FalconStor_CDP销售手册

1、FalconStor CDP 数据保护器产品销售技巧大纲FalconStor CDP 3分钟成功销售秘诀FalconStor CDP目标客户群FalconStor CDP 应用架构和报价方法FalconStor CDP Sales FAQQ & AFalconStor CDP 3分钟成功销售技巧如何介绍FalconStor CDP CDP是存储领域的热门话题与趋势，可以利用CDP当作拜访客户的敲门砖FalconStor CDP 3分钟快速說明CDP持续数据保护是新一代磁盘备份和恢复技术以磁盘为基础的块级增量（block)保护技术，进行连续的系统和数据库备份。连续备份及快照的技术可以到达5分钟的

2、快速恢复能力解决现行磁带备份的问题和瓶颈。一天只能备份一次，数据丧失的风险高（尤其当日数据）备份及恢复所需时间太久而且过程太复杂备份的数据常常无法成功的恢复需要花很多时间进行复杂的管理备份软件其实并不廉价CDP除提供本地保护并具备异地复制的功能选项，用户不需要重复投资和整合其他的产品。FalconStor CDP 有什么功能DiskSafe提供磁盘级别复制的备份功能连续备份（配合快照）周期性备份（提供备份的时间策略）提供断点续传的机制DB agent 保证数据库的完整和一致性备份CDP Appliance透过虚拟化技术进行存储空间规划与管理64 256 份保证恢复的时间点快照HyperTrac

3、 备份选项可与第三方备份软件整合达成Serverless D2D2T备份HyperTrac 可协助数据库管理员进行数据库提取以制作报表、数据采集提供易地复制机制FalconStor CDP适合什么客户FalconStor CDP 适合何种的客戶需求-1准备选择备份软件的地方Bakbone NetvaultARCserve Backup Exec准备选择系统备份软件的地方Symantec LSR Acronis TrueImage IBM CBMRVeritas BRM从备份市场需求切入客戶想要的是不中断的备份机制 (Continuous Data Protection)数据损失时间小于RPO

4、1分钟(Data Loss)主机恢复时间小于 RTO 5分钟(System Reboot)备份操作的简单易行完整的扩充机制客戶不想要的是恢复过程太复杂.数据恢复时间太长磁带恢复不太容易成功因数据量大而备份时间长! 所以构造SAN备份結果?可构造异地复制机制 (Replication)想选择异地备份的地方WSS to WSSHost Base Replication ( Byte level , async)Netvault ReplicatorEMC RepliStor想选择异地复制地方IBM PPRC for Shark , IBM Remote mirroring for DXSUN ST

5、K Remote mirroring HDS TruecopyEMC Mirror viewFalconStor CDP 适合何种的客戶需求-2从异地复制的需求进入预算不多的客戶已有SAN的环境但不想被原厂綁住IBM ,EMC .取代人工送磁帶的公司数据异地存放提供远程灾备效劳的公司远程提供系统效劳本地与异地数据差小于RPO 30分钟远程主机恢复时间小于 RTO 60分钟多对一数据集中进行数据分析和挖掘(行销、财务、库存)HONDA 50个经销商 (client / Server 架构)一对一数据库报表例如：大陆数据库汇回台湾ERP数据库CAD/CAM 系统设计图版本两岸三地的CAD的设计图版

6、本互相传送FalconStor CDP 适合何种的客戶需求-3手动HA 机制容许主机5分钟Down Time多台(主机)对一(CDP)备份效劳机制要求简易的操作机制FalconStor CDP 适合何种的客戶需求-4降低维护费用 -5针对业务量大但从不签维护合同的客戶拥有多种应用系統，但沒有复杂管理能力的客戶安装微软的Patch ，担忧系统宕机或无法恢复 希望拥有故障时临时替代原系統硬盘的功能从管理者角度思考操作逻辑要简单对于风险的控制恢复时间要短恢复程序要少和简单数据损失要少保证备份数据100%恢复最正确性价比CDP配置方法例如场景一:主机有备份需求5台Windows主机要备份4台主机已有S

7、AN 架构1台主机内置硬盘要有256份快照效劳Storage OracleServerExchanServerDB2ServerCDP ApplianceFibre &iSCSISQL Server9:0010:0011:00TimeMark保护系统及数据64份版本DBC:WEB ServerCDP产品名称及数量主机端需要软件DiskSafe for Windows* 2DB agent for Windows*4(Exchange & SQL & Oracle & DB2)FalconStor CDP 2012m ApplianceTimeMark option * 12Gb FC HBA

8、* 2可以利用现有Storage 空间作为CDP空间，也可以利用CDP内部空间场景二 : 备份MSCS的主机及整合磁帶机制WEBServerSQL Server 信息中心SQLServerFalconStor CDP ApplianceGigabit SwitchiSCSI HBASQLServerSQL ServerFile ServerMailServerMSCSOracleServerMSCSOracleServerShare StorageDMZWEBServerBackupServerD:C:DBC:C:C:DB产品名称及数量主机端需要设备DiskSafe agent * 5套Dis

9、kSafe agent Advanced Edition * 2套DB agent for Oracle * 2套DB agent for SQL * 4套DB agent for Exchange * 1套FalconStor CDP 2012i Appliance400GB S-ATA * 6备份至磁带库Backup Server *1台HyperTrac Backup *1套LTO Tape Library *1台场景三 : 两地互为异地备份StandbyOracleServerSQLServerFileServerWeb Server本地数据中心Exchange ServerOracl

10、eServer远程数据中心StandbyExchange ServerFTTBDBC:C:DBDBC:DBDBC:DBC:C:FalconStor CDP ApplianceFalconStor CDP Appliance主机端需要设备DiskSafe agent * 2套 for 本地数据中心DB agent for Oracle * 1套DB agent for SQL * 1套DB agent for Exchange * 1套FalconStor CDP 2012m Appliance * 2台400GB S-ATA * 6Replication option * 2产品名称及数量Re

11、plication Network场景四 : 多对一的异地备份架构A分公司总公司WAN NetworkD3:D4: C3:C4: Gigabit / FC SW分公司Standby ServerD3:D4: C3:C4: D1:D2: C1:C2: D3:C3:D1:C1:B分公司D2:C2:C分公司D3:C3:主机端需要设备DiskSafe agent * 2套 DB agent for SQL * 3 套DB agent for Oracle * 1套DB agent for Exchange * 1套FalconStor CDP 2012m Appliance * 1台400GB S-A

12、TA * 6产品名称及数量场景五 : 两岸三地报表系統应用架构D1:浙江工厂1:DiskSafe for Windows2:DB agent for WindowsC1:台北总公司WAN NetworkD1:D2: C1:C2: D3:C3:Gigabit / FC SWWindowsReportingServerD1:D2: C1:C2: D3:C3:D1:C:1:DiskSafe for Windows2:DB agent for WindowsD1:主机端需要设备DiskSafe agent * 1套 for 大陆工厂DB agent for SQL * 1 套(大陆工厂)DB agen

13、t for SQL * 1套(台湾公司)DB agent for Exchange * 1套(台湾公司)SAN Client for Report * 1套(台湾公司)HyperTrac agent for Report * 1套(台湾公司)FalconStor CDP 2012i Appliance * 1台400GB S-ATA * 6产品名称及数量FalconStor CDP Sales Q & AFalconStor的 DB agent可100%确保DB备份Symantec LSR对DB的备份机制，需依赖Windows的VSS（只支援Windows 2003以上(含)的平台），所以Sy

14、mantec LSR本身并不具DB的保护机制。VSS仅支持Microsoft 的数据库系統(SQL & Exchange)LSR对于中高负载的DB系統，所需資源大,备份容易失败(CPU 使用率高达40%)FalconStor CDP 的DB Agent技术，可让DB效劳器进入Backup Mode，并將暂存在效劳器内存上的数据一起刷新备份，确保該时间点的数据完整性。为何FalconStor CDP能100%保证文件/DB恢复?CDP Appliance上所保存 1:1的效劳器磁盘拷贝，与通过效劳器端安裝的DiskSafe进行同步，只需极少的系统资源，将磁盘块(Block)的变动，选择定时或实时

15、地同步到CDP拷贝盘上，与Mirror的效果相同。针对每一个同步的磁盘拷贝，CDP Appliance 以Snapshot 的技术，定时建立快照点，只需极少的空间來保存住每一复原时间点完整的磁盘状态；并且在数据需要恢复时，快速产生与复原时间点相同状态的逻辑磁盘，或直接將副本磁盘复原到指定的时间状态。为何需要多时间版本的保护?多时间版本的文件/DB保护机制，就好似在您的存储系統里，加裝了某些装置，可让您回溯至过去的任一Snapshot时间点，排除诸如系統損毀损毁、人为误删误改、电脑病毒、Spyware及新安裝软件或Patch所造成的系統错误。FalconStor CDP的多时间版本的保护机制，可

16、让您轻松、快速的回到过去的时间点，并縮小故障时的数据损失量，比传统的备份系统更具效能优势。FalconStor CDP是否可对单一文件进行恢复?FalconStor CDP可以恢复文件、系統、Email、DB及应用程序。当磁盘状态恢复到之前的时间版本时，便可在当时的磁盘状态下，找出相应目录的文档，进行直接恢复。FalconStor CDP采用何种数据复制机制?通过DiskSafe磁盘复制功能，FalconStor CDP Appliance 保存的磁盘副本可到达与磁盘Mirror相同的效果，完整保护所有磁盘数据及block，不受防毒程序或监控/黑客程序干扰而有损失。所有副本磁盘快照复原点的数据

17、库数据，在快照时都已通过Snapshot Agent机制与数据库系统沟通，不丧失内存中的数据，并且记录数据库正确复原所需所有的系統处理数据。所有副本磁盘快照复原点，CDP Appliance 都能够转换为独立的实体硬盘。可直接加载快照磁盘中的数据库，数据库立即恢复效劳，或应用于测试及研发工作。DiskSafe 同步机制不同于 RAID1，不会造成主要磁盘IO写的延迟123456789101112生产磁盘DiskSafe同步的副本1234567891011125UMAP1234567891011125磁盘block变动同步记录于 UMAP5复制变化的block到 Mirror LU复制完成后去除

18、UMAP中变化记录不需等待同步复制完成一致性的数据DiskSafe的消耗？实时、连续保护或 scheduled synchronization智能化 block 变化跟踪-防止效劳器负荷占用最小CPU System Kernel Filter Driver, 3-5% CPU最小的内存占用保护1TB 磁盘约使用32MB内存 适用于各种网络带宽可控制使用的网络流量APPLICATIONLOGICAL VOLUMELVM DEVICE DRIVERPHYSICAL VOLUMEDEVICE DRIVERDISK DRIVERDISKSAFECDP的存储容量如何計算?建设本钱会很高吗?CDP App

19、liance除拥有受保护Server的一份完整的磁盘状态外，还有每一时间版本的Time Mark，CDP的存储空间需求约为受保护效劳器硬盘总容量的1.2倍。由于本系統是当灾难发生时的第一道防线，平时并未对使用者提供直接效劳，故在硬盘容量的设计上，可采用比较廉价的SATA硬盘，建设本钱可大幅降低。CDP的硬盘必须出自于FalconStor原厂吗?不需要，你可以在任何供给商处取得。FalconStor CDP是否可支持remote booting 或异机恢复吗?异机恢复的频率高吗?主机板、RAID 卡、CPU 及RAM 的故障率小于5%硬盘、 人为因素等软错误的发生几率大于95%所以強調Boot

20、from SAN的快速恢复及多版本时间点控制，才是客戶关心的问题FalconStor CDP可提供异机恢复。Remote booting 时，由于硬件的兼容性（如FC卡、iscsi卡）等，需要认证过的平台FalconStor CDP 支持remote booting,可远程从CDP启动备用机规格越接近原有主机时時，越能确保异机恢复CDP异地复制的传输带宽会很高吗?CDP的异地复制选项由于仅传送磁盘的块级变化量以及支持断点续传功能，故比起一般的异地复制系統，传输带宽需求很小，故可通过经济实惠的IP网络将备份数据传送到无距离限制的备份中心远程仅有几台Server，若构建CDP异地复制本钱会很高?在传输频宽許可下，Remote Site 之Server仅需安裝DiskSafe Ag