管理学讲义一ppt课件

1、管理学管理学构造模型管理活动与管理实际的开展管理学的使命管理学的根底管理学的职能决策与方案组织指点控制创新主要影响次要影响信息反响第1章 管理活动与管理实际管理活动中外早期管理思想管理实际的构成与开展管理的定义综述福莱特Follett, 1942；罗宾斯和库尔塔；刘易斯；普伦基特和阿特纳；杨文士和张雁；徐国华；管理活动第1章管理的定义本书管理是指组织为了到达个人无法实现的目的，经过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。定义的五要素管理活动第1章管理的职能法约尔：方案、组织、指挥、协调、控制；孔茨等：方案、组织、人员配备、指点、控制；本书观念：决策与方案、组织、指点、控制、创新。管理活动第

2、1章管理者的角色管理活动第1章正式权益和位置人际角色代表人指点者联络者信息角色监视人传播者发言人决策角色企业家冲突管理者资源分配者谈判者管理者的技艺管理活动第1章高层管理中层管理基层管理概念技艺技术技艺人际技艺中国早期管理思想孙子兵法三十六计周礼墨子老子 中外早期管理思想第1章外国早期管理思想亚当斯密的劳动分工观念和经济人观念；小瓦特和博尔顿的科学管理制度；马萨诸塞车祸与一切权和管理权的分别；欧文的人事管理；巴贝奇的作业研讨和报酬制度；亨利汤的收益分享制度；哈尔西的奖金方案；中外早期管理思想第1章科学管理实际古典管理实际泰罗的奉献：任务定额规范化才干与任务相顺应差别计件工资制方案职能与执行职能

3、相分别管理实际的构成与开展第1章科学管理实际古典管理实际其他人的奉献：弗兰克吉尔布雷斯和莉莲吉尔布雷斯动作研讨和任务简化甘特甘特图管理实际的构成与开展第1章组织管理实际古典管理实际法约尔的奉献：企业的根本活动和管理的五种职能；管理的14条原那么；管理实际的构成与开展第1章组织管理实际古典管理实际韦伯的奉献：提出了“理想的行政组织体系实际；巴纳德的奉献：经理人员的职能管理实际的构成与开展第1章行为管理实际梅奥及其指点的霍桑实验写成了一书行为科学马斯洛的需求实际麦克雷戈的XY实际赫茨伯格的双要素实际弗鲁姆的期望实际管理实际的构成与开展第1章数量管理实际运筹学系统分析决策科学化管理实际的构成与开展第

4、1章系统管理实际是指运用系统实际中的范畴、原理，对组织中的管理活动和管理过程，特别是组织构造和方式进展分析的实际。管理实际的构成与开展第1章权变管理实际是20世纪70年代在美国构成的一种管理实际，这一实际的中心是力图研讨组织与环境的联络，并确定各种变量的关系类型和构造类型。它强调管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同的环境寻求相应的管理方式。管理实际的构成与开展第1章全面质量管理戴明和朱兰本质是由顾客需求和期望驱动企业继续不断改善的管理理念要点：关注顾客注重继续改善关注流程准确丈量授权于员工管理实际的构成与开展第1章学习型组织90年代新实际彼得圣吉学习型组织的四条规范；建立学习型组织的技艺，即五项修炼：自我超越改善心智方式建立共同远景团体学习系统思索管理实际的构成与开展第1章精益思想90年代新实际沃麦克、琼斯和鲁斯，根据用户需求定义企业消费价值，按照价值流组织全部消费活动，使要保管下来的、发明价值的各个活动流动起来，让用户的需求拉动产品消费，而不是把产品硬推给用户，暴显露价值流中所隐藏的muda，不断完善，到达尽善尽美。Muda：耗费了资源而不发明价值的一切人类活动管理实际的构成与开展第1章业务流程再造90年代新实际迈克尔哈默和詹姆斯钱皮对运营流程彻底进展再思索和再设计，以便在业绩衡量规范如本钱、质量、效力和速度等上获得艰苦突破。管理实际的构成与开展第1章中心