uBOSS广电网络综合业务运营支撑系统-北邮国安(郑海)ppt课件

1、u.BOSS广电网络综合业务运营支撑系统北京北邮国安宽带网络技术. 讲座提纲广电运营商目前所遇到的机遇与挑战广电运营商系统的开展过程广电运营商和电信运营商的对比广电运营商系统的开展趋势u.BOSS系统及系列产品的引见 . 问题、机遇与挑战技术与网络不断开展根底设备逐渐完善；业务手段逐渐丰富、效力才干逐渐提高；数字化、多业务与三网交融模拟电视、数字电视、宽带互联网用户并存；业务向自动式、交互式、个性化的方向开展；向现代企业的转变过去：以网络和业务为中心，没有产品、没有效力、没有营销；未来：以市场和客户为中心，突出产品、强化效力、自动营销；. 开展中的广电网络业务支撑系统?. 传统广电业务管理系统

2、单业务系统，业务流程的可配置性和信息模型的可扩展性差；设计之初缺乏指点原那么，产品设计道路定位不明确，很容易产生逻辑死结，难于支持复杂的业务流程；各个模块间的耦合度很高，只能称为工程，很难推行为产品；很多数据的处置都由人为介入，容易产生脏数据。. 随着业务开展所带来的问题以单一业务为出发点，内部缺乏有效的互连互通，构成“信息孤岛，企业数据不能得到有效利用；业务之间相互割裂，无法实现一致的客户管理与一致的产品管理，无法支持多业务综合营销；业务办理费事、周期长，无法做到一台清一单结；仅仅依托系统的晋级无法满足业务开展的需求。.电信BOSS系统参考TMF的NGOSS规范eTOM (Enhanced

3、Telecom Operations Map);SID(Shared Information/Data Model );TNA (Technology-Neutral Architecture);主要特征以客户为中心，软件设计组件化，业务流程笼统化，共享信息效力，实行接口契约；“一体化、两级中心、三层构造；关键性业务突出，“按时计价、按端收费、按户结算.广电BOSS与电信BOSS管理架构不同独立与垂直的管理体系；业务重点不同广电广播、多重播放内容；电信语音、数据链路；信息化程度不同. 广电网络业务支撑系统的开展方向多业务业务的一致支撑平台支持视频、数据、语音等多媒体数字通讯业务；集中化客户的一

4、致效力平台业务的集中、功能的集中、数据的集中、管理的集中；规范化产业链的一致集成平台规范的业务规范、规范的接口规范。. u.BOSS系统u.BOSS系统是一个多业务的运营支撑系统实现了模拟电视、数字电视含交互数字电视、宽带互联网用户以及其他增值效力用户的一致管理；实现了产品的一致管理；实现了企业数据的集中；实现了业务的规范化、接口的规范化；实现了业务办理的一台清、一单结。. u.BOSS系统u.BOSS系统由北邮国安结合多年广电阅历，交融电信BOSS经典模型设计成型。是一款完全面向广电运营商客户的，可分步建立的BOSS系统。. u.BOSS系统.u.BOSS系统特点构造灵敏、快捷建立以“客户和

5、“产品为中心；实现多业务支撑；部署快速、建立本钱低。 .u.BOSS系统特点采用面向对象、面向效力、面向流程的设计理念界面、业务逻辑和数据分别；系统内部松耦合；可以灵敏、快速地呼应业务变化对系统的需求.u.BOSS系统特点分层的技术体系架构数据层数据存储与维护、数据的完好性与一致性业务功能的效力；业务层业务组件业务功能的集合；展现层展现方式与操作界面业务功能的实现；契约化的接口信息效力.u.BOSS系统特点支持多种业务的一致用户管理；支持多业务、跨业务综合营销；便利的系统接入方式；灵敏、多样的计费方式。.u.BOSS系统特点可无限扩展的组织构造管理客户可以根据本人的需求拓展组织划分；灵敏的角色

6、配置实现了可控可管的权限划分；人性化的人机交互界面采用B/S架构便于维护管理。为广电运营商度身设计的综合业务支撑系统.u.BOSS主要功能客户效力业务受理、客户资料、信誉控制；计费和结算价钱配置、交融计费、结算处置；营销和账务工单管理、账务处置、产品管理；统计报表与决策支持. u.BOSS系统构造图. 业务开展带来的新需求营业网点过少，收费遇到瓶颈；系统间通讯存在平安风险；多系统的对接，接口频繁修正，给系统带来风险。. 客户自效力系统彻底处理收费瓶颈提供客户经过互联网的自助查询、自助业务办理、自助缴费等功能；经过接入第三方支付网关实现多家银行卡的网上缴费。极大的减少营业厅的业务办理压力，从根本

7、上处理广电系统收费瓶颈问题。.密钥认证系统彻底处理多系统间通讯的平安问题可以处置并发恳求的多义务系统运用socket协议与其他系统通讯；运用证书签名对用户身份进展验证；实现了系统间认证、密钥的一致管理系统间平安性得到有效掌控.一致接口平台彻底处理系统对接隐患提供多种接口通讯方式提供一致适配层灵敏方便地适配各种协议。免去了对各个子系统接口通讯层的反复开发、维护，加强了系统的稳定性。. 处理方案. 业务进阶带来的新需求系统繁多，各个部门分散管理政务流程不好一致；报表需求随业务变化开展，不断增多；业务方向需求预判。. 广电OA系统整合各个系统的政务管理实现广电特有的业务模型；接入广电BOSS数据链。实现系统维护与运用部门的一致政务管理.数据发掘子系统为业务开展提供预判手段提供灵敏的报表组合功能；提供多样的数据分析模型。企业数据发掘，为业务开展提供决策支持. 处理方案.u.BOSS系列软件u.BOSS系统 多业务运