2022年上半行政人事工作总结

1、-范文最新推荐 - 2018 上半年行政人事工作总结但凡你召开一个会议或者作为领导出席会议的时 候，你总要做出一些总结的表述。下面是小编整理的 2018 上半年行 政人事工作总结，欢迎大家阅读 ! 【2018 上半年行政人事工作总结 1】转眼间上半年已经过去，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的 支持与帮助下， 我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人 员，半年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任 务，自身在各方面都有所提升， 但也有不足之处， 需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这半年的工作和学习情况总结如下：一、行政工作较为复杂和琐碎，一直以来，我认真做好各个部门

2、的 服务工作，保证各部门的正常运行。二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公 用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。三、文件管理工作：半边年共写会议记录 部门文件的上传下达工作。18 篇，同时完成公司各个四、人事管理工作：上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、 报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门1 / 24招聘任务 ; 网络招聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和和招聘 网站长期合作， 对高要求的岗位有时让网站协助我

3、们招聘，起到了一 定的效果。五、日常行政事务工作：在公司的车辆管理上和印章的使用上，协 助经理完成相应的工作。六、公司资料办理工作：办理公司营业执照和组织代码证的年检工 作。七、制度建设方面： 在公司各种制度的基础上， 继续完善公司的 车 辆管理制度及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用 范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。根据公司 的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。八、公司的审批流程上：重新定制各公司的审批流程及现行使用的 各种表格，规范投资公司、 装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中， 责任到个人及按照规定的合同会签程序签订 合同

4、。九、参与公司投标文件的制作：分别参与了矿业集团、法院、产学 研基地、人民医院等标书的制作， 分别和北京和深圳等公司保持沟通 和联系。十、不足之处：在公司环境美化工作中有待提高; 在公司文化建设中要加强 ; 管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务 做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处，积极改善，更好的完 成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。-范文最新推荐 - 【2018 上半年行政人事工作总结 2】步入 20XX 年度下半年，行政人事部作为代表处的一个职能管理部门，在代表处领导的亲切关怀和正确指导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和自身素质， 努力围

5、绕中心任务开展工作，较好地完成了下半年度的各项工作，取得了有目共睹的成绩。 因我从20XX年度 X 月下旬到公司，所以目前仅对近三个月的工作情况进行 总结汇报。一、思想建设 思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们部门继续在 统一认识上下工夫。 在近几个月中， 我们部门强化了员工对部门职能 的认识，以求真、务实、高效为目标， 做到人人有事做、 事事有落实，同时下大力气强化员工用心服务的理念。行政人事部作为协调部门，处在一个承上启下的位置，它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、 分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难，但是由于理 顺了观念，统一了

6、思想，我们能够凝聚起全部门的力量，发扬不怕吃 苦的精神，做到工作不推诿，干活不含糊，吃苦不在乎，树立起我们 部门的良好形象。二、行政管理 1 、制度制订 众所周知，在加强企业基础管理工作中，管理制度的系统性、完整3 / 24性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因代表处成立时间比较 短，各项行政管理制度并不健全，不够系统规范，所以我们对代表处 的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系 列做了整理和建设。 虽然目前并未形成制度， 但各方面工作已经初步 规范，在实际工作中应用管理。 2 、证照办理 近几个月以来，随着公司业务和发展的需要，设立的河南 * 投资有限公司并进行变更

7、，对河南* 投资有限公司、河南 * 房地产公司、河南* 投资担保有限公司的营业执照年检，办理了* 煤矿和 * 煤矿的 各称核准和变更、 河南* 投资担保有限公的变更等等，通过一系列公 司的办理和变更， 我们和省工商局、 * 市工商局的对口科室建立了良 好的合作关系，为以后的各项工作打下良好的基矗 3 、人员招聘 随着企业集团及下属子公司的业务快速发展以及公司规范化管理的 需要，各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题，近期通过新闻媒体我们进行三次人员招聘工作，及时为代表处和下属子公司招聘人才和储备人才， 虽然招聘情况不太理想， 但我们会通过各种途径拓 宽招聘渠道，满足公司的发展的需要。 4

8、、人事档案管理 由于公司前期没有专职人力资源管理人员，人事档案管理由前台兼 任，但在人事手续办理方面，我们依然严格把关。对老员工的人事资 料，不完善进行补充和整理，并且认真核实资料，保证员工人事资料-范文最新推荐 - 的真实情 ; 对新上岗员工的人事资料更是认真审核，新员工的身份证 明、学历证明和资格证明等。 同时对离职员工和转正员工填写书面申 请，通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关，认真整理 归档，做好统计，做到有据可查，依章办理。三、后勤保障 1 、前台接待 前台是公司对外交往的首要接触媒介，因此也是一个展示对外形象 报刊，电话转接、的重要窗口。前台人员负责接收代表处的各类邮件

9、、传真收发， 并且协助各部门的文件打印和资料整理等工作，为各部门 提供了便利 ; 同时还负责接待公司的来访客户，做好来访人员的引领 介绍安排工作，同时拒绝闲杂人员进入公司，保证大家工作环境，受 到各部门和客户的一致好评。 2 、保洁工作 我们选择了服务质量好的保洁公司，保证代表处的各领导办公室和 公共区域的卫生保洁，结合实际情况，从原来的每天打扫一次，到现在的每两天由保洁集中打扫一次，保洁没有打扫的时间， 由行政人事部的工作人员负责将各领导办公室和公共区域进行打扫和维护，不但 保证了办公室环境卫生工作，同时也节省了费用。 3 、美化环境 作为一个服务部门，我们一直在关注和探索着怎样为员工创造更

10、加 和谐愉悦的办公环境。我们部门多次更换花卉。根据不同季节，我们5 / 24及时对代表处的观赏性花卉进行更换，适的办公感受。 4 、办公用品采购使各位员工能够经常有新鲜舒对于办公用品采购，我们尽量考虑员工的意见，从大多数人的意愿 出发，争取做到为员工购买高质，易用的产品。在购买时，本着货比 三家，质量与价格并重的原则，既为员工购买到合适用品，又在最大 程度上节省公司开支。对于突然急需而办公室没有库存的特殊用品，我们会马上到市场上购买，力争做到不影响工作。 5 、会议接待 由于代表处和下属子公司业务比较繁忙，经常性需要接待各类重要 客人，我们虽然人员较少， 但我们一直尽心尽国力为每一位客人服务

11、到家，做好接待工作。我们同省内六家宾馆签订了合作协议，每一位 客人到访，我们都会提前安排好接机、送机、酒店预订，有时部分客 人飞机晚点，经常要凌晨才能到接到客人，但我们没有任何怨言，受 到客人的交口称赞。 6 月份公司战略研讨会的召开，时间紧、任务重，同时也是我公司第一次接待如此高规格的会议，大部分工作人员都没有工作经验，但我部门在代表处其它部门的协助下，了与会专家和公司领导的一致好评。 6 、车辆管理圆满完成了会议接待任务， 受到公司业务量增多，车辆使用频繁，车辆费用也相应增高，平均车辆 每天都要去登封一趟， 所以我们及时保障车辆合理使用安排，同时也-范文最新推荐 - 相应控制费用，我们办理

12、了加油卡，并且每次出车都做好记录。四、问题回顾虽然在过去的几个月中，我们取得了令人满意的成绩。但是我们仍然清醒地看到我们在工作中仍存在着许多不足。比如行政制度、 人事制度、职责划分有待进一步明确等等。我们会在总结经验的基础上对 这些问题提出相应的解决方法，在不断摸索的过程中步步提高。五、未来展望 下半年，我们有信心做出更高质量的成绩，为公司员工提供更加满 意，更加周到细致的服务。 在继续做好本职工作的基础上，我们将会 在完善制度、规范流程、明晰岗位职责等薄弱方面下工夫，努力向全 公司员工交出一份满意的答卷。下半年主要工作重点有以下几方面： 1 、行政制度建设 2 、人事制度建设 3 、绩效考核

13、的执行 4 、对金丰公司的高层的考核 5 、员工入职培训、岗位技能培训、中高层培训、礼仪培训 6 、劳动合同签订、半年以上员工劳动统筹办理。对于服务业，要做的第一件事情就是真诚待人，放低姿态，踏踏实实做好本职工作。下面是小编整理的 2018 酒店顶7 / 24岗实习自我鉴定，欢迎大家阅读 ! 【2018 酒店顶岗实习自我鉴定 1】酒店工作不仅仅是程序的问题，更多的是理论和实践和谐结合，使工作更科学， 高效，人文等，是一个综合性的体系。 在实习的过程中，通过有效率地工作还可以使自己同时在其他各领域的知识面也得以扩展 , 包括为人处事 , 专业学识等方面, 为自己积累了必要的社会经验。所以在实习期

14、间我感觉真是受益匪浅。刚开始我担任的是酒店gro 的工作 , 主要职责是维护与宾客关系工作. 进入这个班组的第一印象就是工作很繁忙，这与我想象中 gro 应是一个很清闲的岗位这种大相径庭。三人行，必有我师，进入班组后，每一个同事都是我的老师， 他们无论在生活上， 工作上都有着丰富的 经验，独到的见解，这些都是我要学习的东西。特别是他们在工作上 的认真负责的态度，我感受颇深。首先在为人处事这一方面，在酒店这种服务性行业中工作真诚待人 非常重要。在班组里，很多老同事一直很重视教授我如何做人的方法，一个人的人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性。折射到具体 生活中来，其中一方面就是要求我们要礼貌待

15、人，真诚待人。其次在工作中我感觉勤学好问也是不可或缺的。进入酒店实习是我 一个很好的接触社会， 接触到社会中上层面的机率相对较大，是一个 来充实自我，开阔眼界的很好学习机会。在酒店工作中，我们会遇到 这样那样的问题， 所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯，这样 不仅能懂的更多，而且会终身受益。-范文最新推荐 - 在具体工作中要讲究原则性，条理性，原则的东西绝对不能改，做 事要有一定的条理，但是有时情况的需要也要求我们懂得变通的道 理，随机应变。坚持立场，但也要明白妥协。这样才能更好的开展工 作。除了对班组外，在整个实习期，我也感触到酒店的一些企业文化，管理理念等软性因素给我的印象也很深。例如

16、在酒店里面管理中的上下级关系真的只是一种劳动的分工，绝不是很多企业中那些统治与被统治的关系 ; 相反， * 酒店管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持三个上帝，即：市场、顾客和员工! 正如有财务部一位老员工说过：管理的核心问题应该是在避免利益冲撞的基础上，去如何实现价值最 大化。而管理者与员工之间也存在着广阔的主观能动空间，这理应成 为两者的基本共识。我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话 吧。一个好的企业文化确实一种能够凝聚人心的精神性。一个民族有它 企业文 自己的民族文化

17、， 一个企业同样也需要有它自己的企业文化。化的建设不是可有可无的， 而是企业生存发展所必需的。 当企业面临 各种各样的挑战时， 又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事， 而没有人真正地为企业的发展进行过认真的9 / 24思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文 化的建设是企业生存和发展的必要保证。企业如果有一套有效的激励机制和晋升制度，对酒店整体发展真的 是善莫大焉。当然酒店的激励机制中如果过多的注重于物质上的激 励，而忽视了精神上的激励也是不利于员工队伍的凝聚的。事实上，除了传统的奖惩激

18、励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行 加薪奖励 ! 时间过得真的很快， 感觉只是转眼， 近四个月时间就已经飞驰而过。回想刚开始实习， 感觉心中忐忑不安， 生怕在学校学的东西无用武之 地的，感觉首次参加工作是那么的神秘，那么的让人难以琢磨。但是 学会了一些简单的操作之后， 才发现好多东西都是可以和学过的东西 结合的，并且是一些简单的理论老师要求了解的内容。随着工作的深 入以及了解，就会感觉把学过的东西和在实践中运用并不是一件容易 的事情。是的， 学会实践结合理论是容易的，而用理论创造实践的过 程却是困难的。【2018 酒店顶岗实习

19、自我鉴定 2】实习短短的几个星期， 让我感到收获很大， 切身体会到工作的辛苦，社会的复杂， 实践的重要和读书的必要。 实习期间我会认真结合书本知识，并按照酒店领导的指导慢慢开展工作，积极的学习酒店服务流程，日常操作程序。 让我深刻的认识到学习和实习的紧密结合不可分割。让我认识到了学习和实习的同等关系，实习主要是为了把所学的-范文最新推荐 - 专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识，从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为日后课程的学习打下良好的基础， 更有利于对专业基础和专业课的学习理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。我创造一个良好的平台。在此，我感

20、谢酒店为实习是一个人从青涩走向成功的第一个驿站，是通向实际工作的第 一个人生转折点，带着幸福的感受，我们开始必要走的路程实习。实 习虽然是残酷的， 但是可以收获到成功和希望。 我们要记住自己的目标和理想，这样才能在自己的岗位上尽职尽责，不辞辛苦，勇于奉献，辛勤劳动，最终才能实现自己的预定目标。不让人看不起，不给自己 抹黑，用自己的实力来证明给别人看我是一个强者，不论工作还是学 习。刚开始实习，我的心情特别激动。心里总有一个念头，我终于可以 离开枯燥的课本了。当我踏进酒店时，感觉到自己的选择已经错了，可那时已经晚了。 也许这就是每个实习生必经的心理斗争吧。后来酒 店给我们做了一系列安排：就餐、填

21、写职位申请表、领工卡、名牌和 制服、部门培训、上班等，紧凑的安排让我们从学生变成了员工。和 正式员工一样，同样打卡记录考勤，同样穿职工工服，和正式员工不 同的是，我们实习生有着另一种身份，那就是学生的身份。虽然实习 是我们学业的一种延伸， 也是我们学业不可缺少的一部分。但是我们 有的是青春的热情，有的是知识的渴求和对未来的向往。11 / 24三个月，只是短暂的三个月， 却让我学到了十八年都没学到的东西，这就是社会的力量。短短三个月，我仿佛长大了许多，知道了珍惜，学会了忍让、宽容，懂得生活、了解了艰难、尝到了酸甜苦辣。我不 得不从心里去感激实习教给我这么多，感激父母把我养育成人。实践，就是把我们

22、在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地，只学不实践， 那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合，通过这段时间的学习，学到了一些在学 校学不到的东西，因为环境不同，接触的人与事也不同，从中学到的 东西也就不一样了， 而且我以前所学的不是酒店管理，学的是中餐烹饪，没有关于干酒店管理方面的经验，可是我们的经理领班和同事们对我都很关心， 有什么地方不清楚总是不厌其烦的教导我，为我指出错误和需要改正的地方， 使我慢慢的了解了这里的工作流程，很快的适应了这里的工作环境。在餐厅里，别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生，我问他们为什么， 他们总说从我脸上就能看出来。呵呵也

23、许没有经历过社会的人都有我这种不知名的遭遇吧 ! 我并没有因为我在他们面前没有经 验而后退，我相信我也能像他们做的一样好。我的工作很杂，上班的 时间不固定， 虽然时间长了点， 但热血而年轻的我并没有丝毫感到过 累。我觉得这是一种激励，感悟了生活，接触了社会。记得我们经理说过，学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不 了那份纯真，那份真诚，尽管是中专生，学生终归还是保持着学生身 份。而走进企业，接触各种各样的客人、同事、上司等等，关系很复-范文最新推荐 - 杂，但是我得去面对我从未面对过得一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是， 学生实际操作能力与在学校理论学习有一定的差距。在

24、这段实习期间，这一点我感受很深。在学校，理论学的很多，而其实多方面的，几乎是面面俱到; 而在实际工作中，可能会遇到是书本上没学到的， 有可能是书本上的知识一点都用不上 的情况。但是总算是社会的一份子，要与社会交流，为社会做贡献。转眼间，实习两个多月过去了，在这短短的两个月中。我认识到要 明确自己的目标， 必须要与同事之间友好相处， 与客人之间有良好的 沟通。同时，在实习期间可以灵活的把学到的理论知识运用到实践当 中，在此，我感谢学校老师的谆谆教导，以及酒店领导的备至关怀。通过这次实习不仅锻炼了我的操作技能，同时，让我从中体会到应 尽快学会在社会上独立，敢于参加社会竞争，敢于承受社会压力，使 自

25、己快速成长。 总的来说作为一名快要毕业的学生，无论是在今后的 工作或是生活中，这次实习都将成为我人生中一笔重要的资本积累。非居民是指中国税收居民以外的个人和企业，但 不包括政府机构、国际组织、中央银行、金融机构或者在所在地政府 认可和监管的证券市场上市交易的公司及其关联机构。下面是小编整 理的，欢迎大家阅读 ! 非居民金融账户涉税信息尽职调查管理办法政策解读 为了履行金融账户涉税信息自动交换国际义务，规范金融机构对非13 / 24居民金融账户涉税信息尽职调查行为，国家税务总局、财政部、中国 人民银行、中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、中国保险监督管理委员会制定了 非居民金融账户

26、涉税信息尽职调查 管理办法 ( 以下简称管理办法 )。现就管理办法有关内容解 读如下：一、管理办法出台的背景是什么 ? 受二十国集团 (G20) 委托，经济合作与发展组织(OECD)于 20XX年 7月发布金融账户涉税信息自动交换标准 ( 以下简称标准 ) ，获得当年G20布里斯班峰会的核准，为各国加强国际税收合作、打击跨境逃避税提供了强有力的信息工具。 在 G20的大力推动下， 目前已有 100 个国家( 地区) 承诺实施标准。经国务院批准，我国向G20承诺实施标准，首次对外交换信息的时间为 2018 年 9 月。2018 年 7 月，多边税收征管互助公约由十二届全国人大常委会第十五次会议批

27、准，于 为我国实施标准奠定了多边法律基础。2018 年 2 月对我国生效，2018 年 12 月，国家税务总局签署了金融账户涉税信息自动交换多边主管当局间协议，为我国 与其他国家 ( 地区 ) 间相互交换金融账户涉税信息提供了操作层面的 依据。本次发布的管理办法旨在将国际通用的标准转化成适应我国国 情的具体要求， 为我国实施标准提供法律依据和操作指引，既是我国 积极推动标准实施的重要举措，也是我国履行国际承诺的具体体现。二、标准的主要内容是什么 ? -范文最新推荐 - 标准由主管当局间协议和统一报告标准两部分内容组成。主管当局间协议是规范各国 ( 地区 ) 税务主管当局之间开展金融账户涉税信息

28、自动交换的操作性文件。 统一报告标准规定了金融机构识别、收集和报送非居民个人和机构账户信息的相关要求和程序。根据标准开展金融账户涉税信息自动交换，首先由一国 ( 地区) 金融机构通过尽职调查程序识别另一国( 地区 ) 税收居民个人和企业在该金融机构开立的账户， 按年向金融机构所在国 ( 地区) 主管部门报送账 户持有人名称、 纳税人识别号、 地址、账号、账户余额或价值、 利息、股息以及出售金融资产( 不包括实物资产 ) 的收入等信息，再由该国( 地区 ) 税务主管当局与账户持有人的居民国税务主管当局开展信息 交换，最终为各国 (地区) 进行跨境税源监管提供信息支持。三、标准与美国的海外账户税收

29、合规法案是什么关系 ? 2018 年，美国颁布海外账户税收合规法案金融机构向美国国内收入局报告美国税收居民(FATCA)，要求外国 ( 包括美国公民、绿卡持有者 ) 账户的信息，否则外国金融机构在接收来源于美国的特定收 入时将被扣缴 30%的惩罚性预提所得税。 FATCA主要采用双边信息交换机制，即美国与其他国家 换。( 地区 ) 根据双边政府间协定开展信息交标准是以 FATCA政府间协定为蓝本设计的多边信息交换机制，可以 说是全球版的 FATCA。标准与 FATCA内容上大体相同，但是在细节上 存在一些差异，包括报送对象、个人账户的尽职调查门槛、免予报送15 / 24信息的金融机构类别、处罚

30、措施等。 管理办法旨在识别标准所要 求的非居民账户， 并不适用于 FATCA所要求的美国税收居民账户。鉴于我国政府正与美国政府积极商谈有关FATCA政府间协定事宜， 金融机构可以考虑在操作层面将标准与 FATCA统筹，包括根据自身业务需求将二者的声明文件进行整合等。四、有哪些国家 ( 地区)已经承诺实施标准 ? 预计未来将有更多国家 ( 地区) 承诺实施标准。对于一直不承诺实施标准的国家 ( 地区) ，国际社会可能采取联合反制措施，促使其承诺实施标准，提高税收透明度。 长远来看，标准在全球范围内的实施是大势所趋，金融账户涉税信息自动交换终将覆盖绝大部分国家 ( 地区) 。五、我国将与哪些国家

31、( 地区) 交换金融账户涉税信息 ? 已承诺实施标准的国家 ( 地区) 相互挑选信息交换伙伴，双方均有意向的则可建立伙伴关系。 中国将与尽可能多的国家 ( 地区) 建立信息交换伙伴关系。相关情况见国家税务总局网站。六、制定管理办法的原则是什么 ? 一是严格遵循国际标准。 标准由 OECD会同 G20成员国制定， 已成为税收透明度国际新标准。 为了构建良好的国际税收征管秩序，避免各国( 地区 ) 具体实施水平参差不齐的情况，国际社会要求各国 ( 地区 )在国内法转化过程中严格遵循标准的规定，并且将对各国国内法制定和执行情况进行国际审议。因此， 管理办法按照标准的主要内容 制定，规定了我国境内金融

32、机构识别非居民账户并收集相关信息的原 则和程序， 包括对基本定义的解释、 个人账户与机构账户的尽职调查-范文最新推荐 - 程序、金融机构需收集和报送的信息范围等。二是充分考虑国内实际。考虑到管理办法的内容涉及金融机构的日常合规工作和金融机构客户的切身体验，管理办法数次通过金融主管部门广泛征求金融业界意见，并于 2018 年 10 月在国家税务总局网站上向社会公开征求意见。本着兼顾国际、 国内两方面需求的原则，管理办法在标准允许范围内尽量考虑了国内各方诉求，从 而减轻金融机构合规负担和对客户体验的影响。七、管理办法对社会公众有何影响 ? 管理办法对社会公众影响较小，主要对在金融机构开立新账户的部

33、分个人和机构有一定影响。从2018 年 7 月 1 日起，个人和机构在金融机构新开立账户， 包括在商业银行开立存款账户、在保险公司 购买商业保险， 需按照金融机构要求在开户申请书或额外的声明文件 里声明其税收居民身份。 由于在我国境内金融机构开立账户的个人和 机构绝大部分为中国税收居民， 填写声明文件时仅需勾选中国税收居 民即可，开户体验影响不大。 如果上述个人和机构前期已经开立了账 户，2018 年 7 月 1 日之后在同一金融机构开立新账户时，大部分情 况下无需进行税收居民身份声明， 其税收居民身份由金融机构根据留 存资料来确认。对于 2018 年 7 月 1 日之前已经开立的账户， 金融

34、机构根据留存资料 确认账户持有人的税收居民身份， 极少数不能确认的需要个人和机构 配合提供材料。17 / 24八、管理办法对哪些人影响较大 ? 管理办法主要对在中国境内开立账户的非居民或者有非居民控制人的消极非金融机构影响较大。这里所称非居民， 是指中国税收居民以外的个人和企业 ( 包括其他组织 ) ，但不包括政府机构、 国际组织、中央银行、金融机构或者在所在地政府认可和监管的证券市场上市交易的公司及其关联机构。非居民或者有非居民控制人的消极非金融机构在开立金融账户时，需要详细填写账户持有人或控制人的税收居民身份声明文件，包括姓名( 名称) 、现居地址、税收居民国 ( 地区) 、居民国 ( 地

35、区) 纳税人识别号、出生地、出生日期等信息，并应确保信息真实、准确。上述信息报送到相关部门后，由国家税务总局按照我国对外签订的协议交换给账户持有人居民国税务主管当局。九、什么是消极非金融机构 ? 如果一家非金融机构取得的大部分收入是股息、利息、租金、特许权使用费等消极经营活动收入，则该机构属于消极非金融机构，例如设立在某避税地、 仅持有子公司股权的中间控股公司。由于消极非金融机构容易被当作跨境逃避税的工具，金融机构需要识别出这些机构及其背后的实际控制人。 如果消极非金融机构的控制人是非居民，金融机构则需要收集并报送控制人相关信息。十、账户持有人为什么需要填写税收居民身份声明文件 ? 管理办法采

36、用的是税收居民概念，与居住管理法规中的居民概念不同。税收居民身份认定标准比较复杂，无法通过普通的居民身份-范文最新推荐 - 证件直接判定， 因此需要开立账户的个人和机构自行声明其税收居民 身份。开立账户的个人和机构应配合金融机构的尽职调查工作，真实、及时、准确、完整地填写税收居民身份声明文件，提供管理办法规定的相关材料，并承担因未遵守规定而引发的法律责任和风险。十一、账户持有人如何判断自己的税收居民身份 ? 各国( 地区) 国内法有关税收居民身份的认定标准并不一致。对于个 人而言，通常同时采用住所 ( 居所) 标准和停留时间标准， 纳税人只要符合其中之一即可构成该国( 地区) 的税收居民 ;

37、对于企业而言，通常采用注册地标准和管理机构所在地标准。以我国为例。根据我国税法，中国税收居民个人是指在中国境内有住所，或者无住所而在境内居住满一年的个人( 在中国境内有住所是指因户籍、 家庭、经济利益关系而在中国境内习惯性居住 ); 中国税收居民企业是指依法在中国境内成立，或者依照外国 ( 地区) 法律成立，但实际管理机构在中国境内的企业( 包括其他组织 ) 。账户持有人要根据自身实际情况，结合相关国家 ( 地区) 税收居民身份认定规则， 对自己的税收居民身份进行综合判断。国家税务总局网站 将 公 布 相 关 资 料 供 金 融 机 构 和 账 户 持 有 人 参 考(/aeoi_index.

38、html)。账户持有人也可咨询专业税务顾问来判定自己的税收居民身份。十二、中国税收居民个人的账户信息将被报送和交换吗 ? 账户持有人为中国税收居民个人的，金融机构不会收集和报送相关19 / 24账户信息， 也不会交换给其他国家 ( 地区) 。账户持有人同时构成中国 税收居民和其他国家 ( 地区) 税收居民的，其中国境内的账户信息将会 交换给相应税收居民国 (地区) 的税务当局，其境外的账户信息交换给 国家税务总局。十三、管理办法所称尽职调查是指什么 ? 管理办法所称尽职调查，并非一般意义上的调查，而是指金融 机构按照规定的程序， 了解账户持有人或者有关控制人的税收居民身 份，识别非居民金融账户

39、，收集并记录相关账户信息。一直以来，金 融机构在相关主管部门的要求下， 为了反洗钱目的已经开展了类似客 户身份识别工作，为执行管理办法奠定了基础。十四、哪些金融机构需要按照管理办法开展尽职调查 ? 管理办法所定义的金融机构与通常经济生活中理解的金融机构 不一样。例如， 某公司按照国民经济行业分类属于金融业，但并不一 定属于管理办法所称金融机构。依法在我国境内设立的存款机构、托管机构、投资机构和特定的保 险机构等金融机构，需要按照管理办法的规定开展尽职调查。相 关定义在管理办法中均有具体解释和列举。金融资产管理公司、财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、消 费金融公司、 货币经纪公司、 证券登记

40、结算机构以及其他不符合条件 的机构，不属于管理办法规定的金融机构，因此不需要开展尽职 调查。? 十五、哪些账户在管理办法规定的尽职调查范围之内-范文最新推荐 - 从 2018 年 7 月 1 日起，我国境内金融机构将对存款账户、 托管账户、投资机构的股权权益或债权权益以及具有现金价值的保险合同或年 金合同开展尽职调查。 这些账户不论金额大小， 都应通过尽职调查识 别账户持有人是否为非居民。在实践中， 某些金融账户被用来跨国逃避税的风险较低，因此，管 理办法参照国际标准也规定了一些免予尽职调查的账户，例如符合 条件的退休金账户、社会保障类账户、定期人寿保险合同、休眠账户 以及其他符合条件的账户等

41、。相关条件在管理办法中均有具体规 定。十六、所有类别账户的尽职调查程序一样吗 ? 管理办法将账户分为个人和机构两类账户，每类账户又分为新 开账户和存量账户。不同类别账户的尽职调查要求和程序有所不同。简单来说， 新开账户尽职调查要求相对严格，需要开户人提供其税收居民身份声明文件， 金融机构根据开户资料进行合理性审核。存量账户尽职调查程序相对简易， 金融机构主要依据留存资料进行检索。有条件的金融机构可以选择将新开账户尽职调查要求适用于存量账户。十七、金融机构需要做好哪些执行准备工作 ? 为执行管理办法，金融机构应建立完整的非居民金融账户尽职调查管理制度， 设计合理的业务流程和操作规范，并完成相关信

42、息系统的开发和改造。金融机构还需加强对本机构相关岗位工作人员的培 训，使其具备开展非居民金融账户尽职调查的意识和能力。此外，金21 / 24融机构还可以通过印制宣传资料等形式对客户进行宣传，使其了解管理办法的相关背景，配合金融机构完成尽职调查工作。需要注意的是，金融机构应于 2018 年 12 月 31 日前登录国家税务总 局网站办理注册登记，为下一步信息报送做好准备。十八、金融机构可以委托其他机构履行尽职调查义务吗 ? 金融机构可以委托第三方履行尽职调查义务，但相关责任仍由金融 机构承担。基金、信托等属于投资机构的， 可以分别由基金管理公司、信托公司作为第三方完成尽职调查相关工作。金融机构委托其他机构向客户销售金融产品的，代销机构应当配合委托机构开展尽职调查，并向委