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文档简介

1、河南固网业务营销推行交流上海百事通讯息技术 在联通法律业务开展的一年多的时间内,我们采取了各种营销推行放式对业务进展推行。结合各省好的开展阅历,我们总结出了组合式立体营销推行方式。前言1234产品宣传体验营销 直效营销 品牌笼统宣传组合式营销推行方式前言有了丰富合理的产品,如何推行就成为关键。结合过去一年多的阅历,我们制定了系统化的组合宣传战略:组合宣传推行战略 = 品牌宣传 + 产品宣传 + 体验营销 + 直效营销前言12社会公益活动 :如广东东莞法律讲座、江西劳动 法讲座、湖北劳动合同法讲座、 江苏汽车消费维权主题讲座等各种大型展会:如广东中国小企业展、北京通讯展品牌笼统宣传品牌笼统宣传是

2、指以宣传电信法律业务品牌笼统为主要目的宣传活动品牌笼统宣传品牌笼统宣传品牌笼统宣传12目的操作方式3效果讲座及展会因参与人数限制等缘由对推进业务开展协助不大,但能提升业务品牌笼统及联通公司的公众佳誉度。宣传产品、提升电信如意法律品牌笼统。百事通公司担任活动的谋划、执行及物料,由联通公司整体把关及提供广告资源。品牌笼统宣传广东“知法维权、共度寒冬!系列法律知识讲座湖南517路演现场品牌笼统宣传5月24日江苏号百南京公司携手上海百事通公司、南京金鼎英杰律师事务所、南京朗驰苏昊4S店等在南京金陵晶元大酒店举行了“汽车消费维权讲座活动。此次讲座以“贴身保证,法律随行为主题,经过广播、短信、车友论坛等方

3、式约请宽广车友参与,由于讲座内容贴近生活,很多车友积极报名。嘉宾入场记者录影指点致词律师解法车友互动阅历交流活动终了后,交广网102.4、新闻电台106.9及现代快报、金陵晚报、东方卫报等媒体分别发表了评论。部分未能参与讲座的用户表示,假设电信下次举行类似讲座活动,一定不会再错过。“贴身保证,法律随行-南京号百“法律顾问频道汽车法律法规讲座活动目的-针对江苏地域老用户进展关怀-提高南京号百社会公益笼统,提升品牌知名度。-提升南京号百“法律顾问频道品牌知晓度, 让更多的用户参与。-普及汽车法律法规知识,让更多 有车一族可以合法维权。活动背景江苏近期个人业务开展已获得一定效果,继暖春活动的大浪过去

4、后,一些亮点活动紧跟其后,南京汽车法律法规讲座就是比较突出的例子。品牌笼统宣传产品宣传是指以宣传产品为主要目的的宣传活动,主要方式是产品信息的公布,使受众可以详细了解产品信息,从而产生订购志愿。 12电信自有营销渠道 :短信群发、营业厅视觉包装、营业 员推介、账单广告和账单夹寄广告、 彩铃、亭海报、电信网站广告 等 群众传媒:电视广告、平面、电台广告、各种户外付费 广告。如上海、海南电台等 产品宣传产品宣传 群众媒体有着覆盖率高的特点,经过在主流媒体上进展广告推行,对业务宣传推行有着显著效果。产品宣传12目的操作方式3效果群众传媒推行业务、宣传近期活动。百事通公司担任软文写作、广告片拍摄等广告

5、宣传资料制造,由联通公司审核后在协作报纸或其他媒体发布。产品宣传浙江电视台栏目海南广播电台栏目栏目多次获全国法制节目特等奖、一、二等奖。并获2004年浙江省优秀栏目奖。 我方作为的节目协作同伴,为其提供节目案源素材及律师效力,根据王春说法节目要求,每日提供浙江案例。 在节目中经过主持人口报、滚动字幕等方式宣传“法律百事通,并引导观众拨打我方法律咨询热线。海南电台新闻频道因其丰富的内容设计不断深受听众们的喜欢,但该频道下法制类节目的空白不能不说是一个遗憾。 以现场直播的方式每周一至周五中午播出,主持人与律师经过连线的方式为宽广听众就各种各样的法律问题答疑解惑。 海南电台与拥有庞大律师团队的“法律

6、顾问协作,播放法制互动类节目,对提升号百笼统、提高电台收听率也有着显著效果。 I时代报上“软硬结合推行免费体验活动群众传媒报纸广告产品宣传产品宣传 群众传媒楼宇视频广告湖南楼宇视频广告 产品宣传电信自有渠道广告有着针对性强的特点,经过自有渠道多方位推行法律咨询业务将会显著效果。产品宣传12目的操作方式3效果电信自有媒体推行业务、宣传近期活动。百事通公司担任各宣传品的设计及制造,由电信公司审核后在自有渠道中发布及投放。产品宣传自有渠道黄页广告广东省21个地市黄页业务广告 产品宣传自有渠道电信网站广告广东省21个地市网站进展业务广告 产品宣传自有渠道发票广告为支持法律咨询业务开展,岳阳电信给与账单

7、广告支持。 产品宣传自有渠道营业厅广告湖南营业厅易拉宝长沙营业厅海报产品宣传自有渠道营业厅广告广东省电信营业厅“找零袋业务广告 广东省电信营业厅视频广告 产品宣传自有渠道短信群发产品宣传产品体验上海118114今年3月起推出法律咨询热线免费体验效力江苏暖春活动期间,用户可免费体验法律咨询效力 湖南“迎奥运、送环保活动,赠送法律咨询业务体验卡体验营销顾问系列暖春大礼包理财顾问安康顾问法律顾问活动主题:暖春送大礼 百事皆亨通活动时间:2月20日5月20日活动内容: 自2月20日起对每日新入网用户、充值大于50元用户及ARPU值大于50元的老用户发放免费体验礼包,免费体验“法律顾问业务一个月,体验期

8、终了前进展用户关怀回访。拨打最多的体验用户在体验终了后还有时机获得时髦礼品。活动目的:知百事,解百忧。 针对江苏老百姓经常遇到的法律问题免费提供专业的法律咨询体验,让用户获得全面优质的运用体验,并最终情愿自动订购来享有本人的私人法律顾问,维护本身的合法权益。 江苏暖春免费体验活动“顾问系列安康、理财、法律三大业务的交融滚雪球的方式做规模!体验营销从“免费体验、“优惠体验转变为“付费用户整合营销+体验营销直效营销是指在宣传产品的同时就能产生订购关系的营销推行方式 12套餐组合:广东等省曾经将法律业务整合进套餐营销:广东、湖南等省都已开展营销,虽然还面临活泼度低等问题,但我们正在努力改良,效果显著

9、。 直效营销客户端软件植入:广东等省曾经将法律业务制形成客户端软件嵌入到定制机中3客户端软件植入:广东等省曾经将法律业务制形成客户端软件嵌入到定制机中3客户经理上门推行:湖南等省曾经做过客户经理上门推行的尝试,虽然覆盖面相对较窄,但成单率相对较高4直效营销营销无疑为过去用户的增长做出了重要奉献,是最重要的营销手段之一,套餐组合和客户端软件内置都在起步阶段,置信也会成为未来促进业务增长的重要手段。直效营销12目的操作方式3效果经过改营销手段,一来宣传业务,二来可直接产生订购关系营销主要由百事通外呼中心进展外呼,电信对外呼脚本等进展把关;套餐组合和客户端植入以及客户经理地推,主要需电信大力配合直效

10、营销套餐植入目前广东等省曾经实现了套餐植入,为用户数的激增做出了不小的奉献。通讯助理C网法律咨询业务丰富完善的套餐包直效营销直效营销客户端软件直效营销营销是作为运营商很重要的业务渠道,经常性的业务渠道,长期深化发掘这渠道的潜力,将会为法律咨询热线产品带来稳定的业务增长;此渠道可以将消费者进展简单的分类,便于消费对象的挑选,使我们的业务推行更有针对性。营销的目的就是要提升销售业绩营销法律咨询热线销售业绩提升的相关要素利润比例成交率目的消费心思人员积极性营销方案渠道优势营销:全国各省都已开展营销,效果显著。 广东电信首创性的运用营销录音稽核的方式进展法律顾问业务开展,获得了突破性的进展,同时有效的

11、在源头上控制了营销质量。营销稽核平台Level 1Level 2Level 3Level 4Level 5业务宣传让尽量多的人知道布下用户群大网启发用户对于效力的思索,使其自我发掘潜在需求引导用户去运用业务,给于完美业务体验,塑立品牌笼统细分市场,找到更多细分目的用户集中推行,口碑传播积累 用户沉淀稳定、完善售后效力流程、产品继续改良、新产品研发用户的培育是一个长期而艰苦的过程,但是必需仔细对待用户培育方案线上媒体组合宣传+公关活动贯穿一直,每季主题活动多点开花线上线下联动;销售、公关、传播构成立体传播层次第二季度第四季度第一季度法律效力认知阶段体验阶段运用阶段第三季度开展阶段免费体验营销媒体公关免费体验营销节日营销免费体验+营销接触点营销论坛营销免费体验、营销地面活动、行业营销线下多渠道销售强势开展认知关注运

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