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文档简介
1、-现场8S管理论“8S管理.21.8S概述2.8S推进重点3.8S推进体系4.8S推展手法5.8S工程的展开6.8S的内部审查课程内容.假设您有与课题相关的阅历或资料,请与大家分享需求双向的沟通讲师和学员有问题作好记录联想式听讲我如何在任务中运用这种工具或方法休憩后准时回来封锁手机或者运用振动方式假设您以为课程过重请及时通知讲师课堂公约.8S概论8S定义推行8S的目的8S的八大作用8S之间的关系.关于8S 8S的含义整理SEIRI整顿SEITON清扫SEISO清洁SEIKETSU素养SHITSUKE平安SAFETY节约 (SAVE)学习Study日语的拼音均以S开头,简称8S。.6关于8S企业
2、管理有6大根底Q质量 C本钱 D交期S平安 M士气 P (效率8S是企业管理的根底 .8S阐明内容整理、整顿、清扫、清洁、涵养、平安、节约,学习,适用范围消费车间、宿舍房间、仓库、办公室、办公场所;公共事务、供水、供电、道路交通管理等;社会品德、人员思想认识的管理。 企业的各个领域作用消除各种问题隐患,强健企业体魄,提高免疫力。.推行8S的目的改善和提高企业笼统促效果率的提高改善零件在库周转率减少直至削除缺点,保证质量降低消费本钱改善员工精神容颜,使组织活力化缩短作业周期,确保交货期.8S活动的目的培育员工的主动性和积极性发明人和设备都适宜的环境培育团队精神和协作精神缩短作业周期,确保交货期降
3、低消费本钱改善零件在库周转率促效果率的提高保证企业平安消费减少甚至削除缺点组织活力化,改善员工的精神容颜改善和提高企业笼统提高管理程度,改善企业的运营情况构成自主改善的机制.8S的八大作用亏损为零8S是最正确的推销员不良为零 8S是质量零缺陷的护航者浪费为零 8S是节约能手缺点为零 8S是交货期的保证切换产品时间为零8S是高效率的前提事故为零 8S是平安的软件设备赞扬为零 8S是规范化的推进者缺勤率为零8S可以发明出高兴的任务岗位.118S关联图一第一个S整理区分“要与“不要的东西第二个S整顿第三个S清扫第六个S清洁将需求的东西定位放置将不要的东西彻底清扫干净时时坚持美观、干净第七个S素养使员
4、工养成好习惯遵守各项规章制度人地点物品第四个S平安第五个S节约11第八个S学习.8S与其他活动的关系8S运动土壤企业IETQMJITISOTPM.8S推进重点整理的推进重点整顿的推进重点清扫的推进重点清洁的推进重点涵养的推进重点平安的推行重点节约的推行重点学习的推行重点.1 整理的推进重点整理的含义将必需物品与非必需物品区分开,在岗位上只放置必需的物品。含义腾出空间防止误用目的特别阐明假设他的任务岗位堆满了非必需物品,就会导致他的必需物品无处摆放;他能够希望添加一张任务台来堆放必需品,这样一来就呵斥浪费,二来构成恶性循环。.“整理的做法/例如:将物品分为几类如:不再运用的;运用频率很低的;运用
5、频率较低的;经常运用的。将第1类物品处置掉,第2、3类物品放置在储存处,第4类物品留置任务场所。.“整理的做法/例如:I. 扔掉渣滓、废物和废料。II. 挂牌的方法:不同的挂牌 = 不同需求的物品挂红牌 = 不需求的物品真乱!真整洁!.目的:处置一切不需求的物品挂牌物品II.将挂牌的物品放到指定的暂放区。 使得区域里每个班的员工都有时机看到这些物品。 使得维修和其他部门有时机查看属于他们的物品,并提出处置不要的挂牌物品。“整理的做法/例如:.“整理的做法/例如:红牌III. 挂牌物品的处置 挂牌物品在暂放区放置一周后,应该:-断定为不需求的,去除-断定为需求的,保管 去除断定为不需求的挂红牌物
6、品.“整理的做法/例如:IV. 初步清洁 清洁一切剩余的物品-任务台-工具-地面-设备制定清洁方案-分配责任谁清扫,何时清扫-按分配执行.整理的作用推行要领推行整理步骤1 现场检查2 区分必需品和非必需品3 清理非必需品 4必需品的处置5 每天循环整理马上要用的、暂时不用的、长期不用的要区分对待;即使是必需品,也要适量;将必需品的数量降到最低程度;在哪里都可有可无的物品,不论是谁买的,有多昂贵,也应坚决处置掉,绝不手软!“整理的做法/例如:.2整顿的推进重点整顿的含义将必需品放于任何人都能立刻取到的形状。即寻觅时间为零。含义任务场所一目了然;削除找寻物品的时间;井井有条的任务次序。目的特别阐明
7、整顿其实也是研讨提高效率的科学。它研讨怎样才可以立刻获得物品,以及如何立刻放回原位。恣意决议物品的存放并不会使他的寻觅时间加倍。我们必需思索分析怎样拿取物品更快,并让大家都能了解这套系统,遵照执行。.整顿的作用寻找所需物品没有了寻觅后没有找到好不容易找到了立刻找到寻觅时间为0急忙订货订货后来又找到下班不良品不能运用数量不够立刻能运用数量太多适宜糟糕惋惜!.推行原那么 三易:易拿 易放 易管理 三定:定位置 定数量 定容积推行要领彻底地进展整理确定放置场所规定放置方法进展标识推行整顿的步骤分析情况物品分类决议储存方式实施.“整顿的做法/例如:对可供放置的场所进展规划;将物品在上述场所摆放整齐;必
8、要时还应标识。.营造一个“家,运用目视工具管理一切的物品,并按照任务的流程放置I. 按照任务流程整理任务场所 改良方法:- 目前情况图反映如今任务场所的布置- 未来情况图 反映新的、改善后的任务场所的布置2. 经过运用目视工具,使任务场所一目了然。“整顿的做法/例如:.营造“家的步骤:1. 按照未来情况图,重新放置物品2. 为车辆通道画出边境3. 为固定在地面的物品画出边境4. 为地面的可挪动物品画出边境5. 为人行通道和任务通道画出边境6. 为任务面台面、柜子里画出边境7. 给每个画出边境的区域一个“家庭地址称号。8. 给每个物品一个称号标签“整顿的做法/例如:.怎样运用目前情况图1.) 运
9、用印制的图,或者在一张大的白纸上用黑色笔画出目前任务区域的简图墙、门等。 - 实线 = 永久 - 虚线 = 暂时 2.) 画出渣滓箱、桌子、工具箱、存物柜、任务台和午餐桌。- 按比例画出物品- 按物品的实践位置画图一定要包括每一件物品!.3. 用红色箭头画出任务场所的流程。现状工具箱存物柜入口渣滓箱渣滓箱渣滓箱渣滓箱1765432出口午餐区怎样运用目前情况图续. 怎样运用未来情况图1. 在一张干净的白纸上画出任务场所的简图。2. 把渣滓箱、任务台和午餐桌画在新的位置,改良任务流程。未来情况人口 出口 2134567渣滓箱渣滓箱渣滓箱渣滓箱渣滓箱渣滓箱在每个任务中心设置专门的工具挂板,替代位置不
10、方便的大工具箱。存物柜渣滓箱.怎样运用未来情况图续3. 用红色箭头画出流程,测试新的规划。未来情况出口 2134567渣滓箱渣滓箱渣滓箱渣滓箱渣滓箱渣滓箱在每个任务中心设置专门的工具挂板,替代位置不方便的大工具箱。存物柜渣滓箱入口 .目视工具:1. 边境划出边境、区域2. 区域称号阐明边境里摆放着什么物品3. 标签阐明是什么物品以及位置在哪里.边境物品周围的线条,阐明其区域和边境。车辆通道固定的物品可挪动物品人行通道任务外表物品.区域称号 38-19 4in. 扳手, 用于传动轴 定位针物品区域的标志。它应该包括:物品称号位置 物品图片、侧影、轮廓线选择其一经过察看挂板上什么工具不在了,可以得
11、到关于设备情况的目视的反响信息。.34区域称号事例形迹定位管理本人制造.标签 38-19 4in. 扳手, 用于传动轴 38-19 4in. 扳手, 用于传动轴在物品上的标签。它应该包括:物品称号物品的区域称号.3 清扫的推进重点清扫的含义将岗位变得无渣滓、无灰尘,干净整洁,将设备保养得锃亮完好,发明一个一尘不染的环境。含义坚持良好的任务心情;稳定质量;到达零缺点、零损耗。目的特别阐明假设他能将岗位上出现的渣滓马上清扫掉,坚持整洁干净,他就会引来许多赞许惊叹的目光:“啊!多干净的任务岗位!同时,干净的任务环境让人觉得到多么的身心愉快。.清扫的作用经过整理、整顿,必需物品处于立刻能取到的形状,但
12、取出的物品还必需完好可用,这是清扫最大的作用。推行要领 最高指点以身作那么;人人参与;责任到人;与点检、保养任务充分结合;杜绝污染源,建立清扫基准。.推行清扫的步骤预备任务从任务岗位扫除一切渣滓、灰尘清扫点检机械设备整修在清扫中发现有问题的地方查明污垢的发生源,从根本上处理问题实施区域责任制制定相关清扫基准.“清扫的做法/例如:清扫从地面到墙板到天花板一切物品;机器工具彻底清理、光滑;杜绝污染源如水管漏水、噪音处置;破损的物品修缮。.继续坚持和控制任务区域的情况,反映问题和不能接受的情况。I. 目视察看a) 平安 车辆通道无妨碍, 标示了有危险的资料b) 浪费 装满的渣滓箱、 任务台上过多的原
13、料c) 干净 工具在挂板上指定的地方, 地面清洁“清扫的做法/例如:.II. 实施清扫a) 平安 报告不平安情况、 清扫地面的液体b) 浪费 清空渣滓箱、 转移过多的原料c) 干净 清洁地面、 把工具放在挂板上“清扫的做法/例如:.4 清洁的推进重点清洁的含义将整理、整顿、清扫进展究竟,并且规范化、制度化。含义成为惯例和制度;是规范化的根底;企业文化开场构成。目的特别阐明要成为一种制度,必需充分利用创意改善和全面规范化,从而获得坚持和制度化的条件,提高任务效率。.清洁的作用贯彻8S认识,寻觅有效的鼓励方法坚持不懈一时养成的坏习惯,要花十倍的时间去矫正彻底贯彻3S推行“透明管理推行要领.推进清洁
14、的步骤8S学习班整理区分必需品和非必需品向作业者进展阐明撤走各岗位非必需品整顿规定必需物品的摆放场所规定摆放方法进展标注向作业者进展阐明清扫在地板上划出区域线和管理担当.“清洁的做法/例如:检查表;红牌子作战。.确定如何完成任务,阐明完成任务的最正确做法。I. 8S商定- 将清理、整理和清洁的程序是什么及规那么归档。 目视管理阐明 物品需求量最少和最大- 将执行和检查的日程归档 什么时候和由谁进展 清洁规范 任务场所布置方法 - 制定审计规范检查表,公布结果“清洁的做法/例如:.“清洁的做法/例如:4 in.传动轴操作手册II. 任务程序-将任务场所的每一个工序的步骤归档-将操作程序和阐明归档
15、-将任务所需的 全部资料归档 运用阐明、 参考资料、 问题处理手册.5 涵养的推进重点涵养的含义对于规定了的事情,大家都按要求去执行,并养成一种习惯。含义让员工遵守规章制度培育良好素质习惯的人才铸造团对精神目的特别阐明公司应向每一位员工灌输遵守规章制度、任务纪律的认识;此外还要强调发明一个良好风气的任务场所的意义。绝大多数员工对以上要求会付诸行动的话,个别员工和新人就会丢弃坏的习惯,转向好的方面开展。此过程有助于人们养成制定和遵守规章制度的习惯。涵养强调的是继续坚持良好的习惯。.涵养的作用推行要领推进涵养的步骤修养形成的基本过程具备了胜利的涵养成为他人的典范努力遵守规章制度了解规章制度学习公司
16、的规章制度.“素养的做法/例如:应遵守出勤、作息时间;任务应坚持良好的形状如不可以随意谈天说笑、分开任务岗位、看小说、打瞌睡、吃零售等;服装整齐,戴好识别卡;待人接物诚实有礼貌;维护公物,用完归位;坚持清洁;乐于助人。.“素养的做法/例如:保证日常任务按照6S的要求进展,不断改善质量。?我们能否遵照本人制定的6S规那么?我们能否得到了所期望的结果?.“素养的做法/例如:1. 团队- 为任务区域的团队制定方案详细责任分工 2. 个人 -为本人指定个人方案实践按照进展情况修正和更新3. 效果- 决议怎样衡量效果详细指定检查方案.536 平安目的及含义: 就是要维护人身与财富不受损害,以发明一个零缺
17、点,无不测事故发生的任务场所。实施的要点是:不要因小失大,应建立、健全各项平安管理制度;对操作人员的操作技艺进展训练;勿以善小而不为,勿以恶小而为之,全员参与,排除隐患,注重预防。53.54目的:不要因小失大,应健立、健全各项平安管理制度。54.55做法/例如:对操作人员的操作技艺进展训练,严厉按照规范操作。a.管理上:訂定正確的作業流程,配置適當的任务人員,完善監督指示功能b.對不合平安規定的要素及時舉報肖除.c.加強作業人員平安意識教育. .567节约-定义 对时间、空间、能源,物质等方面 合理利用含再生利用,以发扬它们的最大效能和价值的行为,56.57推进重点 节约是对整理任务的补充和指
18、点,在我国,由于资源相对缺乏,更应该在企业中秉持节省节约的原那么。树立节约的观念,在各个领域推行节约活动,发动全员参与节约活动,经常交流阅历,积累和推行节约的好方法,对员工节约的做法予以一定和一定的奖励,57.58 实施时应该秉持6个观念:以主人翁的态度对待企业的资源;能用的东西要好好运用;能替用的东西尽能够利用;购入的物品时,尽能够思索其运用的范围广,功能的多样,可靠度的稳定,维修的方便,寿命得长久,等高的运用价值,切勿随意丢弃不用的物品,丢弃前要思索其剩余之运用价值。树立坚持将环境改造为一个高效率的,人尽其才,物尽其用的任务环境的长期观念, 。 58.598学习-定义 经过在书本,在社会的
19、范畴,以及在各个领域中,运用各种方式,掌握未知的某些方面的专业知识的行为,称之为学习,如:在学校从书本上学习所谓的根底知识:数,理,化,语文,生物,外语,历史,天文,地理,体育等,经过顾问公司顾问讲授,“质量管理得到“质量管理方面的知识,经过在物理学方面的教育得到电的,电路的,了解,经过在机械方面的教育得到机械的,设备的,安装的,加工制造的了解。经过对自然科学的了解,得到自然科学方面的知识,经过对“8S的学习,将掌握对任务场所,任务内容,乃至任务思想的整理,整顿,以及提升任务效率,提升人的素质的方法,.608学习-意义学习能获得知识,获得智慧,从无知到有知,知识可以丰富思想,提高素质,发明物质
20、,发明财富,发明世界,自古以耒,无不如此,学习对个人对国家,对团队都有着极其艰苦的意义和价值,如今的时代是科学的时代,是科学的竟赛,技术的竟赛,归根究竟是知识的竟赛,学习的竟赛.618学习-推进方式学习的推进方式分个人和团队含公司,学习目的的设定-为什么而学,学得的目的应明确,要到达何种的程度,学习方案的建立-根据公司的运营目的,建立培训,学习的短,中,长期相结合的方案,按方案精心培训-建立培训学习的考核奖励,鼓励制度,结合学习的内容在任务中实施和推行,尤其鼓励运用学习的知识去改善创新,经常召开学习座谈会,交流领会心得,在用各种刊物上发表学习论文长期的鼓励,奖赏,和培育学习的良好风气,.8S推
21、进系统8S的推进原理推进组织组织方式推提高骤.8S的推进原理根本原理方式化行事化习惯化整理整顿清扫清洁涵养行为态度8S推进原理图.推进阶段整顿整理清扫手任务坊有规划的工厂对社会有奉献和影响的企业涵养企业文化清扫清洁整理整顿.8S推进的八大要诀全员参与其乐无穷培育8S大气候指点挂帅彻底了解8S精神立竿见影的方法指点巡视现场上下一心,彻底推进以8S为改善的桥梁.推进组织组织架构制度章程.组织方式任务方案文件体系宣传谋划教育培训现场巡察总结报告合理化建议.推提高骤8S推提高骤图阶段步 骤第一步高层承诺/做好预备第二步成立“8S推进委员会/场所选定第三步8S推进谋划第四步宣传造气势/教育训练预备阶段P
22、实施/评价阶段D/C)第五步部分推进8S:现场诊断 选定样板区 实施改善 .8S推提高骤图续阶段步骤实施/评价阶段D/C)第六步全面推进8S:区域责任制制定评价规范评价监视进展8S评选/竞赛 稳定阶段A)第七步第八步维持管理规范化/制度化 挑战新目的.如何推行8S的做法/例如:.成立推行组织,制定鼓励措施;制定实施规划,构成书面制度;展开宣传造势,进展教育培训;全面实施8S,实行区域责任制;组合检查,采用红牌子作战等方法进展督促。.1.组织. 成立8S推行委员会。留意,这是成败的关键所在。 任何一项需求大面积开展的任务,都需求有专人担任组织开展。而且,该“专人必需是企业高级管理层的人员,对下要
23、有权威性,对上要有较多时机与最高指点者沟通。应明确其对该项任务所负的责任。 他应该“组阁,即组成8S推行委员会,这个委员会由他直接指点,对他担任。 上述这样一个组织是必不可缺的。 .2.规划组织制定各项8S规范,制定鼓励措施。 规范是企业内部的“法律。有了明确的书面规范,员工才知道哪些可以做,哪些不可以做,怎样做是符合的,怎样做是不符合的。所以,开展8S活动,首先要组织人力制定各项必要的8S规范即“立法。 .方法一:详细调查,内部拟订,召集讨论,修订出台。即由推行委员会成员深化各基层详细调查现场情况,拟订出初稿,再召集基层干部讨论能否可执行,经修订后发布。 优点:周期快; 缺陷:详细执行人员参
24、与少,能够会导致今后执行的妨碍。 .优点:详细执行人员参与“立法任务,有利于调动积极性;缺陷:这样拟出来的规范能够会由于人员素质的差别而导致各项规范程度参差不齐。方法二:培训例如,分工拟订,搜集讨论,修订出台。即首先对各基层干部培训8S相关知识,要求其结合本基层单位现场实践情况分工拟订本基层单位8S规范,再搜集起来充分讨论,取长补短,经审核修订后发布。.记住:.不论采用哪种思绪,“调查和“讨论这两项任务是至关重要的。 规范出台后,应制定适当的鼓励措施。鼓励措施是推开任务的“发动机。.3.宣传.培训、宣传。 培训的对象是全体基层干部及基层员工,主要内容是8S根本知识、各项8S规范。培训的方式可采
25、用集中培训,也可逐级培训,即先培训基层干部,再由基层干部培训其所属员工。 宣传是起造势作用,旨在营造一个气氛,使员工逐渐习惯这个气氛。潜移默化,从认识上得以提升。.4.执行.全面执行8S各项规范: 公司最高管理者或8S推行委员会主任总发动;全公司上下正式全面执行8S各项规范;各办公室、各车间、各仓库、各检验室等场所均对照适用于本场所的8S规范严厉执行;各级人员都透彻了解8S规范,并按照规范严厉要求本身行为。 这个阶段是推行8S的本质阶段。每个人的不良习惯能否得到改动,能否建立一个良好的8S任务风气,在这个阶段得以表达。.引荐下述三种实施技巧:.分阶段或分片实施的方法落实8S文明区域责任制的方法
26、树立样板单位的方法.5、监视组织检查。 推行8S的阻力:规范本身不够完善;借口任务忙不执行规范;执行得不够彻底;应付式的执行;热潮过后又恢复原样;个人习惯难以改动. 8S实施技巧. 1、检查表检查表应根据所出台的8S书面规定编制,例如:场所检查对象检查项目记录车间通道是否划线(整顿)有没有无用的物品堆放(整理)通道能否顺利通行(整顿)地面是否平整(清扫)地面是否干净(清扫)办公室办公现场办公现场有无无用物品;使用频率低的物品是否放置储存处;经常使用的物品是否摆放在办公现场;物品摆放是否有合理规划,容易寻找;物品摆放是否整齐;抽屉、柜筒、文件类物品是否做有标识;办公现场是否清洁;办公设施是否干净
27、;.2、牌子作战:在不良之所贴上醒目的红牌子以待该部门人员改良。各部门的目的就是尽量减少“红牌的发生时机。. 8S规范示范 .8S规范适用场所检查记录备注整理把永远不可能用到的物品清理掉把长期不用,但有潜在可用性的物品指定地方放置把经常使用的物品放在容易取到的地方.8S规范适用场所检查记录备注整顿应有仓库场地布置总体规划,并画出规划图物料、物品放置应有总体规划区域划分应有标识物料架应有标识不同物料应有适当的标识来区分物料放置应整齐、美观通道要空出、不杂乱应有车间场地布置总体规划,并画出规划图不同的生产线、工序应设牌标识工位摆放应整齐.8S规范适用场所检查记录备注整顿(续表)设备摆放应整齐工人工
28、作台面应整齐文件、记录等物品放置应有规划物品放置应整齐、美观必要时应做一定标识档案柜应整齐,有必要的标识抽屉应整齐,不杂乱员工应有员工卡要设置文件布告栏.8S规范适用场所检查记录备注清扫地面要清洁墙面要清洁物料架要清洁物料无积尘通风要好,保持干燥清爽的环境工人工作台面要清洁设备要清洁光线要充足办公桌面要清洁档案柜要清洁抽屉要清洁文件、记录不肮脏破烂.8S规范适用场所检查记录备注清洁坚持上班8S一分钟,下班8S一分钟定期有检查对不符合的情况及时纠正素养语言有礼貌举止讲文明着装要整洁工作主动、热情有强烈的时间观念(按时完成任务、开会不迟到等)注1:上表包含三种场所的5S规范例如表示对仓库的规范要求
29、;表示对车间的规范要求;表示对办公现场的规范要求。全空白-表示适用于一切场所。注2:本附表仅为通用例如,详细格式和内容应根据推行5S的场所实践情况决议,且应更加详细化、细节化。 .常见的8S标语8S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养 8S就是一切改善活动的根底整理是根底中的根底8S是规范化的根底整理是物品放置方法的规范化整顿使“寻觅消逝“打招呼是教养的第一步整顿“不赞同见是8S的第一步8S不只是全员参与,更要全员实际机械的清扫就是点检借8S提高公司笼统借8S提高公司信誉整顿就是定位置、定品目、定数量 .常用的东西就放在机器的旁边将规范渗入作业中建立平安线的权威目视管理是改善的第一步守法、守纪是8
30、S的出发点遵守规范是8S的前提整理是提高质量的根底8S是员工的护身符缩短作业预备时间是多种类的秘方清洁塑造明朗的任务场所清洁是干劲的源泉8S始於教养,终於教养8S是改善企业体质的良方.91Question:假设他是公司8S推行干事,他的推行步骤是什么?.8S推行结症: 高层指点8S难度:高级指点办公区如何做8S? . 高级指点包括:老板、董事、总经理、高级主管等。 做好高级指点办公区8S的重要性、必要性:1高级指点办公区是公司职场的一个重要组成部分;2做好高级指点办公区8S活动,有利于加强他们对8S的本质认识和直接感受,使他们真正下定决心,坚决不一的支持公司8S活动推行;3办公室或区域,经常有
31、客户来访,是表达公司8S成效的窗口。观念:高级指点办公区是神圣的、私人的、严密的地域, 是不敢或不便染指的区域。 .1、整理:将私人物品与任务用品区分存放;明确不要品的归类。实施方法 :设置衣帽架; 设置私人物品存放储柜;由秘书或助理人员制定不要清单摆放在指点用的记事本首页或备忘录中,便于指点日常清理不要品; 每周末秘书全面核实并协助整理,碎掉过时或不要资料。实施内容 :.2、整顿:规划好抽屉、储存柜,用标贴定位,锁扣齐备;文件资料用颜色、编码或款式不同的资料夹分类归档,建立目录索引 ;公告物、方案、备忘录 。实施方法 :秘书在定位标贴前应先征求指点意见,以本人方便取放为原那么 ; 文件资料由秘书协助归档;正在处置中的资料用“IN“OUT两层资料架分类;将公布板面格局区分标示;过时公告物由秘书及时清理。 实施内容 :.3、清扫:接受清扫检查和巡查;自动不定期巡查。实施方法 :秘书协助指点定期自检前3S的落实情况; 提供8S稽查标榜、记录表等备指点巡查。 实施内容 :.4、清洁:办公室、办公桌、文件的制度化清洁。实施方法 :指点办公桌明确划分为本人清洁责任区。每日例行5分钟清洁,办公室外及室内其他区域可由他人协助完成;
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