家电卖场百货商场运营资料 国美大型促销活动卖场布置规范模式08[1].10.14

1、大型促销活动卖场布置规范模式门店经营中心2008-11-20一 大型促销活动界定二 大型促销活动卖场布置规范模式适用范围三 大型促销活动开始前准备工作四 大型促销活动美化布置元素要求五 美化元素布置安排计划及分配表六 美化布置工作推进表七 卖场布置上报要求八 检查与考核 大型促销活动卖场布置规范模式 大型促销活动界定五一、十一、公司周年庆、元旦、春节促销活动为大型促销活动。大型促销活动界定及卖场布置手册适用范围 大型促销活动卖场布置手册适用范围国美电器（含大中、永乐）活动开始前一周，必须与城管、市容、气象局等部门办理好外场布置审批手续，未能办理到城管手续的，需要在活动开始前3天上报总部备案。分

2、部与厂家洽谈的资源需要在活动开始前一周上报总部门店经营中心备案。如分部与厂家洽谈的吊旗，需要厂家吊旗画面及洽谈悬挂的时限上报总部门店经营中心备案，厂家形象画面上必须有公司的LOGO。为避免出现与总部洽谈的吊旗资源出现冲突而导致卖场内吊旗悬挂杂乱、内容过多的情况，分部必须做好备案工作。大型促销活动开始前准备工作与大型促销活动主题无关的布置元素必须在活动开始前彻底清理干净。分部若不参与公司统一主题内容的活动，要自行举办分公司主题活动，必须促销活动主题、内容、活动元素设计版式上报总部品牌管理中心审批，将卖场布置方案上报总部门店经营中心审批，在未得到总部同意的情况下，不得擅自举办分部的大型促销活动，一

3、经发现，未按规定执行，将对相关责任人进行严厉处罚。涉及到厂家承担制作费用的布置项目，必须在活动开始前15天协调分部采销洽谈好厂家资源，避免活动开始前确认函还未收取到位影响活动的正常开展。大型促销活动开始前准备工作大型促销活动美化布置元素要求内场布置内场布置必做重点元素倒计时牌、倒计时爆炸贴、倒计时POP（使用总部统一下发的版式，以下仅为图例） 促销活动倒计时：（在活动结束前3天开始倒计时，精确到每天每小时，例如活动在10月5日结束，在10月2日晚就必须布置到位） 1、门店空白墙体、柱体或赠品发放处显著位置张贴活动倒计时展板(材质:KT板+写真画面+包边) 2、各品类区域 L型展架上悬挂特价商品

4、数量倒计时、特价商品优惠价格倒计时的POP 3、促销赠品倒计时POP需要悬挂在赠品堆头区 4、促销商品/赠品倒计时爆炸贴使用数量较少，为节约费用，分部可用POP打印自行制作，张贴在促销商品右上角或促销赠品右上角，倒计时爆炸贴上应写明商品的品牌、型号建议尺寸：高1.2米*宽0.9米 高0.9米*宽0.6米根据实际情况，以上两种尺寸可选择使用促销赠品倒计时POP促销商品倒计时爆炸贴促销商品倒计时爆炸贴门店办公区倒计时牌（使用总部统一下发的版式，以下为图例）1、门店办公区倒计时牌目的：增加门店人员活动前临战兴奋点和紧迫感，同时对任务进度做到门店人员人人熟知2、倒计时时间：自促销活动开始前5天至促销活

5、动最后1天3、每天销售数据晚上闭店后进行更新直至活动结束4、晨会时，由店长对各品类销售进度进行通报，达到激励门店员工的目的5、此倒计时牌涉及到门店销售机密，故只能张贴在门店店长办公室，其它地方严禁张贴6、固定展板上张贴POP打印的活动名称、天数、销售完成率、品类等变动元素，距XXXX促销活动（开始）或（结束）仅剩 XX天内场布置必做重点元素建议尺寸：高0.9米*宽1.2米诚久保障宣传1、诚久保障A2海报在厅房门楣左侧进行悬挂；或在每个品类区域空白墙面、空白柱体上张贴；或在各品类区域L型展架上悬挂；2、各楼层通道口处的诚久保障X展架同时展示；3、三角立牌需整齐统一摆放在各个开票台一侧4、灯箱片放

6、置在主通道柱体上，宣传展板放置在店内空白墙面，(KT板覆写真加包边) 诚久保障布置丰满的不必重复申请，具体数量以分部实际情况而定5、节约费用，已批复过的诚久保障宣传品如无破损陈旧应继续使用，新开店及有破损的可以申请再制作内场布置必做重点元素使用总部统一下发的版式赠品发放处指引牌1、在赠品区进行悬挂或张贴，采用 KT板材质进行明示2、用渔线悬挂或张贴于赠品区正上方（活动区根据门店自身情况，选择客流量大的区域进行展示，内外场均可）3、悬挂时，下沿距离地面不得低于2.2米，于整个活动区左右居中悬挂，并要求赠品区堆头丰满有气势4、赠品发放处指引牌建议尺寸长2米，高0.5米5、使用总部统一下发的版式内场

7、布置必做重点元素临时款台导引牌1、临时收款台导引牌采用KT板材质悬挂进行明示，使用总部统一下发的版式2、用渔线悬挂于临时款台正上方3、悬挂时，下沿距离地面不得低于2.2米，于临时收款台左右居中处悬挂4、指引牌建议尺寸长0.8米，高0.3米5、主要对在门店设置位置相对不明显的临时款台进行明示内场布置必做重点元素店内广播1、突出大型促销活动主题，并根据活动不同阶段，播放活动不同阶段小主题2、循环播放商品的优惠价格及优惠力度，重点播放报广特价商品的优惠价格、功能介绍，活动具体内容3、穿插播放诚久保障、国美电脑远程服务、延保、会员等服务性内容的信息4、如果有夜市活动，必须介绍夜市活动内容，夜市时间必须

8、提前告知消费者5、在广播中播放如活动仅剩XX天，某某特价机仅剩几台6、门店必须派服务台专人负责广播播报，营业时间内不得出现停播情况内场布置必做常规元素内场布置必做常规元素DM单页：1、各门店应视门店周边新开楼盘及小区情况在活动期间进行发放工作，特别要加强在店外或周边社区的发放工作，要注意周边的环境卫生。2、各分部必须根据总部统一设计版式进行制作，并结合各自情况印制。所制作数量必须依据分部实际发放数量制作，不允许浪费。3、要求摆放在服务台、收款台及各品类区开票台上，必须整齐摆放4、营业员及促销员应随时清理顾客不要的DM单页，时刻保持卖场的整洁（制作费用由广宣承担）周销售排行榜1、在各品类区域设立

9、销售排行榜展板或制作打印销售排行榜POP，展板放置在空白墙面/柱体上，下沿距离地面不得低于80CM2、无法放置展板的，可打印销售排行榜POP（本周排名POP），将其悬挂在L型展架上。便于消费者一目了然知道同类商品的销售情况，同时便于我们引导消费者的消费倾向内场布置必做常规元素内场布置必做常规元素帽子：根据总部统一设计版式进行制作，帽子长59.5CM左右，高度12CM左右，可采用卡纸印刷胸贴：根据总部统一设计版式进行制作，胸贴直径不小于8cm，可采用写真背胶直接贴于店内人员左胸前大型促销活动期间所有促销员、营业员必须佩带吊旗：1、各分部联系知名度较高的主力厂家印制，印刷中要求一张吊旗一面为厂家内

10、容，另一面为公司图案。厂家内容一面必须含有国美/永乐/大中的LOGO跟标2、保证一列吊旗悬挂内容一致3、吊旗间距2.5米，吊旗下沿距地面不得低于2.2米4、吊旗版式以总部品牌管理中心最终下发的为准，厂家承担制作及发布费用内场布置必做常规元素X展架：1、使用总部统一下发的元素结合活动内容制作2、要求使用写真喷绘材质+铁艺架子3、建议尺寸为高160cm*宽60cm/高180cm*宽60cm 4、摆放在迎门入口处两侧、电梯、楼梯上下口、收款台、服务台侧面闲置区域主要位置，摆放时应根据门店面积衡量摆放数量5、建议平均每家门店摆放4-6个，以不影响客流为宜6、除制作主题活动X展架外，还应根据不同阶段不同

11、活动内容、促销信息，及时更换X展架画面内场布置必做常规元素堆头：1、要求在门店各品类主要区域码放促销赠品堆头2、最好能向厂家争取地台进行展示，以提高赠品的展示效果3、展示中必须贴有赠品字样相应的标签、赠品标识贴或POP4、单个堆头摆放要求高度1.2-1.4米，面积3平米内5、摆放时应注意客流动向，避免人流过多造成顾客冲撞内场布置必做常规元素POP：1、为营造整个卖场活动氛围，要突出活动主题，突出报广主打品牌及型号商品。2、印刷数量应根据活动周期和门店使用数量合理印制，杜绝重复粘贴、随意性粘贴、大量粘贴造成宣传物资浪费现象。每个品牌最多张贴6张POP。3、活动型POP（A1常规POP）不得在玻璃

12、门上张贴，也不得随意在门店公共区域内张贴，应张贴在宣传展板上。店外可利用公告栏、宣传展板、水牌等设施张贴。介绍不同阶段活动不同内容。4、促销商品POP必须突出价格优势。应标明原价XXXX元，现价XXX元，直降XXX元，优惠期限。5、要求各分部在A1活动POP下方打印“全国服务监督电话”及“服务监督邮箱”，全国服务监督电话：国美4008113333，永乐4008113336，大中4008113339；服务监督邮箱：4008内场布置必做常规元素宣传长贴（腰线）：1、分为大、小两种，157g铜版纸材质2、小宣传长贴高5cm，长30cm，贴于碟机中间位置3、大宣传长贴高10CM，长60CM，张贴在冰箱

13、、洗衣机上（要求高度统一在同一水平线，确保其美观及一致性），或选择这贴在第一道门防撞贴上方，要求张贴时不得遮挡原有防撞贴4、有条件的门店进行制作内场布置选做常规元素内场布置临时性开放美化元素花门：有条件的门店在店内的电梯上下行口制作花门。要求结合活动与厂家内容进行制作，上面横幅为公司形象，两侧立柱为厂家内容。摆放必须牢固。制作费用由厂家承担 花门高度不低于2.2米内场布置临时性开放美化元素地贴：1、有条件的分部可在门店主通道显著位置张贴地贴，但在活动期间如有破损，门店应及时清除或通知厂家替换2、各分部在与厂家谈判制作时必须签署确认函，确认函中必须明确期限及清理要求，活动结束后必须立即通知厂家清

14、除，如厂家不清除分部可通知厂家从预付帐款中扣除清洁时所产生的一切清洁费用3、分部在制作时必须按总部统一设计版式进行制作，制作材质建议使用转移不干胶或宝丽布喷绘工艺并与厂家联合制作。厂家形象画面不得超过整个地贴的五分之二（厂家承担相关费用）外场布置大型促销活动美化布置元素要求外场布置必做重点元素宣誓：大型促销活动正式开始的第一天早晨晨会后，在店门口外举行宣誓仪式，由各门店店长主持。宣誓仪式在门店正常营业前10分钟必须结束1、门店全体人员在店门口集合2、由门店店长领颂宣誓口号3、口号内容，例如：“我们的价格更低”“我们的服务更优”.（具体口号内容由各分部自行定制）4、大声朗诵完宣誓口号后，全体人员

15、击掌爱的鼓励，要求有气势，击掌声音整齐划一5、宣誓仪式时间要求：控制在15分钟以内外场布置必做重点元素手举牌：1、举牌要求突出大型促销活动的主题、突出主打品牌机型及优惠幅度2、由临促人员手举牌子每隔1小时在卖场外进行一次走动式宣传3、一组最少10人，一次至少一组。在走动时注意不要影响客流，内外场均可走动4、手举牌建议采用KT板（热板）材质+PVC手举棍/木棒，建议尺寸80CM*50CM。条幅：1、各分部在门店门楣处悬挂条幅，明确传达活动的主题。条幅长度、宽度根据门楣实际情况而定。 2、材质：建议使用丝印（条幅布）外场布置必做重点元素差价补偿公告、紧急降价通知1、用A1常规POP打印，并将其张贴

16、在水牌或外场公告栏上2、在门店户外报广喷绘上面介绍差价补偿公告及紧急降价通知按总部统一下发版式制作外场布置必做重点元素外场布置必做常规元素户外报广喷绘：1、户外喷绘喷绘必须突出报广主打品牌、型号的商品，突出大型促销活动主题2、报广喷绘内容应结合分部和门店的实际情况进行制作，严禁简单复制报纸广告内容3、必须介绍“诚久保障”“会员”“延保”“国美电脑远程服务”等服务内容4、分部可根据绗架的尺寸和活动周期安排进行制作，并在整个活动中每天悬挂5、建议尺寸4米*3米内抽奖1、各分部应根据门店情况在店外或店内做抽奖活动，要求在抽奖位置悬挂抽奖细则和中奖标识。2、除在抽奖位置宣传外，门店还应在门店入口两侧、

17、主通道等显著位置使用活动型POP对抽奖的奖品进行大力度的宣传。3、服务台、收款台及抽奖处应对抽奖活动的细则及中奖标示进行详细介绍。4、门店还应利用店内广播对抽奖活动细则及中奖顾客进行循环播放。抽奖设备由分部广宣部提供。5、利用X展架及POP宣传免费抽汽车/免费抽大液晶的活动内容。（抽奖活动具体内容及参加抽奖活动的分部名单详见广宣下发的营销方案）外场布置选做常规元素外场布置选做常规元素巨幅：1、有条件的门店外立面必须悬挂巨幅，巨幅尺寸可根据悬挂位置尺寸制定2、版式采用总部统一设计元素，突出促销活动主题，可加入主打品牌厂商的活动内容（建议厂家形象占整个巨幅画面比例的40%左右）3、厂家承担制作费用

18、。悬挂时以不遮挡外立面公司LOGO为宜外场布置选做常规元素水牌：1、主要用于张贴A1活动POP使用，应摆放在门店主入口、各品类区域内。摆放时应注意不得阻碍客流、摆放整齐2、有条件的门店制作水牌3、突出活动主题及店内促销活动信息外场布置选做常规元素地毯：1、有条件的门店在活动期间应在户外正门或主要入口摆放红色地毯，要求平整端正，地毯宽度建议与大门宽度相近，由门前向街道围栏延伸，并定时由保洁人员做好清洁工作2、地毯接口必须铺设整齐，粘贴牢固，避免造成顾客绊倒3、地毯必须纳入门店布置工具管理台帐中。门店必须做好维护保管工作，待后期活动可重复利用外场布置选做常规元素三角旗：建议尺寸，每条三角串旗长度3

19、0米左右，每条之间间距50CM左右。以下仅为效果图，分部可根据实际情况进行制作。建议使用黄色和红色，节日气氛浓烈。路演：“路演”活动须丰富，应结合活动的主题，利用厂家路演活动时间，介绍活动的详细内容、及各种促销活动等。同时各类路演活动要加强与消费者的互动效果。分部门店经营部应协助广宣部工作做好在门店的落地执行。总部要求所有有条件的门店在活动期间必须安排路演活动。分部广宣部负责承担费用归口事宜。气模：分部应争取厂家资源在门店入口两侧摆放固定性气模。要求必须摆放牢固，不得出现扭曲或倒塌。外场布置选做常规元素空飘、气柱：分部争取厂家资源在门店周边摆放空飘、气柱，要求空飘、气柱间距位置应保持在3-5米

20、之间。放空飘或气柱时应注意当时的天气变化拱门：分部争取厂家资源，在店外主入口或门店周边摆放拱门。在拱门上制作条幅，突出促销活动主题静态展示：外场有条件的门店应做商品展示活动，以吸引更多的顾客前来选购。采用帐篷的形式展示商品应以新品、包销、主推、滞销、高利润为主。展示商品应保持整齐，干净。小件商品门店店长应派专人进行现场看护，以防止被盗，丢失。外场布置选做常规元素迎风旗(刀旗)：有条件的门店应在门店周边捆绑此次活动的迎风旗。要求分部必须提前向政府相关部门申报。在捆绑时必须牢固。画面可根据活动主题结合厂家一起制作，也可使用门店前期制作的迎风旗。签售：1、分部必须积极争取当地厂家的老总，在此次活动期

21、间应分批、分时间在不同的门店进行现场签售。门店应提前安排签售活动，做好外场场地规划。2、对于参加签售的老总应热情接待，提前策划好签售活动应达到的效果，包括签售资源、现场准备等。3、签售舞台原则上利用户外路演舞台，特殊情况需要单独搭建舞台费用由签售厂家承担。签售台装饰、签售用具、厂家领导鲜花及饮用水亦需提前准备到位。4、对于签售卡的使用及购买的产品，门店应使用POP、签名送喜宣传贴做出明示。分部门店经营部应协助广宣部负责此项工作在门店的落地和实施。（广宣部负责承担费用归口事宜）外场布置选做常规元素旗舰店必做重点元素购物指南单页，作用:”无声的导购员”版式:建议A4, 打印或印刷,材质不限内容: (要求简洁明了)1.本门店正在举办的活动内容2.本门店各品类区域位置3.国美购物、送货、安装、售后的简要流程4.国美诚久保障内容要点5.国美会员服务内容要点6.国美延保服务内容要点7.其他顾客关心与提高销售的内容8.注意:无法统一印刷的内容,可由门店按照框架填写发放要求:1.在大型促销活动高峰期间,由导购在门店入口处向顾客发放2.可在门店入口处,设立发放台,由顾客自取3.注意:随时清理顾客丢弃的指南,保证门店整洁 根据一二市场的资源及卖场布置要求，在促销活动开始前，做好美化元素布置