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1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业全国2011年1月高等教育自学考试护理管理学试题课程代码:03006一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.护士长必须善于处理冲突和解决问题,对突发事件给予临机处置,体现了护理管理者的( ) A.协调者角色 B.发言人角色 C.监督者角色 D.联络者角色2.权变领导理论认为,适宜采取参与式领导方式的员工类型是( )A.成熟度低 B.较为不成熟 C.比较成熟 D.高度成熟3.在管理方格理论中,贫乏管理的领导方式是( )A.1,1型管理 B.1,9型管理

2、 C.9,1型管理 D.9,9型管理4.依据控制采用的手段不同,可以把控制分为( )A.局部控制和全面控制 B.直接控制和间接控制C.正式组织控制、群体控制和自我控制 D.反馈控制和前馈控制5.下列属于控制主体的是( )A.组织总体绩效 B.偏差测量机构 C.作业 D.信息6.现场控制的重点在于不间断的过程,如( )A.检查医疗护理材料的质量 B.患者满意度调查C.护理人员绩效考核 D.护士自我控制7.下列关于医院护理人员编制标准的描述,正确的是( )A.一级医院的卫生技术人员比例为75% B.二级医院病床与病房护理人员之比为1:0.5C.三级医院医师与护理人员之比为1:2 D.三级医院护师以

3、上人员比例应大于10%8.将被评价者在工作中的有效行为和无效或错误行为记录下来并以此作为评价依据的方法属于绩效评价方法中的( )A.绩效评价表法 B.关键事件法 C.目标管理法 D.描述法9.护士的绩效考核由所在护理单元的护士长进行,护士长的考核由科护士长进行,这种方式属于绩效考核的( )A.自我评价 B.同行评价 C.下属评价 D.直接领导评价10.管理者采取各种措施和方法消灭或减少风险事件的发生,属于风险管理的( )A.风险鉴别 B.风险评估 C.风险控制 D.风险监测11.下列属于护理技术标准的是( )A.护师职责 B.病区环境管理质量标准 C.心力衰竭病人的护理常规 D.药品管理制度1

4、2.被称为“管理过程之父”的是( )A.法约尔 B.梅奥 C.麦格雷戈 D.韦伯13.下列关于国外社区护理组织形式的描述,正确的是( )A.由个体开业者、离退休人员和志愿者自发组织建立的护理人员开展社区护理服务B.社区护理中心既可以商业公司的形式存在,也可以附属于大学或其他服务机构C.社区护理工作一般以社区医疗机构为依托D.每3-10万居民设置l所社区卫生服务中心14.“需求层次理论”的创建者是( )A.马斯洛 B.泰罗 C.麦格雷戈 D.赫茨伯格15.根据护士能力、职称、学历等不同进行科学分级,并安排相应职级的岗位,做到人尽其才、才尽其用,体现了管理的( )A.整分合原则 B.弹性原则 C.

5、反馈原则 D.能级原则16.整分合原则的前提是( )A.分工 B.综合 C.整体 D.协作17.组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于( )A.高层计划 B.中层计划 C.底层计划 D.作业计划18.由中层管理者制定的局部性、阶段性的计划属于( )A.指令性计划 B.战略计划 C.作业计划 D.战术计划19.顺乎自然属于何种组织类型的特点?( )A.官僚制组织 B.非正式组织 C.事业制组织 D.网络组织20.学习型组织的特点是( )A.组织成员拥有一个共同的愿景 B.组织边界模糊C.领袖人物作用大 D.按照资历、政绩晋升二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分

6、)21.现代管理理念包括( )A.管理中的“对立统一”观 B.管理中的“普遍联系”观 C.管理中的“发展”观D.管理中的“度和量变、质变”观 E.管理中的“实践检验真理”观22.组织综合主要包括( )A.合理确定各个局部之间相互协作、联系方式B.合理调节各个局部、个人利益之间及与整体利益之间的关系C.把总体计划分为若干不同性质的科室计划D.始终把握整体目标E.从总体目标去统一各部分的行为23.现场控制的内容包括( )A.护理差错分析 B.监督下级工作 C.及时纠正偏差D.向下级指示恰当的工作方法 E.财务报表24.护理人员排班的原则包括( )A.满足患者需要 B.全面掌握护理人员状况 C.公平

7、对待所有员工D.熟悉本护理单元的工作规律 E.能级对应25.护理质量管理的基本任务包括( )A.建立质量管理体系 B.进行质量教育 C.制定护理质量标准D.创建组织文化 E.持续改进护理质量三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.时间管理27.组织设计28.控制过程29.风险鉴别30.医疗过失行为四、简答题(本大题共7小题,每小题5分,共35分)31.简述泰罗的“科学管理理论”的主要内容。32.简述目标管理的特点。33.简述组织的基本特征。34.根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为哪几类?35.简述护理人力资源规划的主要工作。36.简述临床教学的特点。37.简述社区儿童保

8、健管理的具体措施。五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)38.试述反馈原则在护理管理中的应用。39.试述决策的步骤全国2010年1月高等教育自学考试 护理管理学试题 课程代码:03006一、单项选择题1.被称为“管理过程之父”的是( )A.孔茨 B.法约尔 C.弗雷德卢森斯 D.梅奥2.“水能载舟,亦能覆舟”体现的是( )A.系统管理的思想 B.“重人”的管理思想 C.“人和”的管理思想 D.“求实”的管理思想3.护理管理工作中的“按职上岗”体现了现代管理的( )A.能级原则 B.整分合原则 C.动力原则 D.弹性原则4.下列属于二级医院的是( )A.城市的街道医院 B.城市的区

9、级医院 C.镇卫生院 D.医学院附属医院5.在确立目标之前,组织必须明确自身的( )A.策略 B.程序 C.宗旨 D.预算6.护理质量标准的制定属于决策中的( )A.管理决策 B.业务决策 C.战略决策 D.风险型决策7.下列关于时间及时间管理的描述正确的是( )A.时间的本质是一种有价值的无形资源B.时间管理的真正涵义是面对有限的时间而实施的他人管理C.时间管理是计算个人在单位时间内获得成果的一种方法D.时间的价值是无法衡量的8.健康教育目标属于组织目标中的( )A.卫生经济发展目标 B.医学科学技术发展目标C.各类卫生事业发展目标 D.社会卫生发展目标9.关于正式组织特点的描述正确的是(

10、)A.人与人之间有共同的思想感情,彼此吸引B.具有较大的号召力及个人影响力C.具有组织赋予领导的正式权力及上下隶属关系D.是组织成员为了满足心理需要而产生的松散型组织10.新古典组织理论的主要代表人物是( )A.巴纳德 B.法约尔 C.韦伯 D.泰罗11.担任某职务时应履行的责任是( )A.职位 B.职权 C.职责 D.权力12.根据卫生部综合医院组织编制原则试行草案的规定,护理人员应占医院卫生技术人员的比例是( )A.20 B.25 C.40 D.5013.自我排班的优点是( )A.工作人员的自主性增高B.可根据各单位需求灵活地调配合适人员C.管理者充分了解自己单位人力需求情况D.护士过多考

11、虑自己需求,不利于科室团结14.领导者权力性影响力的特点是( )A.不带有强制性 B.使下属的心理与行为表现为被动和服从C.是潜移默化的起作用 D.比较稳定和持久15.构成领导者非权力性影响力的因素是( )A.传统因素 B.职位因素 C.资历因素 D.品格因素16.激励的起点是( )A.动机 B.需要 C.奖金 D.信念17.操作条件反射理论的核心是( )A.需要层次理论 B.挫折理论 C.强化理论 D.期望理论18.领导者以身作则,要别人做到的事,自己首先做到,属于激励方法中的( )A.关怀激励 B.榜样激励 C.表率激励 D.荣誉激励19.控制作用发生在行动之后的是( )A.前馈控制 B.

12、同期控制 C.过程控制 D.反馈控制20.治愈率、好转率、院内感染率等是护理工作质量评价中的( )A.环节质量指标 B.要素质量指标 C.基础质量指标 D.终末质量指标二、多项选择题21.下列属于社会卫生发展目标的有( )A.卫生资源水平 B.药品生产水平 C.平均寿命 D.人口死亡率 E.人口自然增长率22.下列属于护理诊疗技术操作管理的有( )A.消毒隔离技术 B.导尿、洗胃 C.护理文件书写 D.多种注射技术 E.各种引流技术23.信息处理的过程包括( )A.信息收集 B.信息加工 C.信息传输 D.信息检索 E.信息输出24.亚当斯认为,当员工感到不公平时,可能采取的措施有( )A.自

13、我安慰 B.改变比较和参照对象 C.采取一定行为,给比较对象施加影响D.采取一定行动,改变自己的付出或所得 E.摆脱目前分配关系25.程序化决策的优点在于( )A.浓缩了管理经验的文件 B.降低管理成本 C.能体现决策者的创造性D.简化了决策过程 E.提高管理效率三、名词解释26冲突27积极强化28直线权力29决策30能级原则四、简答题31简述建立控制系统时应遵循的原则。32简述直接进行护理工时测定的主要步骤。33简述在目标管理中确定目标值的要求。34简述造成时间浪费的因素。(各举一例)35简述Z理论在护理管理中的应用。36简述泰罗科学管理理论的主要观点。37简述常见的计划方法。五、论述题38

14、试述护理差错与事故的防范措施。39试述护士长的管理艺术。考试大收集整理。全国2010年10月高等教育自学考试护理管理学试题课程代码:03006一、单项选择题1在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( )A专业技能 B人际技能 C概念技能 D创造技能2根据领导四分图理论,对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是( )A高任务、高关系 B高任务、低关系 C低任务、高关系 D低任务、低关系3权变领导理论认为,适宜采取授权式领导方式的员工类型是( )A成熟度低 B比较不成熟 C比较成熟 D高度成熟4从管理职能的作用看,计划是( )A保证 B前提 C关键 D手段5控制系统能及时发现偏差信息,并迅速

15、做出反应,防止偏差积累,体现了控制系统的( )A实时控制 B适度控制 C客观控制 D自我控制6在计划完成后进行的评价性控制是( )A前馈控制 B现场控制 C预防控制 D反馈控制7护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是( )A没有足够的时间和精力进行自我反省 B面临极大的竞争压力C稳定性较低,容易迷失自我 D安于现状8明确哪些岗位需要护理人员、必须具备哪些素质及如何聘用,属于护理人力资源管理职能的( )A护理人力资源规划 B护理人员的招聘和录用C护理人员的培训与使用 D护理人员的绩效评价9护理人员的数量、质量、整体结构等各方面应满足患者的护理需要,体现了护理人员编配的( )A功能需要原则 B能级

16、对应原则 C结构合理原则 D成本效率原则10因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于( )A护理人员素质因素 B技术因素 C环境因素 D管理因素11判断诱发风险的相关因素属于风险管理的( )A风险鉴别 B风险评估 C风险控制 D风险监测12管理要准确地把握人性,体现了管理理念的( )A对立统一观 B法制观 C人本主义观 D伦理观13属于社区健康教育评价指标的是( )A护理服务满意率 B卫生知识达标率C差错事故发生率 D慢性病患者访视率14被称为“管理过程之父”的是( )A法约尔 B泰罗 C麦格雷戈 D韦伯15提出“劳动方法标准化”的理论是( )A人际关系理论 B一般管理理论 C科学管理理论 D

17、行政组织理论16管理应具有伸缩性,体现了管理的( )A整分合原则 B弹性原则 C反馈原则 D能级原则17计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出,体现了计划的( )A目的性 B适应性 C普遍性 D经济性18中国卫生事业发展规划属于( )A高层计划 B中层计划 C基层计划 D作业计划19网络组织的特点是( )A组织成员职务稳定 B高协作成本C因事设置,专职专人 D组织成员有共同的愿景20属于组织文化精神层的内容是( )A组织的价值标准 B组织的行为准则 C组织的风俗习惯 D组织的工作环境二、多项选择题21下列属于正反馈的有( )A提高奖金 B晋升职位 C精神鼓励D发现护理隐患及时上报,杜

18、绝护理失误 E物质奖励22下列关于目标的叙述正确的有( )A目标要有重点 B目标应具体,具有可测量性C制定目标时应考虑组织的发展,而不应考虑个人的发展D相互关联的部门之间应制定共同目标E制定目标要考虑各方面关系的协调性23下列关于领导者的描述正确的有( )A领导者是由上级指派具有正式职位的人B领导者必须有追随者C领导者的目的是实现组织或群体目标D领导者应具备促进本组织发展的战略思维能力E领导者应具有影响下属的能力24影响护理人员编配的因素有( )A床位使用率 B护理人员素质 C医院的自然条件 D护理管理水平E服务对象的经济条件25临床路径的特点包括( )A强调时效性 B强调有效性 C关注实践性

19、D强调完整性和合作性 E强调合理费用三、名词解释26组织变革27激励28职业生涯规划29风险控制30护理安全四、简答题31简述梅奥的人际关系理论的主要观点。32简述制定计划的步骤。33简述组织设计中管理宽度与管理层次的关系。34简述决策实施中的主要工作。35简述护理人员培训的原则。36简述护理教学查房的形式。37简述社区保健管理方法。五、论述题38试述能级原则在护理管理中的应用。39试述控制过程包括的步骤。全国2008年10月高等教育自学考试护理管理学试题课程代码:03006一、单项选择题1管理者对重大问题作出正确判断的能力属于( )A技术技能B人际技能C概念技能D创造技能2行为科学理论的主要

20、代表人物是( )A法约尔B泰罗C麦格雷戈D韦伯3美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是( )A双因素理论BXY理论C人类需要层次理论D成熟度理论4在护理人员配置中,保证以合格的人员担负组织结构中所规定的各项任务遵循了人员编配的( )A合理比例原则B功能需要原则C能级对应原则D经济效能原则5护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的( )A系统原理B人本原理C动态原理D效益原理6在管理中强调团队合作精神、使大家通力合作完成组织目标是应用了( )A泰罗的科学管理理论B法约尔的一般行政管理理论C韦伯的行政组织理论D行为科学理论7中华护理学会属于( )A卫生事业组织B群众卫生组织C卫生行政组织D医学研究机构8

21、在制定计划时要考虑到某些偶然及突发事件,以减少未来不确定因素对计划实施的影响,体现了计划的( )A发展原则B连锁原则C创新原则D弹性原则9病房常规管理制度的制订属于( )A程序化决策B管理决策C业务决策D战略决策10ABC时间管理法中,比较重要且必须完成的目标是( )AA类目标BB类目标CC类目标DD类目标11对于目标管理的理解正确的是( )A目标管理是非管理者的管理B目标管理对各级管理人员的考核有客观标准C目标管理是一种集权式的管理D目标管理是一种监督式的管理12属于组织要素中有形要素的是( )A共同的组织目标B技术C坚强的信念D良好的组织文化及道德伦理体系13确定护理人员编制的主要依据是( )A满足护理功能需要B满足护理人员自身需要C医院经济状况D医院规模大小14只注重支持和关怀下属而不关心任务效率的领导类型是( )A贫乏型B乡村俱乐部型C中游型D战斗集体型15属于领导者权力性影响力的构成因素是( )A感情因素B知识因素C才能因素D职位因素16激励的起点是( )A动机B需要

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