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文档简介
1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 公司合理化建议管理规定公司员工合理化建议 目 录 1 目的2 2 范围2 3 术语和定义2 4 管理职责2 5 合理化建议管理要求和模范3 6 附那么6 附件 6 公司合理化建议管理规定 1 目的 为模范、明确合理化建议管理职责及流程,保障合理化建议活动顺遂推行,促进形成自主改善的空气,持续推动公司及各单店经营管理工作的改善,特制定本规定。 2 范围 本制度规定了公司及各单店合理化建议的管理职责、合理化建议的范围、接收、评审、实施和验证的管理要求和流程、合理化建议赏赐、合理化建议表填写模范等内容。 本制度适用于公司及各单店合理化建议工作管理事项。 3 术语
2、和定义 合理化建议,指公司及单店人员为提升提升营运品质、业务管理、技能创新、顾客服务、管理水平及解决员工生活方面的事项而提出的具有可行性、经济性、效益性的建议性的措施及方案。 4 管理职责 4.1 管理公司总经理 4.1.1 制定年度合理化建议活动的目标和方针。 4.1.2 批准年度合理化建议活动筹划。 4.1.3 创造有利于合理化建议活动开展的环境。 4.1.4 负责合理化建议的实施成果和各种赏赐的批准。 4.1.5 对合理化建议评审结论的最终审批。 4.1.6 合理化建议推进中的重要支持事项的批准。 4.2 管理公司副总经理 4.2.1 辅助总经理制定合理化建议的目标、方针,推动合理化建议
3、活动的顺遂举行。 4.2.2 负责审定分管部门或单店的各项合理化建议评审结论及实施成果。 4.2.3 参与公司合理化建议活动重要事项的审议。 4.3 管理公司办公室 4.3.1 负责公司合理化建议开展筹划的制定和合理化建议活动的组织与推进。 4.3.2 检查指导各单位开展合理化建议活动,定期向公司领导汇报进展状况。 4.3.3 负责组织相关部门人员对合理化建议举行评审。 4.3.4 负责合理化建议的赏赐申报及发放工作。 4.3.5 推动公司各部门和单店固化和落实各项措施方案,并跟踪实施进度。 4.3.6 负责组织举行公司合理化建议实施效果的验证,监视指导各单店合理化建议实施效果验证。 4.3.
4、7 建立公司合理化建议管理的台帐。 4.4 管理公司各部门及单店 4.4.1 单店执行总经理审批单店内合理化建议和实施效果处境。 4.4.2 单店行政办负责单店合理化建议活动的组织与推进,负责公司合理化建议活动的各项工作方案或措施的执行。 4.4.3 合理化建议概括活动目标在本部门/单店的落实与分解。 4.4.4 负责本部门/单店合理化建议活动日常宣贯,确保合理化建议活动正常开展。 4.4.5 负责本部门/单店合理化建议表的审核的报送、档案的建立与维护。 4.4.6 做好本部门/单店合理化建议实施效果的审查、验证、固化等工作。 5 合理化建议管理要求和模范 5.1 合理化建议内容的范围 5.1
5、.1 经营管理思路和方法的提升措施; 5.1.2 提高工作效率的方法; 5.1.3 产品、环境质量改善的方法; 5.1.4 服务过程的改善; 5.1.5 设备设施操作方法的提升; 5.1.6 设备修理保养方法的改善; 5.1.6 原材料仓储管理和内外运输、搬运方法的改善; 5.1.8 原材料俭约、降低本金能耗的改善方法; 5.1.9 营业区现场安好的改善; 5.1.10 产品开发、营销、市场拓展、顾客合意度改善的措施; 5.1.11 员工劳动养护方法的改善; 5.1.12 企业文化实施方面的提升方法; 5.1.13 员工福利生活的建议措施; 5.1.14 其它利于经营管理创新、改善的合理化建议
6、。 5.2 合理化建议评审结论及标准 5.2.1 经相关部门对合理化建议举行评审后,由建议实施的责任部门做出评审结论,分采用、留存和不采用,并针对留存和不采用的结论说明概括理由。评审结论划分的标准如下表。 评审结论 划分标准 采 纳 该建议可在3个月内实施完毕,实施后比现在有实质改善、有可见性成果。 保 留 该建议是合理的,符合本规定,但公司或单店当前的实际处境下暂时还无法实施,当条件成熟时可实施的。 不采用 该建议是合理的,但实施本金很高或收益很少或公司及单店无法实施的; 不符合本规定要求的建议。 5.2.2 公司各类经评审判定为可实施的合理化建议,实施部门应做出“采用”的评审结论,并明确建
7、议的完成时间和实施责任人。 5.2.3 对于跨部门实施的建议,主责部门应有细致的筹划,明确完成时间和实施责任人,要求在2个工作日内报管理公司办公室支持跟踪(单店报行政办支持跟踪); 跨部门的合理化建议事项,若无法确认实施的主责部门,可由管理公司办公室/单店行政办报上级领导裁决。 5.2.4 经评审为采用的合理化建议,各部门/单店应积极自主举行改善,管理公司由办公室跟踪实施处境。单店由行政办跟踪实施处境,按月度将实施结果报管理公司办公室。 5.2.5 评定为留存、不采用的合理化建议,管理公司各部门提出的,由管理公司办公室留存; 单店内各部门提出的,由单店行政办留存。 5.3 重复或类似合理化建议
8、处理 5.3.1 对提交内容一致的合理化建议,以提交至管理公司办公室或单店行政办的时间为准,实行“先提交先评审及采用”原那么。 5.3.2 重复或类似的建议,无论从前的合理化建议是否得出评审结论,作退回处理。 5.3.3 同一建议提出者,对同事项屡屡提出合理化建议且内容类似或重复的,以首份建议评审结论为准,其余建议做退回处理。 5.4 合理化建议的提报和评审 5.4.1 公司及各单店员工如有建议性方案或措施,并符合5.1范围要求的,可填写公司合理化建议表(附件1)。 5.4.2 表格填写完整后,提交部门负责人,公司各部门、单店各部门负责人在1个工作日之内应审核完毕。 5.4.3 单店各部门初步
9、审核完毕后,将合理化建议提报单店行政办举行合规性审核或组织评审,并判定实施部门,由实施部门做出评审结论后,交单店执行总经理审批。 5.4.4 管理公司各部门初步审核完毕的合理化建议,由管理公司办公室举行审核,并组织举行评审,由实施部门做出评审结论后,交管理公司总经理审批。 5.4.5 合理化建议的评审结论管理公司办公室/单店行政办以OA或张贴的方式,告知合理化建议提出人评审结果。提出人对评审结论有异议的,由其部门领导或管理公司办公室(单店行政办)对提出人举行解答。 5.5 合理化建议实施及赏赐 5.5.1 合理化建议采用后,实施部门主导举行改善、落实措施及方案,并记录实施处境。假设主导部门由于
10、各种理由无法改善或不愿改善的,应向管理公司办公室或单店行政办书面说明理由。 5.5.2 实施过程中,实施部门在合理化建议表的“运行记录及结果”栏内应细致填写相关的实施记录及实施后是否达成预期效果,应包括实施前及实施后的图片,实施措施说明、实施结果、应用范围、经济效益(包括投入本金)计算明细表等全部细致内容。 5.5.3 合理化建议赏赐分为提案赏赐和年度赏赐,提案赏赐是对合理化建议内容和方案的价值认定。年度赏赐是对合理化建议开展成效和实施处境的价值认定。 提案赏赐标准 评审结论 奖金(元) 建议提出人奖分 部门奖分 采 纳 20 +3 +2 保 留 5 +2 +1 不采用 2 +1 0 公司年度
11、赏赐标准。公司年度概括赏赐方案由管理公司办公室依据年度实际处境制定,由管理公司总经理批准。 奖项设置 数量(名) 奖金 评比主要指标 个人奖项 (最正确合理化建议奖) 一等奖 1 各奖项奖金的额度,公司办公室拟定方案,报管理公司总经理批准。 1、个人年度积分。 2、个人提出合理化建议实施完成率 3、个人合理化建议采用率 二等奖 2 三等奖 3 团队奖项 创新团队奖 2 1、部门年度积分。 2、人均合理化建议完成率。 3、人均合理化建议采用率。 5.5.4 采用后的合理化建议,由实施部门负责实施,实施完毕后将合理化建议表提交到管理公司办公室,单店提交到单店行政办。单店内范围的建议,由单店行政办组
12、织对实施效果举行验证,验证完毕后,由单店执总批准; 由管理公司相关部门主导实施的建议,由管理公司办公室组织对实施效果举行验证后,管理公司领导审定。 5.5.5 管理公司办公室/单店行政办做好公司合理化建议管理台帐(附件2),统计当月合理化建议提案赏赐清单。对于采用的合理建议,实施完毕并验证后发放赏赐。对于“不采用”、“留存”的合理化建议,按月度统计赏赐,并经审批后发放。 5.5.6 管理公司提案赏赐由管理公司总经理批准,各单店的提案赏赐由单店执行总经理批准,超过金额权限的报管理公司领导批准。 5.5.7 提案赏赐公司及各单店可以现金或计入个人工资的形式予以兑现。 5.5.8 年度赏赐由管理公司
13、办公室组织评比,在年度表彰大会上兑现各项赏赐。 5.5.9 合理化建议实施和赏赐处境由管理公司办公室(单店行政办),在公司OA或张贴栏举行处境通报。 5.6 凡有以下处境的不视为合理化建议且无赏赐,由各部门初审时退回建议提出人自行处理。 5.6.1 制度已有相关规定的或与公司制度相违背的; 5.6.2 有提出过类似或一致的合理化建议,正在实施中的; 5.6.3 仅提出问题,没有概括的改善方案或措施的; 5.6.4 预估周期内产出收益小于投入的; 5.6.5 既存在的客观事实; 5.6.6 日常环境的维护(不含概括方式、方法); 5.6.7 以怨恨、投诉的口气倾诉不满,涉及人身攻击的; 5.6.
14、8 已有处理方法和思路一致的重复性建议; 5.6.9 其它经评审认定的处境。 5.7 合理化建议表填写模范 5.7.1 建议名称应言简意洁、不成含混,例如:提升的提升建议、关于问题的改善措施、的提升方法等; 日期、建议人、部门及改善周期务必填写完整。 5.7.2“目前现状描述及可能引起的后果”应对现有存在的问题举行描述,影响程度举行客观细致说明。 5.7.3“提升方案或措施” 应填写切实可行的措施及方法,符合公司或单店实际。 5.7.4“部门审核观法”由部门结合5.1及5.6款,对部门人员提出的合理化建议的可行性、是否符合客观要求举行初步审。 5.7.5“单店行政办观法/管理公司办公室观法”应
15、对合理化建议举行制度符合性审核,并举行编号,编号样式为:H+年份序号,例H 2022-01。 5.7.6 “评审部门观法”,评审部门以合理化建议内容的可行性、适合性、经济性等因素,举行专业角度的评审,做出有效判定。 5.7.7 “实施部门裁决”,对于部门/单店能自行实施提升的建议,由其自行裁决提出实施与否的观法; 对于跨部门的建议,由管理公司办公室/单店行政办组织相关人员评审后,确认实施部门并由实施部门提出裁决观法。 5.7.8 “单店执行总经理观法”应对单店范围的合理化建议采用与实施提出审批观法。 5.7.9 “管理公司领导观法”由分管领导,对分管领域的各类合理化建议采用与实施与否提出审定观
16、法。 5.7.10 “实施过程记录及结果”由相应的合理化建议实施部门举行填写,细致记录实施过程、所采用的方法措施、消耗的资源、产生概括的效益处境、与建议预期的一致性等内容。 5.7.11 “效果验证”首先应由建议提出人验证,再由单店行政办/管理公司办公室组织相关人员举行评审验证 5.7.12 “审批观法”由管理公司副总经理或单店执行总经理做出,就整体建议的实施过程提出符合性判定,对实施赏赐举行审定。 6 附那么 6.1 本制度由XX酒店管理公司办公室负责起草、修订和解释。 6.2 本制度由XX酒店管理公司办公室归口。 6.3 本制度自批准公布日起试行3个月,试行期间无重大问题或异议,本制度正式
17、实施。 附件: 1.公司合理化建议表 2.公司合理化建议管理台帐 附件1 公司合理化建议表 合理化建议名称 建议提出人 所在部门 提出日期 预期完成改善周期 个月 目前现状描述及可能引起的后果 提升概括方案或措施 部门 审核观法 签字/日期: 单店行政办/ 管理公司办公室观法 编号: 签字/日期: 评审部 门观法 单个评审部门,请直接填写“实施部门裁决”栏; 多个评审部门,请将观法填写在“评审部门观法”栏。 实施部 门裁决 采用 不采用 留存(不采用或留存、务必注明理由,采用要明确提升完成时间) 裁决者: 单店执行总经理观法 签字/日期 : 管理公司领导观法 签字/日期: 合理化建议实施/验证 实施过程记录及
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