表2一般企业(非物流企业)物流成本调查(欧浦钢贸)

1、湖南省物流不合理本钱调研一一一般企业调查问卷问卷编号：尊敬的女士/先生：您好！受湖南省工商联的委托，湘潭大学刘巨钦教授课题组拟对湖南省企业物流不合理本钱进展调研。本次调研所获数据纯粹用于学术，本课题组郑重承诺不泄露相关数据，最终研究成果亦不涉及贵公司的信息，请您放心作答。感谢您的支持与配合！一、企业根本信息贵企业根本信息将帮助我们对搜集上来的数据和信息进展分类和统计，是开展信息分析的根据和根底，请您仔细填写。1、公司全称：湖南欧浦钢铁贸易2、公司所处行业：其他口消费制造业口效劳业口流通业口农林牧渔业口其他3、公司所属省市地区：湘潭市九华经济示范区4、公司规模：AA.100人以下B.100500

2、人C.5001000人D.10002000人E.20003000人F.3000人以上5、目前企业外包的物流业务为及其相应比例为口业务完全外包口业务完全自营口部分外包，部分自营如选择此项，请在以下工程外包比例下画“，10%以下10%-30%30%-50%50-70%70%-90%90%以上运输仓储包装装卸流通加工配送信息、物流营运状况此部分主要针对企业内部的物流管理方面而展开调查，这一部分问题将作为我们分析的重点之一来进展调查，故我们希望能得到您最为真实和尽量详尽的答案，谢谢您的配合.企业与物流供应商合作主要采取哪些形式？aA.签订合同B.战略联盟C.客户持有本公司股份D.互相持股E.其他.企业

3、与主要物流供应商签署合同的期限一般为d。A.临时合同B.季度合同C.半年合同D.年度合同E.长期合同一年以上.可供企业选择的物流合作公司数量b。A.很多B.较多C.一般D.较少E.很少.企业文化和物流合作企业间是否存在差异。A.很大 B.较大 C. 一般D .较少 E .很少.企业物流外包后是否对物流活动失去了直接控制。A.完全失去了B.失去了大部分C.失去和掌握几乎对等D.能掌握大部分E.完全能掌握.企业理解合作物流企业的效劳程度和效劳才能的程度。A.非常不理解B.不怎么理解C.还行D.比较理解E.非常理解.企业在与物流公司会谈过程中由于信息不对称导致会谈本钱高的次数A.很多B.较多C.一般

4、D.较少E.很少.企业历史上出现物流人员腐败现象的次数。A.很多B.较多C.一般D.较少E.很少.企业是否由于不愿再与新企业磨合而不更换外包物流公司？A.是B.没有.贵公司的仓库资源利用程度如何？dA.仓库资源利用率很低B.仓库资源利用率比较低C.仓库利用率一般D.仓库资源利用率较高E.仓库资源利用率很高.贵公司仓储所在位置是否有利于物流运输环节的运作？A.非常不利B.比较不利C.没有太多影响D.比较有利E.非常有利您认为仓储所在位置从哪些方面不利于物流运输环节的运作.目前贵公司是否实现了库存的实时管理a,假设没有实现近期打算实现吗？（注：库存的实时管理是指完全准确掌握任何时候货物所处于的实际

5、状态。譬如，在仓库可用、在仓库被其他订单占用、运输在途，即将到达仓库等实时状态的反映）A.是B.没C.打算D.不打算.贵公司采取了以下哪些方法和技术？可多项选择A,将重货物和轻货物组装在一起；B.对一些体大笨重.容易致损的货物解体运输，分别包括，使之易于装卸和搬运；C.根据不同货物的包装形状，采取各种有效的堆码方法。D.尚未采取以上方法和技术.仓储中的损耗是否严重？eA.非常严重B.比较严重C.存在一定的不必要的损耗D.已控制在合理范围之内E.根本上没有损耗.目前公司自有车辆数量能否满足消费运作需求？cA.完全不能满足B.根本不能满足C.根本满足D.恰好可以在科学的方案之后满足E.完全满足且存

6、在一定的周转空间.您认为公司的运输实载率。A.很低B.比较低C.尚能承受D.处于良好程度E.处于高程度您认为运输实载率偏低的主要原因有.您认为公司是否由于转换运输方式而承载了较高的装载本钱？A.这种情况经常存在B.有这样的情况存在，但超出合理范围C.有一定的情况存在，但是在合理范围.您认为现阶段过桥过路收费点和路段的设置是否合理：eA.非常合理B.比较合理C.有待改进D.不合理E,非常不合理您认为其不合理的原因是.企业在运输过程中的损耗是否严重？eA.非常严重B.严重C.尚可承受D.损耗并不常见，已控制在合理范围内E.根本不存在损耗损耗较严重的原因为.公司运输工具的维护费支出是否合理？A.非常

7、合理B.合理C.有待改进D.不合理E.非常不合理您认为运输工具的维护支出不合理的原因是.公司是否选择了除公路以外的其他运输方式？口是口否这种运输方式是,您认为其费用是否合理？A.非常合理B.合理C.有待改进D.不合理E,非常不合理您认为其不合理的原因是.您认为运输人员的工资程度c。A.很高B.较高C.一般D.较低E.很低.公司是否曾经使用过物流信息管理系统如ERP、MIS等？A.从未使用过，暂时也没有建立物流信息管理系统的打算B.没有使用过，但物流信息管理系统的建立已列入近期方案C.之前有建立过，但最终无法持续下去，已终止使用物流信息管理系统被迫终止的原因是D,正在建立当中，处于试运行阶段E.

8、正在使用物流信息管理系统，且运行效果良好.公司目前正在使用的信息共享技术有：可多项选择A.ERP（企业资源方案）B.SCM（供应链管理）等流程优化技术C.EDID.互联网E.尚未采用以上信息共享技术24.为推进公司的物流信息化进程所进展的人员培训费用是否高昂？A.人员培训费用很高B.人员培训费用较高C.人员培训费用适中D.人员培训费用低E.未进展过物流信息化方面的人员培训.贵企业物流信息系统的购置费用是否高昂：。A.非常高昂B.比较贵C.价格适中D.价格较低E.价格很廉价.贵企业物流信息系统的运行效率如何：。A.运行效率很低B.运行效率较低C.运行效率一般D.运行效率较图E.运行效率很图.公司

9、物流管理过程是否存在人工费用浪费？A.存在严重浪费B.有一定程度的浪费C.根本没有浪费D.人工费用较合理，但仍可进一步降低E.人工费用得到了很好的控制人工费用浪费主要表现为.您认为物流管理人员的工资程度：。A.很局B.较局C.D.较低E.很低29.您认为物流管理办公费用：_A.很局B.较局C.0D.较低E.很低30.物流管理人员的培训费用：_A.很局B.较局C._0D.较低E.很低31.物流管理专家的咨询费用：_A.很局B.较局C._0D.较低E.很低32.贵企业物流管理人员现阶段的业务程度能否满足物流管理需要：A.无法满足B.有一定差距C.尚能满足D.能较好满足，但尚有提升空间E.能完全满足

10、33.您认为业务招待费用：。A.很不合理B.较不合理C.一般D.较合理E.很合理请解释不合理的原因三、物流本钱管理意识此部分主要是针对企业物流本钱管理的意识而展开，主要考虑企业是否具备以下题干中描绘的意识、制度、团队和专业人员等。请您阅读以下题项，针对题干描绘选择您认同的程度。.本企业物流运作中本钱透明性和报告体系完善A.非常认同B.较认同C.一般D.较不认同E.非常不认同.本企业有制度性的物流本钱报告以反映一定时期企业的物流本钱A.非常认同B.较认同C.一般D.较不认同E.非常不认同.本企业有很好的物流本钱管理意识A.非常认同B.较认同C.一般D.较不认同E.非常不认同.本企业认为物流本钱对

11、竞争力有很大影响A.非常认同B.较认同C.一般D.较不认同E.非常不认同.本企业配置有专业的物流本钱核算和管理人员A.非常认同B.较认同C.一般D.较不认同E.非常不认同.本企业有良好的信息系统和充足的数据支持A.非常认同B.较认同C.一般D.较不认同E.非常不认同.本企业有明晰的物流本钱核算平台和体系A.非常认同B.较认同C.一般D.较不认同E.非常不认同.本企业有面向流程的跨功能团队支持本钱管理A.非常认同B.较认同C.一般D.较不认同E.非常不认同.本企业由中高层管理人员负责本钱管理和传递本钱管理的成果A.非常认同B.较认同C.一般D.较不认同E.非常不认同.本企业物流本钱有长期改善方案

12、和措施A.非常认同B.较认同C.一般D.较不认同E.非常不认同.目前，企业物流本钱对企业绩效产生很大影响A.非常认同B.较认同C.一般D.较不认同E.非常不认同四、外部环境情况该部分针对企业物流管理的外部环境而展开，主要考虑了外部政策对物流管理的影响，请如实填写，谢谢。.贵企业在物流过程中被重复征税情况是否严重：0A.非常严重B.比较严重C.尚能承受D,仅存在少量重复征税情况E.不存在重复征税情况在哪个环节的重复征税最为严重？.您认为政府在物流方面的根底设施建立如高速公路的修建与维护对物流本钱的降低的影响为：。A.非常不满意B.有不利影响C.无太大影响D.有促进作用E.具有极大的促进作用可改善的方面有.公司是否有充足的物流用地用以仓储：。A.物流用地很紧张B.物流用地比较紧张C.物流用地尚不紧张D.物流用地较充足E.物流用地很充足您认为物流用地紧张的原因是.您认为政府对公司所在地物流园区的支持力度如何？A.政府并没有支持物流园区建立B.政府支持物流园区建立，但并未采取本质行动C.政府比较支持物流园区建立D.政府对物流园区的建立有较大力度的扶持E.政府对物流园区的建立非常支持您认为政府应从哪些方面来对物流园区进展支