第3章 建设办公自动化信息系统方法概述ppt课件

1、3.7 现有方法评价1当系统建立者能做出准确、完好、严厉的需求分析时，传统的构造化生命周期方法是一类有效、成熟的方法，然而需求本身具有模糊性，这种模糊性本身就否认了需求的严厉明确性。这种方法把一个充溢回溯的开发过程加以线性化，并进展硬性割裂，夸张了系统目的的明确性，而忽视了系统的动态开放性。.2由于构造化生命周期采用功能分解、瀑布模型的方法，在完成了功能需求定义后，系统分析员就算完成了义务，交给后续人员去任务，后续人员以完胜利能为主要目的，往往使得各功能模块之间联络复杂，且最终实现模型与人工系统模型在构造上有很大差别，不利于了解和维护。之所以出现这一问题，是由于对MIS的层次嵌套性认识缺乏。这

2、样，系统开发周期就比较长，开发效率很低。按目前国内开发效率统计，开发一个企业完好的信息系统经常需求两年多时间。然而，阅历阐明，一个系统的开发时间假设超越半年，其运用效果就要打折扣了。.3对于需求具有模糊性的问题引出了快速原型化方法。当获得一组根本的需求后，原型化方法快速予以“实现即原型Prototype。随着用户和开发人员经过原型对系统了解的加深而不断地对这些需求进展细化补充，需求是在不断与运用人员沟通的开展过程中动态地定义的，这种方法能顺应企业的任务方式。 然而，用系统空间的进程对应实体，呵斥一致性的困难；而且，原型化方法的原型是部分的，这样就难以符合MIS的整体特性。同时，由于实践任务中沟

3、通的困难性及用户需求快速生成工具的缺乏，使得系统建立方案较难得到执行，因此也很难满足MIS的时效性要求。此外，对于根底管理不够完善的企业，系统建立容易走上机械地模拟原来手工系统的轨道，这样就不能表达MIS改良企业管理的特性。. 4针对开发时效性问题引入了OO方法。OO方法以对象为根底，利用特定的系统工具直接完成从对象客观的描画到系统构造之间的转换。这是OO方法最主要的特点和成就，它使系统的重用性好。典型的言语有Ada、Smalltalk、C+等，如今研讨的重点是采用何种方法来运用这些言语，即如何从现行系统中笼统出可重用的对象来。60年代的Simular言语和70年代的Smalltalk言语都有

4、学术价值，但还未到达适用的阶段，其根本缘由是客观世界的对象五花八门，难于笼统。而且纯面向对象的模型不能满足系统的要求，实践上有许多模块是一些函数型模块、进程模块、Sell脚本、数据编码处置等，难以一致成对象，这样适用性就较差。同时，这种方法也需求一定的系统工具根底支持才可以运用。另外在大型的MIS建立中，假设不经自顶向下地整体划分，而是一开场就自底向上地采用OO方法开发系统，同样也会呵斥MIS整体构造差的结果。.5针对时效性和系统支持问题，也可引入CASE方法。运用CASE方法的关键是CASE工具，CASE工具使原型化方法和OO方法能付诸于实现。然而，目前CASE还是一个开展中的概念，未能成为

5、当初指望的包治百病的灵药。虽然有一些CASE产品曾经出现，如DEC公司的集成化CASEDigital Cohesion CASE和ORACLE公司的CASEOracle CASE Method等，但还没有一个一致的格式，而且适用面有限，可以全面支持整个MIS开发全过程的CASE的研制需求较大的投资和较长的时间。20世纪90年代的CASE产品仍以公用的工具和目的适中的系统为主，那种通用的集成化环境仍难以适用，更难以商品化。 . 综上所述，构造化生命周期开发方法虽然有诸多缺陷，但只需构造化生命周期开发方法是适用并较全面支持整个系统开发过程的方法。其他的几种方法虽然有很多优点，但或不很成熟或只能作为

6、构造化系统开发方法在部分开发环节的补充，暂时都还不能替代其在管理信息系统开发过程中的主导位置，尤其是在占目前系统开发任务量最大的系统调查和系统分析这两个重要环节。 由于本书作为管理信息系统建立的根底教材，应让初学者建立起系统规范的建立思想，掌握系统根本方法，所以本书着重讨论构造化生命周期法的原理及运用。但强调鼓励读者在获得了本书的根本思想后用本人熟知的开发工具，结合其他方法大胆进展实际，以到达学以致用的目的。.3.8 办公自动化信息系统的开发方式 系统开发有多种方式,应根据多种情况、技术力量、外部环境等要素选择。不论采用哪种方式，都需求单位和业务人员的参与。四种开发方式如表3-1所示：.表3-

7、1 系统开发方式的比较特点方 式自行开发委托开发联合开发购买现成系统包对分析设计力量的要求非常需要不太需要逐步培养少量培养编程力量的需求非常需要不需要需要少量需要系统维护容易较困难较容易困难开发费用少多较多较少.3.9 如何开发好一个办公自动化信息系统3.9.1 建立办公自动化信息系统的管理内容与方法 .1系统产品消费的特殊性1产品笼统性系统消费及系统产品可见性差，其加工对象是信息而不是物理实体。这给检验、管理带来一定的困难。2产品严厉性管理信息系统工程是一项严密的逻辑工程，产品无等级而言，好就是好，错就是错。3消费发明性 系统产品执行反复性大，而构成反复性小。系统消费主要是设计，成批消费只是

8、复制。因此，系统消费主要是发明性消费。.4产品无磨损系统产品不会因运用而产生磨损，其缺点也不能用改换零部件的方法处理。5智力密集目前，系统消费的自动化程度还很低，主要靠人的智慧型劳动完成。6难定量无论是消费还是维护，任务量都难以定量管理。如系统分析员的任务难于定量化，程序员的劳动消费率难于定量化等等。7易出错系统产品中错误难以防止，测试只能发现错误而不能保证没有错误。系统产品容易出错的缘由是缺乏实际支持。8维护是必要的系统产品不成熟，无验收规范，交付运用后要经常变动。因此，维护是必要的。而且，维护是系统建立的一个正式阶段。.2系统工程管理的内容管理信息系统工程管理主要有以下几方面：1开发资源的

9、保证人、财、物等资源是系统开发的根底条件，为了保证开发进度和开发质量，必需保证有关资源定质、定量、定期到位。2进度方案与控制在工程进程中，应按照系统规划阶段制定的进度方案进展检查。如某些义务不能如期完成，应分析缘由，采取必要的、有效果的措施予以调整和补救，以保证整个工程如期进展。进度方案应以图表方式描画出来，悬挂在任务室中，以督促开发组成员的任务。3阶段性评价在系统开发的每一个阶段(规划、分析、设计、实施等)完成后都要进展阶段性评价，本阶段评价合格并经同意后才干进入下一阶段。这样可以保证整个工程的质量，防止大范围返工。.4任务量与费用统汁任务量和费用开支是任务量方案和费用方案管理所必需的方式表

10、示。 管理信息系统工程管理包括MIS开发管理和MIS维护管理。换句话说，就是对整个MIS生命周期的一切活动进展管理。因此工程管理的内容主要有：人员、组织、方案、控制、用户、文档和规范。其中组织包括主程序员制、专家组、民主组织。控制包括风险控制、进度控制、经费控制与质量控制、人员控制。管理人员应掌握用户心思，对用户的任务要贯彻一直，防止由于不了解而呵斥干扰和阻力。能够的干扰和阻力表现为：不注重、不积极、求快、求全、多变。文档是开发过程中独一的可见物，是对未来系统的描画，是人的设计思想的详细表达，思想是不可见的、不稳定的，但思想一旦转化为文档，就成为可见的、稳定的。规范包括人员规范、文档规范以及开

11、发过程中的各种规章制度。.3系统工程管理的方法1)控制风险要素法 针对不同的风险程度，工程管理须采取适当的方法。有四种根本的控制风险工程管理技术。各工程的风险分布决议了采用哪种与其相适宜的工程管理技术。主要的工程管理技术有外部集成法、内部集成法、规范方案和规范控制法。 .2) 用户抵触的缘由(1)用户无论是作为个人还是一个团体，产生抵触是由于其内在的要素引起。例如，由于他们的懒散和不愿学习新的任务方法，因此抵抗新系统或一切变革。(2)用户抵触系统的缘由是由于系统设计中所固有的一些要素呵斥的。例如，由于用户界面混乱，或学习如何运转系统非常费事，因此用户也会抵抗系统。(3)用户抵触系统的缘由是由于

12、人和系统相互作用的诸多要素引起的。例如，系统设计得能够很好，且遭到一些用户的欢迎；但却遭到一些害怕由此失去个人在组织中权益或位置的人员抵抗。.3抑制用户抵触的方法 抑制用户抵触系统的常用战略有三种：1用户教育(培训)、采取强迫(法令、政策)手段、明确承当的义务、压服用户参与。2用户教育、改善人为要素(用户系统界面)、用户参与(改良设计)；适当时可修正系统，使之与组织需求相符合。3在引入新系统前先处理组织问题、重新构造鼓励用户的机制、重新建立用户与设计人员之间的关系，适当时添加用户参与。.4技术社会学设计 所谓技术社会学设计是指为新系统制定人的目的。设计者们分别建立一系列技术的和社会的设计方案，社会的设计方案需探求不同的任务群体构造、义务的分配和对每个人