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文档简介
1、 TMC中国Telematics业务开展与技术效力咨询 工程建议信策北京技术咨询InfoTrustCInfoTrust Technical Consulting Co., LtdSunjapan Co., Ltd 随着中国汽车工业的高速开展,个人网络的触角正在向汽车延伸,汽车将成为很常见的一种互联网接入设备或挪动通讯平台。各大汽车厂商已开场努力于汽车信息化开发。从车内文娱设备到车辆维护检查,可随时获取外界的各种信息远程信息效力,如今在汽车产业已是炙手可热的技术研讨领域。 目前, “汽车远程信息效力Telematics曾经成为现实,并开场步入商业化运作阶段。为了争夺未来市场,加强竞争力,汽车厂商
2、纷纷开场与IT设备商、挪动通讯运营商和咨询公司等突破行业间界限展开协作。 汽车远程信息效力硬件方面的技术条件曾经成熟,而汽车厂商在猛烈的市场竞争中正在将这种新技术和效力视为提高竞争力、坚持客户忠实度的一个重要手段。 伴随中国通讯市场的开放,以及汽车市场的有效放大;中国Telematics市场运转环境逐渐得到改善,各大汽车厂商展开了猛烈的主导权之争。其中日系汽车厂商包括丰田、日产、本田分别开场引入“G-BOOK、“Carwings和“Internavi Premium Club效力;欧美汽车包括通用、宝马等分别引入“OnStar、Connected Drive包括宝马救援与宝马在线等效力工程 工
3、程背景(1)2 丰田汽车发布了新型车载信息效力工程“G-BOOK ALPHA。基于原来的“G-BOOK重点突出的是游戏和音乐等文娱性,而“G-BOOK ALPHA那么是一种以平安、放心为根底的效力。工程背景(2)200320042005200620072021市场认知度正式推出G-BOOKWILL CYPHA方案SUBARu车型(SUZUKI CARwings)G-BOOK ALPHA(平安 & 救援)选择中国协作挪动运营商中国无线网络环境正式推出中国G-BOOKLEXUS 选择SP协作同伴救援与集成商方案接入CDMA确定运营商业方式产品测试平台测试定价战略用户效力市场战略TMC Telema
4、tics效力工程中国市场规划? TMC经过了一个阶段的市场、技术交流,并初步选定了CUC作为目前无线运营商作为协作同伴。选择了区域SP协作同伴。 方案2021年基于LEXUS推出Telematics效力运营。 针对效力工程上市前产品测试、UIM接入平台测试、用户效力战略与市场定位、中国市场开展规划急需第三方技术咨询效力业务推出时间方案(Game & Music)(DCM CDMA2000)(VICS)3中国无线通讯速度不断提高,快捷的车载处置环境曾经构成。中国曾经具备了车载信息终端被用户所接受的根底。虽然,就效力及信息的质量和运用范围的广泛性而言,TMC占有一定优势;然而,通用的OnStar和
5、宝马的在线效力等Telematics市场竞争不可小视。因此,TMC在开展Telematics效力业务之前,迫切需求对中国Telematics效力市场开展战略进展深化调查,掌握当前市场消费习惯、无线通讯开展环境、跟踪市场开展动态,分析开展趋势,预测开展方向,主要包括以下工程目的;1、TMC Telematics终端产品性能测试包括:接口性能、业务支持、UIM卡效力等2、TMC Telematics平台性能测试包括:CDMA网络性能测试、业务支持、用户管理、计费、定点测试、挪动测试、特殊途径测试、兼容性测试、验收测试等3、中国Telematics市场消费才干调查分析包括:用户分布、支付才干、消费习
6、惯、业务认知度等4、中国Telematics工程业务流程与商业方式研讨包括:协作方式、赢利才干、业务管理流程、与运营商协作方式、与SP协作方式、产业链构成、通讯售后效力等5、协助TMC恳求UIM卡、资质恳求、品牌推行、完成上市发布活动谋划等;6、TMC Telematics工程业务开展规划和实施方案经过以上几类目的,为TMC制定适宜的Telematics业务开展规划,开展准确的产品上市与市场营销推行任务提出有效的资料根据。工程目的4第一阶段:技术评测、用户与市场分析第二阶段:战略开发工程逻辑构造战略开发阶段用户消费行为研讨用户分布构造例如LEXUS用户竞争对手战略分析与预测业务协作流程及营销分
7、析市场运转规划用户与市场行为终端运转环境测试平台运转环境评测接口性能与验收评测技术评测制定定价战略与分析制定长期协作方式LEXUS用户消费行为战略研讨中国Telematics用户定位战略中国Telematics业务开展战略TMC Telematics业务虚施规划与分阶段开展战略竞争战略研讨LEXUS G-BOOK业务推行方案和文案5咨询效力内容及方法效力内容技术测试与评价分析效力方法终端运转环境评测TMC平台运转环境评测用户消费行为研讨用户构造与支付习惯研讨业务流程与营销战略分析技术测试与评价分析CATI+FGI深度访谈德尔菲法12345市场推行与品牌谋划MarCom与PR66G-BOOK 商
8、业增长战略G-BOOK Business Growth StrategyFuture Options未来选择Vehicle Connect Dealer/OEM车辆关怀汽车厂商、销售商Customer Connect Dealer/OEM客户关怀汽车厂商、销售商Other OEMs汽车运用Personal Calling通讯与数据业务计费个人效力Virtual Advisor在线效力虚拟顾问Peace of Mind GM Vehicles放心、平安保证效力丰田汽车Vehicle Integrated车辆效力Location Dependent位置效力General Infotainment信
9、息文娱效力VehicleMobileHome/ OfficeOpportunistic ExpansionMobile Relevant挪动效力Key Focus主要关注点Secondary Focus第二关注点Opportunistic ExpansionOpportunistic ExpansionOpportunistic ExpansionType of Service效力种类Location of Service Delivery效力提供场所Sample72021 LEXUSG-BOOK运营效力上市本工程期望给TMCI Telematics效力工程业务管理者科学、理性的决策提供参考,
10、为TMC LEXUS运营效力业务的更快开展提供定量化的可参考方案和建议。产品市场效力估计到达的效益和效果G-BOOK8序号任务名称里程碑参与单位或部门2007年-Q32007年Q42008年-Q12008年Q207月08月09月10月11月12月 01月02月03月04月05月06月1总体方案设计项目方案实现TMCInfoTrustcsunjapan2合作方案确定项目分解;任务确定TMCInfoTrustcsunjapan3项目论证与修正终端评测;平台评测;用户调研与评估;定价策略与业务流程咨询TMCInfoTrustcsunjapan4项目验收修正与最终成果;1,终端评测报告,2,平台评测报告;3,中国Telematics用户消费行为与市场定价策略报告;4,Lexus 中国Telematics市场运行规划报告;5,Lexus 中国Telematic业务商业模式评估与咨询报告;6,TMC 中国Telematics业务实施规划与发展策略咨询报告;7,LEXUS G-BOOK业务推广计划和文案;TMCInfoTrustcsunjapan5服务执行协助TMC申请UIM卡、号码申请、售后服务(计费模式设计、计费平台接入、用户号码申请、用户注销号码、用户改号、用户营销解读、BPO
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