QC手法实战2071126-QC手法实战ppt课件

1、讲师: 黄 晨QC手法实战学习目的123运用时机什么时候用?运用技巧要怎样用?运用范畴能处理什么问题？QC手法运用范畴能处理什么问题？ “QC手法可以处理现场遇到的80-90%的问题 -日本质量之父石川馨旧QC七大手法新QC七大手法层别作解析查检集数据柏拉抓重点鱼骨追缘由直方显分布控制找异常分布看相关亲和图关联图系统图矩阵图箭条图PDPC法矩阵数据解析法简易QC七大手法折线图甘特图柱状图雷达图流程图愚巧法5W2H常用方法其他方法头脑风暴、对策表假设检验、方差分析学习目的123运用时机什么时候用?运用技巧要怎样用?运用范畴能处理什么问题？QC手法QC工具运用留意QC工具运用的原那么：宁可不用，不

2、可错用。 五点本卷须知 该用什么工具用什么工具 运用工具后就要有所收获 能用简单的不用复杂的 工具要“运用不要事后编套 先学后用、学会再用、学以致用 准确 有效 恰当 真实 正确 运用时机什么时候用?设定目的109检查效果8对策实施7制定对策6要因确认5分析缘由愚巧法5W2H雷达图柱状图流程图简 易 Q C 七 大 手 法43现状调查2选择课题程序折线图序号方法甘特图1稳定措施总结计划注：特别有效 有效 有时采用 运用时机什么时候用?设定目的109检查效果8对策实施7制定对策6要因确认5分析缘由分布图控制图直方图鱼骨图陈列图旧 Q C 七 大 手 法43现状调查2选择课题程序查检表 序号方法层

3、别法1稳定措施总结计划注：特别有效 有效 有时采用 运用时机什么时候用?910遗留问题稳定措施检查效果对策实施制定对策要因确认5分析缘由设定目的现状调查21选择课题新 Q C 七 大 手 法系统图 关联图 亲和图 矩阵图 矩阵数据 PDPC 箭条图 程序方法序号34678特别有效 注：有效 有时采用 学习目的123运用时机什么时候用?运用技巧要怎样用?运用范畴能处理什么问题？QC手法运用技巧要怎样用?旧QC七大手法新QC七大手法层别作解析查检集数据柏拉抓重点鱼骨追缘由直方显分布控制找异常分布看相关亲和图关联图系统图矩阵图箭条图PDPC法矩阵数据解析法简易QC七大手法折线图甘特图柱状图雷达图流程

4、图愚巧法5W2HExcel能帮他大忙！2005年5M12M L-on/AOC 17EA VLRR推移图折线图也叫时间序列图，用来表示特征值随着时间推移而动摇的情况。Excel能帮他大忙！是用长形的高低来表示数据大小，并对数据进展比较分析柱状图金手指上有残留ACF清洁液，采用2种方法对策验证效果Excel能帮他大忙！是模拟电子雷达机图像外形的一种图形，常用来检查(包括自我检查和他人检查)任务效果。雷达图Excel能帮他大忙！柏拉-抓重点按重要性顺序，显示每一工程对总体的作用, 寻觅改良的时机遵照“关键的少数和次要的多数的规律80/20原那么05年第一季度投入津京投影玻壳1240只，拦下不良85只

5、，不良率为68548ppm，其中内坑点/颈歪合计50807ppm，占总不良的74，故重点应改善内坑点&颈歪工程。2005年1-3月份津京投影玻壳消费不良率柏拉图Excel能帮他大忙！分布看相关研讨成对出现的不同变量之间相关关系的图缘由分析三大工具鱼骨图关联图系统图缘由分析三大工具-鱼骨图一.鱼骨图? -表示质量特性与各种要素关系的图特性要因图 一个问题的特性遭到一些要素影响时,我们将这些要素加以整理,成为有相互关系而且有条理的图形,这个图形称为特性要因图.由于外形就像鱼的骨头,所以又叫做鱼骨图.p.s:绘制一张有用的鱼骨图实非易事，但可以有把握的说，凡是擅长处理质量问题的人，一定是擅长绘制鱼骨

6、图的。缘由分析三大工具-鱼骨图大骨展开法小骨扩张法缘由分析三大工具-鱼骨图大骨展开法：1把一切以为对问题有影响的要因分成4-6个 工程，把每一个工程都一一画出大骨； 2集体对每一条大骨上的中骨、小骨、细骨 依次逐一进展研讨，在相互交换意见的同 时来清查缘由并将缘由依次计下。缘由分析三大工具-鱼骨图问题描画 机器设备Machinery 方 法Methods材 料Materials作业员Manpower环 境Environment背骨大骨中骨小骨缘由分析三大工具-鱼骨图小骨扩张法-亲和图 1预备名片大小的卡片约50张； 2让大家自在提出各自以为对问题有影响的缘由 记录员将这些缘由计入卡片上3当大家

7、把各方的意见全部提出时，把卡陈列在桌 子上，在倾听大家意见的同时，把相互关系最密 切的卡片汇总起来，并加上称号，就成了小骨， 再将小骨中彼此关系的卡片汇总起来，并加上名 称，那么成了中骨，同样道理再构成大骨4将各卡片及其关联绘制成一张鱼骨图头脑风暴法缘由分析三大工具-鱼骨图留意：1、必需针对一个问题，作一张鱼骨图，分析其缘由。2、让小组成员充分发表意见找出能够存在的全部缘由，列出的缘由应详细。3、将每人分析的每条缘由，按因果关系用箭线衔接，构成 缘由层级，直到可采取对策的末端缘由。分析缘由不能采取施，阐明问题还没得到处理。4、应对分析出来的一切末端缘由，逐个到现场加以确认。5、防止因果颠倒。缘

8、由分析三大工具-鱼骨图内坑点破真空过程产生内坑点玻壳放置 方式不当点检不及时机破真空器不正常热丝刀逾期运用法管面放置不当无作业程序切枪作业不当测内坑点测 量精度不佳放大镜精度误差环空间小乱纸箱摆放乱作业 心情不佳氢氟酸气味浓郁缘由分析三大工具-系统图二.系统图?系统图就是把要实现的目的与需求采取的措施或手段，系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻觅最正确手段或措施的一种方法。缘由分析三大工具-系统图留意： 运用系统图进展缘由分析时，思绪与鱼骨图根本一样应留意的问题也类似：1、必需针对一个问题，作一张系统图，分析其缘由。2、让小组成员充分发表意见找出能够存在的全部缘由，列出的缘由应详细。3

9、、将每人分析的每条缘由，按因果关系用箭线衔接，构成 缘由层级，直到可采取对策的末端缘由。分析缘由不能采取施，阐明问题还没得到处理。4、应对分析出来的一切末端缘由，逐个到现场加以确认。5、防止因果颠倒。 缘由分析三大工具-系统图系统图与鱼骨图运用时主要不同：1、系统图分析缘由的层次不受限制，而鱼骨图受图形影 响，通常只能分析到第三层或第四层缘由。2、系统图可以不按缘由类别陈列，可直接陈列第一层原 因，在缘由类别少于两个情况下，比因果图便于运用。缘由分析三大工具-系统图末端要素共8项Silicon月耗量大缘由分析树图0702010403080605人员安装卷取不佳人员安装时卷取过多方法人员改换时机

10、不对未运用完提早改换设备背托上有异物呵斥压破检知Sensor误检知Sensor检知缺点卷取马达异常卷取间距不均匀压破呵斥无法运用压着次数设定过少设备参数设定不佳Silicon月耗量大运用完后直接丢弃未进展回收利用小段Silicon无法运用安装治具设计不佳提高圈：提高Silicon运用效率缘由分析三大工具-系统图设备控制来料控制检测控制环境控制人员控制阴极设备与G1/K设备误差自动焊接误差空气喷嘴灵敏度喷嘴外形异常气管漏气喷嘴中心高度误差阴极夹具与喷嘴和托板阴极孔中心误差G1/G2不良APL不良周围设备异常震动温湿度超范围干净度不良零件有异物操作不良质量认识不强搬运不良丝带成型角度不良检测人员检

11、测误差 阴 极 焊 接 不 良缘由分析三大工具-关联图三.关联图?就是把关系复杂而相互纠缠的问题及其缘由,用箭头衔接起来的一种图示分析工具，从而找出主要要素和工程的方法。缘由分析三大工具-关联图留意：1、可以用一张关联图同时分析多个问题。2、图中缘由之间一定有假设干相互关联的要素。3、让小组成员充分发表意见找出能够存在的全部缘由，列出的缘由应详细。4、分析到可采取对策的末端缘由。分析缘由不能采取施，阐明问题还没得到处理。5、应对分析出来的一切末端缘由，逐个到现场加以确认。6、防止因果颠倒。缘由分析三大工具-关联图无尘服穿戴难洗手机设置时间长改换衣服时间长进入无尘室前预备时间长吹风门设置时间长吹

12、风时间长洗手时间长电源线接续次数多路程行走时间长电源线短量测点多更衣次数多量测点分散仪器开关机时间长仪器自净总时长电源插座少自净次数多人员熟练度不够人员作业时间长仪器操作不熟练采样管挪动困难人员行走时间长室外行走道路长地形不熟习教育训练缺乏车子挪动困难采样管无法固定人员行动困难过道狭窄组立地形复杂无尘室外行走时间长缘由分析三大工具工具名称适用场合原因之间的关系展开层次因果图对单一问题进行原因分析原因之间没有交叉影响不超过四层树图对单一问题进行原因分析原因之间没有交叉影响没限制关联图对单一问题进行原因分析原因之间有交叉影响没限制对二个以上问题一起进行分析部分原因把两个以上的问题纠缠在一起关联图与

13、因果图、树图运用之比较缘由分析三大工具-鱼骨图控制器加工差及装配工艺性差设计师对产品运用要求了解不够设备不能满足加工要求人机料焊接环境差设计方案过于复杂零件多为薄板工艺难度大 法环焊接、装配难度大，需求公用焊接工装和电装工装，可消费性差构造与工艺是串行设计全局认识差，质量认识欠缺消费流通环节多零件多设备规范调理不准电弧熄灭不稳定设备老化氩气纯度不够清洁度差温湿度不恒定平面度、垂直度要求高薄壳零件焊接变形大焊接困难氩弧焊焊接运用技巧大串联瘦身男女的QC-STORY现状调查运用技巧P阶段为了娶得美娇娘必需减肥目前为90kg选择课题设定目的设定目的为三个月后体重降至70kg常用方法:甘特图/矩形图常用方法:脑力激荡/折线图/柱状图/雷达图/矩阵图等常用方法:折线图/柱状图/查检表/层别法/5W2H等常用方法:力场分析/柱状图等改善方案运用技巧P阶段1.选择课题2.现状调查3.设定目的4.分析缘由5. 要因确认6.制定对策7.对策实施8.检查效果9.规范化10.总结和下步计划PDCA活动步骤123456789101112运用技巧P阶段要因确认为何体重太重每餐吃三大碗饭/常吃宵夜/没运动缘由分析制定对策每天跑步5km,每餐吃一碗饭/不吃