少有点类似于我们“三个和尚的故事。人与人的协作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。一个人一分钟可挖一个洞,六十个人一秒种却挖不了一个洞。.案例:中国女排.在2004年的雅典奥运会上,赛前,意大利排协技术专家卡尔罗;里西先生观看中国女排训练后说,中国女排关键人物是身高1.97米的赵蕊蕊。她

4、发扬的好坏将决议中国女排在奥运会上的最终成果。不幸的是,第一场竞赛中,第一主力赵蕊蕊因腿伤复发,无法上场了。中国女排只好一场场去拼,在小组赛中,中国队还输给了古巴队。但是中国女排还杀进了决赛,在与俄罗斯女排争夺冠军的决赛中。身高仅1.82米的张越红一记重扣穿越了2.04米的加莫娃的头顶,砸在地板上,宣告这场历时2小时零19分钟、出现过50次平局的巅峰对决的终了。陈忠和在赛后接受采访时深情地说:“我们没有绝对的实力去战胜对手,只能靠团队精神,靠拼搏精神去博得胜利。. 引例:“V形雁群 大雁南飞过冬时,为什么雁群总是排成“V字形呢? 科学家们经过多年的研讨,能弄懂这其中的缘由,还总结出关于大雁的其

5、他习性:当带头的大雁扇动他的翅膀时,他为紧跟其后的大雁发明了一股向上的动力。按照V字形飞行时,整个雁群会比每只雁单独飞行时至少添加71%的飞行间隔。当一只大雁落伍时,它会马上感到单独飞行的阻力,它会很快飞回队形以利用队伍所提供的动力。当领队的大雁感到疲惫时,队伍中的另一只大雁就会充任领队。在后面的大雁会发出鸣叫声,鼓励前面的大雁坚持速度。假设一只大雁病了,或受了枪伤掉下来时,会有另外两只大雁分开队伍,跟着它下来,以协助和维护它。它们会守着这只大雁,直到它能重新飞行或死去,然后它们靠本人的力量再次出发或跟随另一队大雁追上本人的队伍。. “V形雁群的故事通知我们: 具有共同方向和群体认识的人们更容

6、易胜利 留在团队中,本人会更快生长 团队指点可以思索轮番担任,但不是每个人都有时机 团队精神表达在对理想不放弃,对同伴不丢弃. 团队精神就是一切团队成员都为了一个共同的目的,自觉地担负起自已的责任,分工协作,相互照应,以快速矫捷的运作有效地发扬角色所赋予的最大潜能。 缺乏“团队精神的群体不过是乌合之众,而一个有高度竞争力、战斗力的团队,必需有“团队精神。一个人没有团队精神将难成大事,一个企业假设没有团队精神将成为一盘散沙,一个民族假设没有团队精神也将难以强大。.团队精神有两层含义,一是与他人沟通、交流的才干;二是与人协作的自觉性。 从上述这个故事中,我们大致总结,所谓团队精神,就是大局认识、协

7、作精神和效力精神的集中表达。另外,对团队精神的进一步了解,我们论述如下:团队精神的根底:尊重个人的兴趣和成就。团队精神的构成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现专长保证了成员共同完成义务目的如右图。团队精神的中心:协同协作。团队精神的最高境界:全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的一致,并进而保证组织的高效率运转。.具备团队精神必需做到以下两点1团结互助,精诚协作:团队精神的中心,实践上就是协作的精神。协作关系到每个人的生存之道。平等友善,乐于沟通:良好的沟通才干是团队协作的关键,没有沟通就没有团队精神。2三级目录.团结互助,精诚协作协作协作的益处【点评】一样的资源却

8、有两种截然不同的结果,这阐明,协作的背后意味着双赢或多赢。可以把一个人的赢,变成双赢或多赢,只需经过协作才干实现。假设不协作,即使能赢也就是一个人赢,不能够双赢,更不能够多赢。 在天堂和地狱里,有同样的一桶粥,同样长的一个勺子。在地狱里,每个人争前恐后地去拿这个勺子取粥给本人吃。可这勺柄太长了,无论如何也吃不上本人喂的粥,结果是谁也吃不到粥。而在天堂里,一个人拿勺子取到粥喂给另一个人,这样大家相互喂对方,结果是每个人都有粥吃。天堂和地狱分粥的故事.团结互助,精诚协作协作协作的益处【点评】照亮他人是为了照亮本人。任务中每个人应该明白对他人最好的时候,就是对本人最好的时候。 有位盲人在夜晚走路时,

9、手里总是提着一个亮堂的灯笼,他人看了很猎奇,就问他:“他本人看不见,为什么还要提灯笼? 那盲人满心欢喜地说:“这个道理很简单,我提灯笼并不是为本人照路,而是让他人容易看到我,不会误撞到我,这样就可维护本人的平安,也等于协助本人。盲人提灯的故事.平等友善,乐于沟通无论在生活中还是在任务中,沟通都非常重要。在生活中,它能协助我们与他人交流信息,建立友谊,促进协作;在任务中,它能保证团队中的各项任务交接畅通、顺利进展。我们发现,假设事先沟通充分,大部分问题都可以防止。一个擅长与他人沟通的团队成员,可以更好地让本人的想象为其他团队成员所了解与接受,得到他们的充分信任,让整个团队充溢团结协作的气氛。.平

10、等友善,乐于沟通良好的沟通才干是团队协作的关键,没有沟通就没有团队精神。 在团队里,假设沟通渠道比较畅通、信息交流比较频繁,每一位成员都能与其他的成员之间坚持良好的沟通,那么在任务中团队成员之间的协作就不会存在无法抑制的妨碍。相反,假设沟通渠道不够畅通、信息交流不够频繁,团队成员之间不能坚持良好的沟通,那么团队成员之间就很容易产生难以调和的矛盾。.平等友善,乐于沟通团队间良好沟通的详细要求:团队成员之间肯于公开并且老实地表达本人的想法;团队成员之间相互自动沟通,坦诚交流,并且尽量了解和接受他人; 谦虚,诚实,积极自动地倾听他人的意见,并擅长听取建立性批判;任务中防止和同事争吵。.工程一:组团、

11、破冰 义务一:组建团队义务描画: 请大家自在组建团队,10人一组,预备队旗、队歌、队名、队徽、选择队长。稍后由各组上台展现。 预备时间:30分钟.义务二:破冰游戏.义务二:吸管游戏义务描画: 每组领一袋吸管,在指定的时间内,将吸管拼搭成一建筑物,之后由其他组的成员用扇子或其他物品扇动该建筑物,以建筑物最高且最稳为优胜。时间:30分钟.工程二:团队协作 义务一:美丽景观义务描画: 1.将学员分成10人一组,然后发给每一组一套资料,要求他们在45分钟内,建造出一处优雅美丽的景观来,要求风光美观、创意第一。 2.要求每一个组选出一个人来解释他们的景观的建造过程,比如:创意、实施方法等。3.由大家选出

12、最有创意的、最具有美学价值的、最简单适用的景观,胜出组可以得到一份小礼物。时间:1个小时.相关讨论1.他们组的创意是怎样来的?2.在建造的过程中,他们的协作过程如何?大家的协调性怎样样?各人扮演什么角色,这一角色能否与他的平常笼统相符?.义务二:疯狂的设计义务描画:第一轮:以3组为单位,小组成员派一个代表抽出26个字母中的一个,然后用最短的时间摆出这个字母。第二轮:以3组为单位,小组成员派一个代表抽出一个任务者提早预备的一个单词,然后用最短的时间摆出这个单词。时间:30分钟 .义务三:齐心协力义务描画:这是一个七人团队,人员如下:瞎子、聋子、瘸子双腿无法着地、哑巴、断臂者无双手、孕妇、3岁儿童

13、。 如今该团队需完成一义务:将桶、拖把、书等七件物品顺利从A地转移至B地。最先到达B地的组获胜。留意:1、途中需顺利穿过两处妨碍。 2、团队成员必需共同将一切物品一次性全部带至目的地。 3、严厉留意本人的身份,切勿犯规。.工程三:团队沟通 义务一:驿站传书义务描画: 全组成员排成一列,他们每个人这时候就相当于一个驿站, 教师会把一个带有7位数以内的数字信息卡片交到最后一位同伴的手中,他们要利用他们的聪明才智把这个数字信息传到最前面这位同伴的手中.当这位同伴收到信息以后呢要迅速写在黑板上。竞赛总共会进展四轮.在信息传送的过程当中我们会有一些规那么来约束. .游戏规那么:1、不能讲话2、不能回头3

14、、后面同伴的任何部位不能超越前面人身体的肩膀4、当信息传到最前面同伴手中时,这位同伴要迅速举手表示,并把信息写到黑板上5、不能传送纸条和仍纸条 .留意:1、第一轮给出10分钟的讨论时间,然后回来PK2、第二轮:以前规那么继续生效,新的规那么添加:第一轮一切方法不能再运用.不能传送和扔任何物品. 第二轮给出8分钟的讨论时间,然后回来PK3、第三轮:以上规那么继续生效,新的规那么添加 第一轮第二轮一切方法不能运用. 第三轮给出6分钟的讨论时间,然后回来PK4、第四轮:以上规那么继续生效,新的规那么添加前三轮一切方法不可用.第四轮给出5分钟的讨论时间,然后回来PK.义务二:登山家决策义务描画:1、每

15、组学员将拿到两份登山指南2、每组指定一名察看者,发给察看者任务单,要求其仔细观摩各组的行动,并做好相应的总结。3、每组用20分钟完成登山指南中提出的问题。4、对比专家意见进展讨论。5、察看者进展公开评论,之后要求各组讨论察看者的评论,并确定如何改善参与过程并承诺付之行动。.相关讨论:各小组是如何处置决策权的?和最优方案相比,有什么方面没有思索到?没有积极参与的学员是出于什么缘由?假设没有积极参与,能否可以同样完成行动承诺?改善之后的团队决策有哪些好的变化?能否可以运用在实际中。.专家方案参考:以下是对于求援时能够遇到问题时,应该优先思索的方面:1.随时和队友坚持联络2.可以指点方向3.确保正常

16、行动时眼睛和脸部不受损伤4.万一发生危险,可以坚持体温暖身体枯燥5.万一发生危险,可以坚持根本膂力6.万一发生危险可以给救援者目的专家意见如下:1.充溢电的步话机 2.指北针 3.地图 4.锂电池头灯 5.雪镜 6.防晒霜 7.带防水涂层的睡袋 8.巧克力条 9.装好热水的大锡杯 10.雪崩飘带 11.瑞士军刀记住:不能带葡萄酒,低温情况下,酒精更容易带走热量。.义务三:万花筒义务描画: 一切的参赛者务必记住以下的7条口诀: 牵牛花1瓣围成圈; 杜鹃花2瓣好做伴; 山茶花3瓣结兄弟; 马兰花4瓣手拉手; 野梅花5瓣力气大; 茉莉花6瓣好亲近; 水仙花7瓣是一家。.一切人随意站立在指定的圈内,游

17、戏开场,主持人击鼓念儿歌,主持人的儿歌随时会停顿,当主持人喊到山茶花时,场内的参赛者,必需迅速包成3个人的圈,当喊到水仙花时,要结成7个人的圈,牵牛花就只需1个人站好就可以,凡是没有可以与他人结成圈,或者数字错误的,都被淘汰出局,到最后圈子里剩下的为赢家。.奖励方法:等到圈内剩余人数到5人左右,游戏即停顿,这剩余的人即获得个人奖。游戏时间:每轮15分钟左右游戏人数:每轮游戏人数30-50人奖品数量:每轮游戏奖品数量根据实践而定.工程四:总结 义务一:盲人方阵义务描画: 全体学员在规定的时间内和蒙目的情况下,把我提供应大家的一些绳子做成一个最大面积的正方形,并且大家相对均匀地分布在这个正方形的四边。 规那么:手不得脱离绳圈,不能摘下眼罩。.义务二:离场指挥艺术义务描画: 1、从学生中经过随机或特定的方式选出5种角色:总经理、总经理秘书、部门经理、部门经理秘书和现场操作人员至少4名。 2、将总经理和总经理秘书与其他人隔分开来,讲述游戏内容:总经理要让秘书给部门经理传达一项义务,该义务就是由操作人员在带着眼罩的情况下,把一条20

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