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文档简介
1、质量管理建兵休闲家具内训资料.产质量量产质量量的定义什么是质量?.产质量量ISO9000里对质量的定义: 质量是一组固有特性满足要求的程度 。 要求:明示的、通常隐含的或必需履行的需求或期望 。“通常隐含是指组织、顾客和其他相关方的惯例或普通做法,所思索的需求或期望是不言而喻的。 通常的定义: 质量即产品所具有的特性和特征和总和,反映了满足顾客和其他相关方面要求的才干。产质量量可转化成具有详细目的的特征和特性,通常包括运用性能,平安性能、可用性、可靠性、可维修性、经济性和环境等几个方面。.质量管理质量管理是指为了实现质量目的,而进展的一切管理性质的活动。 在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制
2、定质量方针和质量目的以及质量谋划、质量控制、质量保证和质量改良。质量检验质检员QC及QA.质量管理部的职责职责概述公司资料、半废品、废品的检验和质量控制,公司内外质量问题的处置,公司质量体系的建立和运转,公司产品技术资料的建立和完善。.质量管理部的职责 。.质量管理部的职责1、原资料、外来半废品的检验;质量检验2、公司编藤类产品的检查修整、园林产品木制品及组装类产品的检验任务质量检验;3、消费过程关键控制点工序质量监视控制任务;过程控制 4、新产品试制中的全程跟踪及质量控制任务;过程控制 5、产质量量信息的接纳整理分析,以及提出整改建议和跟踪整改任务;数据分析 6、退货品的分析与返修安排;退货
3、处置 7、公司内外质量事件事故的调查分析和处置建议;质量调查及处置8、质量体系的建立维持及运转任务;体系任务 9、协助消费部建立和完善产品的消费技术档案等有关的管理任务; 10、总经理交办的其它义务。 .产质量量管理任务怎样做才干控制好公司产质量量?1、 目前公司质量管理现状 公司自组建以来不断没有专职质量管理人员从事质量控制和质量管理的任务,于2021年元月才组建专职的质量管理部门,但直到2021年10月前,质量管理部门的担任人不断变换、专职质量人员也不断变换,公司总经理没有主抓质量。 员工及管理人员的质量管理认识比较薄弱、质量管理程序上都没有系统的方法和做法,很多人以为产质量量只是检验员的
4、事,只是质量部门的事。 质量程度靠技术程度做支撑,稳定在一定程度,但同样的质量问题反复出现,消费工艺随意变化,经常不按正确的工艺要求进展。质量管理的开展大致阅历了3个阶段:a、质量检验阶段:由 “操作者的质量管理 到“工长的质量管理 到“检验员的质量管理。当前我们公司的质量管理任务应该是处于检验员的质量管理阶段。b、统计质量控制阶段。c、全面质量管理阶段。.产质量量管理任务怎样做才干控制好公司产质量量? 2、做好根底的任务,使公司的质量管理由“质检员的质量管理阶段提升至“全面质量管理阶段,并建立质量管理体系。详细怎样做?什么是质检员的质量管理阶段20世纪初随着企业消费规模的扩展和产品复杂程度的
5、提高,产品有了技术规范技术条件,公差制度见公差制也日趋完善,各种检验工具和检验技术也随之开展,大多数企业开场设置检验部门,有的直属于厂长指点,这时是“检验员的质量管理。 .产质量量管理任务怎样做才干控制好公司产质量量?详细怎样做?1、树立消费及其他部门管理人员的产质量量认识,并强化。2、在消费班组树立自检、互检的认识,做到不合格的物料 不运用,不合格的半废品 不进展本工序的加工,不合格的半废品不流入下工序,不合格的废品不入库。3、建立规范-建立消费规范,即产品消费技术资料包括消费工艺规范及产品技术档案等。建立消费技术档案并加以完善防止物料的错用及消费工艺的改动,从根本上防止产品消费出错。4、按
6、消费技术规范要求组织消费,并完善消费记录,使所做的有所写。5、建立产品检验规范及真实可行的工序质量控制质量规范,并监视实施。全面质量管理是“为了可以在最经济的程度上、并思索到充分满足顾客要求的条件下进展消费和提供效力,并把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量方面的活动构成为一体的一种有效体系。主体表达在全员,全过程。 .产质量量管理任务怎样做才干控制好公司产质量量?质量部应做好以下的任务,直至建立质量体系:1、有效做好产质量量检验任务,并将检验中的质量问题及时通报给消费和其他主管部门,并提出改良方法,促使质量不断提高。日常检验做好检验记录,包括:废品检验记录、过程质量控制记录、退货品处置记录。2、每日对检验情况进展反响,将质量信息反响给消费管理担任人,同时每周对检验记录进展进展分析整理,反响至公司总经理及消费主管,以便进展改良提高。3、对当前常规产品的消费资料如:用料情况、产品规格尺寸、产品配件、产品包装组装情况、产品图片等进展整理。为建立消费档案做根底任务。4、协助消费部制定产品消费工
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