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文档简介

1、经理人的39戒哈尔滨工业大学管理学院企业管理教研室 副教授哈尔滨工程大学经济管理学院博士后流动站 博士后吴 隽电子邮件: , wu580922sina第1戒:缺乏威严 经理需言出必行,指挥假设定。对下属坚持一定的威严,才干在公司指挥假设定,令出法随。 第2戒:管理僵化 对经理,管理是一种艺术,需求科学的实际和方法,只需将其精心揣摩,烂熟于心,方能成竹在胸,指挥假设定。 第3戒:以威施压 以德服人,方能使下属聚集在他的周围,团结一心,英勇面对挑战;以威施压,只会适得其反。 第4戒:纪律松散 军队纪律松散,就会使军队短少战斗力;企业纪律松散,就会使企业短少竞争力。纪律松散

2、要不得。 第5戒:控制失衡经理在管理中应公平处事,调解纠纷时应扶助弱小,一视同仁,坚持下属间的平衡,底得下属认同。 第6戒:进退失灵 指点之术,在于审时度势,全面掌握,合理控制,进退两宜,其权术之运用,因对象而变,因环境而异。 第7戒:令如戏言经理在管理公司时,号令如山,才干给下属呵斥威严之感,而令如戏言。只能使本人没有召号力,任务难以开展。 第8戒:不善攻心 兵法有云:“攻心为上,好经理应洞察下属的心思,利用下属的“水性开动企业的。大船 .第9戒:激将不当 激将法是经理激发员工潜在积极性和干劲的有效手段,正确运用可以使下属为实现管理的目的自动作出奉献。 第10戒:心胸狭窄 经理应擅长与下属“

3、化敌为友,要襟怀广大,求同存异,以宽容对待狭窄,以礼貌谦恭对待冷嘲热讽,不将心思系于一事一物,不将哀怨气恼萦绕心头。 第11戒:不通人情 仔细对待下属的声音,不忽视,不讪笑,细心倾听,表示信任,耐心处置,不偏不倚,方是经理胜利管理的明智之举。第12戒:留不住人 人才是企业的支柱之一,留住企业人才应做到早做防备;亡羊补牢,及时善后;发明有利的环境。 第13戒:没有知己视下属为知己朋友,将与下属的关系建立在相互协助、相互体谅的墓础上,这样才干协作无间,得心应手。 第14戒:不善识才 经理应有一双“伯乐的眼睛,找出应聘者中的“千里马,善识人才,善用人才。古人云:“千军易得,一将难求。 第15戒:事事

4、躬亲 鼓励员工发扬本人的能动性,独立自主地处理问题,这就无形中加强了员工的创新才干;而事事躬亲,只能剥夺下属的积极性,成了一个“管家婆。 第16戒:苛求完美 苛求任务完美,埋怨下属才干不强,只能打击下属的任务积极性。充分发扬下属的积极性才是每个经理追求的目的。 第17戒:忽视“树人 “十年树木,百年树人,注重人才的培育,是企业坚持青春的秘诀之一。 第18戒:不尽其能 “施下属之所长,尽下属之所能。作为经理,应注重每个人的积极性,做到人尽其才,才尽其用,各尽所能。 第19戒:过度集权对于人才的运用,应适时授予权益,并驾驭得当,这样才干使本人的事业开展拓深。 第20戒:客观评价 定期对下属的任务成

5、果作出评价,并且要公正公平,实事求是,这是经理的职责之一。 第Z1戒:陷人纠纷 判别下属之间的矛盾,决议谁是谁非、分清黑白是经理经常遇到的事情。既不能袖手旁观,又不要深陷其中,应坚持客观,淡化事态,妥善处理。 第22戒:歧视异性管理异性下属,应了解对方,葬重对方,坚持间隔,善用其专长,与之调和共处,共展事业宏图,不应予以冷淇或歧视。 第23戒:不辨忠奸 对于各种错综复杂的“小人,经理应提高警惕,洞烛其奸,掌握攻防技巧,防止与之纠缠。 第24戒:恶化环境 优美良好的任务环境,愉快、紧张的任务气氛,有助于振奋员工的精神,有助于加强员工的认同感,有助于保证任务效率。一个胜利的经理总能精心营造出良好的

6、任务环境。 第25戒:有备无患 对各种挑战,及早做多方面的预备,尤应洞察下属的心思,任务中适时调整。要预防经济冲击所带来的负面效应,警惕有人为私利而不择手段。 第26戒:一叶障目 对于那些阿谈奉承、挑拨离间、欺上压下的人,应加以誉惕、设防,坚持清醒头脑,防止掉入圈套。 第27戒:不愿赞誉 赞誉是一笔小投资,只需片刻思索的功夫就能得到意想不到的报答,它还是与下属沟通情感,表示了解的方式,是一种有效而且不可思议的推进力 第28戒:赏罚不明 “重赏之下必有勇夫。适当的有效的奖励,可以激发和坚持下属任务的自动性和积极性。这是经理必备的管理方法之一。 第29戒:批判失度 批判下属时,经理应谨懊对待,小心

7、处置,方可促进任务,加强团结。处置不当,那么会给本人任务添加阻力。 第30戒:无故非难 经理绝对不能对下属无故非难,乱加指摘,遇本应慎用批判,注重方式效果、尊重下属、尊重现实、以理服人、宽宏大t、惩罚适当,技巧高超。 第31戒:烦于压服 压服是经理必需掌握的才干之一,应熟习下属的乘性,心思及特点,说理或简明扼要,或笼统亲切,娓娓动听,压服的方式应灵敏多变。 第32戒:不擅沟通 沟通是一种艺术,在和下属交谈时,情真意切,构成一种调和的境界,这是双方心灵沟通的交流与呼唤。 第33戒:谣言四起 对于谣言,经理应英勇地面对,用他的耿直仁慈,光明磊落,使造谣者无可乘之机。 第34戒:会议杂乱 胜利的经理,总是一个比较出色的“会议专家,可以在会议中表现得自信心十足,具有驾驭力,控制力与压服力。 第35戒:不善言辞儒雅睿智的经理总有一副好的口才,它可以协助他加强信息交流及情感沟通,可以帮他团结下属拥护上级,可以助他获得事业胜利和家庭美满 第36戒:笼统破裂经理能否被下属接纳,能否具有人格魅力,关键在于他在下属心目中的笼统。 第37戒:联盟失败一切的联盟都是暂时的,胜利者清醒于暂时之前的预备,失败者迷惑于暂时之后的歌声。 第38戒:超速开展 企业的开展有积累、积聚、聚变三个阶段

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