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文档简介
1、企业新产品开发流程.主要内容第一节 新产品开发规划与立项第二节 新产品概念开发第三节 新产品开发过程第四节 新产品的消费第五节 新产品营销.第一节 新产品开发规划与立项新产品战略新产品规划新产品开发的立项.一、新产品战略 企业新产品开发的管理是包括企业产品战略及组合、资源管理和工程管理等不同层次的管理在内的全方位管理,如图9-1所示。其中产品战略与组合是新产品开发管理中的战略层次的问题。 图9-1 新产品开发管理的层次.一、新产品战略 图9-1 新产品开发管理的层次.一、新产品战略 产品战略定义了企业拟开发新产品的方案,它与企业的整体战略方案相联络;产品战略还必需与产品开发严密联络起来。为此,
2、有必要构成一个有效的产品战略流程。 图9-2 产品战略流程.二、新产品规划 产品规划过程发生在一个产品开发工程正式启动、物质资源开场运用及大的开发团队构成之前。它是思索一个公司应该从事怎样的工程组合并决议何时从事何种子工程的过程。识别时机工程评价和优先级排序时间安排工程前方案.三、新产品开发的立项一 新产品的市场定位 在新产品开发的过程中,非常重要的一点是确定新产品的目的市场,做出适当的市场定位。 图9-3 市场细分与定位的步骤.三、新产品开发的立项二 新产品开发的义务描画对产品的概括描画主要商业目的产品目的市场指点开发任务的假设和限制利益相关者.第二节 新产品概念开发概念描画和开发过程识别顾
3、客需求建立产品规格新产品概念的生成新产品概念的挑选新产品概念的测试.一、概念描画和开发过程 产品概念是产品技术、任务原理和方式的近似描画,它简约地描画了产品是如何满足顾客需求的。概念通常表示成一种梗概或者粗略的三维模型,并且通常由简约的书面文字描画。这个产品要做什么这个产品是什么这个产品是为谁效力的这个产品对客户意味着什么.一、概念描画和开发过程 产品概念开发是新产品开发过程中至关重要的一个阶段,主要包括以下几个活动:识别顾客需求建立产品规格生成产品概念选择产品概念测试产品概念.二、识别顾客需求识别顾客需求最常用的方法有以下三种一对一的面访焦点小组讨论会察看运用例9-1 宝丽来公司.三、建立产
4、品规格建立产品规格通常包括四个步骤:预备度量规范清单,必要时运用需求度量规范矩阵。搜集竞争基准信息。为每个度量规范设置理想目的值和勉强可接受的目的值。对结果和流程进展回想。.三、建立产品规格表9-1 山地车悬架度量规范清单部分.四、新产品概念的生成 概念生成过程是从一组顾客需求和目的规格开场的,并以一组产品概念终了,开发团队从这些概念中做出最终选择。图9-4 产品概念的生成方法.五、新产品概念的挑选概念甄别和给概念打分都包括如下六个步骤:预备选择矩阵对概念进展评价陈列概念组合和优化概念选择一个或多个概念对结果和流程进展回想.五、新产品概念的挑选表9-2 婴儿尿湿报警器产品概念打分矩阵部分.六、
5、新产品概念的测试概念测试的过程分为以下几个步骤:定义概念测试的目的选择调查人群选择调查方式概念表达测试顾客反响结果阐释图9-5 儿童手机概念板.六、新产品概念的测试图9-5 儿童手机概念板.六、新产品概念的测试例9-2本田公司的产品概念.第三节 新产品开发过程新产品开发流程管理门径管理并行开发过程集成开发过程.一、新产品开发流程管理门径管理一新产品开发胜利要素表9-3 新产品开发的15个重要的胜利要素.一、新产品开发流程管理门径管理二新产品开发流程管理的目的新产品流程必需是一个保证质量的流程。企业需求一种系统的新产品流程来指点和方便新产品工程从构思到上市的胜利。流程或者行动方案在设计时必需纳入
6、风险管理;一个多门径的活动框架是最适宜的。入口是新产品流程的关键。用平行处置平衡流程的高质量与缩短开发周期之间的矛盾。流程要求一个跨职能的、得到授权的团队,并且这个团队有一个具有权威性的指点者。流程要以市场为导向,以顾客需求为中心。前期任务或预备任务对新产品的胜利很关键,这些活动以一种一向的和系统的方式存在于新产品开发方案中。努力寻求可以给顾客提供成效和价值的优秀的、差别化的产品。.一、新产品开发流程管理门径管理三门径管理图9-6 典型的门径管理模型.二、并行开发过程一并行开发方式图9-7 并行工程缩短开发周期任务方式 图9-8 新产品并行开发方式.二、并行开发过程二并行开发的特点基于集成的并
7、行并行的顺序性并行的协同性.三、集成开发过程一集成产品开发的中心思想新产品开发是一项投资决策基于市场的开发跨部门、跨系统的协同并行工程重用性 构造化的流程.三、集成开发过程二集成产品开发的框架图9-9 集成产品开发的框架.三、集成开发过程集成产品开发的框架的运用市场管理客户需求分析优化投资组合衡量目的流程重整跨部门团队 构造化流程工程和管道管理产品重整并行工程并行工程.第四节 新产品的消费新产品消费的要求与约束新产品消费的决策.一、新产品消费的要求与约束一新产品对消费系统的要求 顺应性要求 用户要求竞争性要求经济性要求.一、新产品消费的要求与约束二消费系统对新产品消费的制约 技术限制资源限制刚
8、性限制.二、新产品消费的决策一新产品消费需求决策的主要问题 行-止决策 时间决策方式选择方式选择.二、新产品消费的决策二新产品消费的方式选择方式特征方式选择协作消费的方式图9-10 消费方式 选择流程图.二、新产品消费的决策三消费方式选择 产品技术开展和消费技术开展是相辅相成、相互依赖的动态开展过程。表9-4 产品、工艺、组织的动态相关关系.二、新产品消费的决策四新产品消费的投资决策 当新产品消费采取一体化方式时,投资决策就成了一个重要决策问题。新产品消费投资决策普通主要是设备投资决策。图9-11 设备贬值曲线.第五节 新产品营销新产品面临的市场挑战 新产品的市场预测新产品的市场试销 新产品的
9、市场营销战略.一、新产品面临的市场挑战一 新产品的新市场挑战1. 用户不能准确地表达要求2. 产品难以找到确切的用户3. 市场需求大小难以估计4. 市场生长速度难以估计.一、新产品面临的市场挑战二 新产品的已有市场挑战1. 资源和本钱壁垒2. 技术、规范和法规、制度壁垒3. 产品营销壁垒.二、 新产品的市场预测新产品市场预测程序:1. 判别关键性市场需求影响要素2. 设计影响要素与预测目的的关系模型3. 搜集关键变量资料4. 分析、评价新产品的需求特性5. 预测市场占有率6. 预测销售量7. 更新预测模型,调整预测结果.三、新产品的市场试销一 消费品的市场试销1. 销售波方法2. 模拟商店方法3. 控制试销方法4. 实践市场试销方法.三、新产品的市场试销二 工业品的市场试销1. 产品试用2. 贸易展览会3. 在分销商和经销商的陈列室中测试4. 控制试销.四、新产品的市场营销战略一 新产品的新市场战略1. 新产品的采用过程2. 信息与知识的分散3. 针对性的市场调查4. 先导用户引导5. 权威用户示范6. 借风行船7. 提早宣告8. 以效力促销售9. 品牌营销.四、新产品
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