团队建设和管理技巧教材

1、团队建设和管理技巧教材团队建设与管理技巧什么是团队团队的力量高效团队的根本特征团队管理六要素我应该为团队做什么 打造什么样的团队什么是团队团队的定义为了共同的目标而在一起工作的一群人团队的根本要素 人 共同目标互相成就 沟通信任归宿感 责任心唐僧团队唐僧：有明确的目标，只要不死就能取到真经孙悟空：能力强，会借力沙和尚：听话，照做白龙马：任劳任怨八戒：跟对了团队团队最大的好处就是互补性，领导有权威、有目标，有坚决的毅力；员工有能力，但是自我约束力差，目标不够明确，有时还会开小差。但是总的来看，这个团队是个非常成功的团队，虽然历经九九八十一磨难，但最后修成了正果。 罗小团队校 长：正直 睿智 有思

2、想 有目标副校长：率先垂范 分工不分家中 层：齐心协力 落实不走样全体教师：敬业爱岗 素质精良后勤人员：任劳任怨 默默付出你愿意做哪一种“这事我负责! = 领导人“这事我顶着! = 顶梁柱“这事我来做! = 领导左右手“这事我不会! = 最基层员工“这事找谁啊? = 团队的白痴“这事不怪我? = 团队的垃圾“这事没人教我? = 团队的拖累“这事为什么我来做? = 团队寄生虫！送给每天都在努力上进的人!人在一起不叫团队 心在一起才是团队一个团队必备的五个根本要素：信任、沟通、慎重、换位、快乐一、信任公鸟发现巢里的果实少了，就把母鸟啄死，以为果实被偷吃，结果一场大雨后果实还是满满的，公鸟才知道错怪

3、了母鸟二、沟通 狮子和老虎之间爆发了一场剧烈的战争，到了最后，两败俱伤。狮子快要断气的时候对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我！ 观点：相互沟通是维系同事、老板之间的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里，多同同事、员工交流，也让同事、员工多了解自己，这样可以防止许多无谓的误会和矛盾。三、慎重 两只乌鸦在树上对骂起来，它们越骂越凶，越吵越冲动，最后一只乌鸦随手捡起一样东西向另一只乌鸦打去。那东西击中另一只乌鸦后碎裂开来，这时丢东西的乌鸦才发现，自己打出去的东西原来是自己一只尚未孵化好的蛋。 观点：遇到事情要冷

4、静对待，尤其是遇到问题和矛盾时，要保持理智，不可冲动，冲动不仅不能解决问题，反而会使问题变得更糟，最后受损失的还是整个团队。四、换位 小羊请小狗吃饭，它准备了一桌鲜嫩的青草，结果小狗勉强吃了两口就再也吃不下去了。过了几天，小狗请小羊吃饭，小狗想：我不能像小羊那样小气，我一定要用最丰富的宴席来招待它。于是小狗准备了一桌上好的排骨，结果小羊一口也吃不下去。观点：有时候，已之所欲，也勿施于人。凡事不要把自己的想法强加给同事，遇到问题的时候多进行一下换位思考，站在对方的角度上想想，这样，你会更好地理解同事、员工。5、快乐团队的力量在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，

5、那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？是蚂蚁军团来了！团队的力量 刘邦善用人，善用团队的力量。项羽在与刘邦争夺天下的过程中，一开始，只要他亲临战斗，那么每战必克，刘邦那么临战必败，但结果却是刘邦势力越来越大，而他的势力却越来越小，最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白，他到底失败在什么地方，还说：“此天亡我也，非战之罪也。刘邦在建国后的一次庆功会上，曾向群臣解释说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房张良；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也

6、。项羽有一范增而不能用，此所以为吾擒也。团队的力量时代需要英雄，更需要伟大的团队 伟大的篮球之神迈克尔乔丹曾说过一句名言：“一名伟大的球星最突出能力就是让周围的队友变得更好。郎平在接受新华社记者专访时表示：“我觉得女排精神就是一种团队精神，特别是遇到困难、不顺的时候永不放弃，我觉得就是这种精神。有些场次竟然12个队员都上了，就是大家互相弥补，大家来把这盘拼图给拼好了。高效团队的根本特征有明确的共同愿景工作如果没有远景就会枯燥乏味；有远景而没有实干只是一种空想；有远景再加实干就成了世界的希望。团队成员对愿景的认同度高效的沟通、良好的合作高效团队的根本特征高效的领导智、信、仁、勇、严以身作那么、身

7、先士卒、凡事以团队利益重具有较强的协调与鼓励他人的能力懂得有效授权高素质的员工积极的工作态度具有不同的专业知识、技能和经验 团队管理六要素管理六要素、组织应做到如下几点：组织内层级、部门和岗位之间的权责明确 ；组织的设立应考虑到其内部的风险控制、牵制和监督机制 ；组织的设立应考虑到组织工作和任务扩张的延展性；组织的设立应该扁平及向附加值高的地方倾斜，且越简单越好。团队管理六要素管理六要素、流程应做到以下几点：畅通。流程的运转过程中无管理脱节或人为因素造成的阻碍； 节点控制 。对流程的重要环节应设有相应的管控点 ，以监控事物流转和确保流转的时效 ；记录。流程的各个环节应留有记录，以便对流转过程中

8、所遇的问题及责任进行追溯；透明可监控。流程各环节对外应做到透明，对内其可以做到管理监控； 信息可共享。参与流程中各环节的人员可以对流程所涉及到的信息进行共享。流程须固化和优化，并为基层的员工所了解和识记。团队管理六要素管理六要素、人应做到以下几点：用人是一门“艺术，要有“想象力；适宜的人引到适宜的岗位；因岗设人，不可因人设岗；处理好因势用人和因人用人的关系；对人的管理当中应懂得运用“压力管理。团队管理六要素管理六要素、目标应做到以下几点：目标制订前的充分沟通。与目标的接受人进行充分沟通，并通过一定方式的造势让团队理解和接受此目标，从而促进其形成“共力，一齐为目标的实现努力；近期目标应明确并尽可

9、能量化，目标的制订应量力而为，切忌夸大，要有可实现性；远期目标作为团队长远奋斗的方向和规划。没有目标的组织和团队是没有灵魂的组织和团队，其无异于“行尸走肉，一个没有目标的团队是没有凝聚力和战斗力的。团队管理六要素？管理六要素、考核应做到以下几点：越基层员工的关键指标应做到精简、明确、直接、抓重点指标；考核指标的制订应考虑其成长性和可实现性，不要让被考核人感觉到考核是头上的“箍，从而产生敌对和反感情绪；考核的执行应“公开、公平、公正，重铺垫、重答疑、重跟踪；考核的落实要坚决，赏罚清楚；有目标有考核就能实现“运筹帷握、决胜千里。 团队管理六要素管理六要素、鼓励应做到以下几点：形式多样，物质奖励和精

10、神奖励相结合；注重沟通的运用，说明你对下属的重视和支持；鼓励下属可越级，而且所越级别越多，对员工的鼓励效果越明显。团队文化的塑造团队文化的塑造从我做起。注意自己的言行举止、性格喜好，以身作那么，做一名高效的领导。新员工的融入。团队业务流程、作风、目标、价值观的灌输，洗脑。团队作风的树立团队作风的树立。团队第一、坦城沟通、老实守信、尊重差异、承担责任、共同成长。沉淀核心价值观。道德标准、以客为先。健康的团队活动。团队性格的培养团队性格的培养物竞天择，适者生存：打造竞争型团队国外一家森林公园曾养殖了几百只梅花鹿，尽管环境幽静，水草丰美，又没有天敌，而几年以后，鹿群非但没有开展，反而病的病，死的死，

11、竟然出现了负增长。这让养殖者百思不得其解。后来他们接受建议，买回几只狼放置在公园里。在狼的追赶捕食下，鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来，除了那些老弱病残者被狼捕食外，其它鹿的体质日益增强，数量也迅速地增长着。在建立内部竞争机制的时候，要注意成员相互之间是竞争，而不是斗争，这种竞争是在理性的根底上。我们说，团队建设中，协作是团队的核心，但这并不意味着是一潭死水，没有争论。而应该有争论，用争论来激活团队的气氛，激发成员的竞争意识。我应该为团队做什么 ？责任所在，请勿推辞 做一名优秀的员工不单为薪水工作 没有敬业就没有卓越 所做超过领导对你的期望 我应该为团队做什么 ？责任所在，请勿推辞 对那些在

12、工作中推三阻四，老是抱怨，寻找种种借口为自己 开脱的人；对那些没有激情，总是推卸责任，不知道自我批评的人；对那些不服从上级指示，不能按期完成自己的本职工作的人；对那些总是挑三拣四，对自己的单位、领导、工作这不满意、那不满意的人 最好的救治良药就是大声而坚决地告诉他：记住，这是你的工作! 既然你选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受 它的全部，而不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐。就算 是委屈和责骂，那也是这个工作的一局部.我应该为团队做什么 ？做一名优秀的员工不忘初衷，虚心学习。所谓初衷，就是企业的经营理念。有责任意识。这就是说，处在某一职位、某一岗位的干部或员工，能自觉地意识到自己所担负

13、的责任。自动自发，懂得服从。具有积极思想的人，在任何地方都能获得成功。 保护学校，和学校融为一体。除了睡觉，每个人有大半的时间在单位中度过，单位是自己的第二个家。能为团体着想。应该明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。 随时随地都具备热忱。人的热忱是成就一切的前提，事情的成功 与否，往往是由做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的。我应该为团队做什么 ？做一名优秀的员工不墨守成规，锐意创新。每一个单位都欢送这样的员工，因为创造力和创新能力是企业开展的永恒动力。能作正确价值判断。价值判断是包括多方面的。大而言之，有对人类的看法、对人生的看法，小到对公司经营理念的看法、对日常工作的看法。 有自

14、主经营能力。如果一个员工只是照上面交代的去做事以换取薪水，这是不行的。每一个人都必须以预备成为领导的心态去做事。如果这样做了，在工作上一定会有种种新发现，其个人也会逐渐成长起来。 能得体地支使上司。所谓支使上司，也就是提出自己对所负责工作的建议，并促使上司同意；或者对上司的指令提出自己的正确看法，促使上司修正。 有气概担当重任。这种气概就是自信、毅力和责任心的表达，这种气概会给单位带来不可估量的价值。我应该为团队做什么 ？不单为薪水工作薪水是我们工作价值的一种反映，是对我们工作的一种回报。我们需要薪水，用以满足我们根本的物质生活和精神生活的需求。避谈金钱是一种虚伪，只谈金钱是一种浅薄。人总要以

15、各种形式作为组织或团队的一份子存在。你的工作为组只赢得了荣誉，为社会创造了财富和价值，这才找到了生命的意义。此外，工作是学习和进步的需要。从生命的本质来说，工作不是我们为了获取薪水谋生才去做的事，而是我们用生命去做的事。所以，工作有着远比薪水多得多的内容。我应该为团队做什么 ？没有敬业就没有卓越根据盖洛普进行的42项独立研究说明，在大局部公司里，75%的员工不敬业，就是说公司里的多数员工不敬业。大局部员工“人在心不在或“在职退休。而不敬业的员工会给所在公司带来巨大损失，表现为浪费资源，贻误商机以及收入减少、员工流失、缺勤增加和效率低下等。要做到敬业，就要求我们有所谓的“三心，即耐心、恒心和决心

16、。任何事情都不是一蹴而就的，不可只凭一时的热情、三分钟的热度来工作，也不能在情绪低落时就马马虎虎、应付了事。特别在平凡的岗位上要做到长期爱岗敬业，更需要坚忍不拔的毅力。世界上想做大事的人极多，愿把小事做细的人极少而对敬业的人来说，工作之中无小事。我应该为团队做什么 ？所做超过领导对你的期望自动自发地完成领导交办的工作，并适时超出领导的期望。在这个世界上，有两种人永远都得不到提升：第一种人不肯听命行事；另外一种人只肯听命行事。 成功的时机总是属于那些能够主动去做事的人，可是很多人根本就没有意识到这一点，他们早已养成了拖延懒惰的习惯。只有当你主动、真诚地提供真正有用的效劳时，成功才会伴随而来。团队

17、建设打造一支师德高尚的团队打造一支业务精良的团队打造一支积极进取的团队打造一支有责任感的团队打造一支有幸福感的团队打造一支师德高尚的团队国运兴衰，系于教育；教育成败，系于教师；教师素质，重在师德。百年大计，教育为本；教育大计，教师为本；教师塑魂，师德为先。 教师是知识种子的传播者，是文明之树的培育者， 是人类灵魂的工程师。教师不是雕塑家，却塑造着世界上最 珍贵的艺术品。广阔教师应当成为善良的使者，挚爱的化身，做品格优秀、业务精良、职业道德高尚的教育工作者。打造一支师德高尚的团队自我解剖 ，严于律己勤于学习，汲取营养教学相长，关爱学生提倡“慎独，筑牢师德建章立制，严格管理四种意识：政治意识 大局

18、意识 核心意识 看齐意识打造一支业务精良的团队三字一话优质课课题、课改专业素养以教学质量论英雄打造一支积极进取的团队学历进修能力提升教育教科研与时俱进敢于争先打造一支有责任感的团队爱岗敬业，做有良心的教育，做有责任感的老师。打造一支有幸福感的团队平安是幸，知足是福小时候，幸福是一件东西，拥有就幸福；长大后，幸福是一个目标，到达就幸福；成熟后，发现幸福原来是一种心态，领悟就幸福。家里没病人，牢里没亲人，外头没仇人，圈里没小人，身边没坏人；看似好似没情人，办事有熟人，谈笑有哲人，聚会有高人，喝茶有贤人，闲聊有达人，发条微信有一大帮转发的人。 生命中，有喜欢做的事，有健康的身体，有爱你的人，有一个乖巧阳光的孩子，有几个一段日子不见就想的朋友，这就是幸福 ！打造一支有幸福感的团队一个人幸福不幸福，在本质上和财富、地位、权力没关系。幸福由思想、心态决定，心可以造天堂，也可以造地狱。翻开幸福之门有四把钥匙：口中有德，目中有人，心中有爱，行中有善。人生四大喜事：久旱逢甘霖，他乡遇故知，洞房花烛夜，金