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文档简介

1、现 代 物 流 学第9章 物流信息系统Chapter 9 Logistics Information System 主要内容:信息及其属性、物流信息的特点及作用、物流信息规范化、物流信息管理的开展趋势;几种物流信息技术;物流信息系统的概述及开发方法、开发过程;物流决策支持系统的原理和构造、开发内容。 重点掌握:物流信息的特点及作用,物流信息规范化,几种物流信息技术、物流信息管理。2022/7/101现 代 物 流 学物流信息系统:第一节 物流信息及管理第二节 物流信息技术第三节 物流信息系统及其开发第四节 物流决策支持系统2022/7/102现 代 物 流 学9.1 物流信息及管理9.1 Lo

2、gistics Information and Management 9.1.1 信息及其属性 从广义上讲,信息是事物存在方式和运动形状的反响,即信息是对世界一切事物及其事物运动变化形状的客观描画,是对客观事物之间相互作用、相互联络的反响,是客观事物的表征。 从狭义上讲,信息是指反映事物存在和运动差别的对处理问题有用的、可以被了解的、被接纳的新的情报与音讯的总称,即信息是信息资源客观性与信息接纳源客观认识的一致,又是人类对事物认识过程中不确定性的减少和消除,同时又是具有较强时效性和有用性的音讯内容。2022/7/103现 代 物 流 学 信息的属性: 1、普遍性 2、中介性 信息普遍存在于物质

3、世界和精神世界之中,具有中介性,是沟通人类客观世界和客观世界的桥梁和工具。 3、知识性 4、时效性 信息只需在一定的时间、地点、条件下才有存在的价值。2022/7/104现 代 物 流 学 5、对物质载体的依靠性 信息不能单独存在于某种物质外壳之外,必需借助于某种物质载体才干存在、存储和传送。 6、可传送性 一方面借助于一定的信道进展传送;另一方面人们要获得、感受或接纳信息,也必需有利于信息的传送。 7、可处置性 需求对信息进展搜集、加工整理、笼统概括,经过整理挑选、去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里,对信息进展加工转化,从而为人类所用。 8、可共享性2022/7/105现 代 物 流 学

4、 9.1.2 物流信息的特点及作用 9.1.2.1 物流信息的特点 1、广泛性 由于物流是一个大范围的活动,物流信息源也分布于一个大范围内,信息源点多、信息量大,涉及从消费到消费、从国民经济到财政信贷各个方面。 2、联络性 3、多样性 4、动态性 5、复杂性2022/7/106现 代 物 流 学 9.1.2.2 物流信息的作用沟通联络的作用引导和协调的作用管理控制的作用缩短物流管道的作用辅助决策分析的作用支持战略方案的作用价值增值的作用2022/7/107现 代 物 流 学 9.1.3 物流信息规范化 9.1.3.1 物流信息规范化的意义 规范化是社会分工的必然结果,只需有分工就有规范化的需求

5、。 规范化是行业开展和社会分工的前提和根底。 现代物流产业,要实现供应链上下游企业之间物流活动的协调,根治上下游企业之间物流活动中的反复操作、准确性差、可靠性低等问题,提高整个物流供应链的运作效率,削减物流资源占用和本钱开支,提升上下游企业乃至供应链整体竞争才干,关键在于处理单一传送和共享机制,实现不同产业的信息互联互通。2022/7/108现 代 物 流 学 其根底就是物流信息规范化,即必需制定出不同物流系统之间信息交流与处置的规范协议或规那么,作为跨系统、跨行业和跨地域的物流运作桥梁,以顺利实现企业间的物流信息数据的交流、不同地域间物流信息的交流、供应链系统间信息的交流、不同物流软件系统的

6、信息交流等,最终完成物流系统集成和资源整合的目的。2022/7/109现 代 物 流 学物流术语规范物流信息分类编码规范物流信息采集规范物流信息传输与交换规范物流信息记录与存储规范物流信息系统开发规范物流信息平安规范物流信息设备规范物流信息系统评价规范物流信息系统开发管理规范 9.1.3.2 物流信息规范化体系2022/7/1010现 代 物 流 学物流信息规范化体系构造2022/7/1011现 代 物 流 学 9.1.4 物流信息管理 物流信息管理Logistics Information Management就是对物流信息资源进展一致规划和组织,并对物流信息的搜集、加工、存储、检索、传送和

7、运用的全过程进展合理控制,从而使物流供应链各环节协调一致,实现信息共享和互动,减少信息冗余和错误,辅助决策支持,改善客户关系,最终实现信息流、资金流、商流、物流的高度一致,到达提高物流供应链竞争力的目的。2022/7/1012现 代 物 流 学 9.1.4.1 信息政策制定 为了实现不同区域、不同国度、不同企业、不同部门间物流信息的相互识别和利用,实现物流供应链信息的通畅传送与共享,必需确定一系列共同遵守和认同的物流信息规划或规范,这就是物流信息政策的制定。 9.1.4.2 信息规划 即从企业或行业的战略高度出发,对信息资源的管理、开发、利用进展长久开展的方案,确定信息管理任务的目的与方向,拟

8、定出不同阶段的义务,指点数据库系统的建立和信息系统的开发,保证信息管理任务有条不紊地进展。2022/7/1013现 代 物 流 学 9.1.4.3 信息搜集 即运用各种手段、经过各种渠道进展物流信息的采集,以反映物流系统及其所处环境情况,为物流信息管理提供素材和原料。1、搜集任务前要进展信息的需求分析。2、搜集任务要具有系统性和延续性。3、要合理选择信息源。4、信息搜集过程的管理任务要有方案。 9.1.4.4 信息处置 根据运用者的信息需求,对搜集到的信息进展挑选、分类、加工及储存等活动,加工出对运用者有用的信息。2022/7/1014现 代 物 流 学 信息处置的内容如下: 1、信息分类及汇

9、总 2、信息编目或编码 3、信息储存 4、信息更新 5、数据发掘 9.1.4.5 信息传送 信息从信息源出发,经过适当的媒介和信息通道输给接受者的过程。信息传送方式有许多种,普通可从不同的传送角度来划分信息传送方式。 1、从信息传送方向看,有单向信息传送方式和双向信息传送方式。 2、从信息传送层次看,有直接传送方式和间接传送方式。2022/7/1015现 代 物 流 学 3、从信息传送时空来看,有时间传送方式和空间传送方式。 4、从信息传送媒介看,有人工传送和非人工的其他媒体传送方式。 9.1.4.6 信息效力与运用 效力与运用是物流信息资料重要的特性,信息任务目的就是将信息提供应有关方面运用

10、。物流信息的效力任务主要内容有以下几个方面:1、信息发布和传播效力2、信息交换效力3、信息技术效力4、信息咨询效力2022/7/1016现 代 物 流 学9.1.5 物流信息管理的开展趋势信息管理向知识管理的开展BPRBusiness Process Reengineering,企业流程重组向BTBusiness Transformation,企业转型的开展MRPMaterials Requirements Planning,物料需求方案向价值链管理的开展DSSDecision Support System,决策支持系统向VOM21DS面向虚拟组织的人机智能化决策系统开展2022/7/1017

11、现 代 物 流 学9.2 物流信息技术9.2 Logistics Information Technology 9.2.1 条形码bar code技术 条形码是利用观念扫描阅读设备来实现数据输入计算机的一种代码。 1、条形码的构造:它是由一组按一定编码规那么陈列的条、空符号,隐含一定的字符、数字及符号信息,用于表示物品的称号、产地、价钱、种类等。空白区起始字符数据字符效验字符终止字符空白区条形码的构造2022/7/1018现 代 物 流 学光学系统探测器信号放大滤波波形整形译码器扫描系统至计算机译码条码识读原理 2、 条码识别:是指如何将条形码表示的数据转变为计算机可以自动采集的数据。经过条码

12、识读安装实现其功能。2022/7/1019现 代 物 流 学 9.2.2 射频radio frequency identification,RFID技术 射频识别技术利用无线电技术进展非接触双向通讯,以到达识别和数据交换的目的。 1、射频识别系统原理收发模块处置模块接口模块计算机网络天 线 收发模块控制模块存储器天 线 读写器射频卡RFID系统组成2022/7/1020现 代 物 流 学 2、射频技术的运用 RFID适宜于物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集的场所运用,对于需求频繁改动数据内容的场所也很适用。 便携式数据终端portable digital terminal,PDT

13、:PDT通常由一个扫描器、一个掌上电脑带存储器、显示器、键盘或手写设备组成,掌上电脑的只读存储器中常驻有操作系统,用于控制数据的采集和传送。经过PDT的扫描器扫描位置标签,货架号码、产品数量就采集到PDT中,再经过射频技术由PDT把这些数据传送到计算机管理系统,可以得到客户产品清单、发票、发运标签、该地所存产品代码和数量等,并可据此决议货物的补充和采购方案等。 2022/7/1021现 代 物 流 学 9.2.3 GPSGlobal Positioning System,GPS技术 GPS是一种以空中卫星为根底的高精度无线电导航定位系统。 1、GPS的组成:GPS由空间部分、地面监控系统以及用

14、户接纳机3部分组成。 空间部分运用21+3颗高度约2.02万km的卫星组成卫星星座。 地面监控系统包括五个监控站、三个上行注入站和一个主控站。 GPS信号接纳机的义务是:可以捕获到按一定卫星高度截止角所选择的待测卫星的信号,对所接受的GPS信号进展交换、放大和处置。2022/7/1022现 代 物 流 学2、GPS的根本定位原理卫星1卫星2卫星3卫星4假设t0为各卫星时;t为接纳机时。求解未知数定位定时GPS定位原理2022/7/1023现 代 物 流 学3、GPS在物流中的运用海空导航实时监控动态调度货物跟踪道路优化智能运输2022/7/1024现 代 物 流 学 9.2.4 GISGeog

15、raphical Information System,地理信息系统技术 GIS将图形管理系统和数据管理系统有机地结合起来,对各种空间信息进展搜集、存储、分析,构成一种可视化表达的信息处置与管理系统。 GIS的根本功能是将表格型数据无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入转换为地理图形显示,然后对显示结果阅读、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图,显示对象包括人口、销售情况、运输线路以及其他内容。2022/7/1025现 代 物 流 学GIS在物流信息管理中的运用数字物流的建立物流分析与模拟路况管理交通指挥与控制2022/7/1026现 代 物 流 学9.3 物流信

16、息系统及其开发9.3 Logistics Information System And Development 9.3.1 物流信息系统概述 物流信息系统Logistics Information System是一个由人、计算机等组成的能进展物流信息的搜集、传送、储存、加工、维护和运用的系统。 物流信息系统功能:能实测物流的各种运转情况;利用过去的数据预测未来;从全局出发辅助进展决策;利用信息控制企业的物流行为;协助企业实现其物流规划目的。2022/7/1027现 代 物 流 学9.3.2 物流信息系统的开发方法构造化方法:亦称面向过程的方法或以过程为驱动的方法,或数据流建模方法。包括三个方面

17、的内容:构造化程序设计、构造化分析和构造化设计。数据建模方法:面向数据的方法是一种根据系统数据的组织和存取来建立系统模型的技术。该方法也称之为以数据为驱动的方法。面向对象的方法:面向对象的分析和设计方法是将面向对象的程序设计思想运用于系统开发中。2022/7/1028现 代 物 流 学 9.3.3 物流信息系统的开发过程 9.3.3.1 系统规划 系统规划的义务是对物流系统的环境、目的、现行系统的情况进展初步伐查,确定系统开发的总目的,设计系统的优先级、构造、功能、性能、可靠性,以及所需的接口等方面的想象。 9.3.3.2 系统分析 9.3.3.3 系统设计 包括数据库设计、人机界面设计、运输

18、过程及逻辑功能设计、网络及通讯设计 9.3.3.4 系统实施 程序编写、系统测试、用户培训、新旧系统切换 9.3.3.5 系统运动与维护2022/7/1029现 代 物 流 学 9.3.4 系统信息系统实例分析 9.3.4.1 公共综合物流信息平台 1、系统需求 公共综合物流信息平台为各级政府部门、物资部门、物流企业,以及消费企业、商业企业之间搭起一座沟通与互动桥梁。经过公共综合物流信息平台,实现物流业务处置电子化,开展电子商务,实现物流、信息流和资金流的一致。作为全社会物流信息的采集、处置与发布中心,公共物流综合信息平台承当着社会物流资源整合与优化运用的义务,为企业和政府提供规范化的物流信息

19、效力,是企业物流信息系统的重要根底和补充。2022/7/1030现 代 物 流 学2、系统功能物流组织指挥物流处置才干掌握物流资源掌握物流对象需求掌握在运控制指挥物流资源发动物流业务处置电子商务与采购2022/7/1031现 代 物 流 学 3、系统构造:根底支撑、数据采集、数据资源、数据运用以及用户公共综合物流信息平台构造图2022/7/1032现 代 物 流 学 9.3.4.2 第三方物流信息系统简称3PL系统 第三方物流企业经过第三方物流信息系统将整个物流过程整合起来,为客户提供从发货到收货为止的整个物流过程的效力,不仅包括运输、仓储、配送、包装,还包括资讯效力。第三方物流信息系统经过对

20、物流各阶段的信息的搜集、传输、分析、处置、存储和整合,及时地将信息提供应客户、员工、协作同伴等,促进第三方物流的顺利实施。2022/7/1033现 代 物 流 学1、系统流程第三方物流信息系统流程2022/7/1034现 代 物 流 学2、系统构造图第三方物流信息系统的构成2022/7/1035现 代 物 流 学3、外部信息源与第三方物流信息系统的信息交换客户与第三方物流管理信息系统的信息交换汽车公司与第三方物流管理信息系统的信息交换海运公司与第三方物流管理信息系统的信息交换铁路运输公司与第三方物流管理信息系统的信息交换空运公司与第三方物流管理信息系统的信息交换仓库与第三方物流管理信息系统的信

21、息交换其他第三方物流与本地第三方物流管理信息系统的信息交换2022/7/1036现 代 物 流 学4、第三方物流管理信息系统的数据库构造货运信息数据库构造2022/7/1037现 代 物 流 学 9.3.4.3 配送中心信息系统 配送中心信息系统是围绕配送中心根本业务和用户对象等,进展相关信息的搜集、传输、分析、处置、存储和整合,为配送中心运转与管理提供信息支持。配送中心信息系统构造1、系统构造2022/7/1038现 代 物 流 学 2、系统功能1出入库管理 2配送管理3调拨管理 4物料形状管理5计费管理 6资料管理7权限管理 8 统计报表9客户效力 10根本资料管理11辅助决策支持2022

22、/7/1039现 代 物 流 学 9.3.4.4 运输管理信息系统 运输管理信息系统是对运输工程中的人、车、货、客户,以及费用核算进展有效协调和控制的系统,其以方案调度管理为中心,对客户运输委托下单、车辆方案安排、本钱控制等进展全方位控制,并与物流环节中的其他系统仓储、配送、货代等进展衔接,提高运输效力程度。2022/7/1040现 代 物 流 学1、业务流程运输业务流程2022/7/1041现 代 物 流 学2、系统构造运输管理信息系统构造2022/7/1042现 代 物 流 学 3、系统功能1接单 2方案3方案编排 4方案执行5方案监视 6到货接纳7权限管理 8 统计报表9客户效力 10根

23、本资料管理11辅助决策支持2022/7/1043现 代 物 流 学 9.3.4.5 国际货运代理信息系统 国际货运代理信息系统可与政府机构如海关、监视部门如商检、港监进展信息共享,与客户信息系统进展对接,实现与协作同伴的有机结合,企业内部各部门的协同作业,全面优化作业流程,实现单证处置高效化和业务管文科学化的一致,实现一体化物流。 1、业务流程国际货运代理流程2022/7/1044现 代 物 流 学2、系统构造国际货运代理信息系统构造2022/7/1045现 代 物 流 学3、系统功能海空运出口管理海空运进口管理统计分析处置费用结算管理 9.3.4.6 报关管理信息系统 用于进出口加工企业、三

24、资企业和外贸公司的计算机远程报关,企业可以运用该系统在本人的办公室里录入报关凭证、备案合同、变卦合同、进口报关单和出口报关单,然后经过线直接向海关计算机传送以上单据数据,进展凭证、合同以及进出口报关单的直接申报。2022/7/1046现 代 物 流 学1、系统构造报关管理信息系统2022/7/1047现 代 物 流 学 2、系统功能 1合同备案 2合同执行3合同核销 4统计报表5报关分析 6转厂管理7 系统维护 8海关EDI2022/7/1048现 代 物 流 学9.4 物流决策支持系统9.4 Logistics Decision Support System物流决策支持系统构造9.4.1 物流决策支持系统的原理和构造 在物流管理信息系统的根底上,建立可以反映物流业务根本规律的一系列模型、方法和知识,并将这些模型、方法、知识与数据信息相结合,进展综合分析和结果判别,实现以数据、模型、方法、知识等多种方式的物流辅助决策,这就是物流决策支持系统。2022/7/1049现 代 物 流 学 9.4.2 物流决策支持系统的开发 9.4.2.1 模型库系统 模型库中模型很多,有数学模型、数据处置模型

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