QC老七大手法案例ppt课件

1、质量管理统计工具老七种工具包括：调查表陈列图因果图分布图分层法直方图下一节引见控制图下一章引见分析用统计工具控制用统计工具1234DirtOldTempFaultxxxxxxxxxxxxxxxxUCLLCL12345Process一、调查表定义:用表格方式进展数据整理和粗略分析的方法。检查表以数据特征可分为：缺陷位置调查表：将所发生的缺陷标志在产品或零件简图的相应位置上，并附以缺陷的种类和数量记录。不合格品分项调查表：将不合格品按其种类、缘由、工序、部位或内容等情况进展分类记录，简便、直观地反映出不合格品的分布情况。例1：练漂不良品缘由调查表不良品原因模号白度欠佳毛效欠佳强 损ABC正一正一正

2、正小 计 陈列图又叫帕累托图pareto diagram,其原理是意大利经济学家帕累托在分析社会财富分布情况时得到的“关键的少数和次要的多数的结论。20%人占有80%的财富二、陈列图定义 将要素按影响产质量量的程度大小，用条形图由高究竟顺序陈列，从而找出主要要素的方法。构成：由两个纵坐标和一个横坐标、假设干个条形和一条折线构成。左侧纵坐标表示不合格品或不良工程出现的频数数量或金额等，右侧纵坐标表示不合格品出现的频率累计百分比，横坐标表示影响质量的各种要素，按影响大小顺序陈列，条形高度表示相应要素的影响程度即出现频率，折线表示累计频率也称帕累特曲线。 任何事物都遵照“少数关键多数次要的客观规律。

3、假设找到了关键的所在,质量改良的目的就会一目了然。 美国质量管理专家朱兰陈列图的绘制步骤： 针对问题搜集一定时间的数据；将数据按频数从大到小陈列，并计算各自所占比率频率和累计比率累计频率；以左侧纵坐标为频数，横坐标按频数从大到小用条状块依次陈列；以右侧纵坐标为累计频率，绘制累计频率曲线。找出主要要素。按累计百分比将影响要素分为三类： 080%为A类要素，主要要素； 80%90%为B类要素，次要要素； 90%100%为C类要素，普通要素。例2：某印染企业织物染疵统计表影响因素疵品数（匹）累计数（匹）比率（%）累计比率（%）色差606050.050.0色渍359529.279.2污渍1210710

4、.089.2色点81156.695.8脆损31182.598.3破洞21201.7100合计120100.0织物染疵陈列图 频数匹25025色差 色渍 污渍 色点 脆损破洞 影响质量要素79.2100755012090306035128603频率%例3：酒杯质量陈列图 25划痕 气泡 缺口污痕 杂质影响质量要素71.783.3100755012090306014107863频数件频率%三、因果图 定义：用于分析整理问题的因果关系，找出发生质量问题的主要缘由。构成：特性：指主要的质量问题；缘由：影响主要质量问题的缘由5M1E。枝干：各种缘由的陈列方式。例4：复印机复印不清楚的因果图 新旧程度精神

5、不集中复印不清楚运用人员操作速度药液液量颜色深浅原稿保管时间污染明晰度书写整齐强度卷曲度复印机滚筒转动不灵敏灯泡亮度运用时间干净度复印纸纸质量感光度保管方法保管时间复印法放纸方式环境枯燥时间房间不洁手不洁稿纸质量四、分层法定义：将样本数据根据不同的运用目的和要求，按其性质、来源、影响要素等对其进展分类的方法。 分层原那么：操作人员 工艺配备 加工方法 时间 资料 环境 其他本卷须知： 1数据的分层与数据搜集目的严密联络，目的不同，分层的方法与粗细也不同。 2分层的粗细与对消费过程了解的程度有关。 3分层是一项细致的任务，分层不当，将会呵斥问题缘由不清的后果。例5 在磨床上加工某零件外圆，由甲乙

6、两工人操作各磨100个零件，其产生废品45件，试分析废品产生的缘由。甲乙合计100100200光洁度不合格213椭圆度超标准123锥 度 不 合 格31821碰 伤17118小 计232245分析:假设只对工人、不对不合格缘由进展分层：那么两工人的废品率相差无几，找不出重点。假设只对不合格缘由，不对工人进展分层：那么会得到主要要素为：锥度不合格、碰伤。对工人及不合格缘由分层后：甲工人主要要素为碰伤；乙工人主要要素为锥度不合格。例6：齿轮箱盖漏油的景象分析在某产品装配过程中，经常发现齿轮箱盖漏油的景象，为处理该问题，对该工艺进展了现场调查，搜集数据n=50；漏油数f=19；试用分层法找出影响产质

7、量量的缘由。分析：1 、呵斥漏油的缘由有两个 1齿轮箱密封垫是由甲、乙两厂分别供应的 2涂粘结剂的工人A、B、C操作方法不同 2 、分别对操作者和齿轮箱垫供货单位分层，得到如下结果：操作者分层表工人漏油不漏油漏油率（%）A61332B3925C10953合计193138供货厂漏油不漏油漏油率（%）甲111444乙81732合计193138齿轮箱垫供货单位分层表 3 措施：采用乙厂的齿轮箱垫，工人B的操作方法 4 效果：漏油率不但未降低，反而添加了 5 再次分析缘由：只是单纯地分别思索不同工人，不同供应厂呵斥的漏油情况，而没有进一步思索不同工人用不同供应厂提供的齿轮箱垫呵斥的漏油情况，即由于没进

8、展更细致的综合分析呵斥的。因此，需作综合分层。综合分层表齿轮箱垫计甲乙A漏606不漏21113B漏033不漏549C漏5510不漏729计漏11819不漏141731合计252550供货厂操作者结论：运用甲厂齿轮箱垫时B的操作方法好， 运用乙厂的齿轮箱垫时A的操作方法好。 采用措施后漏油率大大降低。五、分布图 定义： 用于分析两个测定值之间的相关关系的一种方法。制造步骤： 1、搜集相对应数据，并整理成数据表。 2、将各组对应数据标在坐标图中。 3、根据分布的形状来判别对应数据之间的相互关系。分布图 某体育运动俱乐部，为了研讨运发动的身高与体重之间能否存在某种关系，将一切运发动的身高和体重的丈量数据，作分布图进展分析。 分布图是研讨两个变量之间能否存在着相关关系的统计工具 例如身高和体重呈正相关越高的人越重身体高分量重温度与产量之间的数据表 序号温度x（OC）产量y（kg）序号温度x（OC）产量y（kg）12013.264518.722515.175019.633016.48552