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文档简介
1、礼仪 礼仪的来源 中华民族是人类文明的发祥地之一,文化教育传统源远流长。礼仪作为中华民族文化的根底,也有着悠久的历史。 五种礼仪来源说: 一是天神生礼仪, 二是礼为天地人的一致体, 三是礼产生于人的自然本性, 四是礼为人性和环境矛盾的产物, 五是礼生于理,起于俗。礼仪终究何时何故而起?礼仪的概念 “礼,普通指礼节+仪式,是在人际交往中,自始至终地以一定的、商定俗成的程序、方式来表现本人的律己、敬人的完好过程。 个人涵养角度:内在涵养和素质的外在表现交际角度:示人以尊重友好的习惯做法传播角度:人际交往中进展相互沟通的技巧礼仪的内容 礼仪的四项根本要素 礼仪的主体 礼仪的客体 礼仪的媒体 礼仪的环
2、境礼仪的内容 礼仪的主体,指的是礼仪活动的操作者和实施者。没有礼仪主体,礼仪活动就不能够进展,礼仪也就无从谈起。 礼仪的客体,指的是礼仪活动的指向者即接受者。礼仪的客体与礼仪的主体二者之间既对立又依存,而且在一定条件下相互转化。 礼仪的媒体,指的是礼仪活动所依托的一定的媒介。是 由人体礼仪媒体、物体礼仪媒体、事体礼仪媒体等构成的。 礼仪的环境,指的是礼仪活动得以进展的特定的时空条件经常制约着礼仪的实施。不仅实施何种礼仪由其所决议,而且详细礼仪的实施方法也由其所决议。 进而言之,由上述四项根本要素所构成的礼仪,根据其适用对象、适用范围的不同,大致上可以被分为政务礼仪、商务礼仪、效力礼仪、社交礼仪
3、,涉外礼仪等几大分支。礼仪的内容礼仪的原那么 一、平等原那么 现代礼仪中的平等原那么,是礼尚往来 既不能盛气凌人,也不能卑躬屈膝。它是现代礼仪的根底,是区别于以往礼仪的最主要原那么。二、互尊原那么 古人云:“敬人者,人恒敬之。只需相互尊重,人与人之间的关系才会融洽调和。三、诚信原那么 诚信原那么是指遵时守信,“言必信行必果取信于人在人际交往中是非常重要的。四、宽容原那么 假设没有宽恕,就没有未来,那是由于只需宽恕,才干抹去人们心中无尽的仇恨和伤痛! 礼仪的原那么 五、自律原那么 自律是指我们要学会控制本人,有原那么地对待事物,自动掌握本人的心思和行为自律是职场和生活中的不可短少的人格素质。 仪
4、容:指一个人的容貌,包括五官的搭配和适当的发型烘托。就个人的整体笼统而言,容貌是整个仪表的重要环节,反映了一个人的精神容颜 、朝气和活力,是传达给接触对象感官最直接最生动的第一信息。礼仪之仪容仪表 仪表:指一个人的外表,是一个人总体外表的统称除容貌和发型外,还包括人的服饰、身体和姿态等。 女士仪表发型:发型端庄自然、长发须服贴束发或盘头 妆容:化淡妆,面带浅笑 配饰:不超越三件,不佩戴过于贵重、 夸张或低劣的饰物 指甲:清洁、不宜过长,可选无色、淡粉的指甲油 袜子:贴近肤色,不露袜口、无破洞 皮鞋:光亮、清洁 颜色:全身三种颜色以内 男士仪表发型:短发,清洁、整齐 面容:每天刮胡须,鬓角不超越
5、耳朵中间为宜 指甲:短平清洁 服装:合体、平整、整洁,口袋不放物品 皮鞋:光亮,无灰尘颜色:全身三种颜色以内 礼仪之着装礼仪服装的分类商务活动中普遍遵照的着装原那么男士西服着装实务女士着装实务及着装礼仪忌讳服装的分类 礼服:普通是在庆典或者非常盛大地场所穿着、具有修饰效果的服装 正装:指平常任务或正式活动中的服装 运动装:是在运动时穿着的服装 便装:又可称其为休闲装,普通是在任务及运动时间以外穿着的衣服 商务活动中普遍遵照的着装原那么 TOP原那么盛装原那么一致原那么三色原那么适度原那么扬长避短原那么TOP原那么T0P是三个英文单词“Time、“Occasion和“Place的缩写,意思是在不
6、同的时间、地点和场所应该穿着不同的服装。该原那么中的时间性要求,是指商务人员的穿着与装扮,在不同的时间里,该当有所不同。该原那么中的场所性要求,是指商务人员的穿着与装扮,在面对不同的情况与背景时,该当有所不同。该原那么中的地点性要求,是指商务人员的穿着与装扮,在不同的地理环境之中,该当有所不同。 盛装原那么英文里有一句谚语叫“Over dress is always better than down dress.其含义就是穿得好一些永远比穿得差一些好。在商务活动中,穿得盛大一些是一种最平安得着装方法。一致原那么一致原那么最主要指服装类型的一致。四类服装不能混穿。 在留意类型一致的同时,还应留意
7、服装各部分之间款式、服装与配件一件款式的一致和协调。三色原那么三色原那么,是选择正装颜色的根本原那么。要求正装的颜色在总体上该当以少为宜,最好将其控制在三种颜色之内 。适度原那么在出席商务活动时,要特别留意饰品在数量上要有度,不能过分张扬和夸张,千万不可成为财富夸耀的方式;装饰效果上要有度,不能发出响声,不发出强光,不喧宾夺主,要尽能够简约、明快,要留意金银两种不同质地的饰品最好不要在一同运用。扬长避短原那么商务活动中的着装要充分表达服装的美化作用,要留意用服装来突出本人身体条件的优势,掩蔽优势。在实际扬长避短原那么的时候,主要依托对服装颜色的搭配和款式的选择。男士西装分类 根据款式分类可以分
8、为:欧洲大陆式、美国式和英国式三种。 其中欧洲大陆式以肩头上翘,垫肩较厚为特征,多为双排扣;美国式肩部自然摆放,没有厚垫肩,适当守腰,以单排扣为多;英国式介于两者之间,多数英式西服上衣后身下摆处开叉。根据纽扣陈列可以分为:双排扣、单排扣两种。 双排扣的西服在着装时普通把纽扣全部系扣。单排扣那么根据纽扣数量有一定的系扣方法。根据件数可分为:两件套或者三件套。 两件套指上、下装两件为一套的西服,假设再加上马甲那么成为三件套。单排扣纽扣系扣方法单排一颗扣的西服可以系扣也可以不系扣,根据情况而定。单排两颗扣,假设要系扣普通只系上面一颗扣。单排三颗扣普通先系中间的扣子,然后上面系一颗,最后系最下面的一颗
9、。解扣时正好相反,先从最下面解,然后是上面,最后是中间。大多数情况下,一颗或两颗扣的西服不系扣的景象更多一些。两颗扣或者三颗扣以上的西服全系扣的也不多,最好是留一到两颗扣不系,显得比较灵敏一些。西服配件以及着装要领衬衫马甲领带皮带皮鞋袜子衬衫有领衬衫是西服着装时的必需品。衬衫衣领根据外形可以分为规范、扣结、领饰、圆领、敞开五种外形。西服衬衫要求衣领挺括,衣服平整。出席重要商务活动时,还应留意尽能够每日改换一件衬衣。在商务活动中传统的衬衫颜色为白色,而且以棉质为多。但要留意与西服外套的款式及颜色的搭配。规范的衬衫袖口的长度应比西服外套的袖口略长两到四厘米。马甲马甲在着装时要留意除了最上面一颗扣可
10、以不系以外,其他纽扣最好系扣。马甲不是西装着装的必备配件,但在天气凉爽的秋天和冰冷的冬季,家穿马甲不但有一定程度的装饰效果,也可以起到一定的御寒、保暖的作用。正式场所不可单独穿着马甲,但可以在非正式场所穿着。领带到目前为止,西服领带可以分为箭头型;翼状型;平头型;线环行;缎带型;宽型;巾妆型七种。 领带的结系方法有很多,目前比较美观、稳定的一款是温莎打法。 传统的结系方式要求领结头光滑呈圆锥状,但如今越来越多的人们更喜欢领带结头上留有一个小沟。并亲切地称其为酒窝,以为这一小沟就好像人脸上地酒窝可以添加领带的魅力。 打好领带以后最规范的长度,是领带打好以后,其下端的大箭头正好抵达皮带扣的上端。运
11、用领带夹要求在系上西服外套,从外部感不到领带夹为佳,而且要夹在领带打好后的“黄金分割点上,即规范衬衫自下而上的第四粒至第五粒扣子之间。温莎打法 皮带与西服比较匹配的皮带是带有钢制皮带头的西装皮带。宽窄要适宜,皮带要比较光滑平整,无明显的图案、花纹。普通来说,皮带的颜色应与鞋子的颜色要一致。皮带结系的最好位置应该是肚脐和髋关节顶部之间的部位。皮鞋适宜与西服搭配的皮鞋是薄底素面的西装皮鞋。 西装皮鞋分为皮底和胶底两种不同鞋底。 普通而言,商务活动中,黑色系带西装皮鞋是一种比较理想的皮鞋类型。 在正式的商务场所,应该使本人的皮鞋的颜色与皮带、公文包的颜色一致,并最好使三者皆为黑色。这就是西服着装当中
12、的“三一定律。袜子穿西装时,一定要配高腰的袜子。袜子颜色要与皮鞋一致。袜子的质地最好以棉质的为佳。 西装着装务虚撤除商标:普通西服商标缝在西服袖口外侧显眼处,标示西服品牌。同时表示该西服尚未出卖。因此,在正式穿着西服时要留意一定要将商标撤除。 在正式场所西装要上下装一色同料,非正式场所,上下装可以是不同颜色质地的西服。但要款式一致,颜色搭配协调,反差不能太大。西服着装时,西裤长度以裤口垂放在鞋面为规范。 西服着装时,要留意平整、干净,无头皮屑、毛发等物粘落在衣服上,熨烫的裤线要明显。衬衫应扎在西裤内,不能放在西裤外。穿毛衣,最好穿V领口毛衣,而且以不外露为最正确。庆典时可以在外衣胸兜里插胸花或
13、叠放各色丝帕,用以装饰。 女士着装实务及着装礼仪忌讳商务活动中,女式的最正确服装是裙装,其中尤其以长裙和半长裙为主,女士在不同场所应穿着不同的裙装。女士也可以穿着裤装,但以西服裤为主。在本节的女士着装实务中,主要讲解西装裙装和裤装。西服裙装 : 西服裙装要求女士裙装的上下装皆为同一质地、同 一颜色、同一款式的西服裙装。 西服裙装款式西服裙装配件 衬衣、袜子、高跟鞋 西服裙装装饰品 胸针 、手袋 、丝巾 女士西装裤装实务 西服裙装款式 根据每个人的体形特征不同,西服裙装款式根本可以分为H、X、A、Y四款。按照本人的体形选择适中的款式是女士西服裙装的第一要务。 其中H款适宜于上下身粗细均匀,小腿肚
14、比较粗大的女士着装;X款适宜于细腰的女士;A款适宜臀围较大,大、小腿比较粗的女士;Y款适于胸围较大,细腰窄臀瘦腿的女士。西服裙装配件衬衣衬衣领口有规范领、开领、花领、圆领。衬衣领口的大小可以根据外套决议,普通小于外套的领子。日常任务正装,尽量防止有小褶边蕾丝边的花领。颜色最好是素色,不要用混色、杂色,衬衣上的图案也防止复杂的花样。西服裙装配件袜子一不准就是正式的高级的场所不光腿 二个不准就是袜子不能出现残破,宁肯不穿三个不准就是不能在裙子和袜子之间露一截腿肚子 西服裙装配件高跟鞋穿着裙装必需穿高跟鞋。 至于高跟鞋用何种质地、款式和高度的高跟鞋那么可由个人决议,以美观、温馨和高度适中为最主要规范
15、。 西服裙装装饰品胸针是西服裙装最主要的饰品。 普通别在左胸襟。胸针的大小、款式、质地可根据每个人的喜好决议。 西服裙装装饰品手袋手袋成为女士裙装的必需品。 由于商务活动的公务性质,在日常商务中运用的手袋,以接近公文包外形的款式为佳。出席庆典及宴会活动时,社交的成分大一些,因此,着装时可以根据喜好决议手袋的款式、质地。西服裙装装饰品丝巾丝巾是女士裙装的一个最好的饰品。 丝巾的大小、颜色和丝质可以根据本身情况进展决议,结系手法相对于领带要容易一些。 女士西装裤装实务女士正式的公务和商务活动中的西裤以长裤为主,裤长长及鞋面。西裤面料具有一定的垂感,款式以直筒或者小喇叭形为好。 女士着装实务及着装礼
16、仪忌讳商务活动中,女式的最正确服装是裙装,其中尤其以长裙和半长裙为主,女士在不同场所应穿着不同的裙装。女士也可以穿着裤装,但以西服裤为主。在本节的女士着装实务中,主要讲解西装裙装和裤装。西服裙装 : 西服裙装要求女士裙装的上下装皆为同一质地、同 一颜色、同一款式的西服裙装。 西服裙装款式西服裙装配件 衬衣、袜子、高跟鞋 西服裙装装饰品 胸针 、手袋 、丝巾 女士西装裤装实务 女士着装实务及着装礼仪忌讳商务活动中,女式的最正确服装是裙装,其中尤其以长裙和半长裙为主,女士在不同场所应穿着不同的裙装。女士也可以穿着裤装,但以西服裤为主。在本节的女士着装实务中,主要讲解西装裙装和裤装。西服裙装 : 西
17、服裙装要求女士裙装的上下装皆为同一质地、同 一颜色、同一款式的西服裙装。 西服裙装款式西服裙装配件 衬衣、袜子、高跟鞋 西服裙装装饰品 胸针 、手袋 、丝巾 女士西装裤装实务 女士着装实务及着装礼仪忌讳商务活动中,女式的最正确服装是裙装,其中尤其以长裙和半长裙为主,女士在不同场所应穿着不同的裙装。女士也可以穿着裤装,但以西服裤为主。在本节的女士着装实务中,主要讲解西装裙装和裤装。西服裙装 : 西服裙装要求女士裙装的上下装皆为同一质地、同 一颜色、同一款式的西服裙装。 西服裙装款式西服裙装配件 衬衣、袜子、高跟鞋 西服裙装装饰品 胸针 、手袋 、丝巾 女士西装裤装实务 女士着装实务及着装礼仪忌讳
18、商务活动中,女式的最正确服装是裙装,其中尤其以长裙和半长裙为主,女士在不同场所应穿着不同的裙装。女士也可以穿着裤装,但以西服裤为主。在本节的女士着装实务中,主要讲解西装裙装和裤装。西服裙装 : 西服裙装要求女士裙装的上下装皆为同一质地、同 一颜色、同一款式的西服裙装。 西服裙装款式西服裙装配件 衬衣、袜子、高跟鞋 西服裙装装饰品 胸针 、手袋 、丝巾 女士西装裤装实务 女士着装实务及着装礼仪忌讳商务活动中,女式的最正确服装是裙装,其中尤其以长裙和半长裙为主,女士在不同场所应穿着不同的裙装。女士也可以穿着裤装,但以西服裤为主。在本节的女士着装实务中,主要讲解西装裙装和裤装。西服裙装 : 西服裙装要求女士裙装的上下装皆为同一质地、同 一颜色、同一款式的西服裙装。 西服裙装款式西服裙装配件 衬衣、袜子、高跟鞋 西服裙装装饰品 胸针 、手袋 、丝巾 女士西装裤装实务 女士着装实务及着装礼仪忌讳商务活动中,女式的最正确服装是裙装,其中尤其以长裙和半长裙为主,女士在不同场所应穿着不同的裙装。女士也可以穿着裤装,但以西服裤为主。在本节的女士着装实务中,主要讲解西装裙装和裤装。西服裙装 : 西服裙装要求女士裙装的上下
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