如何做好QC小组活动ppt课件

1、如何做好QC小组活动.质量与质量管理的重要性 质量是企业的生命质量是企业的生存之本质量第一丧失一个钉子 坏了一只蹄铁坏了一只蹄铁 折了一匹战马折了一匹战马 伤了一位骑士伤了一位骑士 输了一场战斗输了一场战斗 亡了一个帝国。.开展QC小组活动的根本理念定义：在第一线现场任务的员工组成的继续进展产品、效力、任务素质等的管理及改善活动的 小组 。 最大限制发扬人的才干、发明性。尊重人，发明充溢活力的任务现场为企业的改善、开展作出奉献发明发扬奉献在企业各部门担当业务任务的最基层现场主要是制造现场也可以是管理现场这样的现场由以主任、班长、组长为中心的普通员工组成的.目的： QC小组成员的才干提高、自我实

2、现 发明明快的、充溢活力的、有意义的任务现场 提高用户的称心度、为社会作出奉献参与QC小组活动的目的特点广泛的群众性鲜明的自主性明确的目的性严密的科学性高度的民主性.类型任 务特 点现场型稳定和提高质量、降低物耗、改善环境等以现场职工为主、课题小、周期短攻关型跨班组、跨部门问题由领导、技术人员、一般职工组成，难度大，周期长管理型提高管理水平、工作质量以管理人员为主服务型提高服务质量，推动服务标准化、科学化，提高经济效益、社会效益以服务部门职工为主QC小组的类型.QC小组的组成、命名及注册人同岗位组成命名表现小组成员的等待、希望、志向、理想的名字如“挑战表现现场称号或特征的名字：如“财务OA表现

3、小组成员特征的名字如“有骨气的男子汉注册小组组成并命名后，填写规定表格，上报。上下结合.管理者支持QC小组活动的各种方法任命1. 给予理想与目的2. 给予荣誉奖励3. 给予物质奖励5. 给予培训6. 提拔、升迁干的不错！4. 给予关怀与支持.QC小组组长的职责 (1) 了解“QC小组活动的理念。 (2) 率先垂范，推进活动。 (3) 一致思想。 (4) 确定方向。 (5) 主持聚会。 (6) 总结活动的成果。 (7) 对成员进展固有技术及QC手法的教育。 (8) 参与组长会议。 (9) 制定年度活动方案(10) 向上司汇报课题的活动方案书、报告书。 .QC小组组员的职责(1) 积极参与QC小组

4、各项活动，履行小组分配的职责(2) 协助组长任务(3) 努力发明小组内的友好关系、交流气氛(4) 努力学习相关技术、业务知识(5) 参与会议，积极发言.QC小组处理问题的步骤.5、活动的推进流程概述 结 成 QC 小 组 选 出 组 长 登记QC小组 把握问题 总结发表 选定课题 标 准 化 与 落 实 管 理 制定活动方案 要因解析 处理问题的程序 对策的研讨与实施 确认效果 进展不顺时 把握现状 设定目的 . 如今改善维持改善维持改善目的运用PDCA科学的任务程序来完成QC维持：日常管理强调遵守规范，维持一样形状改善：寻觅更好的方法并作成能保证预期效果的规范来实施Plan DOheck A

5、ctionPlan即预测未来，拟订行动方案，制定方案做法Do即执行实施，并加以控制Check确认或评价执行情况与目的之差距Action即执行结果与目的值之差距讨论，并修正采取措施螺旋上升大环套小环.QC小组活动与公司运营的关系PDCAPPDCAPDCAPDCADCA公司目的 全公司质量管理的过程、QC小组活动的过程就是推进PDCA循环。各个QC小组的PDCA循环公司PDCA循环.QC小组成果的编写技巧标题精练准确鲜明理由充分开头引人入胜表达团队精神富有挑战性结果耐人寻味活动成果明确可以产生共鸣开头过程成果.QC小组活动程序1、选择课题2、现状调查4、分析缘由3、设定目的5、确定主要缘由6、制定

6、对策7、按对策实施8、检查效果9、制定稳定措施10、总结和下一步计划到达目的“现场型、“效力型、“攻关型、“管理型QC小组活动程序是否PDCA.QC七工具目的：1，了解常用的QC七工具； 2，能制造QC七工具涉及的图表； 3，可以利用QC七工具把握本部门 的质量情况，开展质量改善活动。.QC老七工具处置数值数据因果图 追缘由陈列图 抓重点直方图 显分布检查表 集数据分层法 看差别分布图 看相关控制图 找异常.一、检 查 表 什么叫检查表系统地搜集资料、积累数据或对数据进展整理和粗略分析时采用的一种统计图表。 检查表的种类不良工程检查表缺陷位置检查表质量分布检查表重要工程检查表矩阵检查表.矩阵检

7、查表矩阵检查表是一种多要素检查表，它要求把产生问题的对应要素分别排成行和列，在其交叉点上标出调查到的各种缺陷、问题和数量。* * *.图表介绍什么叫图表：能使数据结果一目了然，可比较其大小，察看其分布的图示化资料图表的效果：可对大量数据进展简单概括、笼统表示可以更快地读取信息对策目的明确可以让对方有兴趣看可以从阅读的烦恼中解脱出来.图表的种类图表的种类：折线图：表示随时间的变化柱形图：比较数量的大小饼分图：了解明细比例带状图：比较名细比例和每个工程的大小关系雷达图：用雷达天线式图表表示每个工程的大小变化甘特图：用于分工程的日程管理等.折线图案例某产品合格率合格率折线图表示随时间变化的，因果关系

8、，横坐标时间缘由纵坐标是结果，可以与柱形图合用数量和金额时间饼分图案例对话内容视觉信息听觉信息了解明细，对与总体分别占有的比例，在总体里占的百分比例.工厂经费的带状曲线柱形图案例比较数量的大小，一件事两个时期的对比.甘特图案例雷达图案例方案进度 实践进度用于分工程的日程管理用雷达天线式图表表示每个工程的大小变化用在无形效果上比较适宜.1分层的目的是将一样类型的数据分在同一组，一定要表达出层与层之间的 类型差别。2为使数据便于分层，必需求事先弄清数据的特征、景象、不良履历等，不 要使不同种数据混入，要用5W1H来明确，并设计出合理的调查表。3对分层后所得的信息要结合实践采取行动，由于即使了解了各

9、层之间的差 异,但假设置之不理,那么无法获得改善。 Step 1 明确利用数据的目的后，决议分层工程；Step 2 搜集数据；Step 3 按照分层工程分类数据设计运用调查表；Step 4 解析数据,清查缘由。3.本卷须知2.制造步骤 影响质量动摇的缘由是多种多样的，搜集到的质量数据也往往是模糊的、混杂的。为此，往往要 根据一定目的从不同角度对全部原始数据进展分类、 整理、 汇总, 这种做法称做分层。二、分 层 法.分 层 方 法.分 层 法案例例照相机组装工序2月1日至2月5日间发生了91件不良品，按“日期和不良工程进展分层。A 按日期分层2/1星期一：18件2/2星期二：20件2/3星期三

10、：20件2/4星期四：17件2/5星期五：16件 B 按不良工程分层螺丝松动：33件 动作不良：5件外面伤：18件 缝隙不良：3件灰尘：12件 零件掉落：3件焊接不良：5件 外观脏污：2件粘接不良：10件.三、因果图什么叫特性要因图 将特性结果以及能够对其产生影响的缘由之间关系，系统整理后构成的鱼骨状的图表最重要的是特性要因结果体系来表示为解析要因应将要因从大骨不断细分到中骨、小骨、孙骨 大骨结果小骨中骨孙骨主要缘由 用途：1、清查询题的缘由 2、用于解析工序问题 3、用于高效率讨论 4、用于发现主要缘由.四、排列图 陈列图对关注对象按景象、缘由等进展分层，按数据大小顺序陈列，用柱形图和累积百

11、分比曲线表示的图表。其中的个工程占据一半以上的比例.陈列图的做法步骤：针对存在的问题搜集一段时间的数据步骤：将各项不合格数按从大到小的顺序，计算各自所占的比率和累积比率步骤：将横坐标按不合格品数按从大到小的顺序，依次列出各种不合格的缘由步骤：以左侧纵坐标为不合格品数，右侧纵坐标为累计比率步骤：在横坐标上的每个不合格缘由上，画出与其不合格品数对应的矩形步骤：从左至右累加每个不合格的比率，画出累计频数曲线.五、直方图直方图法是总体中随机抽取样本，将从样本中获得的数据进展整理，根据这些数据找出质量运动规律，预测工序质量好坏，估算工序不合格品率的一种常用工具一目了然数据的分布外形数据分布的中心位置 数

12、据分散的程度数据和规格的关系SLSUX频度数刚要消费或换新种类的时候用直方图比较适宜取数据在100-200.直方图的作图步骤第一步：搜集数据，求级差在原始数据中找出最大值max和最小值min，计算两者差值，即级差第二步：确定分组的组数和组距一批数据终究分多少组，通常根据数据的多少而定，可参考下表数据个数分组数K50-1006-10100-2507-12250以上10-20.第三步：确定各组界限 为防止数据落在组界上，组界值的末位数应取丈量值单位的1/2(例)丈量单位为0.001mm,组界的末尾数应取0.001/2=0.0005(mm)分组界限应该把最大值最小值包含在内，在决议界限时，可先从第一

13、组起，第一组的上界限值就是第二组的下界限值，第二组的下界限值加上组距就是第二组的上界限值，也就是第三组的下界限值，依此类推，可定出各组的组界为了计算的需求，往往要决议各组的中心值每组上下界限相加除以，所得数据即为组中值组中值为各种数据的代表值第四步：做频数分布表将测得的原始数据分别归入相应组中，统计各组数据个数，即频数f1,填好各组频数后，检验总数能否与数据总数相符，防止反复或脱漏第五步：画直方图横坐标表示质量特性，纵坐标为频数或频率在横轴上标明各组租界，以组距为底，频数为高画出一系列的直方柱，就成了直方图.六、散布图什么是分布图：是为了调查成对的两个数据X,Y)之间的关系，将两个数据作为横坐标和纵坐标，然后用点表示出分布形状,根据分布的形状来分析两组数据之间的相互关系并确认两组相关数据之间预期的关系的图构成为分布图。【例】 化学产品的原资料中“杂质所占比例与“产品产率的关系。 钢材的“热处置温度与“抗拉强度关系。 人的“年龄与“血压的关系。 营业人员的“访问次数与“销售额的关系。 百货店的“来客人数与“销售额的关系。 人的“身高与“体重的关系相关关系案例.分布图的种类呈右上倾斜方向时，添加也随之添加：正相关呈右下倾斜方向时，添加那么随之减小：负相关没有关系：不相关呈现二次曲线叫做曲线相关分散程度小点分布越窄越细的阐明相关