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文档简介
1、白领增员流程人物:张林35岁,某民营企业部门经理收入:月均5000已婚五年,小孩五岁半业务员的高中同窗,多年未见,前几周在同窗聚会中交流时流显露对目前任务的不满。剧 本 概 要1、让人羡慕;2、综合素质高,收入稳定;3、有提升空间,有良好的培训;4、竞争认识较强;5、自我期许高,学习才干、志愿强;6、生活品味高,永不满足职 业 分 析优势1、竞争压力大;2、收入、职位有瓶颈;3、对公司、行业前景要求高;4、亚安康;5、个人开展受公司、行业限制;6、个人成就感、荣誉感难以实现;7、人际关系复杂;8、民企管理落后,任务职 业 分 析增员点1、压力大,收入不稳定2、想做管理,不愿做业务员3、假设做保
2、险思索去外资4、家人会反对预 估 问 题突破点:民营企业管理家族化,人际关系复杂,个人才干提升及遇到瓶颈。A:张林,他好,我是李英,忘了我没有?B:没有,怎能够忘嘛?老同窗怎样想起给我打了喃?A:这么多年没有看到他,上次聚会匆匆忙忙,人又多没时机好好跟他聊一下,这两天有空出来吃顿饭。B:好嘛,明天晚上嘛。A:说好了,明天晚上七点,我们公司附近有家苏武牧羊,味道挺不错,我在那里等他。约访增员面谈道路图增员面谈五步曲:赞誉、高估、疑心、关怀、协助寒喧开门鼓励促成再次高估他、一定他约请他,再次处理心思担忧,引见行业、公司、团队、自我生长、任务内容阐明他的想法和我当初的一样自我心路历程分享,处理对方的
3、的担忧,包含20个优势的选择分析已有想法意向推;尚且犹疑拉推、拉两度促成建立增员档案,对优秀准增员进展长期的运营与跟进跟踪以需求点为导向应付开门五步曲赞誉他拉近间隔高估他根据行业特征提问;激发内心不满关怀他建立同理心,了解现状,启发需求疑心他不会吧,不能够吧协助他请其描画理想任务流程一第一步:赞誉他目的:拉近间隔,让对方喜欢他。A:张玲,这么多年没见他几乎没怎样变,还是那么热情自然。那天看到他就让我想起读书时下晚自习后我们边骑车边摆龙门阵的情形,好有意思哦!B:就是就是。毕业一晃就十五年了,老同窗还是那么亲切。A:毕业这些年,我们都忙于成家立业,没时间见面。如今总算都告一段落了,大家可以抽时间
4、聚聚啦。B:听说他在保险公司做得很好的嘛,大家都说他改动好大哦!地点:餐厅第二步:高估他方式:1.行业特征提问 针对他的职业弱势高估他 2.激发内心不满A:是啊,这么多年大家都有变化,他也不错啊!听说他是某集团的高层管理人员,象他这么能干的人,读书就当团委书记,不断都有号召力和影响力,在他们公司一定好受老板重用哦,一定出路无量哦!(行业特征提问)B:哪有哦?我只不过是部门经理,象我们那种民营企业,虽然规模比较大,但毕竟是家族企业,都是老板的亲戚老表掌权,我们哪进得到高层哦?A:真的啊!不能够哦!那他当部门经理不是好几年了?B:别说啦!以前他人都说我是最年轻的部门经理,如今改口了,我曾经成为最资
5、深的部门经理了。天天做着反复的事情,才干也没有好大的提升。不会吧?怎样能够呢?第三步:疑心他第四步:关怀他了解现状,启发需求,建立同理心A:那他在他们公司还有没有上升的空间喃?B:哎,家族企业就是这个样子,能做到我这个样子就算是顶天了。收入也难上涨了,老板疑心又重,不会让我们这些外人进入中心管理层,没有他们单纯啊! 第五步:协助他 进入开门阶段 描画其理想的任务环境A.那他还待在那里做什么喃?他那么能干的人都没有开展空间,把他的才干都给限制了!他不想找一个发扬才干,有更多上升通道的行业?经过提问,了解理想的任务环境B:我如今也正思索这个问题,我也希望换一个有更大开展的行业!想出来又怕找不到适宜
6、的位置,看着小孩马上就要读书了,更不敢随便冒风险,矛盾啊!说 明流程二终身事业,继续增长,个人品牌,收入出路由本人决议 行业优势20点中选择性的讲解自我转行的心路历程,处理对方的疑惑和担忧A:也是,当初我也想找个稳定的任务,结果机缘巧合我进了保险公司,如今才发现本人能为本身的事业作主才叫真正的事业稳定,我今天可自信地对他说只需我情愿我永远都不会失业,而且只需我努力我可以让我的收入,才干和前景继续生长,我们还可以在这个行业里发明自我品牌,有时机参与很多国内国际的行业交流,上个月成都不是才举行了世界华人保险大会吗?自我对业的认知而且他想像一下,假设我当初就不断待在学校,每月有两千块钱的工资,旱涝保
7、收,非常稳定,但一年也就3万块钱的收入而已,这相当于我如今2个月左右的收入。以前的工资还不够我今天交的税钱,他觉得哪个更稳定喃?自我改动,从行业优势选择分析B:他当然啰!他做了那么久都曾经是管理层啦,收入一定高!象业务员的收入一定没他们高? 鼓励促成流程三再次高估他,一定他。处置回绝问题(针对他的困惑,引见行业、公司、团队、任务内容)A:哪有啦!保险公司有最透明的薪酬制度,一个刚刚入司的新人都有能够超越我们,象我们去年3月才入司的一个大学生当年收入就到达10万元以上。以他的才干,只需他用心,尽力去做,他一定会远远超越她。再次高估他B:我要做也不会做业务员三。他们公司招不招管理人员嘛?A:要啊。
8、公司正处于高速开展时期,需求大量的管理人才,我们如今就在招聘贮藏高级管理干部。但他想嘛,他要管理销售团队又不了解销售一线,怎样来管理呢?在我们公司,包括老总、总监都是从业务员做起来的。当然,才干不同,积累不同,定位不同,导致开展的速度也是不同的。象我们公司的田明经理,她用一年半的时间就重新人做到了高级经理,而且还有无限畅通的上升空间,这种时机对我们每一个人都是公平的。针对他的困惑,引见行业、公司、团队、任务内容。B:哦,是这样的啊。那如今进了那么多的外资保险公司,他们的待遇能够更好些吧?A:其实我们公司就是一家拥有政府支持优势和外国先进管理阅历的品牌公司,在香港上市的中保国际、中保控股、和世界
9、五百强资产排名26位的富通国际是我们的股东。为了创建这个品牌,我们走的是精英道路,我们对员工的要求是非常高的。正由于此,我们吸引了一大批优秀人才,在我们团队中有过去的企业老总、财务总监、报社主编、大学教师等等。我们的人均绩效是全国最高的,我们的开展速度也是全国最快的。在政府的支持下,在短短的五年内,我们曾经在全国成立了300多个机构,这是外资公司不能够做到的。正由于此我们急需大量的管理人才,恰好今年国家公布了国十条,强调了保险行业在国民经济中占据的重要位置,要求大力开展保险业。这就意味着保险业的春天降临,也就是这个行业面临着最好的开展机遇。他要换行业的话,也是最好的选择,最好的时机。针对他的困惑,引见行业、公司、团队、任务内容B:他做保险这么几年,究竟好不好做嘛?A:好不好做在于各人的投入,其实做好这个行业只需求简单和勤劳,简单以空杯心态去学习接纳更多的东西,再融入他本人的创新,加上过去积累的阅历胜利就会更快。所谓勤劳就是要我们聪明而努力的任务,在我们勤劳任务的同时,给本人最大的空间去发扬本人的才干和创意去运营本人的事业。 针对他的困惑,引见行业、公司、团队、任务内容推和拉流程四推 针对已有想来意向的拉尚且犹疑他就
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