管理学总复习 (2)ppt课件

1、管理学原理考试复习大纲课程组2021年12月考试阐明(12月27日下午2：30-5：00一致考试教考分别流水阅卷考试方式：闭卷考试时间：150分钟A与B卷题型及分值试卷总分：150分A卷 题型与分值单项选择题1分*20，共20分 判别题2分*10，共20分 简答题5分*5，共25分作图分析题10分*1，共10分计算题两个，共15分论述题10分*1，共10分)B卷 题型与分值案例分析题两个案例，每个案例2-3个问题，共50分 I 导论管 理P6管理的职能四大根本职能管理的属性二重性管理者P6-8管理者的角色角色分类管理者的技艺不同层次的技艺要求等II 西方管理实际的构成与开展古典管理实际主要代表

2、人物，主要思想，局限性和代表著作-P13-18 泰罗-科学管理实际 法约尔-普通管理实际 韦伯-理想的行政组织实际行为管理实际-P18-20 P254-258霍桑实验与人际关系学说主要内容和评价需求层次实际X实际和Y实际双要素实际管理实际的丛林权变管理实际-P21鼓励内容实际：掌握各实际的根本内容，要求能运用于实例分析。 III 决策 决策与决策类型决策的原那么P99决策的类型-见PPT决策的过程P101-103决策的实际P99-101古典决策实际与行为决策实际决策的方法集体决策方法头脑风暴，德尔菲技术P109-110有关活动方向的决策方法BCG矩阵P110有关活动方案的决策方法盈亏平衡分析法

3、，决策树的绘制等P117IV 方案职能 方案职能概述P127-129方案的性质与类型战略性方案 P战略环境分析 五个方面均要求了解和掌握战略性方案选择方案的组织实施 目的管理P147-151滚动方案法特点P151-152V 组织职能 组织职能概述 (P164与PPT)组织的分类组织构造的设计组织的设计原那么P167-168组织的部门化横向设计P176-182组织的层级化纵向设计P182-85组织的集权与分权P185-187组织构造的根本类型五种构造均要求掌握PPT直线型构造职能型构造直线-职能型构造事业部型构造P176-182矩阵型构造P176-182要求能根据详细情况绘制根本的组织构造图。V

4、I 指点职能 指点职能概述 指点权益的来源P237指点风格类型P240指点实际 指点特质实际P242指点行为实际四分图、管理方格实际 P244-245 指点情景实际权变实际、生命周期实际P245-48鼓励实际鼓励内容实际成就需求实际P258鼓励过程实际公平实际、期望实际、强化实际 P260-264掌握各实际的根本内容，能灵敏运用于实例分析。如何做好复习？以书与PPT为本复习资料精品课程网资料题库资料/eolenv/jpk/course/layout/default/index.jsp?courseId=1298案例分析本卷须知1分析案例时，首先必需求仔细仔细阅读案例内容，看清案例后所提的问题，并正确了解题意。2根据题后所问问题，准确选择分析案例要用的相关实际。包括实际的定义、实际主要内容及其实际在实际中的运用。留意，假设考试中规定他须用某种实际来分析案例的话，那他就不能再选用别的实际了。否那么，便是所答非所问。案例分析本卷须知3根据案例的内容，并结合相关实际对案例进展有针对性的分析，得出本人的结论。留意：一定要结合案例实践内容来分析，不可以实际与案例的实践两张皮。4案例分析的观念、答案可以各不一样，但分析一定要自圆其说，切勿前后自相矛盾，最好有本人独特的见解。 总之， 要掌握本课程的根本实