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文档简介

1、如何成为一个优秀团队的缔造者目录团队的含义指点的含义团队行为曲线团队与群体高效团队的7个特征高效团队建立原那么:明晰的共同目的高效团队建立原那么:行动方案高效团队建立原那么:恰当的指点高效团队建立原那么:有效的组织构造高效团队建立原那么:分享成果课程目的:缔造一个优秀的团队和一个优秀的团队指点者!团队的含义我们首先来思索几个问题:1、他是一个企业的管理者,当他面对目的或棘手问题的时候,他会选择本人直接制定方案处理,还是选择和任务同伴沟通寻求对策后确定方案呢?2、他以为哪个效果会更好一些?3、他能了解“团队的含义吗? 远古非洲的先民们在生存体验中发现了一个令人震惊的自然规律:草原上假设见到羚羊在

2、飞奔,那一定是狮子来了,假设发现狮子在躲避,那就是象群发怒了;假设见到数以万计的狮子和大象在奔跑的壮观景象,那一定是蚂蚁军团来了!为什么蚂蚁如此弱小的生物有着这么宏大的震撼力,蚂蚁团队有什么样的特质? 团=口+才队=耳+人团队=口+才+耳+人口=沟通 耳=倾听 才=知识 人=根本要素指点的含义 指点学巨匠约翰。科特教授以为,对于一个企业的指点者来说,胜利的指点过程应该包含四个方面:制定企业的长久开展目的和规划为实现企业的想象和规划,做出战略安排,这种战略安排充分认识得到各种主要的相关环境要素和企业内部要素建立一个强有力的资源协作体系打造并凝聚一支担负着将想象变成现实的高责任感、高热情的中心队伍

3、。指点就是会煮石头汤的人法国士兵团队行为曲线任务群体潜在的团队真正的团队表现出色的团队伪团队团队绩效任务表现请各位思索:我们的团队目前处于什么阶段?团队与群体任务群体任务团队个人目的个人绩效个体化随机的或不同的团队和个人目的达成一致集体和个人绩效合并表达沟通配合,寻求效益在协作中学习提升,实现更多自我价值目的协同配合责任技艺认可和鼓励赋予授权关系和沟通最正确消费力目的和愿景弹性,可补位士气高效团队的7个特征*资料来源:高效团队建立原那么:明晰的共同目的 一项调查显示:70%以上的团队成员希望团队指点者能指明目的或方向,80%以上的团队指点者希望团队成员朝着既定的团队目的前进。团队目的如何构成才

4、科学?一、坦诚沟通,确定讨论的目的所在的方向;二、讨论确定目的表述和行动方案,采用头脑风暴和SWOT方法,确定科学合理目的后制定分工、制度和考核奖惩,讲求5W2H (做什么-怎样做-什么时间完成-谁来做-在哪里-如何做-什么资源);三、对目的进展阶段性分解,让大家认同目的是可衡量、有期限、有挑战性的,借助PDCA方案-执行-检查-修正;四、落实承诺和责任;达成团队和个人目的一致。高效团队建立原那么:明晰的共同目的 高效的团队好像一个雁群,当大雁扇动双翼的时候,一切尾随的同伴都可以借力飞行,雁群以V字形方式飞行,比孤雁单飞节省了72%的飞行效率,大雁有着明确的目的:飞往气候环境更适宜生存的地方,

5、可以快速、更容易的到达目的地。团队有着共同的价值观和目标成员能够认知自己在团队中的位置,关注阶段性目标达成互相协助者朝目标前进,关注并迅速能够适应变化高效团队建立原那么:行动方案任务责任和工程拟订行动方案规定行动性质担任人时间资金来源行动方案模板工程负 责 人工程阐明完成时间需求援助高效团队建立原那么:恰当的指点优秀团队指点的特质 学会认可、鼓励和授权,懂的如何鼓舞士气。一、认可:要寻觅坦诚沟通的方法,经常要在轻松的环境下与团队成员沟通意见和想法,案例:一个表现出色的成员要分开如今的团队,这时主管找他交流:“小刘啊,他不能走呀,他表现不断很出色,我还想提拔他呢。,小刘说:“说实话,我以为他不欣

6、赏我,由于他从来没有夸奖过我。,主管说:“我以为这可以对他是一种考验和鞭策。,小刘回答说:“指点,很高兴您通知我,但是曾经太晚了,我曾经经过A公司面试了。二、要为团队搭建一个高效的沟通平台 最早的圆桌会议为“亚瑟王的圆桌,团队不分高低贵贱,坐在圆桌上的人可以围绕共同的话标题的,畅所欲言,在现阶段,团队的任何一个进程都应经过、网络、会议、头脑风暴会、午餐会、团队活动、恳谈会等等进展沟通。 不定期的团队聚会有助于加强凝聚力,营造一个积极向上的任务气氛,如晚会、野餐、爬山、出游,员工生日聚会,可以将团队度过的高兴光阴在公司网站发布,加强团队成员的归属感,有时候会起到比发奖金更好的效果。 采取主题竞赛

7、的方式、启动典范。例如麦当劳全明星大赛。 憧憬:华为任正非创业期说:“我要建大阳台的房子,等我们的钱发霉了,就可以在阳台上晒一晒。“华为阳台 每当雁群休憩的时候,大雁们会交头接耳,还时不时冲天飞起,他们是在加深彼此认识和了解,并学习和商讨飞行技巧,团队成员只需敞开心扉,才干享用提高,得到高兴。在雁群奋力前行的过程中,后面的大雁会以叫声鼓励前面的同伴,团队成员必需确定从我们的后面传来的鼓励、加油和助威的呐喊。三、鼓励:就是发现团队成员需求并个性化满足的过程。 假设他发现一个员工做事很灵敏很有才干,但是他的任务业绩却平平,或者一个员工他觉得他总跟不上脚步,但是他还算比较努力,那他就要检讨本人的鼓励

8、机制了。 最廉价的鼓励方式是作者说:在恰当的时间从恰当的人口中道出一声真诚的谢意,对员工而言比加薪、奖励或证书更有意义,由于经理人在第一时间关注到相关员工获得了成就,并及时的亲身表示嘉奖。例如一个总裁对一个保洁员说他清扫的很干净,他会发现她发自内心浅笑着做的更起劲了。高效团队建立原那么:有效的组织构造一、了解每个团队成员的任务形状,才干和志愿,大力支持和授权有才干和志愿高的员工。发现下属优点,借助素质测评工具和方法;日常多察看员工行为;倾听员工意见;与员工沟通任务中的思绪。二、量才适用,力求最正确和最适宜的人力资源配置。比如,擅长空间思想才干而人际才干差的员工适宜技术性、信息性任务;任务仔细担

9、任,性格沉稳的人适宜做财务、投资类任务;统筹才干强,头脑明晰的人适宜做运营任务,有较强者际交往才干适宜做行政、营销任务等等。三、善用人短,贵在结合,例如让喜欢挑刺的人去质检、让争强好胜的人去做销售和市场,让谨小慎微的人去管平安,让好出风头的人去做公关企划。二、关注员工生长:长江实业执行董事洪小莲的故事 辅导员工的个人生长规划:诺基亚对每位员工会进展半年业绩评价,可得知员工个人的开展需求,结合现状制定有效的提升方案。 让员工在高兴的气氛中任务,作为管理者他更容易看到员工的那些思绪是正确的,请他关注员工的付出,鼓励他。 指点=做人,在细节中员工惊喜,这些“人财会为他卖命 发明更多的财富。 让员工高兴的任务,让他感遭到被尊重 点燃下属的热情,用打动塑造忠实。 杰克。韦尔奇通知我们:“在他成为指点 之前,胜利只同本人的生长有关,当他成为 指点以后,胜利就同他人生长有关。“三、适当授权大雁需求面临诸多问题和挑战,也需求运用全身心的精神为大家开辟道路,当有头雁膂力不支的情况下,他会自动退回到队伍中而由另一只大雁取代,让更适宜的人在适宜的时候但当主角,

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