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1、第 PAGE6 页 共 NUMPAGES6 页安管部主管转正述职报告(可编辑).doc高管转正述职报告安管部主管转正述职报告 (可编辑 )安管部主管转正述职报告转正述职报告尊敬的各位公司领导: 您 们好!年月日得到公司领导的厚爱我有幸晋升为公司安管部主管在过 去的三个月内在公司各位同仁的大力支持及相关人员的积极配合下 较好的完成了各项工作。下面我将这三个月来自己的工作情况向各位领导做简要汇报以 接受大家评议。一、完善车辆收费制度上任之初我的首要任务就是对 _安管队 进行调查提交整改方案。经过一段时间的仔细观察、 深入了解我发现在车辆收费方面存在 较大的问题主要体现在: 、门岗队员对收费工作缺乏
2、积极性经常是车 主一表明拒绝缴费意愿门岗立即放行不做任何劝说。导致恶性循环拒绝缴费车主越来越多。、缺乏监督检查机制中队队长、 中心经理长时间未对收费情况进 行检查。导致收费率越来越低最低的月临时停车费甚至不足元。、停车费上缴不及时当车管班长从门岗收齐临时停车费后不是立 即上交中心财务而是自行保管当达到较大数额时才上交中心财务而 中心财务也从未进行催讨。存在较大隐患。针对以上几点我采取了以下措施进行解决: 、通过对收费工作表 现突出或在收费过程中遭受委屈的队员及时进行表扬、 奖励等方法调动队员的工作积极性对拒绝缴费的车主进行不断的劝说让其自觉的 缴纳停车费。、加强监督检查机制要求事务专员每日到门
3、岗查看电脑记录、 表 单记录、收费金额等数据核查收费情况。班队长及中心经理则不定时的进行抽查。、停车费无论金额大小均要求车管班长每日上交中心财务并且签 字确认。事务专员负责督促、检查。、每月月底由事务专员将当月收费情况汇总制成报表经中心财务 及中心经理审核后上报公司。通过一段时间的努力 _的停车费收费率已大幅提高。十一月份的临时停车费总额为元十二月份的临时停车费总额为 元。二、完善表单管理制度表单管理在安管工作中十分重要但却经常 被忽视。通过到各中心巡视、 检查我发现在表单管理方面存在的问题也比 较多主要体现在:、公司所提供的表单并不适合岗位上实际操作使用 各岗位正在使用的表单都是自制的。、因
4、为各安管队自制的表单格式不统一因此无法分类、 归档统一 管理。、因自制表单未统一印刷所以都是用 A 纸进行复印既浪费资 又不利于存档。通常都是使用完就随意堆放或丢弃当发生事件需要查看原始记 录时往往找不到相关记录。存在较大隐患。、因培训不足造成表单填写不规范无实效性、无可追溯性、无闭 合。针对以上问题我做了如下工作进行改进:、将各中队在用表单进 行整理结合各辖区的特点制定统一的格式予以下发。、各中队的表单检查、分类、归档工作责任到人。、重新修改过的表单已经在各中队试用试用一个月后如无问题便 交由工厂印刷成册予以下发。、经常性的到各中队检查表单发现问题立即与中队长进行沟通由 其进行宣导从而不断的
5、规范表单填写。三、完善员工激励制度公司领导层调整后新的领导班子十分注重 人性化管理”。总是想尽可能的改善员工的工作和生活环境让员工在身心愉悦 的情况下投入到工作中。特别是谢总助在一次又一次的深入基层与员工面对面的交谈之 后了解到一味的罚款以制度压人只能让员工被动的接受命令消极的 工作结果往往事倍功半。只有采取一定的激励措施调动员工的工作积极性和主动性才能 达到最佳效果。因此在经过深思熟虑之后谢总助给我下达了制定 先进班组评比制度、班长工资等级制度的任务为此我查阅了大量资料并结合自身的管理经验在短期内制定了 先进班组评比制度及班长工资等级制度圆满的完成了领导交 办的任务。通过两个多月的试行效果显著各安管队的员工无论在工作热情、 精神面貌还是执行力上都有了较大的提升也赢得了业主的认可。四、存在问题三个月来自己在各级领导和同事的帮助下取得了一 些成绩但我深知自己还存在一定的缺点和不足主要表现在以下几个 方面:、培训技巧有待提高虽然上任至今也曾给班队长或队员做过培 训但是在讲授过程中总是因为语言过于生硬案例不够精彩气氛过于 严肃等原因导致队员思想不够集中培训效果总不够理想。、语言表达能力有待提高因为学生时期厌
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